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MicroCRM早教管理系统演示

MicroCRM早教管理系统演示. MicroCRM产品部. http://www.MicroCRM.net. MicroCRM 早教管理系统演示. 目录表. 一、产品概述 ---------------------------------- p3 二、产品功能介绍 ---------------------------- p6 三、产品界面展示 ---------------------------- p16 四、产品资费标准 ---------------------------- p27

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MicroCRM早教管理系统演示

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Presentation Transcript

  1. MicroCRM早教管理系统演示 MicroCRM产品部 http://www.MicroCRM.net

  2. MicroCRM早教管理系统演示 目录表 一、产品概述---------------------------------- p3 二、产品功能介绍---------------------------- p6 三、产品界面展示----------------------------p16 四、产品资费标准----------------------------p27 五、联系方式----------------------------------p30

  3. MicroCRM早教管理系统功能概述 优秀的早教管理系统是与早教企业基本业务紧密结合的系统，MicroCRM对早教企业的管理、运营做了深入研究并推出了专业的面向早教企业的一体化解决方案，这些方案为客户更好的宣传、推广、完善业务体系流程、提高课程质量和服务质量提供解决之道。

  4. MicroCRM早教管理系统功能概述 MicroCRM早教管理系统为多用户、多终端系统，每个店面只有一个数据中心，所有终端的操作都存储在中心数据库中，使中心所有数据进行集中管理，更安全更方便的进行管理。 系统在功能上主要分课程管理和日常业务量大模块，课程包括合同签约管理、排课管理、老师评课管理、上课情况统计等；日常业务包括客户资料管理、试听安排、积分、回访、客户事件管理及提醒等。分别帮助企业提高授课质量和服务质量，进而提高企业在本地区的号召力和签约量。 感谢您的关注 www.nordridesign.com

  5. MicroCRM早教管理系统功能概述 通过本系统的正常试用，可以帮助早教企业： 一、帮助早教企业提高教课质量和服务质量； 二、企业管理和日常业务的规范化、流程化，做好企业数据积累 ； 三、完美的客户跟踪支持，促进签约、提高招生量。 结合国内早教中心的人员对计算机的熟悉情况，MicroCRM根据早教企业的基本岗位对系进行了功能划分，即系统安装管理员、店长、前台、老师和顾问进行了栏目划分，使您在使用时更容易上手，降低了您的使用成本。

  6. MicroCRM早教管理系统功能介绍 一、系统基本设置（管理员操作） • 系统权限管理:确定每个使用系统的帐号权限。 • 合同模板管理 • 中心教室管理 • 基本属性管理 • 会员类型及状态管理：确定客户各个不同阶段的状态情况，比如意向、试听、试听完毕等 • 课程资料管理 • 社区管理模块

  7. MicroCRM早教管理系统功能介绍 二、中心管理（店长操作） • 员工管理：员工资料添加及岗位、权限的确认 • 公告管理：发布后只在本店内有效 • 班级管理： • 班级资料管理 • 班级批量排课 基本属性管理 • 统计 • 本店的客户及学员数量，及月情况比率 • 本店某段时间内的上课安排及上课情况 • 本店某段时间内签约情况

  8. MicroCRM早教管理系统功能介绍 三、活动管理（权限设定自行指定） • 活动的添加及活动信息管理 • 统计 ： • 根据活动参加人数和类别进行排行

  9. MicroCRM早教管理系统功能介绍 四、客户服务中心（权限设定自行指定） • 客户查询中心：可以根据客户的姓名、简码、上课情况、类型、状态等进行多条件混合查询，双击查询目录可进入客户空间进行详细操作 • 客户空间 ：客户基本信息、类型、状态、上课情况、积分统计 • 客户资料修改：管理客户的基本资料、类型和状态、确认顾问相关信息 • 合同管理：管理查看该客户已经签约的情况 • 试听安排：安排体验课 • 排课：对签约后的上课安排 • 上课情况：记录上课情况 • 消费：进行积分或其他商品消费 • 日常事件记录：记录日常的事件，比如电话、到访等 • 客户报表：以报表的形式记录该客户发生的所有事件 • 积分现金充值模块 • 刷卡上课 • 会员卡密码设置

  10. MicroCRM早教管理系统功能介绍 五、课时表（查看课程安排情况） • 查看本店所有的班级上课安排时间情况，以日历的方式显示 • 当日排课情况：点击日历中的日期则会弹出当日排课情况，可以查看各个班级情况及学员情况。 • 班级单个排课：点击日历中的空白处，可单独对当日进行排课

  11. MicroCRM早教管理系统功能介绍 六、前台接待（前台） • 客户资料添加 • 前台客户查询模块 • 客户事件记录 • 打印当天的上课签到表 • 对于来访客户进行顾问接待分配

  12. MicroCRM早教管理系统功能介绍 七、授课老师（教师） • 查看老师上课日程表（若是老师登录只能查看自己的日程表） • 对负责上课班级上课后进去确认及评课 • 对负责上课班级的学员上课情况进行确认 • 统计： • 统计某段时间内上课次数 • 统计某段时间内上课所带学员数 • 统计都段时间内所带学员投诉异议情况数量

  13. MicroCRM早教管理系统功能介绍 八、课程顾问主任（顾问主管） • 查看管理所有的客户资料 • 负责对没有分配顾问的客户进行顾问分配 • 可对客户绑定的顾问进行批量转移

  14. MicroCRM早教管理系统功能介绍 九、课程顾问（顾问） • 对自己负责的客户进行资料查看及管理 • 对自己负责客户进行事件跟踪并可设置跟踪提醒 • 对自己负责客户进行试听排课 • 对自己负责客户签约管理，但是经理确认后签约内容即无法再调整 • 对自己负责客户上课安排模块 • 对自己负责客户上课情况跟踪模块，更好的提高服务支持增加续约性 • 提醒：快合同到期、生日、事件设定的提醒模块 • 统计： • 某段时间内所分客户数量 • 某段时间内签约数量及金额 • 某段时间内续约数量及金额

  15. MicroCRM早教管理系统功能介绍 十、中心统计 • 某段时间内增加客户（包括会员）总数 • 某段时间内签约总数及数量金额 • 某段时间内开课数量（课时）、上课会员人次 • 某段时间内奖励积分及耗积分统计 • 不同宣传渠道客户的各个阶段转化率统计（您提供的xls表）及问题分析数据支持（MC漏掉模块调整版）

  16. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 登录入口

  17. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 登录后的主界面

  18. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 课时表

  19. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 课时表——老师评课

  20. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 提醒模块和IC设备管理模块

  21. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 教师班级上课情况管理（评课）

  22. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 记录线索跟踪（顾问）

  23. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 客服中心及刷卡或双击后调出的客户空间入口

  24. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 客户资料添加&开新卡

  25. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 合同添加

  26. MicroCRM早教管理系统功能界面展示 进销存商品销售操作

  27. MicroCRM早教管理系统资费标准 单店版

  28. MicroCRM早教管理系统资费标准 单店版附加功能模块

  29. MicroCRM早教管理系统资费标准 单店版

  30. MicroCRM联系方式 网址： http://www.MicroCRM.net 销售咨询： 产品技术支持： 公关、渠道合作：

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