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做自己的心理醫師 〜 看到機會或看到問題. 衛生署苗栗醫院 精神科 陳文科醫師. 火 柴 棒 的 威 力. 一根火柴棒價值不到一毛錢 . 一棟房子價值數百萬元. 但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子 . 可見微不足道的潛在破壞力 , 一旦發作起來 , 其攻堅滅頂的力量 , 無物能御. 要疊一百萬張骨牌 , 需費時一個月 , 但倒骨牌卻只消十幾秒鐘 . 要累積成功的實業 , 需耗時數十載 , 但要倒閉 , 卻只需一個錯誤決策. 要修養被尊敬的人格 , 需經過長時間的被信任 , 但要人格破產卻只需要做錯一件事.
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做自己的心理醫師〜看到機會或看到問題 衛生署苗栗醫院 精神科 陳文科醫師
一根火柴棒價值不到一毛錢. 一棟房子價值數百萬元..
但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子. 可見微不足道的潛在破壞力, 一旦發作起來, 其攻堅滅頂的力量,無物能御.
要疊一百萬張骨牌,需費時一個月, 但倒骨牌卻只消十幾秒鐘. 要累積成功的實業,需耗時數十載, 但要倒閉,卻只需一個錯誤決策
要修養被尊敬的人格, 需經過長時間的被信任, 但要人格破產卻只需要做錯一件事
一根火柴棒,是什麼東西呢? 它就是下列四項: • 無法自我控制的情緒. • 不經理智判斷的決策. • 頑固不冥的個性. • 狹隘無情的心胸.
一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。 其中一只舊鐘對小鐘說︰“來吧,你也該工作了。可是我有點擔心,你走完三千二百萬3次以後,恐怕便吃不消了。” “天哪﹗三千二百萬次。”小鐘吃驚不已。“要我做這么大的事?辦不到,辦不到。” 另一只舊鐘說︰“別聽他胡說八道。不用害怕,你只要每秒滴答擺一下就行了。” “天下哪有這樣簡單的事情。”小鐘將信將疑。“如果這樣,我就試試吧。” 小鐘很輕鬆地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年過去了,它擺了三千二百萬次。
古時有一個婦人,特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好,便去求一位高僧為自己談禪說道,開闊心胸。古時有一個婦人,特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好,便去求一位高僧為自己談禪說道,開闊心胸。 高僧聽了她的講述,一言不發地把她領到一座禪房中,落鎖而去。
婦人氣得跳腳大罵。罵了許久,高僧也不理會。婦人又開始哀求,高僧仍置若罔聞。婦人終于沈默了。高僧來到門 外,問她︰“你還生氣嗎?” 婦人說︰“我只為我自己生氣,我怎么會到這地方來受這份罪。” “連自己都不原諒的人怎么能心如止水?”高僧拂袖而去。
過了一會兒,高僧又問她︰“還生氣嗎?” “不生氣了。”婦人說。 “為什麼?” “氣也沒有辦法呀。” “你的氣並未消逝,還壓在心裡,爆發後將會更加劇烈。”高僧又離開了
高僧第三次來到門前,婦人告訴他︰“我不生氣了,因為不值得氣。”高僧第三次來到門前,婦人告訴他︰“我不生氣了,因為不值得氣。” “還知道值不值得,可見心中還有衡量,還是有氣根。”高僧笑道。 當高僧的身影迎著夕陽立在門外時,婦人問高僧︰“大師,什麼是氣?” 高僧將手中的茶水傾洒地。婦人視之良久,頓悟。叩謝而去。
何苦要氣?氣便是別人吐出而你卻接到口裡的那種東西,你吞下便會反胃,你不看他時,他便會消散了。何苦要氣?氣便是別人吐出而你卻接到口裡的那種東西,你吞下便會反胃,你不看他時,他便會消散了。 氣是用別人的過錯來懲罰自己的蠢行。 夕陽如金,皎月如銀,人生的福祉和快樂尚且享受不盡,那裡還有時間去氣呢?
