首都经济贸易大学企业管理专业博士研究生课程管理学研究方法

首都经济贸易大学企业管理专业博士研究生课程管理学研究方法首都经济贸易大学企业管理专业博士研究生课程管理学研究方法 2012-2013年度第2学期主讲: 陈忠卫(博士/教授) 2013年7月

第二讲管理学研究的选题 主讲: 陈忠卫(博士/教授) 请勿复制、翻印

本专题教学内容 管理学研究问题的来源管理学研究的十大核心问题管理学研究设计的切入点从题材取舍到文题凝炼请勿复制、翻印主讲：陈忠卫（博士教授）

管理研究以解决实际管理问题为核心，管理实践中提出的问题是管理研究的起点。管理研究以解决实际管理问题为核心，管理实践中提出的问题是管理研究的起点。管理问题通常产生于实际的系统状态与期望的系统状态之间的差异。研究的课题可能源于人们对改善管理的愿望。也可能源于由现有理论引致的对经济或社会现象的新认识。研究课题的选择往往与研究者的兴趣或对某事的独特看法有关。请勿复制、翻印

一、管理学研究问题的来源 从现实社会生活中寻找从个人经历中寻找从现有文献中寻找从学术研讨会中寻找请勿复制、翻印

研究问题来源1：从现实社会生活中寻找 ◎目前正在发生的事件电视、网络上所提到的一些重大事件，以及社会所关注的热点问题 ◎特定领域的实务工作者所表达的研究需要 ◎体会：善于观察\勤于思考→处处留心皆“课题” 请勿复制、翻印

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研究问题来源2：从个人经历中寻找 坐在椅子上空想→特写的生活环境、特定生活感受→多多思考“如何”、“怎么样”、“为什么”等。如：大学生创业行为的特点、原因及其后果研究请勿复制、翻印

研究问题来源3：从现有文献中寻找 阅读文献时，始终带有一种审视的、提问的、评论的眼光，不要过于“恭敬地”、“崇拜地”和盲目地接受书本上、文章中的一切。进行宽泛的联想，纵向与横向、形式与内容、对象与方法、时间与空间等不同侧面、不同角度、不同层次，进行由此及彼式的联想。不同的途径用以测试重要的结果不同的研究技巧或研究母体研究相似主题请勿复制、翻印

请勿复制、翻印 山东大学企业管理博士生课程陈忠卫

研究问题来源4：从学术研讨会中寻找 一些被接受但尚未证明的假定被广泛接受但尚未证明之假设或想法尚未被证明的或证明力弱的该领域权威之主张需被测试、进一步的分析与证明特定领域内权威所提供之研究建议针对研究的需要发表一些评论网络是发现学术研讨会信息的重要渠道请勿复制、翻印

二、管理学研究的十大核心问题 请勿复制、翻印

核心问题1：研究目的 研究者应当明确本项目研究目的究竟是为了探索、描述还是解释？请勿复制、翻印

核心问题2：关系类型 本实证研究是为了建立变量间的因果关系、相关关系或者只是描述差异？请勿复制、翻印

核心问题3：时间尺度与环境 研究的时间尺度：是进行横截面研究，还是纵向研究？研究的环境：是在人造环境还是在现场？请勿复制、翻印

核心问题4：分析单位 研究者应当明确并始终坚持研究过程中的统一化的分析单位：个人、群体、组织还是社会产品？请勿复制、翻印

核心问题5：干扰与控制 确定研究者对研究对象干预和控制的程度。请勿复制、翻印

核心问题6：设计度量方案 变量度量的方案要做到详细、明确。概念度量的设计方案要具有可重复性。据此可以初步判断度量数据是否真实可靠。请勿复制、翻印

概念的操作化 操作化是指辨识体现特定理论性概念的可观测变量；确定度量变量的具体尺度（scale），以及实施度量的具体步骤和做法。操作性界定是把概念与可观察到的特征联系起来的一种界定方法。当我们面对无法直接观察到的事物，并需要确定一个指涉该事物的概念时，往往用操作性界定。概念操作化的目的旨在将理论性假设转化为实验性假设，从而通过对变量的测度检验理论假设。请勿复制、翻印

