หอสมุด มศว องครักษ์ , 21 ตุลาคม 2008

การวิเคราะห์เชิงตัวเลข บริการยืม-คืนระหว่างวิทยาเขต : กรณีศึกษาหอสมุด มศว องครักษ์ กับสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ปีการศึกษา 2549-2551 หอสมุด มศว องครักษ์ , 21 ตุลาคม 2008

หัวข้อ • กรณีศึกษาสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ • กรณีศึกษาสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยมหาสารคาม • กรณีศึกษาหอสมุด John F.Kennedy มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี • กรณีศึกษาสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น • สถิติการยืม – คืน ระหว่างวิทยาเขต • สรุปผลการศึกษาและอภิปรายผล

ตารางที่ 1 ตารางที่ 1 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษาและภาคเรียน

ตารางที่ 2 ตารางที่ 2 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและภาคเรียน

ตารางที่ 3 ตารางที่ 3 แสดงการเปรียบเทียบจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ และสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและภาคเรียน

ตารางที่ 4 ตารางที่ 4 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษาและสถานภาพของผู้ขอรับบริการ

ตารางที่ 5 ตารางที่ 5 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและสถานภาพของผู้ขอรับบริการ

ตารางที่ 6 ตารางที่ 6 แสดงการเปรียบเทียบจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์และสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและสถานภาพของผู้รับบริการ

ตารางที่ 7 ตารางที่ 7 แสดงการเปรียบเทียบสัดส่วนของสมาชิกห้องสมุดกับผู้ขอรับบริการของหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษาและสถานภาพของผู้ขอรับบริการ

ตารางที่ 8 ตารางที่ 8 แสดงการเปรียบเทียบสัดส่วนของสมาชิกห้องสมุดกับผู้ขอรับบริการของสำนักหอสมุดกลางจำแนกตามปีการศึกษาและสถานภาพของผู้ขอรับบริการ

ตารางที่ 9 ตารางที่ 9 แสดงจำนวนผู้ขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษาและคณะ/หน่วยงาน

ตารางที่ 9

ตารางที่ 10 ตารางที่ 10 แสดงจำนวนผู้ขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและคณะ/หน่วยงาน 26

ตารางที่ 11 ตารางที่ 11 แสดงจำนวนผู้ขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษาและสาขาวิชา

ตารางที่ 12 ตารางที่ 12 แสดงจำนวนผู้ขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและสาขาวิชา

ตารางที่ 13 ตารางที่ 13 แสดงการเปรียบเทียบจำนวนผู้ขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ และสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและสาขาวิชา

ตารางที่ 14 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษาและหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ ตารางที่ 14

ตารางที่ 15 ตารางที่ 15 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและหมวดหมู่สิ่งพิมพ์

ตารางที่ 16 ตารางที่ 16 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มอาจารย์ ขอยืมจากสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551

ตารางที่ 17 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มอาจารย์ ขอยืมจากหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551 ตารางที่ 17

ตารางที่ 18 ตารางที่ 18 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มบุคลากร ขอยืมจากสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551

ตารางที่ 19 ตารางที่ 19 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มบุคลากร ขอยืมจากหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551

ตารางที่ 20 ตารางที่ 20 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มบัณฑิตศึกษา ขอยืมจากสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551

ตารางที่ 21 ตารางที่ 21 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มบัณฑิตศึกษา ขอยืมจากหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์ และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551

ตารางที่ 22 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มนิสิต ขอยืมจากสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551 ตารางที่ 22

ตารางที่ 23 ตารางที่ 23 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของกลุ่มนิสิต ขอยืมจากหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามหมวดหมู่สิ่งพิมพ์และคณะ/หน่วยงาน ในปีการศึกษา 2549-2551

ตารางที่ 24 ตารางที่ 24 แสดงจำนวนผลสัมฤทธิ์ของคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ ขอยืมจากสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษา

ตารางที่ 25 ตารางที่ 25 แสดงจำนวนผลสัมฤทธิ์ของคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลางขอยืมจากหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามปีการศึกษา

ตารางที่ 26 ตารางที่ 26 แสดงการเปรียบเทียบจำนวนผลสัมฤทธิ์ของคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตระหว่างหอสมุด มศว องครักษ์ และสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษา

ตารางที่ 27 ตารางที่ 27 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของหอสมุด มศว องครักษ์ ขอยืมจากสำนักหอสมุดกลางที่ไม่สัมฤทธิ์ผล จำแนกตามปีการศึกษาและสาเหตุ

ตารางที่ 28 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง ขอยืมจากหอสมุด มศว องครักษ์ที่ไม่สัมฤทธิ์ผล จำแนกตามปีการศึกษาและสาเหตุ ตารางที่ 28

ตารางที่ 29 ตารางที่ 29 แสดงจำนวนการใช้ระยะเวลาในการดำเนินงานจนได้รับหนังสือของสำนักหอสมุดกลาง

ตารางที่ 30 ตารางที่ 30 แสดงจำนวนการใช้ระยะเวลาในการดำเนินงานจนได้รับหนังสือของหอสมุด มศว องครักษ์

ตารางที่ 31 ตารางที่ 31 แสดงจำนวนการยืมทรัพยากรประเภทยืมด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์ยืมสำนักหอสมุดกลาง(จำนวนทรัพยากรที่หอสมุด มศว องครักษ์ ส่งให้คืน สำนักหอสมุดกลาง)