在美國,約有75~90%的人看病是和壓力有關。在美國,約有75~90%的人看病是和壓力有關。 在台灣每四個人就有一個人因為壓力太大,顯現身體的問題,稱為「心身症」。但是有大部份人卻在醫院的內科、神經科、心臟科、家醫科門診遊蕩,治療他們的頭痛、失眠、胃潰瘍、胸悶等等。經常是這個醫師看不好,再找另外的醫生。
何謂壓力? • 壓力其實是人體對任何需求所表現出來的一種反應,所以日常生活中,身體所需承受的任何負荷或消耗(Bodily wear and tear)均可視之為壓力。
壓 力 源 由 • 近期改變 • 長期壓抑或個性因素 求完美的人,大事、小事都要求自己要做好,到最後就容易演變成不分輕重緩急,然後時間就不夠,有壓力的情況下,事情反而做不好,然後就會懷疑自己,會想要做得更好,但是惡性循環的結果反而更糟糕,然後對自己失望,沮喪的情緒就冒出來。
壓 力 源 由 • 社會環境因素:例如最近經濟不景氣,股票跌跌不休;社會變遷數度太快;都市的噪音、空氣污染、交通阻塞、擁擠的空間等。 • 工作環境因素:例如工作任務、角色、人際關係、組織結構等。 • 個人能力與期待:例如解決問題的能力、處理人際關係的技巧、個人的抱負與理想等。 • 重大生活事件:個人生活的改變,不管是愉快或不愉快的事件,個體都需要調整自己,因此多少也形成壓力源
近期改變 • Holmes, Rahe:社會再調適量表 • 若半年累積超過兩百分 >> 身體、心理的疾病。
社會再調適量表 • 配偶死亡:100分 • 親近家人死亡:63分 • 家人生重病:44分 • 結婚:50分 • 退休:45分 • 懷孕:40分
長期壓抑或個性因素 • 長期壓抑 >> 胃潰瘍 • A型人格( 易生氣、攻擊性強 ) >> 冠狀血管心臟病 • 有時間緊迫感、懷有敵意與高度競爭心的人,罹患冠狀動脈心臟病的機率是一般人的七倍,心臟病突發的可能性是一般人的兩倍。這一群被稱為A型性格的人,走路快、吃飯快,對別人慢吞吞的行為感到不耐煩,和別人交談喜歡插話或是替別人完成句子的習慣。不只急驚風的人比較容易得心臟病,生活步調快的城市居民,得心臟病的機率也比較高。
壓力的途徑 神經 內分泌 免疫 生活 事件 認知 判讀 情緒 整合 壓力 反應 人格型態 過去經驗
壓力反應的訊號 • 生理指標 • 頭痛的頻率與強度增加 • 肌肉緊繃,通常發生在頭部、頸部、肩膀與背部 • 皮膚顯得太過乾燥、出現斑點或過敏反應 • 消化系統出問題,例如胃潰瘍等。 • 心跳急促、胸痛等
壓力反應的訊號 • 情緒指標 • 容易生氣、沒有耐心 • 覺得憂鬱、意志消沈 • 容易產生失控感,對自己失去信心 • 感到心力枯竭、缺乏熱情 • 有疏離感
壓力反應的訊號 • 心理指標 • 無法專注 • 即使是日常瑣事,也常猶豫不決 • 記憶力變差 • 影響判斷力 • 對自己與自己的處境採負面思考
壓力反應的訊號 • 行為指標 • 經常睡不好,失眠或需要睡很久 • 比平常喝更多的酒、抽更多的煙 • 性需求下降 • 從人際關係中退縮 • 很難放鬆、坐不住 • 6. 生活習慣改變 • 7. 逃避工作、工作績效與生產力降低 • 8. 出現危險行為或攻擊性行為 • 9. 企圖自殺
職場壓力與疾病的關係 • 心理疾病: 輕微的症狀有焦慮、緊張、易怒、憂鬱、注意力不集中等,嚴重時甚至會有情感性精神病、身心症、物質濫用 • 心血管疾病: 心血管疾病有關,高度勞心的工作也可能增加 風險 • 肌肉骨骼疾病: 背部及上肢的肌肉骨骼疾病 • 腸胃道疾病: 潰瘍、腸躁症候群、及便秘 • 其他疾病: 癌症、氣喘、免疫功能受損、糖尿病 • 意外事故: 影響安全操作,而使傷害風險增加
