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“ PRODUCT OUT” Baixa orientação para o mercado e alta orientação para a produção. Orientação para as operações. “ MARKET IN” Baixa orientação para a produção e alta orientação para os processos e o mercado. Orientação para o mercado. EMPRESA PRODUCT-OUT versus MARKET-IN.
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“PRODUCT OUT” Baixa orientação para o mercado e alta orientação para a produção Orientação para as operações “MARKET IN” Baixa orientação para a produção e alta orientação para os processos e o mercado Orientação para o mercado EMPRESA PRODUCT-OUT versus MARKET-IN
O imperativo da competitividade • Vantagem competitiva • Empresa de classe mundial • Estratégias competitivas • Planejamento estratégico • Estratégia de manufatura • Custos • Qualidade • Prazos de Entrega • Flexibilidade • Inovação • Tecnologia • Produtividade
O Projeto do Produto • Design for assembly (DFA) • Design for manufacture (DFM) • Design for disassembly (DFD) • Design for environment (DFE)
Idéias Para Novos Produtos • Dirigidas pela Tecnologia • Dirigidas pela Pesquisa de Mercado • Dirigidas pelo Cliente
Aspectos internos Aspectos externos Geração da idéia Especificações Seleção do produto Projeto preliminar Construção do protótipo Testes Projeto final Introdução Avaliação
Primeiros Passos na Introdução de um Novo Produto 1.Geração da Idéia 2.Especificações 3.Seleção do produto 4.Projeto preliminar 5.Construção do protótipo 6.Testes 7.Projeto final 8.Introdução 9.Avaliação
Documentação do Produto • Explosão • Diagrama de montagem • Estrutura analítica • Lista de material (bill of material)
Desdobramento da Função Qualidade auxilia os times de projeto a priorizar as características dos produtos e serviços de acordo com as preferências, necessidades e desejos do cliente.
Estrutura de Custo para Novo Produto Mão de Obra Projeto Material Overhead 5% 50% 15% 30% 70% 5% 5% 20% Percentagem de Influência no Custo de Manufatura
Engenharia Simultâneaenvolve as atividades que se sobrepõe no desenvolvimento do produto e do processo que eram anteriormente desenvolvidos seqüencialmente.
MÊS Atividades Desenvolvidas Seqüencialmente Projeto do Produto Projeto do Processo Protótipo & Partida
MÊS Atividades se Sobrepõe Projeto do Produto Projeto do Processo Protótipo & Partida
PRIORIDADES COMPETITIVAS EM OPERAÇÕES • Flexibilidade em Volume • Flexibilidade em Produtos • Flexibilidade em Processos • Introdução de Novos Produtos • Velocidade de Entrega • Serviço pós-venda
Atributos Essenciaisde um Gerente de Operações • Base de Conhecimentos Técnicos • Compreensão abrangente das tecnologias de produto e processos. • Habilidades de Relações Humanas • Habilidade de tomar decisões e motivar • Colaboradores e gerentes a implantar aquelas decisões.