La ciudadanía utiliza la red: prácticas, actitudes y realidades

1. La ciudadanía utiliza la red: prácticas, actitudes y realidades I Jornada profesional Lenguajes y gestión de información SEDIC Instituto Cervantes Madrid, 17-6-2010 daniel.cassany@upf.edu Web personal: http://www.upf.es/pdi/dtf/daniel_cassany/Investigación: http://www.upf.edu/dtf/recerca/grups/grael/LC/index.html Blog lectura en línea: http://lekenlin.blogspot.com/ Bloc catalán: http://www.emigrantdigital.blogspot.com/Blog español: http://exploradorl2.blogspot.com/ 1 Ciudadanía en la red

2. Índice • Nativos e inmigrantes. [6] • Investigacion: leer en línea. [9] • Los jóvenes usan la red. [3] • Un caso: literacy. [1] • Epílogo. [1] • Bibliografía.[3] 2 Ciudadanía en la red

3. Nativos e inmigrantes Ciudadanía en la red

4. Nativos e inmigrantes digitales 1 • Cambio cultural paulatino: emigración hacia lo digital: • Nativos: nacidos después de 1993 (inicio de Internet, J. A. Millán). • Inmigrantes: nacidos y educados antes de Internet. • Formas diferentes de construir información y conocimiento. • Prensky (2001 y 2004); Lankshear y Knobel (2008). • Denominaciones: generación digital, Generación Google, net gen. 4 Ciudadanía en la red

5. Nativos e inmigrantes 2Prensky (2001) y (2004) 5 Ciudadanía en la red Nativos • Multimodalidad. • Procesamiento en paralelo. • Hipertextualidad. Acceso libre. • Conexión a red/grupo. • Cooperación. • Impaciencia y falta de atención. • Paquetes breves de información. • Juegos, diversión. Inmigrantes • Prioridad de la escritura. • Procesamiento en serie. • Linealidad. Itinerario único. • Trabajo individual. • Competición. • Esfuerzo dilatado y atención. • Textos extensos y continuad. • Estudio, esfuerzo, trabajo.

6. Nativos e inmigrantes 3 • Críticas a la metáfora: • No tiene base empírica. Es especulación. • No existe una fecha estricta que separe inmigrantes y digitales. Es una progresión... • ¿Qué es digital? ¿Solo TIC?, ¿móviles?, ¿pantallas en la calle?, ¿TDT o radio? • Lo digital y lo analógico no son mundos opuestos o separados. Ciudadanía en la red

7. Nativos e inmigrantes: g-Google4 • Williamsy Rowlands (2007). La g-Google: • Acceden a Internet y dominan su mecánica, pero no saben usarla de manera significativa. • Carecen de conciencia sobre sus necesidades de información por lo que no saben satisfacerlas autónomamente. • Dedican poco tiempo a evaluar críticamente el material en línea, no saben identificar lo relevante y fiable. • Prefieren expresarse con su lenguaje natural y cotidiano en vez de usar los términos clave que etiquetan el conocimiento. • Interactúan con la web de manera ingenua, ignoran su estructura jerárquica y sus sistemas de almacenamiento, no pueden navegar de manera estratégica y eficaz. Ciudadanía en la red

8. La generación Google5 • Es cierto que la g-Google: • se conecta a la red de manera permanente, • cree que “todo está allí”, • no respetan la propiedad intelectual, • prefieren los recursos visuales y el “copiar y pegar”, • pueden manejar cualquier formato informativo. • No hay pruebas de que la g-Google: • sea más impacientes, • prefieran los textos breves y sencillos, • atribuyan más credibilidad a lo que dicen sus amigos frente a lo que dicen las autoridades. Las generaciones anteriores al 1993 ya mostraban algunos de los rasgos señalados al interactuar con CD-Rom y otros recursos previos, por lo que parece difícil trazar un perfil único o definido para una generación distinta. Ciudadanía en la red