概念域 为了对概念进行度量，必须首先明确概念域。概念的定义中要精确描述概念包含了什么以及什么是被该概念排除的。由于概念通常具有多维性，要对概念的维度和构成元素加以明确和区分。例如：对消费者满意度这个概念的概念域，就不应仅限于对产品特征的满意，如价格、功能、质量、运行性能以及美观等，还应包括对销售过程、售后服务和后续客户支持的满意度。请勿复制、翻印

概念度量指标的选择 任何概念都有数个可能的度量指标。例如“监督”、“富裕”、“观念”这些概念都可用多指标度量。如果我们想研究农民富裕程度与市场观念的关系，用X代表富有，用Y代表市场观念，可以列出一系列用于度量X和Y的变量。例如：富裕程度（X）市场观念（Y） x1 = 年收入y1 =对市场信息的关注 x2 = 存款 y2 =风险意识 x3 = 财产 y3 =市场交换参与频次 x4 = 父母富裕程度 y4 =掌握的市场知识 x5 = 生活方式 y5 =竞争意识请勿复制、翻印

范例：组织公正 [1]Ruth Klendauer,Deller.Organiaztional justice and managerial commitment in corporate mergers[J].Journal of Managerial Psychology, 2009,24(1):29-45. [2]蒋春燕.组织公平感与组织承诺和离职倾向之间的关系：组织支持感中介作用的实证研究[J].经济科学，2007（6）：118-128.

核心问题7：抽样方案设计 抽样方案设计是采用随机抽样还是非随机抽样？样本大小的确定等。请勿复制、翻印

核心问题8：数据收集方法 一手数据还是二手数据？对观察、实验、访谈、问卷调查、现场研究等数据收集细节的设计和方法选择。让读者和作者觉得实证研究的数据是真实可靠的。请勿复制、翻印

原始数据的来源 原始数据自然装置设计装置信函电话或电子邮件个人请勿复制、翻印

二手数据的来源 二手数据请勿复制、翻印

核心问题9：数据分析方法的选择 确定最后有效数据的依据是什么？拟采用的分析方法和形式是什么？请勿复制、翻印

同源偏差（Common variance）是指变量如果都由一个人填写，即使变量间没有理论关系也会就得相关。这种偏差往往是由于同样的数据来源或者评分者、同样的测量环境、项目语境以及项目本身所造成的预测变量与效标变量之间的人为共变性。

待数据收集完毕，要通过数据处理与分析来检验假设，得出接受或拒绝理论性假设的结论。待数据收集完毕，要通过数据处理与分析来检验假设，得出接受或拒绝理论性假设的结论。常用的统计分析方法可能有：单变量分析、多变量分析、描述统计、推理统计、计算机仿真和大量的研究讨论等。请勿复制、翻印

核心问题10：研究结论的可推广范围 所得出的研究结论是否具有普遍适用性。可将结论推广应用范围时需要注意的事项。请勿复制、翻印

小结问题辨析兴趣题材文献综述研究方法的选择：课题提练确定研究对实验方法象群体及抽调查研究样方法理论建构和假设形成：实地研究概念的定义内容分析界定结论的概念间关系的描述档案研究适用范围形成假设历史研究比较研究概念的操作化：评价研究选择具体的可观测变量 M 观察对象度量方法与尺度 M 数据处理观察（收集数据）分析结论与启示请勿复制、翻印

三、管理学研究设计的切入点 分析单位研究侧重点时间维度请勿复制、翻印

切入点之一：分析单位 个人(individual)？如：企业高层管理者、工人、供应商、消费者或者政府官员等。群体(group)？着眼于群体或者群体间的差异性研究组织(organization)？研究具有共同目标和正式分工的群体，如：企业、学校、医院等。项目(program)？如：培训教育项目、新产品开发项目、国家级高科技研究项目等。社会产品(social artifact)？包括有形的产品（如机器、家电等），也包括无形的产品（如管理体制、商誉等）请勿复制、翻印

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