TPMA 家電產品公司 行銷專案計畫書 報告人：何岫璁 2006.08.29

1. TPMA家電產品公司行銷專案計畫書報告人：何岫璁2006.08.29TPMA家電產品公司行銷專案計畫書報告人：何岫璁2006.08.29

2. 題目摘要 專案預算：新台幣500萬元。 完成日期：2007年03月31日(共7個月)。 品質要求： 1.完成全國性之行銷廣告；並提出「企業品牌標語」。 2.提昇2007年度20%以上之營業額。 假設條件： 1.已正式取得專案授權書。 2.藉上述條件完成專案計畫書。

3. 目錄 一、前言 二、規劃步驟 三、規劃方法 四、專案目標及範圍 五、工作/組織分解結構 六、計畫內容 七、總結

4. 一、前言 由於企業的競爭型態由區域性轉變為全球性，因此無論企業或政府皆開始極力推行專案管理。本專案的成立是希望藉由行銷廣告與企業品牌標語的製作，提升公司年度之營業額。 本專案的推動將盡力使每ㄧ個人各司其職，充分發揮各角色的功能，集結眾人的力量，達成專案的目標。

5. 二、規劃步驟

6. 三、規劃方法

7. 四、專案目標及範圍 1.客戶需求表達完整 限制與假設 專案目標 1.客戶需求 2.專案授權書 1.目標說明 產 出 輸入 方 法 1.客戶需求分析 2.專家諮詢

8. 四、專案目標及範圍(續) 專案目標可用來衡量專案是否圓滿成功的標準，可以分成兩方面： 硬性目標：預計在2007年03月31日之前，以500萬以內之預算，透過廣告和品牌標語，提昇20%以上之營業額。 軟性目標：所有專案人員將以齊心協力之態度，充分與關係人溝通，並取得最佳之滿意度。

9. 四、專案目標及範圍(續) 1.目標說明正確 限制與假設 範圍規劃 1.專案授權書 2.產品說明 3.目標說明 1.範圍說明 2.範圍管理計畫 產 出 輸入 方 法 1.產品分析 2.專家諮詢 3.執行方案確認 4.關係人分析

10. 四、專案目標及範圍(續) 專案範圍是指完成專案所需投入的總活動量多寡。將專案範圍拆解成工作分解結構(WBS)之後，所有WBS的總和就是專案應該達成的範圍。

11. 五、工作/組織分解結構 1.範圍說明正確 限制與假設 工作分解結構 1.WBS 2.WBS辭典 3.範圍基準 1.範圍說明 2.歷史資料 產 出 輸入 方 法 1.WBS模板 2.範圍分解

12. 五、工作/組織分解結構(續)

13. 五、工作/組織分解結構(續) 1.WBS正確 限制與假設 組織分解結構 1.WBS 1.OBS 產 出 輸入 方 法 1.人員指派

14. 五、工作/組織分解結構(續)

15. 五、工作/組織分解結構(續) 備註： ● 代表負責部門；▲代表協助部門。

16. 六、計畫內容—活動定義 1.WBS正確 限制與假設 活動定義 1.WBS 2.範圍說明 3.歷史資料 1. 活動清單 2.里程碑清單 3.變更要求 產 出 輸入 方 法 1.活動模板 2.分解WBS

17. 六、計畫內容—活動定義(續)

18. 六、計畫內容—活動排序 1.活動清單正確 限制與假設 活動排序 1.活動清單 2.產品說明 3.里程碑清單 1.專案網路圖 2.變更要求 產 出 輸入 方 法 1.執行順序分析 2.節點式圖解法 3.箭頭式圖解法 4.條件式圖解法 5.網路圖模板

19. 六、計畫內容—活動排序(續)

20. 六、計畫內容—工時估計 1.成員經驗 2.專案新穎性 限制與假設 工時估計 1.活動清單 2.歷史資料 3.資源需求 4.資源日曆 5.風險 1.活動工時 2.估計精度 3.風險儲備 產 出 輸入 方 法 1.類比估計法 2.完成量推估法 3.三時估計法 4.專家諮詢 5.儲備量分析

21. 六、計畫內容—工時估計(續) 專案網路圖：要徑為E,F,G,I

22. 六、計畫內容—專案進度 限制與假設 專案進度 1.專案網路圖 2.活動工時 3.資源可用度 4.行事曆 5.風險管理計畫 6.提前及滯後 1.專案進度 2.進度管理計畫 產 出 輸入 方 法 1.圖解分析 2.蒙地卡羅模擬 3.工期壓縮 4.資源拉平 5.限制理論 6.專案管理資訊系統

