1 / 7

Чарджбек по Тинькофф

u041du0430 u043du0430u0448u0435u043c u043eu043fu044bu0442u0435 u0431u044bu043bu043e u043cu043du043eu0433u043e u0434u0435u043b, u043au043eu0442u043eu0440u044bu0435 u0422u0438u043du044cu043au043eu0444u0444 u0431u0430u043du043a u0440u0430u0441u0441u043cu0430u0442u0440u0438u0432u0430u043b u0441u043eu0433u043bu0430u0441u043du043e u0441u0432u043eu0438u043c u043fu0440u0430u0432u0438u043bu0430u043c, u0430 u043du0435 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu0430u043c u041cu0435u0436u0434u0443u043du0430u0440u043eu0434u043du044bu0445 u041fu043bu0430u0442u0435u0436u043du044bu0445 u0421u0438u0441u0442u0435u043c (u0434u0430u043bu0435u0435 u2014 u041cu041fu0421). u0427u0442u043e u044du0442u043e u0437u043du0430u0447u0438u0442? u042du0442u043e u0437u043du0430u0447u0438u0442, u0447u0442u043e u0443 u041cu041fu0421 Visa u0438u043bu0438 MasterCard u0441u0442u0430u043du0434u0430u0440u0442u043du044bu0435 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu0430 u0434u043bu044f u0432u0441u0435u0445 u0431u0430u043du043au043eu0432, u0433u0434u0435 u043fu043eu0434u043eu0431u043du044bu0435 u0434u0435u043bu0430 u043cu043eu0433u0443u0442 u0431u044bu0442u044c u0440u0430u0441u0441u043cu043eu0442u0440u0435u043du044b u0438 u0432u044bu0441u0442u0430u0432u043bu0435u043du044b u043fu0440u0435u0442u0435u043du0437u0438u0438 u0431u0440u043eu043au0435u0440u0430u043c u043cu043eu0448u0435u043du043du0438u043au0430u043c.

remoneyspace
Download Presentation

Чарджбек по Тинькофф

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Чарджбек по Тинькофф

  2. Как проводит чарджбек по брокерам мошенникам Тинькофф банк На нашем опыте было много дел, которые Тинькофф банк рассматривал согласно своим правилам, а не правилам Международных Платежных Систем (далее — МПС). Что это значит? Это значит, что у МПС Visa или MasterCard стандартные правила для всех банков, где подобные дела могут быть рассмотрены и выставлены претензии брокерам мошенникам. Получается, что банк сам не желает проводить чарджбек по брокерам мошенникам, но в ответ клиентам сообщает «комментарий МПС».

  3. Как все происходит • Человека обманули брокеры мошенники • Он обращается в банк (либо через интернет банк, либо через официальный емаил банка) • Банк рассматривает несколько дней обращение • Выдает отказ: «денежные средства поступили на счет брокерской организации с целью совершения сделок на бирже (заработка). Внесенные деньги потеряли свою ценность и не могут быть оспорены. Комментарий МПС». Не важно вы использовали карту Visa или MasterCard • Клиент банка пишет отзывы на банки.ру. • Клиент не доволен

  4. Карта Visa и MasterCard Если сравнивать Тинькофф и Сбербанк в плане chargeback по брокерам мошенниками, то последний помогает клиенту и выставляет требование брокеру на возмещение средств. Если вы вчитаетесь в правила Visa, то вы заметите, что правила не запрещают оспаривать транзакции по брокерам мошенникам. К примеру, банк Сбербанк запрашивает у клиентов скриншот положительного баланса торговой платформы с целью выставления чарджбек брокеру. Правила МПС одни, но банки работают по разному.

  5. Возможные причины отказа Тинькофф рассматривать заявления • Отсутствуют специалисты знающие правила Visa & MasterCard • Боятся потерять 25-35 $ за проигрышную транзакцию • Политика банка

  6. Возможные решения • Предлагать оплачивать банку 25-35 $ за проигрышную транзакцию • Писать претензию в Visa и MasterCard о нарушениях банка • Писать отзывы о банке на различных крупных ресурсах • Добиваться от банка исполнения правил МПС

  7. ПоблагодаритьВы

More Related