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國際行銷管理. 個案報告. 組員: 4990P007 陳杏如 4990P030 林怡瑄 4990P072 李雨珊 4990P080 龔孟娟 指導老師:李麗說老師. 一、前言. 四、市場定位. 二、個案背景. 4-1SWOT 分析. 三、 4P. 4-2 產品知覺圖. 3-1 產品 (Product). 五、結論與建議. 3-2 價格 (Price). 3-3 推廣 (Promotion). 六、參考資料. 3-4 通路 (Place). 一、前言. 說到遊樂園,你會想到哪呢?. 六福村、九族文化村、還是麗寶樂園呢?.
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國際行銷管理 個案報告 組員:4990P007 陳杏如 4990P030 林怡瑄 4990P072 李雨珊 4990P080 龔孟娟 指導老師:李麗說老師
一、前言 四、市場定位 二、個案背景 4-1SWOT分析 三、4P 4-2產品知覺圖 3-1產品(Product) 五、結論與建議 3-2價格(Price) 3-3推廣(Promotion) 六、參考資料 3-4通路(Place)
一、前言 說到遊樂園,你會想到哪呢? 六福村、九族文化村、還是麗寶樂園呢? 你想體驗最好玩的水上樂園、最驚悚的鬼屋嗎? 那麼劍湖山世界將會是你最好的選擇。
劍湖山的起源 • 劍湖山世界於1990年開幕,連續10年蟬連「台灣遊樂區特優等獎」。 • 第一家全面通過 ISO 9002 國際品質認證的遊樂區。 • 劍湖山世界的母公司是以清潔用品、日用化工起家的耐斯集團陳鏡村董事長創立。
二、個案背景 • 劍湖山世界是屬於“耐斯集團”的家族企業 • 耐斯集團是陳鏡村先生一手創立,崛起於嘉義 • 旗下轉投資事業眾多;包括愛之味、耐斯開發、中央產險及劍湖山世界等 • 目前劍湖山董事長是耐斯集團創辦人陳鏡村的長子 • 陳志鴻。
劍湖山的經營理念 2.增加集客力 1.多元經營模式 (a)集客設施 (a)帶動周邊不動產增值 (b)滿意設施 (b)資產證卷化 (c)複合式產業 3.屏除障礙因子 (d)產品資訊化 (a)提供就業市場 (b)審慎評估投資
三、4P 3-1產品:(Product) • 第一家連續10年,年年榮獲產官學界評鑑為全國特優等,甚至是第一名的民營遊樂園。 • 第一家全面通過ISO 9002國際品質認證的遊樂園。 • 國內第一家邁入複合式發展的休閒遊樂渡假園區。
3-2價格:(Price) • 配合主題樂園、活動節慶集合成套票來販售。 • 星光票優惠。
3-3推廣:(Promotion) • 推動策略:即直接方法,仰賴銷售人員及中間商推銷手法。 1.與便利商店購票系統合作,使民眾方便購票。 2.在樂園附近的特定商家內販售預售票。 3.在網路上,利用部落客販售套票購票組合。
拉動策略:即間接方法,透過廣告、公共宣傳方式刺激消費者購買慾望。拉動策略:即間接方法,透過廣告、公共宣傳方式刺激消費者購買慾望。 1.利用網路資訊的方式來將台灣咖啡季活動打廣告,也推銷出飯店的套裝行程。 2.跨年夜的煙火秀,在每年為劍湖山帶來很多龐大的商機。 3.結合地方政府推出在地化的活動。 Ex:雲林縣政府舉辦的「台灣柳丁嘉年華」。
3-4通路:(Place) 由宣傳媒體或人員推銷刺激遊客,使遊客產生自發性的遊樂動機。 • 直接通路 • 間接通路 透過中間機構的安排(如旅行社、相關社團、遊覽車公司…)協助遊客抵達遊樂區。 • 其他通路 利用網際網路達成行銷手法
主題樂園行銷策略的比較(以劍湖山、六福村、九族文化村為例)主題樂園行銷策略的比較(以劍湖山、六福村、九族文化村為例)
四、市場定位 4-1SWOT分析
4-2產品知覺圖 戲水遊樂園 • 麗寶樂園 • 墾丁水世界 • 八仙樂園 文化 娛樂 • 六福村 • 九族文化村 • 劍湖山 • 義大遊樂世界 主題遊樂園
五、結論與建議 結論 • 劍湖山之所以能成為遊樂園代表之一,是因他們秉持想創造更多歡樂給遊客,及不斷創造消費者需求。 • 劍湖山也因度假飯店的建設,使原本一日遊的主題樂園,提升成二日遊的主題樂園。
建議 • 對於門票價錢可以常以優惠、促銷的方式帶動人潮。 • 降低餐飲價格以薄利多銷的方式吸引更多人消費。 • 增加劍湖山世界免費接駁車的班次。 • 藉由通路策略(直接通路)來增加遊客人數。
六、參考資料 1.劍湖山世界官方網站:http://www.janfusun.com.tw/index.aspx 2.劍湖山世界「遊」出一條新:http://www.shs.edu.tw/works/essay/2012/03/2012031415123794.pdf 3.劍湖山世界顧客滿意度之研究:http://www.shs.edu.tw/works/essay/2012/03/2012032120142628.pdf 4.從劍湖山遊樂世界的經營看其成功之道:http://www.shs.edu.tw/works/essay/2005/10/2005103122364531.pdf 5.劍湖山行銷4p分析: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1008110800699 6.劍湖山的SWTO分析和4P以及相關分析 http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1610110307859