23. 六、計畫內容—專案進度(續) 人力資源甘特圖：估計工時為30週

24. 六、計畫內容—專案進度(續) 人力資源負荷圖：人力負荷最大期間為第6週至第10週，未超過人力供給上限，本案不採取資源拉平。

25. 六、計畫內容—一般資源規劃 1.組織一般資源政策 限制與假設 一般資源規劃 1.WBS 2.活動工時 3.資源庫說明 4.範圍說明 5.歷史資料 1.資源需求 2.資源分解結構 產 出 輸入 方 法 1.執行方案確認 2.專家諮詢 3.專案管理資訊系統

26. 六、計畫內容—一般資源規劃(續)

27. 六、計畫內容—人力資源規劃 1.組織人力資源政策 限制與假設 人力資源規劃 1.WBS 2.專案介面 3.人力庫現況 1.OBS 2.人員角色及責任 3.人力需求計畫 產 出 輸入 方 法 1.人力需求分析 2.人格特質平衡 3.組織圖模板 4.關係人分析 5.組織理論 6.虛擬團隊

28. 六、計畫內容—人力資源規劃(續)

29. 六、計畫內容—人力資源規劃(續)

30. 六、計畫內容—成本估計 1.成員經驗 2.專案新穎性 限制與假設 成本估計 1.資源需求 2.WBS 3.活動工時 4.資源單價 5.風險 1.成本估計 2.估計精度 3.風險儲備 4.成本管理計畫 產 出 輸入 方 法 1.類比估計法 2.參數模式 3.由下往上估計 4.儲備量分析

31. 六、計畫內容—成本估計(續)

32. 六、計畫內容—預算規劃 1.成本估計精確度 限制與假設 預算規劃 1.WBS 2.成本估計 3.進度管理計畫 4.風險管理計畫 1.成本基準 2.資金需求計畫 產 出 輸入 方 法 1.類比估計法 2.參數模式 3.由下往上估計 4.模擬估計 5.統計工具

33. 六、計畫內容—預算規劃(續) 專案預算是依據執行所有WBS項目所需要的成本，編列費用的時間點。 經過核准的成本就變用成專案的預算或是成本基準(cost baseline)或S型曲線，這個成本基準是依據每個活動實際執行時間點的核准費用累加而成。它可以用來和實際花費相比較，以檢驗專案執行的成本績效，並做為是否啟動糾正措施的指標。

34. 六、計畫內容—預算規劃(續) 預 算(千元) 4,679 2,340 0 0 15週 30週 時 間(週)

35. 六、計畫內容—採購規劃 1.組織採購政策 限制與假設 採購規劃 1.WBS 2.範圍說明 3.產品說明 4.市場訊息 5.進度管理計畫 6.成本管理計畫 1.採購管理計畫 2.採購工作說明 產 出 輸入 方 法 1.自製外購分析 2.專家諮詢 3.合約型式選擇

36. 六、計畫內容—採購規劃(續) 採購是指要由組織以外的單位獲得執行專案所需要的材料、設備及服務等資源。而採購規劃階段所要決定的事項，包括有「採購什麼東西」、「什麼時候採購」、「如何採購」、以及「採購多少」。

37. 六、計畫內容—採購規劃(續)

38. 六、計畫內容—招標規劃 1.組織招標政策 限制與假設 招標規劃 1.採購管理計畫 2.採購工作說明 3.進度管理計畫 1.採購文件 2.評選標準 產 出 輸入 方 法 1.標準模板 2.專家諮詢

39. 六、計畫內容—招標規劃(續) 招標規劃是針對需要招標的物品或服務，製作成招標文件並寄給供應商或包商參考，以獲得他們的報價或建議書。 本案將廣告內容企劃、廣告拍攝與修剪、廣告執行三項工作採取公告招標，預算金額分別為新台幣：150,000、200,000及600,000。 投標廠商的「組織專案管理成熟度」必須達到第二級以上。

40. 七、總結—企業品牌標語 家電產品的角色已經從過去功能性導向，逐漸走向溫馨情感訴求。在家電產品藉由創造顧客價值以提昇企業價值的同時，家電的安全性也顯得更加重要。 本專案將塑造TPMA家電走向「視客如親」的品牌定位…，我們的企業品牌標語為： 用心、細心、貼心 讓您安心

41. 七、總結—專案團隊精神 團體可能是一群對未來沒有共同目標的人所聚集而成的，大家漫無目的、各自作各自的工作。團隊不會是平白無故產生的，它必須靠大家的努力才能建立起來。 本專案團隊將秉持團結合作、充分溝通之精神，落實專案計畫之執行，並時時檢討適時修正，以達成專案目標。

42. 七、總結—專案團隊標語 榮耀歸給團體功勞歸給他人喜樂留給自己

43. Thank you for your listening!