辦理校外實習課程經驗分享

1. 技職再造方案 辦理校外實習課程經驗分享 時 間： 98年8月4、6日 報告人：馬偕醫護管理專科學校 技術合作處 毛志文

2. 一、校層級行政程序 依據：馬偕醫護管理專科學校與建教合作機構簽約作 業要點。 由技術合作處彙整各科之建教合作資料並進行初審。 合約有效期間與實習期間是否配合 合約內容與各科專業要求是否符合 合約之學生資料記載是否符合獎補助款核配要點之要求 建教合作機構是否符合實習要求 必要時由校長召集成立審核小組，對合作機構進行審核或實地參訪。 技術合作處提案經行政會議審議通過後簽訂執行。

3. 二、科層級行政程序 實習組(委員會)依據課程需求提出實習概況規劃。 拜訪實習單位(新增實習單位則進行實習聯繫會議) 。 資料彙整後提報科務會議討論。 科務會議通過後送技術合作處審查。

4. 三、科業務單位與職責 實習組或委員會：依科之規模而定。 實習計畫之擬訂與實習單位之安排。 學生實習前之準備事項。 學生實習之獎懲、請假、成績考核等事項。 實習討論會議。 每月舉行 指導教師、科務主管 實習輔導委員會會議(校級會議)。 4

5. 四、實習單位開發 馬偕體系醫療院所(台北、淡水、新竹、台東) 。 產學計畫合作單位。 拜訪優質企業。 專科醫院 評鑑績優之幼托園所 師生校外參訪之互動良好機構 發文至公民營機構取得合作 業界教師推薦。 5

6. 五、實習單位安排 各實習階段的循環安排(護理科) 。 學生至實習單位的交通因素。 學生的志願及與企業面試的成績(校園徵才活動) 。 學生的工作背景及意願(在職專班) 。 6

7. 六、實習與考核 規劃實習內容，召開行前說明會說明實習計畫。 製作實習手冊，規劃及訂定學生實習作業及成績評定標準。 實習機構訪視輔導學生(非護理科) 。 評閱學生實習作業與回饋。 返校舉行實習檢討會議(學生、指導老師、科主任) 協助學生檢討與統整實習心得。 實習機構業務主管與指導教師共同評核學生成績。 7

8. 六、以護理科為例 實習前，安排學生至馬偕紀念醫院臨床技能中心，複習必備的照護技能。 製作學生實習記錄卡，請導師書寫該班學生需特別留意的狀況，使指導教師了解學生狀況，以便對學生進行連續性的追蹤輔導，以利因材施教。 每階段實習最後一周，由指導教師與單位護理長召開實習評值會議，評值學生學習成效。 每階段實習最後一天，返校參加實習檢討會，分享實習成果，並上網填寫實習評值問卷，作為實習教學改進參考。 8

9. 七、實習適應輔導流程 有成效 繼續實習 實習指導教師輔導 學生適應問題 有成效 繼續實習 協調校內資源 彙整輔導紀錄及 導師協助輔導 成效有限 成效有限 實習梯次調整及轉請輔導室協助

10. 八、實習爭議處理 常見爭議項目 工作環境不理想(不適應) 工作內容不符合實習課程 工作負擔(排班)不合理 學校處理模式 第一時間聽取學生意見反映(要求學生先向學校反應)。 科業務單位會同指導老師與導師進行與學生、實習機構之雙向溝通及處理。 科透過實習聯繫會議再次加強雙向溝通。 實習輔導委員會會議提出討論並列入爾後實習前宣導教案。 10

11. 八、護理科實習爭議處理 學生於實習單位發生問題，由指導教師與該單位主管或護理人員溝通協調。 學生實習若遇病房護理人員要求額外的技術執行時，先由指導教師斟酌評估學習情境後，與病房護理人員溝通並請求協助指導學生執行該項技術。除了增加學生實習經驗獲得，另可增進護理人員教學成就感。 實習業務方面的問題，由實習組負責與實習機構業務主管進行聯繫協調與溝通。 定期舉辦院校聯繫會議，針對學生實習問題提出溝通與看法，並尋求共同解決的作法。 11

12. 九、效益與追蹤(1) 馬偕醫院實習成績優良之學生畢業後優先錄用。 98年錄取護理科畢業生63名 參與就業學程的學生(30名)保障就業。 食品科麥同學成績優良，畢業後產學合作企業留用。 老照科(在職專班)，畢業生鄭同學經舉薦至中華啟能基金會附設春暉學苑(身心障礙及老人日間照顧機構)任職。由於表現優良深獲機構讚賞，發揮「愛屋及鳥」效應，得以再推薦二位學生進入該機構任職。 12

13. 九、效益與追蹤(2) 老照科之實習特色為居家服務實習，加上本校地處台北都會區域，能接觸到不同類型老人服務模式單位並與其合作。由於案源豐富足以讓本科學生進行社區式及居家式實習，使本科學生在學期間即可擁有豐富實務經驗。 每年進行企業主對本校畢業生滿意度調查，提供課程設計改進之參考。 就業輔導組進行畢業生就業狀況調查，進一步分析瞭解畢業生是否學以致用。 13

14. 報告完畢敬請指導