個案研究 Case Studies

1. 個案研究 Case Studies 定義、個案選取(Sampling) & 研究步驟

2. 個案研究定義 • The case study is a research strategy which focuses on understanding the dynamics present within single settings. • 個案研究法係經由對個案的深入分析以解決有關問題的一種方法。

3. 個案研究的發展背景 • 受精神醫學研究的影響，尤其精神分析學派的創始人弗洛伊德（S. Freud）對一些個案的研究，乃建立了個案研究的典範。 • 1918年發表「一位嬰兒精神官能症的生活史」（From the history of an infantile neurosis），此書是其進行個案研究的結果，並藉此驗證其假設，擴展精神分析的應用。

4. 自六○年代後，個案研究也受現象心理學以及文化人類學的影響，強調案主（client）生活史及生活世界意義的詮釋自六○年代後，個案研究也受現象心理學以及文化人類學的影響，強調案主（client）生活史及生活世界意義的詮釋 • 「質」的研究典範才逐漸受到重視。

5. 個案研究的意義: 心理學的解釋 • 個案研究（或史）係指對單獨個體的詳細紀錄。 • 最常用於心理治療，把單獨一個人的材料儘量完整編集，包括個人歷史、背景、測驗結果、評定、談話結果等等。

6. 社會學的解釋 • 個案研究法是社會科學的一種分析方法。 • 特徵是將社會單位視作一整體，並分析其生活過程的細節，以及其生活各階段與文化環境或社會體系的關係。

7. 個案的定義 • R. E. Stake對個案所下的定義為：「是一個有界限的系統（a bounded system）」。 • 個案所指者，可為某一人，也可為一個家庭、班級、課程、學校或展覽及博物館，也可為一個工廠或社區。

8. 個案研究的特徵 • 1.注重個體的研究。 • 2.以多元方法蒐集個案資料。 • 3.對個案進行深入分析研究。 • 4.研究問題不只限於異常行為。

9. 個案研究的目的 • 1.對個案做廣泛且深入的考察。 • 2.發展一般性的理論，以概括說明社會 結構與過程。

10. 個案研究的目的 • 1.解決問題：幫助個人或事件獲得問題解決的途徑。 • 2.促進了解：透過各種方法收集有關個人或某些案例的有效資料，藉以清楚了解個人行為及事件發生的導因。 • 3.提供假設的來源：藉以提供建立各種假設，作為驗證及推理問題的來源。 • 4.提供具體的實例：獲得許多處理個案的方法及原理原則，以及解釋及分析個案的典型行為，促使研究理論與實際應用之配合。

11. 個案研究的類型 • 1.本質性（intrinsic）個案研究：旨在瞭解一個特殊個案的本身情形。 • 2.工具性（instrumental）個案研究：試著藉由瞭解一個特殊個案以作為瞭解其他特殊個案的工具。 • 3.集體性（collective）個案研究：選取多重個案進行比較。

12. 鶯歌陶瓷博物館展示環境之教育性──從藝術教師的博物館經驗及其觀點探討之鶯歌陶瓷博物館展示環境之教育性──從藝術教師的博物館經驗及其觀點探討之 • 博物館教育功能除透過教育活動得以實踐外，如何透過展示環境的規劃，來蘊含並實踐博物館教育之功能，也是一項重要課題。

13. 個案選取及研究方法 • 本研究選擇位於台北縣立鶯歌陶瓷博物館為研究個案 • 深度訪談六位國中、小藝術教師

14. 透過與教師參觀前、中與後的訪談 • 展示環境的評量表 • 並提供受訪者相機，就其感興趣之展示環境拍照，來幫助了解與分析藝術教師對於展示環境教育層面之理想與看法。

15. 研究結果:藝術教師的藝術教育理念 • 個別潛能的開發 • 欣賞能力的培養 • 自我的表達 • 紀律的要求 • 環境上的經營

16. 從教育角度考量展示環境: • 舒適的參觀設備與環境 • 鮮明的區域主題 • 內容與大小適中的說明牌 • 互動與體驗設施的設計 • 流暢的動線 • 建築與公共藝術的美感教育 • 複合性空間的設計

17. 單一個案或多元個案? • 單一個案: 具有強烈的特殊性，尚未有人 或少有研究 • 何時使用多元個案研究：驗證理論 Multiple cases within each category allowed findings to be replicated within categories.