9. Nativos e inmigrantes: conclusiones 6 • Usos vernáculos ≠ usos científicos o académicos. • Usos reiterativos, mecánicos ≠ usos creativos. • Los expertos rutinarios (Aníbal de la Torre 2009): • El uso principal que los jóvenes hacen de la tecnología se centra en reforzar su ámbito comunicativo más cercano; no es prioritario para ellos abrir una ventana a mundos lejanos a través de la tecnología o descubrir conceptos científicos o humanísticos [...] Deberíamos, pues, desmitificar la idea de que nuestros jóvenes están sobradamente preparados para «un mundo» digital, reconociendo que es en «su mundo» digital donde se desenvuelven perfectamente; necesitan que la sociedad en general y los procesos educativos en particular les ofrezcan medios, procesos y entornos donde alcancen un desarrollo basado en capacidades más amplias que las meramente comunicativas. Ciudadanía en la red

10. Investigación: leer en línea Ciudadanía en la red

11. Motores de búsqueda Fallows (2005) • Entrevistas telefónicas a 2.200 internautas: • El 92% se siente “confiado” y el 52% “muy confiado” con sus habilidades de búsqueda. • El 17% afirmó conseguir todo lo que busca y el 87%, la mayoría de las veces. • El 68% consideró que los buscadores son honestos y objetivos, contra un 19% que disiente. • Los usuarios más experimentados son los más escépticos. • Solo un 38% diferencia entre resultadospatrocinados o no y solo un 18% reconocía que sabe distinguir siempre entre estos dos tipos de resultados. La lectura en línea. D. Cassany

12. Conducta experta: credibilidad de webs 2 + Credibilidad Organización conocida Atender con rapidez Actualizar con frecuencia Vinculada con webs conocidas Aclarar autores y referencias Diseño profesional Aclarar política de uso Incluir vínculos a otras webs - Credibilidad Oscuridad en la autoría o procedencia. No disponible o ser pesada No actualizar Incluir anuncios (pop up) Navegación difícil Errores ortotipográficos Vínculos dañados Fogg et al. 2003 S2 Lectura crítica

13. Los jóvenes leen sobre drogas 3 • Autoría: Francina Martí (2008). • Informantes: alumnos de 2º ESO (13-14 años) evalúan webs sobre drogas: los efectos de la marihuana en el cuerpo. • Corpus: 3 webs sobre marihuana: www.ideasrapidas.org; www.tododrogas.net; www.gencat.net/salut • Tarea: ¿qué web recomendarías a un amigo? • Método: grabación del diálogo, análisis de la conversación e introducción de guías por parte de la maestra / investigadora. • Resultados: los informantes eligen la web más ideológica, modifican su elección a partir de indicaciones. S2 Lectura crítica

14. S2 Lectura crítica

15. S2 Lectura crítica

16. S2 Lectura crítica

17. Leer webs 7 Diálogo: • Gerard: [sobre la primera web] ¡Fíjate! Aquí hay mucha información y no solo de droga. • Bea: [lee el índice saltando] Aborto, castidad, divorcio, familia... • Eva: Esta es una de estas páginas que son como una red. • Bea: ¡Eh! ¡Eh! [sorprendida] Dios... Creador... [los otros dos no le hacen caso, mientras Bea se ha fijado en la palabra “creador”] • Bea: ¡Un momento! El creador... ¡Eh! Aquí te habla mucho de Dios... • Eva: Yo pienso que la primera explica más... Está mejor explicada, pero es más difícil leerla porque es poco esquemática. [...] Si quieres informarte de alguna cosa yo pienso que la primera está bién. [30’ después] Si miras el índice ves que no trata solo de la marihuana, sino que la marihuana la trata como algo ligado a Dios. [...] Comienzas a desconfiar al no saber quién pudo haberla hecho. S2 Lectura crítica

