120 likes | 273 Views
1. האיכות כמקצוע לימודי. אנדרי פישהוף – יעוץ לניהול מערכות איכות. 2. אפקטיביות הלימוד – התאמה לדרישות. דרישות לטווח קצר (טקטיות) - לקוח - תחיקתיות - פנימיות. 3. אפקטיביות הלימוד – התאמה לדרישות. דרישות לטווח ארוך (אסטרטגיות) דרישות השוק, התעשייה, החברה, הצבא
E N D
1 האיכות כמקצוע לימודי אנדרי פישהוף – יעוץ לניהול מערכות איכות
2 אפקטיביות הלימוד – התאמה לדרישות • דרישות לטווח קצר (טקטיות) - לקוח - תחיקתיות - פנימיות
3 אפקטיביות הלימוד – התאמה לדרישות • דרישות לטווח ארוך (אסטרטגיות) • דרישות השוק, התעשייה, החברה, הצבא • מיהו הלקוח / מהו המוצר • עובדי איכות : תפקיד או מקצוע
4 המשימה העיקרית • להקנות לסטודנטים ומשתלמים פוסט-אוניברסיטאיים כישורים להבחין בין הדרישות הטקטיות • להכינם להתאמתם לדרישות האסטרטגיות
5 תכניות הלימוד • דרישות בסיסיות : גיוון על פי היישומים המעשיים של המושג "איכות" בכל התחומים • ידע על התפתחות התרבות האנושית ככלי להבנת היישומים האלה
6 תכניות הלימוד (המשך) • שילוב נושאים של אתיקה, אסתטיקה, ביטוי האישיות עקרונות • שילוב תכונות מולדות, תכונות נלמדות ומתפתחות (ניסיון, חינוך, חינוך עצמי)
7 תכניות הלימוד (המשך) • כל מרכיב של מושג האיכות משלים את הספירה • מוכנות מלמדי המקצוע "איכות" להקנות לסטודנטים - הבנת חשיבות הדיוק בהגדרת הדרישות - התלות ההדדית בין גורמי הניהול - בניית טכניקות לניהול משולב - עקרוניות מבוקרת
8 הבעיות האובייקטיביות • יכולת הסטודנטים חסרי ניסיון תעשייתי ובכללי לקלוט מושגים אבסטרקטים עבורם, אבל נחוצים להבנת הנקרא • מומלץ שימוש בשיטות של שאלות – שיחות המאפשרות שותפות "בגילוי" המושגים על ידי הסטודנטים עצמם • רמת ידע בסיסי מוקדם של האוכלוסייה הלומדת
9 הבעיות האובייקטיביות (המשך) • איפה וכמה מלמדים על האיכות - בתי ספר מקצועיים – כחלק זעיר מהמקצוע הייחודי - מכללות להנדסאים במגמות טכניות / ניהוליות סמסטר אחד מתוך ארבעה - מכללות להנדסאי תעשיה וניהול מגמת איכות שני סמסטרים מתוך ארבעה
10 הבעיות האובייקטיביות (המשך) - מכללות לתואר ראשון סמסטר אחד מתוך שישה - תואר שני באיכות ואמינות – טכניון, אוניברסיטה - קורסים להסמכות CQE, CQA, CQM - כנסים
11 הבעיות הסובייקטיביות • דרישות מוכחות למרצים בתחום ניהול האיכות • החיסרון האזורים חסרי פעילות תעשייתית • רמת ההתעדכנות המתמשכת של המרצים בתחום האיכות • שימוש מועט במעבדות, ניסוים ולא רק בנושאים פרונטליים (נהלים, טפסים)
12 מה צפוי • המחויבות הלאומית כלפי הדור החדש • בלי איכות דבר לא יתקיים • שמחת המרצה בפגישה עם תלמידו לשעבר שהתקדם בתחום ניהול האיכות עובדי איכות : תפקיד או מקצוע ?