科技管理─實務個案分析
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科技管理─實務個案分析. 指導老師: 鄭淇云老師 組員: 996D0004 孫崇豪 996D0026 張伊馨. 實務個案. 阿里巴巴的電子商務傳奇 ─ Win eBay buy Yahoo ! Stop Google 大陸電動汽車之王比亞迪 ─能仿則仿,不能仿則挖角,出現糾紛就透過訴訟解決. 阿里巴巴小檔案. 創辦人 :馬雲 成立時間: 1999 員工數:約 1.7 萬人 會員數:截至 2009 年 1 月,共有 3000 萬內銷市場註冊會員 相關公司:阿里巴巴、淘寶網、支付保、雅虎口碑公司、中國萬網

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科技管理─實務個案分析

指導老師:鄭淇云老師

組員:996D0004 孫崇豪

996D0026 張伊馨


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實務個案

  • 阿里巴巴的電子商務傳奇

    ─Win eBay buy Yahoo!Stop Google

  • 大陸電動汽車之王比亞迪

    ─能仿則仿,不能仿則挖角,出現糾紛就透過訴訟解決


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阿里巴巴小檔案

  • 創辦人 :馬雲

  • 成立時間:1999

  • 員工數:約1.7萬人

  • 會員數:截至2009年1月,共有3000萬內銷市場註冊會員

  • 相關公司:阿里巴巴、淘寶網、支付保、雅虎口碑公司、中國萬網

  • 得獎:美國<財富雜誌>2009年「大陸最受讚賞企業」第二名


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內銷市場

頂級會員

下單

上網

供貨公司A

1999年,成

立阿里巴巴

1.內銷:Alibaba.com.cn

2.雅虎口碑網,負責分類廣告

  • 搜尋引擎

  • 百度

  • 谷歌

個人電腦

供貨公司B

普通會員

上網

下單

供貨公司C

手機

供貨公司D

大陸內地客戶

金流〈人民幣〉

2002年,成立支付寶

物流〈商品〉

物流公司


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進軍海外〈已台灣為例〉

網路商店A

1.全買網〈oBuy〉

2.其他購物網站

  • 搜尋引擎

  • 谷歌

  • 雅虎奇摩

上網

下單

網路商店B

個人電腦

金流

金流

金流:

中國信託銀行

2007年,支付寶跟台灣網勁成立支付寶台灣通


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產品策略1:產品排列方式

  • 商品數:由賣方自行製作「客戶自製內容」

  • 線上商品陳列:模仿沃爾瑪在資料庫中找出兩種以上的連鎖購買組合


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產品策略2

退費

  • 金流

  • 支付寶大陸市佔率占B2B及B2C五成以上。

不滿意

買方

支付寶

金流

賣方

付款

滿意

阿里巴巴

年費


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賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

定價策略:俗擱大碗


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讓買方好找賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 資料量太大,搜尋很重要,網站外的網址搜尋也很重要,阿里巴巴力有未逮,只好撿現成的。

  • 2006年10月購買雅虎改名雅虎口碑網,定位像谷歌一樣,但百度及谷歌市占太高,只好改作線上分類廣告代理。


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幫客戶取得貸款賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 2007年六月,美國爆發次級房貸,全球颳起信用緊縮風潮,阿里巴巴與中國工商銀行推出貸款資助計畫,替有一定信用級別的商戶提供融資。

  • 2008年,阿里巴巴幫助近600家中小企業獲得人民幣10.4億元的無抵押低利貸款,每筆以200萬元為上限,期限為一年。


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負責金流的支付寶賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 確保交易安全及順暢一直是電子商務發展的首要難題。阿里巴巴為解決此問題,創辦支付寶公司,與17家銀行合作,利用信用中介功能,大幅提高交易安全性。

  • 大陸線上刷卡等服務均不成熟,支付寶以網路安全支付平台,提供買賣雙方透過此平台付款、轉帳,避免貨到不付款等弊端,成為大陸網路交易的主流付款工具。


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消費型電子商務─淘寶網賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 淘寶網採取削價競爭的紅海策略,及對網路商店不收任何費用〈登錄費、廣告費及成交抽佣〉使賣家大幅跳槽到淘寶網。

  • 透過免費打敗電子灣的eBay,但由於是免費,淘寶網持續虧損中。


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結論賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 阿里巴巴成功的主因─客製化產品訊息、模仿商品陳列、付款安全。

  • 淘寶網利用紅海策略打敗電子灣,消除市場競爭者。

  • 支付寶的第三方金流機制,大幅提升網路交易安全性。


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大陸電動汽車之王比亞迪賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。


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電動汽車充電方式賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。


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王傳福的模仿策略賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 汽車外觀有五幅照片,前面、後面、側面、正上方與斜上方,都相似便是侵權,只要其中一張豐格完全不一樣就不算侵權

  • 比亞迪積極修改別人專利,納為自己的專利。


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比亞迪集團的發展賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 第一條成長曲線:手機電池

  • 把對手的手機電池拆解,並組成生產線,推出自己產品。

  • 比亞迪是全球唯一一家,沒有被召回的鋰電池公司,也就是說比亞迪的設計、製造與技術都處於領導地位。


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比亞迪集團的發展賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 第二條成長曲線:比亞迪電子

  • 憑藉電池模組、人工便宜的成本優勢進軍手機組裝,重挫富士康。

  • 2008年,比亞迪2C產業代工,進軍IC產業,開始生產筆記型電腦。


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比亞迪集團的發展賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 第三條成長曲線:進軍汽車業

  • 當平均所得500美元時,家電需求蓬勃;當道1000美元時,房屋與汽車需求如雨後春筍。


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比亞迪集團經營策略賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 成長方向,多角化之原因─大陸政府支持新能源與汽車領域,邁入汽車業可從研發、製造到行銷利潤全部賺。

  • 成長速度,策略雄心─以強大的電池技術、整車研發能力,出色的垂直整合能力,成為新能源車的領導者

  • 成長方式,收購秦川汽車─針對汽車製造產能與燃油引擎技術,採取併購方式,電動馬達則自行研發。


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比亞迪汽車的發展賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 第一階段─燃油汽車

  • 第二階段─混合動力汽車

  • 第三階段─純電動汽車

  • 第四階段─進軍地鐵機車


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結論賣方繳費,吸引大量賣方登錄,賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面,就得花比過去更多的錢成為金牌供貨公司。

  • 比亞迪汽車的成功,主要是政府政策、專利迴避、技術運用以及人員挖角。

  • 積極修改別人專利,納為自己的專利權

  • 比亞迪有技巧性的以儲電技術為主,企業多角化經營。


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