Система реализована в соответствии с нормативными актами и законодательными документами РФ:

1. ООО «Центр энергоэффективности»и НП "Калининградский инновационно-технологический центр"Представляет доклад «Современные информационные решения в ЖКХ и их возможности» 1

2. Система реализована в соответствии с нормативными актами и законодательными документами РФ: • Постановление Правительства РФ №354; • Постановление Правительства РФ №731; • Распоряжение Правительства РФ №102 по утверждению Концепции федеральной целевой программы «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010 - 2020 годы» 2

3. Основные задачи информационно-аналитической системы: • Обеспечение возможности контроля качества ЖКУ в реальном времени; • Информирование о деятельности УК и тарифообразовании; • Предоставление аналитических данных о качестве услуг и финансовых показателях объектов ЖКХ; • Обеспечение контроля потребления ресурсов объектами ЖКХ; • Обеспечение возможности обмена данными с ИС УК • Обеспечение оперативного устранения аварийных ситуаций в системе ЖКХ. 3

4. Задачи портала: • Паспортизация объектов ЖКХ. • Объективный оперативный, ретроспективный и перспективный анализ состояния объектов. • Объективная оценка и планирование затрат жилищно-коммунального хозяйства.

5. Возможности населения (абонентов): • Учет количества ресурсов, потребленного персональными и общедомовыми приборами учета; • Автоматический учет качества предоставляемых услуг с фиксацией длительности фактических нарушений качества и возможностью формирования шаблона акта обследования при наличии нарушений; • Получение информации о нормах показателей качества и расчетном проценте списания с начислений за некачественно оказанную услугу; • Общая информация о приборах учета и контроля качества с возможностью информирования по e-mail о приближающемся сроке поверки. 5

6. Возможности населения (абонентов): • Контроль начислений и платежей; • Информирование о деятельности УК (ТСЖ), управляющей домом абонента; • Информирование о тарифообразовании РСО и УК; • Возможность формирования квитанции на оплату коммунальных услуг; • Возможность онлайн оплаты через Интернет с помощью банковских карт (в разработке); • СМС-информирование о наличии задолженности за коммунальные услуги (в разработке). 6

7. Возможности управляющей компании, ТСЖ • Получение полной актуальной информации о персональных лицевых счетах курируемых объектов; • Получение технической информации о жилье; • Получение полной информации об оказываемых услугах; • Получение актуальной информации о персональных приборах учета (с возможностью автоматической выгрузки данных в ИС УК); • Получение полной финансовой информации о лицевом счете; • Получение полной информации о режимах отопления и потребляемых ресурсах в режиме реального времени.

8. Возможности управляющей компании, ТСЖ • Возможность получения документации, относящейся к курируемым управляющей компанией объектам; • Прием и обработка заявок населения на необходимые работы по устранению аварийных ситуаций и требуемому оперативному обслуживанию или ремонту; • Формирование аналитических отчетов и графиков; • Анализ качества предоставляемых услуг ресурсоснабжающими и подрядными организациями; • Анализ динамики потребления и качества ресурсов курируемыми домами и их соответствие нормативам; • Возможность автоматического обмена информацией между Порталом и ИС УК

9. Возможности управляющей компании, ТСЖ • Контроль динамики изменения задолженности по платежам населения и расчету с поставщиками услуг для управляющих компаний; • Сравнение договорных и фактических показателей предоставленных услуг ресурсоснабжающими и подрядными организациями; • Получение динамики изменения величины затрат по содержанию и ремонту курируемых объектов; • Выявление поставщиков услуг, допускающих систематическое нарушение качества предоставляемых управляющим компаниям услуг;

10. Возможности муниципальных образований, региональных органов власти: • Анализ структуры и динамики потребления ресурсов; • Анализ качества предоставляемых коммунальных услуг в регионе; • Паспортизация зданий и предприятий социальной сферы; • Анализ эффективности энергосберегающих мероприятий проводимых в предприятиях социальной сферы; • Выявление поставщиков услуг, допускающих систематическое нарушение качества предоставляемых услуг; • Получение статистической информации о жилом фонде курируемого региона. 10

11. Реализован сбор качественных и количественных показаний с устройств учета общедомовых и поквартирных ресурсов: • Холодное водоснабжение; • Индивидуальный теплопункт (горячее водоснабжение, отопление); • Газоснабжение; • Электроэнергия. 11

12. Информация по МКД 12

13. Детализированная информация по дому 13

14. Информация о приборах учета: 14

15. Информация о текущем потреблении ресурсов и качестве услуг, предоставляемых дому: 15

16. Детализированная информация по дому (потребление ресурсов по приборам учета в режиме on-line)

17. Детализированная информация по дому(аналитика)

18. Аналитика: потребление ресурсов (на примере ул. Артиллерийская, 50) 18

19. Аналитика: потребление ресурсов (сравнение по двум объектам) 19

20. Аналитика: Качество ресурсов (на примере ул. Артиллерийская, 50) 20

21. Аналитика: Качество ресурсов Отклонение показателей от нормы Динамика показателя «температура в системе отопления» Процент списания с начислений за некачественное оказание услуги 21

22. Аналитика: Начисление и оплата за услуги(на примере ул. Артиллерийская, 50) 22

23. Аналитика: Начисление за услуги(на примере нескольких МКД) 23

24. Обмен данными с информационными системами УК (в xml и csv форматах) 24

25. Детальная информация об УК 25

26. Информация о тарифах 26

27. Абонент: Ввод показаний индивидуальных поквартирных счётчиков 27

28. Работа с заявками 28

29. Адресный поиск объекта

30. Программа «Жилой Фонд» • Справочники объектов УК; • Заявки на ремонт; • Начисления и оплаты; • Осмотры, ремонты; • Технические паспорта и др. 30

31. Программа «Диспетчер» • Заявки; • Ведение и регистрация работ; • Лицевые счета; • Составление отчетов 31

32. Направления развития системы: • Интеграция с инженерными системами РСО • Развитие блоков Аналитики и Статистики в соответствии с требованиями региональной и муниципальной властей • Реализация возможности управления энергосберегающим оборудованием • Интеграция платежных систем • Развитие блоков по раскрытию информации о деятельности УК, ТСЖ, РСО • Информационное обеспечение производственного облуживания объектов ЖКХ • Обеспечение работы системы на мобильных платформах • Разработка РКЦ 32

33. Информационно-аналитический Портал ЖКХ Адрес сайта: jkk-kaliningrad.ru Для ознакомления: Логин : ukvst Пароль: 123456