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新竹市政府公教員工協助方案

新竹市政府公教員工協助方案. 100 年 3 月 14 日核定 101 年 3 月 6 日修正. 新竹市政府公教員工協助方案. 一、依據 : 行政院所屬中央機關學校員工協助方案推動 計畫。 二、目的 : ( 一）發現並協助公務同仁解決可能影響工作效能 之 相關問題，使其能以健康的身心投入工作，提升 其工作士氣及服務效能。 ( 二）藉由多樣化的協助性措施，建立溫馨關懷的工作 環境，營造互動良好之組織文化，提升組織競爭 力。.

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新竹市政府公教員工協助方案

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Presentation Transcript

  1. 新竹市政府公教員工協助方案 100年3月14日核定 101年 3 月6 日修正

  2. 新竹市政府公教員工協助方案 一、依據:行政院所屬中央機關學校員工協助方案推動 計畫。 二、目的: (一）發現並協助公務同仁解決可能影響工作效能 之 相關問題，使其能以健康的身心投入工作，提升 其工作士氣及服務效能。 (二）藉由多樣化的協助性措施，建立溫馨關懷的工作 環境，營造互動良好之組織文化，提升組織競爭 力。

  3. 新竹市政府公教員工協助方案 三、服務對象:本府及所屬各機關學校 職員、教師、約聘僱人員、駐衛 警、工友（含技工、駕駛）及臨 時人員。

  4. 新竹市政府公教員工協助方案 四、服務項目： 1、心理諮詢：包括工作壓力、職涯問題、人際互動、交友、 婚姻、親子溝通等諮詢。 2、法律諮詢：包括民、刑事糾紛及訴訟程序等諮詢。 3、醫療諮詢：包括飲食營養、運動保健、健康檢查評估建 議、各項衛教服務等諮詢。 4、理財諮詢：包括理財規劃、節稅建議、保險規劃等諮詢。 5、家庭諮詢：包括家庭問題、婚姻問題、兩性交往、自我調 適、親子關係、人際關係、社會資源提供及轉 介等服務。

  5. 新竹市政府公教員工協助方案 五、服務內容-心理諮詢:工作壓力、職涯問題、人際互動、交友、婚姻、親子溝通等。 一、本市社區心理衛生中心 1.電話:03-5234647 2.服務網址：www.mhc.org.tw 二、社團法人國際生命線台灣總會 http://www.life1995.org.tw/ 三、本府員工心理健康專區： http://dep-personnel.hccg.gov.tw/ 四、行政院人事行政局員工協助方案專區

  6. 新竹市政府公教員工協助方案 五、服務內容-法律諮詢:民、刑事糾紛及訴訟程序 （如買賣房屋、汽（機）車糾紛、購屋或租屋契 約、民刑法解釋等）。 一、本府服務中心03-5216121轉370或468、 232、234（每星期三上午 09:30~11:30 及 星期四晚上 07:00~09:00 ，法律扶助顧問 於現場免費提供法律諮詢服務） 二、消費諮詢及申訴：專線 1950 或 5216121 轉 427

  7. 新竹市政府公教員工協助方案 五、服務內容-醫療諮詢:飲食營養、運動保健 健康檢查評估建議、各項衛教服務等。 一、戒菸服務諮詢（含方法、飲食、運動）（全國性、衛生 局）專線：03-5247152 二、預防保健評估諮詢專線：衛生局03-5256504：或洽各區衛 生所（東區03-5236158；北區03- 5353969；香山區03- 5388109） 三、母乳哺育諮詢專線（衛生局）：03-5265306 四、長期照護、喘息服務、居家護理護健諮詢專線（長期照顧 管理中心）：03-5628850、03-5628852、03-5627045 五、食品衛生安全諮詢專線（衛生局）：03-5265369 六、民眾就醫權益（含醫療糾紛、醫師服務態度）諮詢專線（衛生局）：中醫、牙醫、民俗療法03-5226133轉232 西醫03-5226133轉231

  8. 新竹市政府公教員工協助方案 五、服務內容-理財諮詢:理財規劃、節稅建 議、保險規劃等。 一、提供各項稅務及節稅問題諮詢服務（本市稅務 局）：1.電話：0800-356969或0800-086969轉 02.服務網址：http://www.hcct.gov.tw 二、提供土地法令、土地金融、購屋等諮詢服務（地 事務所）： 03-5325121（週一至週五上午9時 ~ 12時，下午1時~5時） 三、提供公教員工自費團體保險服務（本府人事 處）：1.電話：03-5216121轉3892.服務網址 http://dep-personnel.hccg.gov.tw/

  9. 新竹市政府公教員工協助方案 五、服務內容-家庭諮詢:家庭及婚姻問題、 兩性交往、自我調適、親子關係、人際關 係等。 一、家庭教育諮詢輔導電話：（03）5325885轉885 二、服務時間： 1.週一至週日09：00-12：00； 14：00-17：00 2.週二至週五19：00-21：00

  10. 新竹市政府公教員工協助方案 六、其他:本府及所屬機關學校、社會公益團體、專業機構專業 人員提供協助時，應遵守下列倫理規範及保密責任，並應 事先明確告知當事人以維護其權益： 1、當事人求助於本方案之決定應出於個人自由意志。 2、各項服務程序之制定與實施，應確保當事人不會因推介接 受治療、諮商或醫療個人的問題而影響其工作、陞遷及考績（核）等相關權益。 3、各項服務之紀錄及求助當事人之個人資料均應全程永久保 密，非經法律程序或當事人書面授權同意，均不得提供給 任何單位或他人。 4、新竹市政府101年度諮商心理師名單:汪承宏(生涯規劃、情 緒管理、壓力管理、家庭/親子關係、婚姻/兩性議題、人際 關係)及蕭玉玫(情感與關係、伴侶與家庭、壓力與情緒、成 長與職涯、身心疾病【憂鬱症、焦慮症、心身症】、失落 與創傷、企業員工諮商、諮商督導等)。

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