第三章電子商務之發展

第三章電子商務之發展 • 3-1 網路人口成長指標 • 3-2 家庭上網普及率指標 • 3-3 連網主機指標 • 3-4 台灣Internet成長指標 • 3-5 企業對網際網路之應用指標 • 3-6 電子商務之發展趨勢 • 3-7 連外頻寬指標

3-1 網路人口成長指標 • 交通部2001年3月第三次辦理「台灣地區民眾使用網際網路狀況調查」，調查對象為電話住宅用戶所有成員，共計6,071個有效樣本戶資料。資料顯示，台灣地區近834萬人曾使用網際網路，其中721萬人近一個月內有上網，較88年1月之調查結果大幅增加394萬人，上網普及率達37.5%，平均每3位民眾就有1人曾經上網，網際網路使用人口成長快速。

台灣寬頻網路發展潛力排名全球第13 • eMarketer2001年3月針對全球29個主要國家的寬頻網路發展潛力進行評估研究，評量結果北美及歐洲國家名列世界前茅，亞洲國家緊追在後。台灣的寬頻網路發展居全球第13名，亞洲第5名。

3-2 家庭上網普及率指標 • 根據網路調查公司NetValue於2001年五月份的調查資料顯示，台灣家庭網路使用者五月的上網普及率為40.8%，首次突破四成，位居亞洲國家的第三名，落於新加坡(52.1%)及韓國(42.0%)之後。

台灣家庭網路使用者調查 • NetValue的調查指出，五月份台灣家戶活躍使用者人數為5,275,000人，男女比例分別為57.3%和42.7%。網友在五月份平均連結網路的日數為12.3天，平均花10.8小時瀏覽網站。 • 在上網地點方面，有81%是在家中使用 (去年12月份佔85.2%)，45.7%和35.6%是在辦公室和學校中使用，另有17.8% 的人在網路咖啡使用 (去年12月份佔14.5%)。

3-3 連網主機指標 • Network Wizards最近公佈2000年7月的全球主機數調查結果，台灣的連網主機數突破百萬部，達到115萬部之多，使得我國連網主機數名列全球第八、亞洲第二。 • Network Wizards公佈2000年7月的全球主機數調查結果，調查發現全球的連網主機數已經達到9,300萬部，較前半年(2000/1)增加了2,000萬部之多，成長率達28.5%。

我國連網主機成長圖

3-4 台灣Internet成長指標 • 台灣Internet 指標研究，此研究的目的在於以各項網際網路指標〈例如：Domain、Host、WWW、SSL等指標〉，分別分析全球、亞洲主要國家以及本國的網際網路發展現況，以提供資訊給企業管理者與資訊主管、網路服務業者、政府決策者與學術研究者以及關心網路發展人士。

3-5 企業對網際網路之應用指標 • 根據經濟部技術處委託資策會推廣處FIND中心進行的2000年台灣地區2000大企業Internet應用現況調查顯示，台灣地區標竿企業連網普及率高達95.6%；其中約半數未上網的企業表示未連網的主要原因為上網時機未成熟(45.8%)……

企業目前主要網際網路應用項目

台灣大型企業與中小企業的數位斷層 • 由中小企業協會與中華徵信所指導的「2001年中小企業網路需求」調查報告出爐，結果發現台灣的許多中小企業由於對電子商務的認識不足，以及對網際網路整體環境的信任度不夠，因此，在企業電子化與利用網際網路這項工具上比率較低，造成大型企業與中小企業間數位斷層的出現。

3-6 電子商務之發展趨勢 • 3-6-1 寬頻上網的推動寬頻上網對電子商務發展之助益 (1).便利性：透過寬頻網路，可以讓消費者始終維持於連線狀態 (2).快速回應：傳輸頻寬的擴增，將可降低消費者等待回應時間 (3).良好的使用者介面：因為良好的使用者介面，所耗用的資料量亦相對提高 (4).客製化的使用經驗 (5).更具效率的時間應用

3-6-2 B2B市場潛力超越B2C • 調查機構eMarketer的研究指出，B2B為電子商務的交易主力，且到2005年之前，B2B的電子商務發展都會較B2C看好，目前B2B的交易額約佔電子商務總體交易額的79.2%，預計到2004年時更會成長到87%，約為2.7兆美元。

3-6-3 B2B電子商務市場 • 資策會電子商務市場現況規模與預測

3-6-4 B2C電子商務市場 • 調查機構e-Marketer認為，線上消費市場規模擴大的主因乃線上購物消費者的增加所致。 • 根據e-Marketer的預測，線上購物消費者於2000年將達6400萬人，其中至少上網購買一個商品的為5500萬人，有2400萬個家庭。

3-7 連外頻寬指標 • 台灣國際連線頻寬，以連往美國、香港、中國大陸的頻寬量增加最多，其次是加拿大、日本、新加坡、韓國、澳洲、澳門，其中美國是我們主要對外傳輸交換中介站，香港、中國大陸則是兩岸三地交流頻繁的結果。

Hinet國際連外網路架構

ISP頻寬查詢 • 中華民國網路消費協會、台灣網路資訊中心、資策會電子商務應用推廣中心公布「2001年第一季台灣網際網路連線頻寬圖」，讓網友更容易選擇品質較佳的上網服務。查詢網址map.twnic.net.tw

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