Telehouse İstanbul Veri Merkezi 17.Nisan.2012

1. Telehouseİstanbul Veri Merkezi 17.Nisan.2012 Alper SELÇUK Genel Müdür alper.selcuk@telehouseistanbul.com

2. Teknotel Telekom • TEKNOTEL TELEKOM Internet Servis Sağlayıcı, Veri Merkezi İşletmecisi ve Uydu Telekomünikasyon Hizmeti Sağlayıcı olarak faaliyet gösteren TEKNOTEL Grup şirketidir. • TEKNOTEL TELEKOM Kablolu ve Kablosuz çözümler ile çeşitli ölçekteki müşterilerine İnternet Erişim Servisleri sunmaktadır. • TEKNOTEL TELEKOM servisleri, sağlıklı işletilen bir omurga, yedekli ve güçlü bağlantıları, 7/24 teknik destek hizmetleri, proaktif teknik ekibi, hızlı ve çözümcü satış & müşteri hizmetleri personeli, Türkiye genelinde operasyon yetenekleri nedeniyle müşterilerimiz tarafından tercih edilmektedir. • TEKNOTEL TELEKOM sertifikalı ve konularında uzman teknik ekibiyle, sürekli kendisini geliştiren, yeni teknolojilere hızlı adaptasyon sağlayan ve güvenliği ön planda tutan bir yapıya sahiptir. Web site: www.teknotel.com

3. Telehouse Istanbul powered by Teknotel • TEKNOTEL Telekomünikasyon 7 yıllık veri merkezi deneyimine sahiptir. • Veri Merkezleri Türkiye’de ISP firmaların sunduğu bir hizmet olarak görülmektedir. Firmaların, dış kaynak kullanım ihtiyaçlarını fark etmeleri ve İnternet üzerindeki uygulamaların gelişmesiyle, Veri Merkezi İşletmeciliği yeni bir sektör olarak değerlendirilmektedir. • TEKNOTEL TELEKOM 2010 yılında yeni bir Veri Merkezi yatırımı yapmaya karar verdi ve bu alanda Küresel bir Veri Merkezi İşletmecisi firma ile çalışmaya karar verdi. • TELEHOUSE’un küreselleşme stratejisi, TEKNOTEL’in Veri Merkezi işletmeciliğine ileriye dönük bakış açısı ve iki firmanın beklentileri bir araya gelerek Stratejik Ortaklı oluşumunun temeli atıldı. • TELEHOUSE ISTANBUL, yatırımı ve işletmesi TELEHOUSE haricinde bir firmaya (TEKNOTEL’e) ait olan, TELEHOUSE markası adı altında, TELEHOUSE Global Standartlarına uygun olarak işletilen dünyadaki ilk Telehouse Veri Merkezidir. • Web site: www.telehouseistanbul.com

4. Telehouse Istanbul Bilgiler - Genel İşletmeye Açılış Tarihi : Mart 2011 Colocation Alanı : 90 Kabinet, 200 m2 Kabinet Özellikleri : 600 (W) × 1000(D) x 42U(H) Tavan Yüksekliği / Zemin Tipi : 3.000mm / 500mm Yükseltilmiş Zemin, Antistatik zemin kaplaması, Zemin Yük Kapasitesi : 900 kg/m2

5. Telehouse Istanbul Bilgiler – Elektrik Altyapısı 2 farklı trafodan güç beslemesi, tam yedekli otomatik geçiş sistemi, Kabinet besleme akımı : 2 x 32 A. (A ve B)

6. Telehouse Istanbul Bilgiler – Elektrik Altyapısı UPS / Akü kapasitesi : (N+1) / 30 dakika (Tam yükte) Kabinet Besleme Gücü Standart Güç/Max Güç : 4KW / 4.8 KW (Max) Kabinet Prizleri : <4kW>. 2 power(1xA&1xB)20 x IEC C13 priz,

7. Telehouse Istanbul Bilgiler – Elektrik Altyapısı Elektrik Besleme Jeneratörleri : N+1, Diesel Motor

8. Telehouse Istanbul Bilgiler – İklimlendirme Altyapısı Soğutma Sistemi : N+1, Emerson Isı & Nem : Oda Isısı 24ºC±2ºC, Nem: 50%±20%

9. Telehouse Istanbul Bilgiler – NOC ve Güvenlik İşletme : 7/24 Teknik Destek Access Kontrol : 7/24 Kamera Güvenlik Sistemi Security Sistem : Biometric Entrance Sistem, CCTV Sistemi,

10. Telehouse Istanbul Bilgiler – Yangın Söndürme Altyapısı Yangın Algılama & Söndürme Sistemi : FM200 Gazlı erken algılama ve söndürme sistemi Proaktif Yangın Algılama Sistemi