18. Conclusiones: leer webs 8 • Los lectores son conscientes de su objetivo y de sus necesidades y rechazan los datos demasiado técnicos. • Los lectores consideran que la información es neutra, no prestan atención a las intenciones del autor, al sesgo. • Los lectores otorgan significatividad a lo que relacionan con su mundo: el charlatán del IES: creador. • Los lectores empiezan a sospechar cuando toman conciencia de la presencia de información no pertinente. • Hay poca lectura analítica y/o crítica de las marcas lingüísticas del texto. • Estrategias: diseño, información clara y directa, autor. S2 Lectura crítica

19. Consejos: leer webs 9 Formular con concreción el propósito de búsqueda. Usar los motores de búsqueda (recursos). Distinguir los resultados libres de los patrocinados. Saber leer la URL: descomponerla. Analizar los parámetros de la web. Analizar al autor y a su lenguaje. Analizar los vínculos. Link: www.upf.edu Contador de visitas, libro de visitas, premios, etc. S2 Lectura crítica

20. Los jóvenes usan la red Ciudadanía en la red

21. Los jóvenes leen y escriben… Ciudadanía en la red

22. Post de presentación del capítulo Español, más elaborado, estándar, con corrección Catalán, coloquial, código simplificado, sin corrección Texto de una Historia realista Ciudadanía en la red

23. Sms en varios idiomas 5 • CAT. Kriñito ja se q n tns gaire tmps, be els iaios stan aqi.molts besitos i abrasadtes • CAT. La meri ma dit k akt find senva fora aixis k n sa pot,stava speran a k m digues algu x dirt yo atu!u planegem x lañ k b eh!mua • ES. Nu tng kasi bateria toi ya n l cola va aber muxa peña se puntual soi d ls primeras stoi n l toldo blanko sta n l 547 d diagonal tdo rekto pasada l sfera dntro d l illa lo veras n l parkeciyo asta aora 1besito • F. Je suis à coté de la station bicing a cote de luniversite. je vais essayer de rentrer pr te trouver pompeu fabra sinon je reviens au metro Usuaria experta: Usa el código ideofonemático en CAT y E, pero en F: “En francès no em sento segura…” Ciudadanía en la red

24. Un caso: literacy Ciudadanía en la red

25. Búsqueda sobre literacy • Término inglés: reading, writing, literacy • Términos españoles: lectura, escritura, alfabetización, cultura escrita, alfabetismo, literacidad, literacia • Términos franceses: létrisme, Ciudadanía en la red

26. Epílogo 26 26 Ciudadanía en la red • 000000. • 000000. • 000000: • 0000. • 0000. • 0000. • 0000. • 000000.

27. daniel.cassany@upf.edu www.upf.edu/dtf/personal/danielcass/index.htm www.upf.edu/dtf/recerca/grups/grael/LC/index.htm 27 Ciudadanía en la red

