27 October/ octobre 2011

1. DMFS Discussion with MFRC Board ChairsDiscussion entre la DSFM et les conseilsd’administration des CRFM 27 October/octobre 2011

2. Call to OrderOuverture DMFS staff in attendance: Personnel de la DSFM présent: • BGen Bigelow, DGPFSS/DGSSPF • Celine Thompson, DMFS / DSFM • LCol Cheryl Baldwin, DMFS /DSFM • Alla Ivask, National Manager MFS / gestionnairenationale SFM • Laurie Ogilvie, National Manager PPD / gestionnairenationale DPP • Julie Leblanc, Communications Manager / gestionnaire des communications Listening to the discussion and providing assistance: À l’écoute de la discussion et des besoins techniques: • Field Operations Managers / Les gestionnaires des opérations • Chantal Beauchamp, Information Coordinator / coordinatrice de l’information • Helen Adair, Administrative Assistant / adjointeadministratitve

3. AgendaOrdre du jour • Call to order/Introductory remarks – DMFS, Celine Thompson • Introductory remarks, Director General Personnel and Family Support Services: Brigadier General Fred Bigelow • Question and Answer Session: Board Chairs and BGen Bigelow • Family Liaison Officer • Public opinion research • Community Needs Assessment Toolkit • DGMPRA QOL Survey • MFSP Participant Survey • Caring for our own • Open forum • Questions & discussion • Final statements/Conclusion • Ouverture / Remarques préliminaires – DSFM, Celine Thompson • Remarques d’introduction du directeur général des services de soutien au personnel et aux familles, Brigadier-général Fred Bigelow • Session questions / réponses : Présidents du conseil d’administration et BgénBigelow • Officier de liaison avec les familles • Recherche sur l’opinion publique • Sondage pour l’évaluation des besoins communautaires • Sondage DGRAPM QV • Sondage des participants au PSFM • Prendre soin des nôtres • Forum ouvert • Discussion et questions • Énoncés finaux / conclusion

4. Openingremarks and Q & ARemarques préliminaires et session question/réponse Question from Greenwood Kim McMahon • I was wondering if either Celine or Brigadier-General F. Bigelow would speak to the NMFC and their expectations of MFRC Boards of Directors when it comes to this relationship.  Question de Greenwood Kim McMahon • Je me demandais si soit Céline ou le brigadier-général F. Bigelow parlerait pour le CNMF et leurs attentes du conseils d'administration des CRFM quand il s'agit de cette relation. 3

5. Openingremarks and Q & ARemarques préliminaires et session question/réponse General Questions How do you think the current round of DND Budget cuts will impact family services? Questions générales Quel genre d’impact croyez vous que les compressions budgétaires du DDN auront sur les services aux familles? 4

6. Family Liaison OfficerOfficier de liaison avec les familles • $96K is provided for salary, employer costs, professional development and travel • $7K is provided for Casualty Support Child Care • Conditions: • Co-located within the IPSC • Short and long term counselling, not just referral • Responsible to the ED, responsive to the IPSC Service Manager • Tailored indoctrination training projected for Feb/March 2012 • 96K $ est prévu pour le salaire, les frais de l’employeur, le développement professionel et les déplacements • 7K $ est prévu pour les services de garde en cas de blessure grave ou de décès • Conditions: • Co-localisé à l’intérieur du CISP • Counselling à court et long terme et non pas seulement de l’aiguillage • Responsable au Directeur exécutif et à l’écoute des attentes du gestionnaire de service du CISP • Une formation d’endoctrinement sur mesure est prévue pour février/mars 2012

7. Public Opinion ResearchRecherche sur l’opinion publique • All public opinion research (POR) must be approved by the Social Science Research Review Board and the MND. • Since 2008, the requirement to conduct CNAs has been suspended as a result of POR guidelines, however, in 2012 a CNA Toolkit will be provided to all MFRCs. The toolkit will contain: • How-to-tools, guidelines and resources for conducting CNAs • A pre-approved bank of questions • Tous les sondages d’opinion publique doivent être approuvés par le Comité d’examen de la recherche et sciences sociales et le Ministre de la Défense nationale. • Depuis 2008, l’exigence de procéder à l’évaluation des besoins communautaires a été suspendu en raison des directives de recherche sur l’opinion publique, cependant, en 2012, une trousse d’évaluation des besoins communautaires sera fournie à tous les CRFM. La trousse contiendra: • Outils, directives et ressources pour mener des évaluations de besoins communautaires • Une banque de questions pré-approuvées 9

8. Public Opinion ResearchRecherche sur l’opinion publique • In January 2012, the Director General Military Personnel Research and Analysis will be administering a large-scale QOL Survey to CF personnel and families. • The annual MFSP Participant Survey will be suspended for 2012 to allow for: • Revisions/updating to include questions on new MFSP services • To establish on-line functionality • To avoid “survey fatigue”/competition with the QOL survey • En janvier 2012, le directeur de la recherche du personnel militaire et de l’analyse va administré une enquête de grande envergure sur la qualité de vie auprès des FC et leurs familles. • Le sondage sur la participation au PSFM sera suspendue pour l’année 2012 afin de permettre: • Révisions et mises à jour pour inclure des questions sur les nouveaux services du PSFM • Afin d’établir une fonctionnalité en-ligne • Pour éviter la “fatigue d’enquête” et la compétition avec l’enquête sur la qualité de vie 10

9. Caring for ourownPrendre soin des nôtres • Forum hosted by CMP to raiseawareness of CF ’s approach to the care of ill and injured CF members and theirfamilies. • Reflects CMP priorities: • Care of the ill and injured and theirfamilies • Families of the fallen • Mental health • Soon-to-be public frameworkpolicyoutlinescomprehensiveapproach to care, includes: • Recovery, rehabilitation, and/or reintegration of the ill and injured • Forum organisé par la CPM pour faire connaître l'approche des FC quant aux soins des malades et des blessés des membres des FC et leurs familles. • Reflète les priorités du CPM: • Les soins des malades et blessés et leurs familles • Familles endeuillées • Santé mentale • Un aperçu des politiques publiques cadre qui décrit l'approche globale des soins sera bintôt publié et comprendra: • Récupération, la réhabilitation et / ou la réinsertion des malades et des blessés

10. Open ForumForum ouvert Questions?

11. Open ForumForum ouvert Question from Kingston Malcolm Johannesen We have noticed a dramatic upswing in the number of Mental Health cases being handled by Base Mental Health, the FLO and the MFRC social work team.  Our base has also seen an increase in an already high OP-tempo.  At this point at-risk families are going without help as all resources are stretched too thin.  Is there going to be an adjustment to funding to increase support for those bases in this position? Question de Kingston Malcolm Johannesen Nous avons remarqué une hausse spectaculaire du nombre de cas de santé mentale géré par le groupe de Santé mentale de la base, les OLF et l'équipe de travail social du CRFM. Notre base a également vu une augmentation de l'OP-tempo déjà élevé à ce point.. familles à risque vont sans l'aide de toutes les ressources sont trop étiré. est-ce qu'il y aura un ajustement de financement pour accroître le soutien pour ces bases dans cette position? 12

12. Thank you for participating!Merci de votre participation! Please send any additional questions and comments to Helen.adair@forces.gc.ca S'il vous plaît envoyer vos commentaires et questions supplémentaires à Helen.adair@forces.gc.ca