11. Telehouse Istanbul Bilgiler – Alan Bilgileri • Telehouse Istanbul İşletme Alanı • NOC (Network Operation Center) • Toplantı Odaları • Kurulum Hazırlık Odası

12. Telehouse Istanbul Bilgiler – İletişim Altyapısı • OMURGA BAĞLANTILARI • Türk Telekom Fiber Optik Kablo 10 GBps AS 9121 • Pantel Fiber OptikKablo 2 x 1 Gbps AS 12301 • Turkcell Superonline Fiber OptikKablo 1 Gbps AS 34984 • Vodafone Alternatif Fiber OptikKablo 1 Gbps AS 15924 • MedNautilus Fiber OptikKablo 1 Gbps AS 47123

13. Telehouse Istanbul Servisler • COLOCATION • Rackspace, Elektrik Beslemesi + Soğutma ve Internet Erişim Hizmetleri • Kabinet, PDU, KVM seçenekleri • Rackspace Seçenekleri 1U dan 1 Kabinet • 3 Kabinet ve üzeri özel proje indirimi • Cage ve extra güvenlik seçenekleri • Erişim opsiyonları, Sabit Bant Genişliği, Trafik Bazlı erişim • Müşterilerimizin istedikleri operatör ile anlaşma yapabilme imkanı • VPS ve BULUT BİLİŞİM • Teknotel sunucuları üzerinde VMWare ve Hyper-V Çözümleri • Güç, Soğutma, Teknik Destek, Internet Erişimi Servisleri • Harddisk, RAM, Kapasite, İşletim Sistemi, Plesk Kontrol Panel Seçenekleri, • SUNUCU KİRALAMA • Küçük Orta Boy İşletmeciler için, • 3 farklı standart sunucu tipi, • HP ML Serisi, HP DL Serisi Sunucular, • 24 Aylık Sözleşme ile farklı konfigürasyon seçenekleri, • HOSTING • DOMAIN KAYIT • HOSTING • Web Hosting ve E-mail Hosting • Domain kayıt işlemleri • İşletme Çözümleri,

14. Telehouse Istanbul Tamamlayıcı Hizmetler • REMOTE HANDS & SET-UP @ INSTALLATION • Remote Hands Standard • Remote Hands Operations • Remote Hands Hardware • Remote Hands Configuration • Remote Hands OS Set-up • DİĞER SERVİSLER • Firewall Add-on • Back up Servisi • IP Block • 24/7 TEKNİK DESTEK • Telefone, Web Ticket Sistemi • SOFTWARE AS A SERVİCE • SPLA (Service Provider License Agreement) • Hosted Exchange • ERİŞİM HİZMETLERİ / WAN / VPN • ADSL, G.SHDSL, Metro Ethernet, LL, F/R • UYDU SERVİSLERİ • Standart veya Back-Up Bağlantı Servisleri

15. Telehouse Istanbul • TEKNOTEL’in bölgesel deneyimi ve TELEHOUSE’un Global Standartlarının buluştuğu Veri Merkezi’dir • TELEHOUSE ISTANBUL Türkiye’deki ÖNCÜ “Carrier Neutral” Veri Merkezi olarak, bölgedeki farklı Veri ve Ses Şebekelerini bir araya getirmektedir. • Dünyadaki tüm TELEHOUSE Veri Merkezleri gibi, Küresel Standartlarda Güvenli ve Güçlü altyapıya sahiptir, • Deneyimli ve Dinamik kadrosu ile müşterilerine 7/24 Teknik Destek sağlamaktadır, • Müşteri Memnuniyetini arttırmak, takım olarak öncelikli hedefimizdir.

16. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi • TUPPERWARE 15 yıldır Türkiye’de hizmet vermektedir, • Dünyanın en çok tercih edilen mutfak ürünleri markasıdır, • Firmanın en önemli satış kanalı 40.000 üyesi ile www.tupperware.com.tr dir. • Web üzerinden sağlanan servislerde kesintisizlik çok kritik önem seviyesindedir. • Firmanın Ankara ve Gebze’de 2 büyük Lojistik yapısı bulunmaktadır. • Mevcut yapıda, firma tüm bilgi işlem altyapısını kendi binasında barındırmaktadır.

17. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi • MEVCUT YAPI • 2 Adet IBM Blade Sunucu, • 2 Adet EMC Storage Sistemi, • 1 Adet Netapp Storage Sistemi, • 1 Adet IBM Storage Sistemi, • 12 Adet Rak tipi muhtelif sunucu, • Güvenlik Ekipmanı, (Firewall) • Routing Ekipmanı, • Muhtelif Switch, SAN Switch, KVM Switch, • 2 Adet Kabinet,

18. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi 2004’ten bu yana TEKNOTEL ile farklı projelerde birlikte çalışan TUPPERWARE: “Siparişlerimizi web üzerinden almaya başladıktan sonra sorunsuz çalışacak ve en ufak problemde güvendiğimiz bir ekibin anında müdahale edeceği bir hizmet arıyorduk.” “Telehouse Istanbul kaliteli ve düzgün hizmeti, ihtiyaçlarımızı hızlıca ve empati ile çözmeye çalışması, işimize değer vermesi ve bize hizmet verenler içinde bizi en çok anlayanlardan biri olduğu için sunucu barındırma sağlayıcımız olarak da tercihimiz oldu. Telehouse’u iletişimle ilgili kafamıza takılan en ufak bir sorunda çözüm ortağımız olarak yanımızda buluyoruz.” Tamer GÖKSU Tupperware CIO

19. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi • TELEHOUSE ISTANBUL TARAFINDAN SAĞLANAN SERVİSLER • Sunucu Barındırma Hizmeti, • Fiber Optik Hat Kiralama Hizmeti, • Depo Lojistik Bağlantı Hizmetleri, • Yedek Wireless Bağlantısı, • Sistem Odası taşıma Hizmetleri, • Kurumsal Internet Erişim Hizmeti,

20. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi • UYGULANAN PROJE • TELEHOUSE ISTANBUL bünyesinde Tupperware kullanımı için 2 adet Kabinet tahsis edildi. • TELEHOUSE ISTANBUL ile TUPPERWARE arasında Fiber Optik Kablo çekildi. • Fiber Optik kablo altyapısı üzerinden yedekli olarak tüm Network ihtiyaçları karşılandı. • TUPPERWARE firmasının tüm servisleri TELEHOUSE ISTANBUL üzerinden sağlandı. • Web Uygulamaları, • E-Mail Uygulamaları, • Veritabanı Uygulamaları, • Yedekleme Uygulamaları, • Storage uygulamaları, • Monitoring Uygulamaları, • Internet Erişim Servisleri, • Lokal Kullanıcı Erişimleri, • Lojistik Uygulamaları, • Disaster Recovery Uygulamaları,

21. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi “Server taşımanın zorluğu, çalışan bir mekanizmayı bozup yeniden kurmak. Telehouse ekibi taşımayı herhangi sorun yaşatmadan, titizlikle gerçekleştirdi. Profesyonel ekiple yapılan bir işin hata payı sıfırdır. Örneğin e-posta sunucularımız için bir yönlendirme yapılması gerekiyordu bunu birçok firma yapamadı ama Telehouse ekibi bunu hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirdi” Tamer GÖKSU Tupperware CIO

22. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi “Aslında biraz tutucu bir yapımız var. Bir şey bir yerde çözülüyorsa daha fazla riske girmeden aynı yolu izleyerek devam etmek istiyoruz. Telehouse ise tüm bu tutucu yapımıza rağmen bize en yeni, en gelişmiş, en farklı sistemlerde çözümler sunuyor. Bizi bize bırakmayıp bizi ilerletmeye çalışıyor. Sadece hizmet vermek değil hizmeti de yönlendirmek önemli. Telehouse bu yönlendirmeyi çok iyi yapıyor.”

23. TELEHOUSE ISTANBUL & TUPPERWARE Projesi • PROJE SONUÇLARI : • Altyapı Maliyetlerinde TASARRUF • Personel Maliyetlerinde TASARRUF • Elektrik Maliyetlerinde TASARRUF • Klima Maliyetlerinde TASARRUF • İşletme Giderlerinde TASARRUF “Telehouse Istanbul’un bize sunduğu imkanları kendi bünyemizde yaratmanın maddi manevi yükü bizim gibi firmalar için çok zor, risk faktörü çok yüksek. Telehouse bize 7/24 servis sunuyor. 2 adet jeneratör, 2 adet UPS, 2 adet birbirini yedekleyen klimamız var. Kendi server odamız gibi rahat hareket ediyoruz. Hiçbir problem yaşamıyoruz. Artık sabah, öğle, akşam acaba klima bozuldu mu, elektrik kesildi mi diye bir sorunumuz kalmadı” Tamer GÖKSU Tupperware CIO

24. Tekno İş Merkezi Saniye Ermutlu Sok. No.10 34742 Kozyatağı-Istanbul TURKEY Tel : +90 216 665 77 05 Fax: +90 216 388 38 97 Alper SELÇUK Telehouse Istanbul Genel Müdür E-mail: alper.selcuk@telehouseistanbul.com Tel: +90 216 665 77 21 Mobile: +90 533 966 0140 Teşekkürler.. www.telehouseistanbul.com