教师仪态礼仪

教师仪态礼仪 2010年5月8日上海市中小学教师礼仪培训

一、仪态语言的地位 • 人与人之间的交际既可以通过语言符号进行沟通，也可以运用非语言符号进行交流。 • 研究学者发现，在人们表达感情、传递信息的时候，措辞占7%，语音语调占35%，而仪态语言（表情和动作）占55%。 • 这一发现，足以说明仪态在传播信息中所起的重要作用和占有的特殊地位。

二、仪态展现教师魅力 • 教师与学生的交流过程，总是通过语言与仪态的相互作用，密切配合，才能取得最佳的沟通效果。 • 有意识的运用仪态语言的教师在工作中更得心应手。 • 有意识的运用仪态语言的教师更具有个人魅力。

三、仪态概说 仪态大致可以分为以下几类： • 表情 • 体姿 • 手势 • 社交距离

1.表情 • 脸部表情变化特别丰富，一些学者认为，只是人的脸就能做出大约25万种不同的表情 • 六种基本情感：高兴、愤怒、惊讶、厌恶、惧怕、悲伤 • 表情潜藏着复杂情感的细微变化 • 微笑与目光

1. 1微笑 • 微笑的练习需要一面“镜子”，它可以是生活中使用的梳妆镜，也可以是一个如明镜般的朋友、同事或亲友、师长，或者是一部数码照相机。 • 注意嘴角的上翘。只有嘴角上翘才能达到微笑的目的，如果你留心就会发现，生活中有很多人嘴角习惯性下挂，这样的人往往不容易接近，同时乐于接近他们的人也不多。练习嘴角上翘的同时，也可以配合双手沿嘴角向斜上方推移。 • 保持愉快的情绪。

1.2微笑与眼睛的结合 • 当你在微笑的时候，你的眼睛也要“微笑”，否则，给人的感觉是“皮笑肉不笑”。 • 眼睛的笑容有两种：一种是“眼睛笑”，另一种是“眼神笑”。

1.3眼神的注意事项 • 注视的时间一般来说，与别人谈话时眼睛的注视时间达到谈话时间的２／３，足可以形成融洽的交谈氛围。 • 注视的部位通常，额头上，属于公务型注视，在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用；眼睛上，属于关注型注视；眼睛至唇部，属于社交型注视；眼睛到胸部，属于亲密型注视。 • 角度平视，表示平等；斜视，表示失礼；俯视，表示轻视别人。

1.4尝试运用你的眼神 可参考的做法是：当与人交谈时，目光应正视对方的眼、鼻三角区，以示尊重；一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。

2.体姿 • 站姿 • 坐姿 • 蹲姿 • 走姿

2.1站姿 • 男性：头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩齐平放松，两臂和手在身体两侧自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝，面带微笑。 • 女性：头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两臂和手在身体两侧自然下垂，双脚靠拢，膝盖打直，双手握于腹前，微笑。

2.2男士坐姿 • 紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。 • 如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发，以免鼻毛外露。 • 忌讳：二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。

2.2女士坐姿 • 就坐后要注意上身挺直，双肩平正放松，两膝自然并拢，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上，掌心向下。 • 除双脚平踏于地面外，入座后，还可以双腿并拢稍微向一边倾斜，双脚也可以稍微向前或向后，这样可以在视觉上延长腿的长度，显得比较优雅。 • 还可以采取搭腿式坐姿(即交叠腿)，其方法是将左腿微向右倾，右大腿放在左大腿上，脚尖朝向地面。这种坐姿给人以高贵、典雅的美感，但一定要注意与“跷二郎腿”区别。 • 如着裙装人座时，还可以用手把裙子后片向前拢一下。

2.2离座姿势 离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，用小腿的力量将上身撑起，尽量保持上身的挺直状态。嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。

2.3蹲姿 • 下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩。 • 下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒。 • 下蹲时，应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。 • 女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。

2.4男士走姿 • 抬头挺胸，步履稳健、自信，不要弓腰、低头。 • 眼睛平视前方，不左顾右盼，不摇头晃肩。 • 避免八字步。 • 走路时不要哼着小调或吹着口哨。

2.4女士走姿 • 背脊挺直，双脚走成一条直线或平行前进，步履轻柔自然，避免做作。 • 眼睛平视前方，不要弓腰、低头。 • 可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。

