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高俊华 2006 年 6 月 24 日

伙伴关系 价值创新. 2006 年希捷中国区合作伙伴大会. 2006 Seagate China Partners Conference. 高俊华 2006 年 6 月 24 日. 提 纲. 我是 谁？ 我信啥 ？ 我 奔 哪去 ？ 我要咋走 ？. 我 是 谁 ?. 我 信 啥 ?. 公司理念 ( 1. 2. 3. 4.). 一套核心 理念 价值观：伙伴关系，价值创新 志向 ： IT 产品增值服务商. 两个共同认知 外面竞争激烈无情 有信心自己会赢 ﹐ 能夠超越困境. 尊重个人 服务顾客 追求卓越. 三项基本信仰.

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高俊华 2006 年 6 月 24 日

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Presentation Transcript

  1. 伙伴关系 价值创新 2006年希捷中国区合作伙伴大会 2006 Seagate China Partners Conference 高俊华 2006年6月24日

  2. 提 纲 • 我是谁？ • 我信啥？ • 我奔哪去？ • 我要咋走？

  3. 我 是 谁 ?

  4. 我 信 啥 ?

  5. 公司理念(1. 2. 3. 4.) 一套核心理念 价值观：伙伴关系，价值创新志向：IT产品增值服务商 两个共同认知 外面竞争激烈无情有信心自己会赢﹐能夠超越困境 尊重个人 服务顾客 追求卓越 三项基本信仰

  6. 公司理念(1. 2. 3. 4.) 诚恳 最有效的沟通方式 建立有纪律的文化 培养有纪律的员工 做有纪律的思考 产生有纪律的行动 纪律必须贯彻所有员工 纪律 四大文化支柱 速度决定成败 速度 创新 创新推向无限的可能

  7. 核 心 价 值 伙伴关系：对内讲究协作，坦诚和信任，重视公司与员工共同发展；对外讲究诚信，注重服务，相融共生，谋求多方共赢 价值创新：通过对组织、经营策略、营运方式、服务体系等一系列“有价值”的创新，将之深入公司各个层面，并与外部厂商和客户携手共创，走差异化增值的路线，引领公司成为行业的领航人，公司将一以贯之 是黄山会议寻求的最大的公约数(专业、伙伴、和谐、服务、优质、协作、尊重、创新、贡献、学习、领导、机遇、信心、品质、乐趣、诚信、品牌、专注、责任、务实、乐观、坦诚)

  8. 我 奔 哪 去?

  9. 愿 景 2010年前，成为中国IT存储部件分销领域最具价值的公司 最具价值的公司:必将受人信赖，让人景仰，也必定是厂商和渠道首选　　的合作伙伴。我们期待并相信着…

  10. 我 要 咋 走 ?

  11. 资源配置（1.3.5.7.9） • 一个根本 • 天地人共构 • 三个本地化建设 • 销售本地化、服务本地化、行销本地化 • 五十七家“换修便利站” • 分布在全国主要的大中城市，服务于最终用户 • 七个大区 • 华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北 • 九个分公司 • 北京、上海、广州、深圳、沈阳、西安、武汉、长沙、成都

  12. 三心二异 盒心、核心、合心、差异化、增值 专注、专一、专业 存储、部件、分销领域 简单、优质、多样服务 将增值服务进行到底 客服体系建构与深化（天地人计划） ERP系统建构与整合 维修、销售、行销客户端建构与延伸 营运方略

  13. ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 服务体系 • 遍布全国的服务网络 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ● “3R承诺”Replacement－保修期内产品故障更换服务 Repair－保修期外产品故障维修服务 Recover－硬盘故障数据恢复服务 ★ ★

  14. 服务体系 • 全国联网的维修系统 • 完善的条码管理系统（业内独一无二的） • 便捷的客户端查询系统 • 统一的便利站操作系统 • 多样化的条码查询方式 • 网络查询网址 —www.xander.com.cn • 免费服务热线 —800-820-6566 • 短信可辨真伪 —移动用户发送到 31118188 • 联通用户发送到 93118188

  15. 营运方略 • 走不同的分销道路 • 黄树林里分叉两条路，而我，选择了较少人迹的一条，使得一切多么地不同… • 在竞争中求胜， • 唯一办法就是不能只为了打败对手。 • 成功的企业会在红海中扩展现有的产业边界， • 以创新的策略，打破价值与成本的抵换关系， • 创造出尚未开发的市场空间，形成无人竞争的蓝海。 • 蓝海，其实就在身边

  16. 营运方略 • 着力品牌建设 品牌卖的是信任，是它的历史积累和一个梦想 通路品牌 服务品牌 盒装正品是蓝海策略之一 对浅碟型产品走差异化路线，打造通路品牌、以专业化精神、与伙伴共构（天地人）、追求增值，迈入蓝海

  17. 营运方略 • 追求与伙伴长期的战略合作关系，不追求渠道扁平化 • 为什么厂商和渠道认可经销商品牌？ • 需要长远合作、追求双赢的可靠伙伴 • 需要良好的市场秩序和合理的利润率 • 需要提供无忧的售后服务和其它售前、售中支持 • 为什么Xander被厂商和渠道认可？ • 长期稳健的经营理念 • 专注于专业的存储分销领域 • 优秀的经营团队 • 高质量产品的提供商和优质服务提供者

  18. 我到底是谁 • 一家年轻的公司，成立10年，员工平均年龄只有28岁 • 一家专业的公司，以做存储产品分销为主业 • 一家服务型公司，为客户为中心整合资源，天地人共构 • 一家创新的公司，首创硬盘盒装正品概念 • 一家朝阳型公司，走差异化、增值的路线，迈进蓝海

  19. 伙伴关系 价值创新 超越竞争 迈向蓝海

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