18. 懷舊餐廳收藏者的收藏、展示與文化想像 • 就這些收藏者而言，懷舊收藏具有什麼意義？收藏老東西的動機和經驗是什麼？當他們開設懷舊收藏餐廳時又有什麼樣的企圖？呈現了什麼樣的懷舊？

19. 研究問題 • 懷舊餐廳的收藏者： • （一）他們收藏的動機和經驗是什麼？懷舊收藏又具有什麼價值與意義？ • （二）他們開設懷舊收藏餐廳的企圖是什麼？又展示了什麼樣的收藏世界？ 與什麼樣的懷舊？

20. 研究概念圖

21. 個案之選擇 (sampling) • 本研究研究對象為開設懷舊餐廳的收藏者，其必須兼具收藏者與展示者的身份。 • 研究者並無預設收藏者開設餐廳之地點，因此，研究個案分散各地。但需要考慮的是，受訪者可能因為忙碌，或因其知名度而對訪談不堪其擾，影響其受訪意願。

22. 研究者採立意取樣，以有意願的受訪者為主要研究對象，並視實際狀況決定個案數量。研究者採立意取樣，以有意願的受訪者為主要研究對象，並視實際狀況決定個案數量。 • 本研究採以下幾種途徑： （1）朋友介紹 （2）報章雜誌介紹 （3）網路訊息 （4）滾雪球的方法、詢問訪察對(snowballing) （5）在研究者生活中發覺潛在研究對象。

23. 初步整理出有懷舊收藏行為者共19人。其中開設懷舊餐廳共16人、以及3間古董店。初步整理出有懷舊收藏行為者共19人。其中開設懷舊餐廳共16人、以及3間古董店。 • 除去不具訪談意願、展示數量太少或媒體誤導之非收藏者，以及以歇業和轉型之收藏者，其餘願意受訪者共5人。

24. 選擇個案

25. 個案研究方法篇 • 從事個案研究者，搜集有關個案的資料 • 按時間順序系統整理 • 並詳細分析其間的相關關係或因果關係。

26. 個案研究的步驟 • 開始(Getting started) • 選擇個案(Selecting Cases) • 準備好工具(Grafting Instruments) • 進入場域(Entering the Field) • 蒐集資料(文件分析、訪談、觀察etc)

27. 形成假設 (Shaping Hypotheses) • 與文獻及理論對話 (Enfolding Literature) • 理論飽和　(Theoretical saturation) • 結束研究 ( Researching Closure)

28. 選擇個案　(Selecting Cases) • 特殊性: 獨特性、探索性 • Theoretic sampling (立意取樣) 1. 驗證或延伸之前的案例(replicate previous cases or extend emergent theory)

29. 2. 填補理論的空缺或提供反例 fill theoretical categories and provide examples of polar type 3. 一般性原則: 性別、區域或年齡

30. 練習: • 北藝大新進教師教學與適應之研究 • 台灣社區博物館之發展與特色

31. 資料分析 Analazing data • 單一個案分析 (Within-case ) : 技巧: 深入描寫(thick description) 說故事 • 多重個案分析 (Cross-case pattern search ): 技巧:　深入描寫後比較分析、尋求共同與相 　　　　異點

32. ★個案研究的優點 • 1. 清楚聚焦與界定研究範疇。 • 2.對個案的社會脈絡（social context） 　　做深入的把握。 • 3.採用多種方法蒐集個案資料。 • 4.可以深入了解個案問題的原因。 • 5.可以對個案深入的分析與診斷。 • 6.能夠有效協助個案解決問題。

33. ★個案研究的限制 • 1.需要大量的人力、物力去蒐集資料。 • 2.要確定與個案問題有關的因素相當不易。 • 3.即使發現個案問題的原因，也不一定能對症下藥。 • 4.研究結果缺乏普遍性，不容易類推至其他個案。

34. 個案研究常有的通病 • 不知選取個案的原因與理由 • 不夠深入分析與描寫單一個案 • 單一個案忽略與現存文獻或其他 　個案進行比較 • 多重個案往往彼此獨立，缺乏比較與連結

35. 作業 (約1000-2000字) • 每位同學就自己有興趣的題目，提出研究發問。 • 蒐集相關期刊文獻約5-10篇，進行文獻回顧，請非常注意引用文格式 • 設計研究方法，說明理由

36. 分組進行 • 研究法報告(ppt) • 進行觀察與訪談資料蒐集 • 觀察資料分析報告 (期中) • 訪談資料分析報告 (期末)