2.4走姿注意事项 • 两手的摆动要跟步伐的大小、节奏相协调。从礼仪的要求讲，一般手摆动时，手臂与上身躯干的夹角不宜超过１５度；走路迈步时，脚跟和脚尖应与前进的方向近乎一条直线，脚尖可以稍微外分。 • 行走时，双手插于衣裤袋会显得拘谨小气，而双手反背于背后则有优越傲慢之疑。

3.手势 • 手势语含义 • 手势语禁忌

3.1手势的含义 • 手势是人际交往中经常借助和使用的肢体语言。由于不同国家、地区和民族的文化习俗各不相同，手势不仅多种多样，而且含义也有很多差别。正确了解和运用各种不同的手势语言，在举止礼仪中占有非常重要的地位。

3.2手势的运用原则 • 规范的手势是手指并拢, 手掌自然伸直, 掌心向内或向上, 拇指自然松开, 手腕伸直, 肘关节自然弯曲 • 要正确恰当的使用手势，首先要了解使用手势的要求： • 手势的使用要求准确 • 手势的使用要求规范、合乎惯例 • 手势的使用要求适度

3.3部分常见手势 • V型手势这种手势是二战时英国首相丘吉尔首先使用的，表示胜利。现在许多国家都表示此意，有时也表示数字2，但如果掌心向内，在英国、澳大利亚、新西兰等地，是侮辱人的意思。 • OK手势 19世纪流行于美国，在多数英语国家表示顺利，同意的意思，但在法国代表零或没有，在日本指钱，在泰国表示没问题，在巴西表示粗俗下流。 • 翘大拇指一般都表示赞赏或奖赏的意思。但在美国、英国、澳大利亚等地区表示搭车。 • 向上伸食指在我国，向上伸出食指是表示1，或提醒对方注意的意思。在美国表示请稍等一下。在法国表示请求提出问题之意，在新加坡表示“最重要”。

3.4避免错误的手臂姿态 • 在介绍某人或为他人指路时不可用手指指指点点，而应使用手掌，四指并拢，掌心向上。 • 在与人交流中手势不可过多，幅度不宜过大，更不要手舞足蹈，手势要控制在一定的范围内。想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做也是需要避免的。 • 避免简单重复一个手势或者一个手势时间过长。 • 避免手放在腰上或环抱于胸前，以及在空中挥舞做劈砍状。

4.社交距离 • 亲密距离 • 个人距离 • 社交距离 • 公众距离

4.1亲密距离 • 亲密距离是指人们与最亲近的人相处的距离，在0到45厘米之间。这种距离只适用于亲密无间的朋友和亲人之间，比如恋人、父母与子女，或者是关系非常友好的朋友之间。关系不够亲密的人或陌生人进入这个距离时，会有威胁对方或侵犯对方的意味，使人在心里上产生强烈的排斥反应。亲密距离是人际交往中最为重要也最为敏感的距离，人们会像保护自己的财产一样保护着这个区域，因此每个人都必须谨慎地把握这个距离。

4.2个人距离 • 个人距离是比亲密距离稍远一点的距离，一般在45厘米至1米之间，伸手可以握到对方的手，但不容易接触到对方的身体。这种距离适用于关系友善，比较熟悉的同事、上下级之间，人们可以在这个范围内亲切交谈，但又不致触犯对方的近身空间。一般朋友和熟人在街上相遇，往往在这个距离内问候和交谈。有时人们为了表示亲近，也会在社交场合有意采用这种距离。

4.3 社交距离 • 社交距离是比个人距离更远一点的社交距离，一般在1到3.5米之间。这种距离通常适用于社交场合，与私人交往关系不大，范围规定也比较灵活，近可1米左右，远可3米以上。社交距离中1米至2米之间通常是人们在社会交往中处理私人事务的距离，例如在银行取款的一米线。2米到3.5米是远一些的社交距离，比如商务会谈通常是在这个距离内，这个距离双方之间除了语言交流，还应当使用适当的目光接触做配合。

4.4公众距离 • 公众距离是指人们在公共场合应该保持的空间距离，除了公共汽车、电梯等特定场合外，一般应在3.5米到7米左右。适用于逛公园、路上行走、广场漫步，以及演讲者与听众、教师讲课与学生之间的距离等等，是约束感最弱的距离。

四、仪态运用原则 • 1.配合协调，整体和谐 • 2.自然得体，恰到好处 • 3.个性化体态语，凸显个性魅力 • 教师要善于通过体态语言，让学生准确地获得信息，彼此得到思想情感的交流，增加共识，沟通理解，从而起到影响学生态度行为的最佳沟通效果。

谢谢！

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