28. Bibliografía citada 1 Albero, Magdalena. (2002): “Adolescentes e Internet. Mitos y realidades de la sociedad de la información”, ZerRevista de estudios de comunicación: www.ehu.es/zer/zer13/adolescentes13.htm <19-4-10> Aranda, Daniel, Sánchez-Navarro, Jordi i Carlos Tabernero. (2009). Jóvenes y ocio digital. Informe sobre el uso de herramientas digitales por parte de adolescentes en España, www.editorialuoc.cat/extra_content/978-84-692-6416-4/Informe_jovenes_y_ocio.pdf <19-4-10> Burset, Sílvia i Lydia Sánchez. (2009). “Adolescents i fotoblogs: la construcció de la identitat per mitjà del joc” Digithum, 11, consultat 18/04/2010: www.raco.cat/index.php/Digit/article/view/138096 <19-4-10> Cassany, Daniel. (en prensa) “Leer y escribir literatura al margen de la ley", Actas del I Congreso Iberoamericano de Lengua y Literatura Infantil y Juvenil [CILELIJ] Fundación SM, Santiago de Chile, 24/28-2-2010. (2010) “La letra digital y sus poderes”, Albor CSIC. Anejos 3: 183-200; monográfico "La lectura”.  (2006) “Análisis de una práctica letrada electrónica”, Páginas de Guarda, 2: 99-112, primavera. Cassany, Daniel y GilmarAyala. (2008). “Nativos e inmigrantes digitales en la escuela”, Participación educativa, 9: 57-75. Consejo Escolar Español. www.mec.es/cesces/revista/revista9.pdf <8-6-2009> Cassany, Daniel; Sala, Joan y Carmen Hernàndez. (2008). “Escribir al margen de la ley: prácticas letradas vernáculas de adolescentes catalanes”,8º Congreso de Lingüística General. Universidad Autónoma de Madrid, Madrid. www.upf.edu/dtf/recerca/grups/grael/LC/biblio/cngr2008/DCJSCHEscribirDEF.pdf De la Torre Espejo, Aníbal. (2009) “Nuevos perfiles en el alumnado: la creatividad en nativos digitales competentes y expertos rutinarios”, Rusc, 6: 1. Ciudadanía en la red

29. Bibliografía citada 2 Fogg, B. J. (2003) Persuasive Technology. Using Computers to Change What We Think and Do. San Francisco: Morgan Kaufmann. www.bjfogg.com/<8-6-2009> Lankshear, Colin y Michele Knobel. (2006) New Literacies: Everyday Practices and Classroom Learning. Nueva York: McGraw Hill. 2ª edición: 2008. Versión de la segunda edición: Nuevos alfabetismos. Su práctica cotidiana y el aprendizaje en el aula. Madrid: Morata / Ministerio de Educación. 2008. Martí, Francina. (2006) “Llegir, pensar iclicar. Propostadidacticapermillorar la comprensió lectora a l’ESOllegint a Internet”, Licencias de estudio, Generalitat de Catalunya. phobos.xtec.es/sgfprp/entrada.php<8-6-2009> • (2008) “Llegir la credibilitatdelswebs: estudi de cas”, Articles, 44: 59-74. Nielsen’s, Jakob. (1997) “How usersreadontheweb”, Alertbox, 1, octubre www.useit.com/alertbox/9710a.html <8-6-2009>  (2008) “How little do users read?”, Alertbox, 6, mayo. www.useit.com/alertbox/percent-text-read.html Prensky, Marc. (2001) “Digital Natives, Digital Immigrants”, On the Horizon, 9: 1-6, octubre. www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf <5-10-2009> • (2004) “The Emerging Online Life of the Digital Native: What they do differently because of technology, and how they do it””, Work in progress. www.marcprensky.com/writing/Prensky-The_Emerging_Online_Life_of_the_Digital_Native-03.pdf <5-10-2009> Ciudadanía en la red

30. Bibliografía citada 3 Sanz, Glòria. (2009) Escripturajove a la xarxa. Exploració de les pràctiquesvernaclesdelsadolescents a Internet. Licencia de estudios, Generalitat de Catalunya. phobos.xtec.es/sgfprp/entrada.php <8-6-2009> TorresiVilatarsana, Marta. (2003) “La llengua catalana en la comunicación a Internet: questió de codis”, Llenguaiús, 26: 77-82. Web Credibility Project — Stanford University. credibility.stanford.edu/<8-6-2009> Williams, Peter y Ian Rowlands. (2007) Information Behaviour of the Researcher of The Future. A British Library and JISC Study (Joint Information Systems Comittee). www.jisc.ac.uk/whatwedo/programmes/resourcediscovery/googlegen.aspx<19-7-2009> Versión resumida en castellano: “Informe Ciber. Comportamiento informacional del investigador del futuro”, Anales de documentación, 11: 235-258. 2008. revistas.um.es/analesdoc/article/viewFile/24921/24221 <8-6-2009> Ciudadanía en la red