Slachtofferhulp Nederland

1. Slachtofferhulp Nederland • Helpt na een misdrijf, calamiteit of verkeersongeluk Vliegramp Oekraïne Verkeersongeluk Bedreiging Augustus 2014

2. Programma • Introductie Slachtofferhulp Nederland • Korte film ‘Nachtlampje aan’ • Vervolg introductie Slachtofferhulp Nederland • Gelegenheid tot stellen van vragen en napraten Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

3. Wie is Slachtofferhulp Nederland? • Belangenbehartiger slachtoffers (o.a. media & politiek). • Werken met vrijwilligers en beroepskrachten. • Landelijke organisatie, ruim 85 locaties. • Kennisexpert op gebied van slachtofferschap. • Ministerie van Veiligheid en Justitie is subsidieverstrekker. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

4. Wie helpt Slachtofferhulp Nederland? • Ruim 164.000 slachtoffers per jaar • Slachtoffers van een: • misdrijf • calamiteit • verkeersongeluk • vermissing • Wij helpen ook nabestaanden, familieleden, getuigen en betrokkenen. • Via politie (80%), op eigen initiatief via het 0900-nummer en steeds meer online (12%) of via een externe partij zoals een huisarts (8%). Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

5. Rampen en crises • Enkele voorbeelden: • vliegtuigramp Oekraïne (2014) • rellen in Haren (2012) • treinongeluk Amsterdam (2012) • schietpartij Alphen aan den Rijn (2011) • vliegtuigcrash Tripoli (2010) • Koninginnedag Apeldoorn (2009) • Slachtofferhulp Nederland: prominente rol nazorg, ervaring & kennis. • Nauwe samenwerking met verschillende ministeries, de GGD en • het Rode Kruis. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

6. Welke hulp biedt Slachtofferhulp Nederland? • Emotionele ondersteuning • Praktische hulp • Juridische ondersteuning Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

7. Emotionele ondersteuning • Ondersteuning verwerkingsproces, uitgaande van veerkracht • en zelfredzaamheid slachtoffer. • Wijzen op mogelijke ‘normale’ reacties. • Doorverwijzen naar reguliere hulpverlening. • Lotgenotencontact. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

8. Praktische hulp • Invullen van verzekeringsformulieren. • Inventariseren van de schade. • Schrijven van brieven. • Eventueel meegaan bij het doen van • aangifte. • Verkeersongeluk; wijzen op letselschadespecialist Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

9. Juridische ondersteuning • Helpen bij schade verhalen (voegen). • Voorbereiding Spreekrecht/Schriftelijke Slachtofferverklaring. • Uitleg en advies juridische traject. • Begeleiding voor, tijdens en na zitting. • Meegaan naar gesprek officier van justitie. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

10. ‘Nachtlampje aan’ • Korte film • Het werk van Slachtofferhulp Nederland in beeld gebracht. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

11. Casemanagement • Hulp aan nabestaanden van levensdelicten en • slachtoffers van ernstige gewelds- en zedenmisdrijven • Specifieke hulp; vaak langdurig. • Betaalde professional en vertrouwenspersoon. • Nauwe samenwerking familierechercheur (politie) en • zaakscoördinator (OM). • Contacten met gevangeniswezen, tbs-klinieken, jeugdzorg, de advocatuur en GGD etc. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

12. Casemanagement • Een casemanager ‘Levensdelicten’ aan het woord… • Een casemanager ‘Ernstige gewelds- en zedenmisdrijven’ vertelt…

13. Wie zijn onze vrijwilligers? • 1300 vrijwilligers, nieuwe collega’s welkom! • Levenservaring en staan stevig in het leven. • Goed opgeleid en getraind binnen • de Slachtofferhulp Academie. • Diverse (werk)achtergronden. • Ook stages. • Een vrijwilliger vertelt over haar werk… Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

14. Opleidingen • Profielen • Aanmelding • Juridische dienstverlening • Algemene dienstverlening • Opleiding • Gedegen basistraining (6 trainingen) • Aansluitend diverse vervolg – en profieltrainingen (3 dagen) • Slachtofferhulp Academie verzorgt ook extern trainingen en • leidt beroepskrachten op. • Begeleiding • Begeleiding teamleider en mentor • Groepswerkbespreking Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

15. Financiering • Ministerie van Veiligheid en Justitie - ruim 80% • Gemeentesubsidies - circa 12% • Fonds Slachtofferhulp - circa 4% • Directe giften via bankrekening NL41INGB0000002774. • Bron: cijfers jaarverslag 2013 Slachtofferhulp Nederland. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

16. Ontwikkelingen • Hulpverlening • Pilot ZSM: Zo Spoedig / Slim / Simpel / Samen Mogelijk. Versneld afhandelen van eenvoudige misdrijven.- Hulplijn Seksueel Misbruik (0900 - 9999 001). • Hulp aan achterblijvers van vermissing. • Juridisch • - Landelijke uitrol ‘Het Slachtofferloket’. • Uitbreiding Spreekrecht: meer sprekers, spreken namens slachtoffer. • ‘Spreekrecht Plus’: slachtoffers mogen zich ook uitspreken over strafmaat • Internationaal • - Inzet slachtofferhulp op Europees niveau (Victim Support Europe). - Nieuwe EU-richtlijn voor slachtoffers. Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

17. Ontwikkelingen • Digitaal - online • - ‘Online zelfhulp’, chat jongeren, forum, lotgenoten (na calamiteit, bijv. vliegramp Oekraïne). www.ikzitindeshit.nl www.slachtofferzelfhulp.nl Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland

18. Zijn er vragen? • Hartelijk dank voor uw aandacht! Algemene voorlichting Slachtofferhulp Nederland