开发家政培训教材 满足企业培训需求

1. 开发家政培训教材 满足企业培训需求 中国家庭服务业协会 杨琳

2. 一、教材展示 教 材 目 标

3. 一、教材展示 教 材 介 绍

4. 二、教材的权威性 编 写 团 队 1. 职业培训、鉴定专家全程指导 2. 行业协会组织编写 3. 骨干家政企业参加编写 4. 家政专业、职业领域专家执笔

5. 二、教材的权威性 专 家 做 序 权威专家作序 中国家庭服务业协会会长 中国职业教育与职业培训协会常务 副会长 人力资源和社会保障职业技能鉴定中心副主任

6. 二、教材的权威性 机 构 认 定 主管部门权威认定 推荐书目 防伪标签

7. 三、教材适用领域 使 用 方 向 1. 列入人力资源社会保障部职业技能鉴定中心推荐书目； 2. 作为家庭服务业培训鉴定教材，也可做为农民工转移培训教材，还可作为中高职业院校相关专业的实训教材。

8. 四、教材介绍 家 政 企 业 运 营 实 务 家政企业概述、家政企业管理、企业的运营管理方法、家政企业的市场营销、家政服务企业文化、家政企业的人力资源、员工培训与管理及现行有关家政企业的法律、政策、行规与行约。

9. 四、教材介绍 家 政 企 业 运 营 实 务 特色：实用为导向，全面覆盖了家政企业在运营过程中涉及的管理、运营、市场、企业文化、人力资源、培训及行业相关法律、政策、行规与行约的相关知识。

10. 四、教材介绍 家 政 企 业 运 营 实 务 亮点： 1.针对家政企业在发展过程中遇到的瓶颈，制定了一系列切实可行的方案。 2.根据家政企业工作实际，介绍工作流程及操作方法。 3.详述家政企业人力资源的储备方法。

11. 四、教材介绍 四 大 模 块 的 职 业 培 训 教 材 1.主要职业培训鉴定的要求（国家职业标准五级）。 2.重点考虑家政企业对员工素质的需求。 3.着力兼顾了雇主对岗位能力的要求和新技能。 4.认真关注了家庭服务业从业人员自我提高的需要。

12. 四、教材介绍 四 大 模 块 的 职 业 培 训 教 材 内容组织 1. 采用了“职业技能——职业知识——职场指南”的三段式结构，知识围绕技能，按需选用，并把职业道德、行业规章、职业礼仪纳入职业指南之中，将做人做事培训内容有机融合。 2. 按照成人学习和职业培训的特点，强化了技能培养和实践训练。

13. 四、教材介绍 四 大 模 块 的 职 业 培 训 教 材 内容呈现 1.图文并茂 2.科学严谨 3.深入浅出 4.传达权威

14. 五、延伸服务 教 材 配 套 服 务 • 指导性培训大纲 • 配套培训光盘 • 组织职业技能竞赛 • 示范性师资培训班 • 与培训认证结合 • 开发专业方案，进入学历教育领域

15. 谢谢大家