ตารางที่ 32 ตารางที่ 32 แสดงจำนวนการยืมทรัพยากรสารสนเทศประเภทยืมด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์ยืมหอสมุด มศว องครักษ์ (จำนวนทรัพยากรสารสนเทศที่สำนักหอสมุดกลาง ส่งคืนให้ หอสมุด มศว องครักษ์)

ตารางที่ 33 ตารางที่ 33 แสดงการเปรียบเทียบจำนวนการยืมทรัพยากรสารสนเทศประเภทยืมด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์ยืมระหว่างหอสมุด มศว องครักษ์ และสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษา

ตารางที่ 34 ตารางที่ 34 แสดงจำนวนการยืมทรัพยากรสารสนเทศประเภทยืมด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์ยืมสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามหมวดหมู่ (จำนวนทรัพยากรสารสนเทศที่หอสมุด มศว องครักษ์ ส่งคืน สำนักหอสมุดกลาง)

ตารางที่ 35 ตารางที่ 35 แสดงจำนวนการยืมทรัพยากรสารสนเทศประเภทยืมด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์ยืมหอสมุด มศว องครักษ์ จำแนกตามหมวดหมู่ (จำนวนทรัพยากรสารสนเทศที่สำนักหอสมุดกลาง ส่งคืน หอสมุด มศว องครักษ์)

ตารางที่ 36 ตารางที่ 36 แสดงจำนวนและราคาของทรัพยากรสารสนเทศที่มีคำขอยืมระหว่างวิทยาเขตจากสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามภาษาและปีการศึกษา

ตารางที่ 37 ตารางที่ 37 แสดงจำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างวิทยาเขตของสำนักหอสมุดกลาง จำแนกตามปีการศึกษาและช่วงปีพิมพ์ของทรัพยากรสารสนเทศ

สรุปผลการศึกษาและอภิปรายผลสรุปผลการศึกษาและอภิปรายผล 1. จำนวนคำขอรับบริการยืมระหว่างห้องสมุดของหอสมุด มศว องครักษ์ขอใช้ที่สำนักหอสมุดกลาง ในปีการศึกษา 2549-2551 จำนวน 284 รายการ ซึ่งมีจำนวนน้อยกว่าคำขอรับบริการของสำนักหอสมุดกลาง ในปีการศึกษา 2549-2551 ซึ่งมีจำนวน 888 รายการ ช่องทางดังกล่าวเป็นการขอใช้บริการที่เคาน์เตอร์บริการ สำหรับช่องทางการใช้บริการยืมระหว่างวิทยาเขตอีกทางคือการไปยืมด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์ส่งคืนผ่านเคาน์เตอร์บริการสามารถอนุมานเป็นปริมาณการใช้ทรัพยากรสารสนเทศ ได้จากจำนวนทรัพยากรสารสนเทศที่ถูกฝากส่งกลับคืนไปยังสำนักหอสมุดกลาง ในปีการศึกษา 2549-2551 จำนวน 1,740 รายการ ซึ่งมีจำนวนน้อยกว่า จำนวนที่ผู้ใช้ขอให้ส่งกลับมาที่หอสมุด มศว องครักษ์ในปีการศึกษา 2549-2551 ซึ่งมีจำนวน 2,940 รายการ จากปริมาณการใช้ทรัพยากรสารสนเทศ จากช่องทางการใช้บริการนี้อาจกล่าวได้ว่าภาระงานการทำหน้าที่ห้องสมุดผู้ให้ยืมของหอสมุด มศว องครักษ์ มีจำนวนที่มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ในปีการศึกษา 2551 และในทางกลับกันภาระงานของการทำหน้าที่ห้องสมุดผู้ขอยืมของสำนักหอสมุดกลางมีจำนวนเพิ่มขึ้นเช่นกัน กล่าวคือสัดส่วนการขอยืมของสำนักหอสมุดกลางจาก 1:1 เป็น 1:3 และกลับกันเป็น 6:1 ในแง่การทำหน้าที่เป็นแหล่งทรัพยากรสารสนเทศสารสนเทศของหอสมุด มศว องครักษ์นั้นสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการของสำนักหอสมุดกลางได้ด้วยเป็นอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะเห็นได้จากปริมาณการยืมในปีการศึกษา 2551 ที่สูงถึง 819 รายการ สัดส่วนที่ 6:1 นอกจากนี้ช่องทางในการยืมทรัพยากรสารสนเทศระหว่างวิทยาเขตอีกช่องทางคือการจองข้ามวิทยาเขต(request difference location) ซึ่งพบว่ามีการใช้ช่องทางนี้เช่นกันแต่ด้วยปัญหาเชิงระบบการจัดเก็บข้อมูลถูกสั่งเก็บไว้ย้อนหลัง 30 วันจึงไม่สามารถนำตัวเลขดังกล่าวมาวิเคราะห์ข้อมูลเปรียบเทียบได้แต่โดยรวมยังเป็น ตัวเลขที่สอดคล้องสนับสนุนคำขอใช้บริการของสำนักหอสมุดกลางเพื่อขอใช้ทรัพยากรสารสนเทศที่มีให้บริการในหอสมุดมศว องครักษ์

หอสมุด มศว องครักษ์ , 21 ตุลาคม 2008