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組織行為

組織行為. 黃啟誠 副教授. 期中考 -30% 期末考 -40 % 個案討論 -30 % 出席率 - 額外加分. 人際性技能的重要性. 瞭解 OB 有助於增進管理效能 技術與計量技能十分重要 但是，領導與溝通技能更加關鍵 具有技能的管理者能幫助組織 降低優質員工的離職率 招募新人時 ，能 吸引到更好的求職者 獲得更佳的財務績效. 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為. 1- 3. 組織行為. 研究個人、團體及組織結構，對組織成員行為所產生的影響，並應用這些知識來提高組織效能.

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Presentation Transcript

  1. 組織行為 黃啟誠 副教授

  2. 期中考-30% • 期末考-40% • 個案討論-30% • 出席率-額外加分

  3. 人際性技能的重要性 瞭解 OB 有助於增進管理效能 技術與計量技能十分重要 但是，領導與溝通技能更加關鍵 具有技能的管理者能幫助組織 降低優質員工的離職率 招募新人時，能吸引到更好的求職者 獲得更佳的財務績效 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-3

  4. 組織行為 研究個人、團體及組織結構，對組織成員行為所產生的影響，並應用這些知識來提高組織效能 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-4

  5. 與OB相關的重要學科 許多與行為有關的學科，對組織行為的發展有重大貢獻 心理學 人類學 社會學 社會 心理學 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-5

  6. 心理學 這門學科，旨在測量、解釋並改變人類或其他動物的行為 分析單位：個人 對OB的貢獻： 學習、激勵、人格、情緒、知覺 訓練、領導效能、工作滿足感 個人決策、績效評估、態度衡量 員工徵選、工作設計、工作壓力 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-6

  7. 社會心理學 這個領域混合了心理學與社會學的一些概念，專注於研究人們間相互的影響 分析單位： 個人與團體 對OB的貢獻： 行為改變 態度改變 溝通 團體互動過程 團體決策 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-7

  8. 社會學 對OB的貢獻： 團體動力學 工作團隊 溝通 權力 衝突 團際活動 正式組織之理論 組織技術 組織變革 組織文化 • 專注於研究在社會環境與文化下，人們與其同伴之間的關係 • 分析單位：團體與組織系統 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-8

  9. 比較價值觀 比較態度 跨文化比較 人類學 研究人類及其活動 分析單位： 團體與組織系統 對OB的貢獻： 組織文化 組織環境 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-9

  10. 本書的結構安排 組織行為學 Chapter 1 什麼是組織行為 1-10

  11. 人格與價值觀 • 情緒與心情 • 激勵 • 團體行為 • 領導 • 溝通 • 衝突與協商 • 壓力管理 • 組織文化

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