常見壓力導致之精神症狀 • 憂鬱症 • 廣泛性焦慮症 • 恐慌症 • 失眠
憂 鬱 症 下列症狀中出現5項且持續2周以上□持續出現憂鬱心情或無望感□對幾乎所有的活動都沒有興趣□食慾,體重增加或降低□失眠或多眠□生理性的激動,無法靜坐,或動作緩慢□喪失精力或疲倦□罪惡感(誇大對某些事件的責任)或無價值感(對自已的負面評價) □無法集中注意力,不尋常地猶豫不決□想到死亡或是自殺因為上述的症狀,影響到學業或工作
何謂恐慌症 • 恐懼、心悸、驚慌、一種厄運臨頭的感覺;頭暈目眩、害怕那即將出現的恐怖感覺……。 • 恐慌症除了一次次短暫而強烈的恐懼感之外,通常伴隨著多重生理症狀(像是心悸、昏眩),即使沒有任何外在威脅,這些症狀也會一再無預警地出現。
強迫症 • 某種意念或衝動持續進入患者的意識層面。 • 呈現出焦慮及害怕,使患者採取相反行為來抵抗這些意念或衝動。 • 此種意念或行動不是患者所能預期、接受或控制的。 • 患者明知此意念或行動荒唐無理。 • 患者極力想抗拒此種意念或行動。 • 因為抗拒不了而感到痛苦。
社交畏懼症(社交焦慮症) • “在公共場合,我會有一股莫明的擔心、害怕,在我未離開家裡之前就開始擔心,深怕在別人面前表現失當而被別人注意到及遭到批評。當被別人注視的時候我會很不自在,尤其在陌陌生人面前我會覺得莫明的緊張,甚至有時會臉紅、冒汗、發抖,說話變得結結巴巴.....我越擔心出醜,以上的症狀,就越明顯,我就儘量留在家裡,雖然我知道這些害怕都是不合理的,也曾經想過各種方法自我突破,但就是沒辦法做到
失眠 30-35% 的成年人在一年之中至少有一次的失眠經驗 其中10-15% 有嚴重或慢性的失眠疾患 70%以上失眠的患者合併有精神疾病(焦慮症,憂鬱症….)
睡眠衛生習慣 • 躺床限制 • 鬆弛訓練 • 臥室環境 • 規律睡眠習慣 • 刺激限制 • 適量運動 • 飲食
壓力源 事件 自我 處理壓力 • 處理造成壓力源的事件 • 加強自己 • 改變對壓力的看法 認知
處理造成壓力源的事件 • 排出順序,一次做一件事 • 請家人幫忙 • 對外求援
加強自己 • 加強自我的能力 • 傾洩( catharsis )︰ 運動( 藉流汗清除壓力造成不良的代謝物)傾訴︰分享快樂使快樂加倍, 分享痛苦使痛苦減半! • 加強溝通能力
改變對壓力事件看法 • 接受天意 • 比下有餘 • 自我激勵
改變對壓力事件看法 • 接受天意 • 比下有餘 • 自我激勵
改變對壓力事件看法 • 接受天意 • 比下有餘 • 自我激勵
改變對壓力事件看法 • 接受天意 • 比下有餘 • 自我激勵
紓解壓力的不當方法 • 猛吃或禁食 • 喝酒 • 抽煙 • 咖啡
發展因應壓力能力 • 改變壓力源、自己或對壓力的看法 • 欣賞緩慢,學習悠閒 • 多愛自己,獎賞自己 • 腹式呼吸法 • 漸進式肌肉放鬆法 • 運動 • 加強溝通能力
某天,一個員工寄了一封信給她的老闆,內容為:某天,一個員工寄了一封信給她的老闆,內容為: Dear Bo$$ In thi$ life, we all need $ome thing mo$t de$perately. I think you $hould be under$tanding of the need$ of u$ worker$ who have given $o much $upport including $weat and $ervice to your company. I am $ure you will gue$$ what I mean and re$pond $oon. Your$ $incerely, Marian $hih