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Remédier à la crise du personnel dans le secteur pharmaceutique Mrs Helen Tata

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Remédier à la crise du personnel dans le secteur pharmaceutique Mrs Helen Tata Coordination du Programme Pharmaceutique (MPC) Département du Médicaments essentiels et politiques pharmaceutiques (EMP ). Plan. Contexte Objectif/indicateurs Méthodologie Formulaires

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Remédier à la crise du personnel

dans le secteur pharmaceutique

Mrs Helen Tata

Coordination du Programme Pharmaceutique (MPC)

Département du Médicaments essentiels et

politiques pharmaceutiques (EMP)

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Plan
  • Contexte
  • Objectif/indicateurs
  • Méthodologie
  • Formulaires
  • Collecte des données Phase 1et 2
  • Echantillonage (géographique et établissements)
  • Collecte des données
  • Saisie des données
  • Analyse des données
  • Utilisation des résultats
  • Cas
contexte 1
Contexte (1)
  • Un bon fonctionnement du système pharmaceutique a besoin:
    • du personnel ayant les compétences adéquates
    • un nombre adéquat de différents cadres
  • Le secteur public dans les pays en développement est souvent le plus touché par la crise en ressources humaines dans le secteur pharmaceutique.
  • L'information sur l'effectif total est rare et dans certains cas, indisponible.
  • La recherche se concentre sur d'autres personnels de la santé
  • Le manque de données adéquates constitue un défis pour la planification des ressources humaines dans le secteur.
  • La production des éléments de preuve pour appuyer la planification des ressources humaines est essentielle.
contexte 2
Contexte (2)
  • Un domaine important de notre travail qui était appuyé par l'EU dans le cadre du programme conjoint sur ​​la politique pharmaceutique et dans les pays ACP est le renforcement des capacités des ressources humaines pour le secteur pharmaceutique afin d'améliorer l'accès aux médicaments
  • Le développement d'une stratégie de planification des ressources humaines pour le secteur pharmaceutique était la base pour le renforcement de capacité dans ce secteur.
  • Dans ce contexte, certains pays en Afrique, avait profité en 2008 de cet appui de l'EU pour renforcer leur capacités en ressources humaines dans le secteur.
  • En premier lieu, une évaluation pour déterminer la situation des capacités dans les secteurs pharmaceutique a été effectuée.
  • L'OMS a appuyé le développement d'outils pour ces évaluations.
objectifs indicateurs
Objectifs/Indicateurs
  • L'évaluation comprend 5 outils (A à E) qui visent chacun un ensemble d'objectifs
  • Le pays peut déterminer ces derniers qui sont pertinent et adapter des outils en conséquence
  • Chaque objectif a un indicateur bien définit
  • Outils d'évaluation: http://apps.who.int/medicinedocs/en/m/abstract/Js18717en/
formulaires
Formulaires
  • Cinq catégories des formulaires comme suite:
    • Évaluation de référence des ressources humaines pharmaceutiques
    • Centres d’enseignement pharmaceutique 
    • Établissements de santé
    • Fabricants de produits pharmaceutiques, grossistes et centrales d’approvisionnement en médicaments
    • Satisfaction professionnelle
collecte des donn es phase 1 a et b
Collecte des données Phase 1 (A et B)
  • Identifier les sources de données potentielles et les personnes à interviewer. Fixer des rendez-vous
  • Suivre les instructions destinées à l’enquêteur sur les formulaires.
  • Réaliser l’évaluation de référence (Formulaire A) en collaboration avec l’Association des Pharmaciens ou la DPM
  • Formulaire B sur tous les centres d’enseignement pharmaceutique. Peuvent également être remplis par les personnes interrogées elles-mêmes.
  • Formulaire E pour tous les pharmaciens, les techniciens , préparateurs en pharmacie qui sont disponibles au moment de la visite.
  • Les données de référence sont outil à identifier la base d’échantillonnage pour C et D
collecte des donn es phase 2 c d et e
Collecte des données Phase 2 (C,D et E)
  • Echantillonnage pour des régions et les établissements dans lesquels l’interview aura lieu (Protocole d’échantillonnage suite).
  • Réalisez les interviews au niveau de l’établissement en collaboration avec les gestionnaires de cet établissement, les pharmaciens en chef et les responsables des ressources humaines.
  • Interviewez avec le Formulaire E l’ensemble du personnel pharmaceutique (pharmaciens, techniciens et préparateurs en pharmacie et aides-pharmaciens) présents dans les établissements choisis pour l’interview au moment de la visite.
  • Consignez le nombre d’établissements ayant participé à l’interview et le nombre de répondants pour déterminer le taux de réponse.
s lection zones g ographiques
Sélection zones géographiques
  • Choisir 6 zones géopolitiques dans le pays
    • la zone de la capitale
    • une zone comprenant le centre économique s’il ne coïncide pas avec la capitale
    • la zone la plus rurale ou la zone générant le plus faible revenu
    • Ensuite les 3 ou 4 zones restantes au hasard
choix des tablissements formulaires c et d
Choix des établissements Formulaires C et D
  • N° total à échantillonner pour l’ensemble du pays divisé par 6.
  • Après choisir les établissements au hasard pour effectuer l’interview
  • Nombreuses manières pour choisir au hasard;par exemple
    • http://www.random.org/integers/
  • Formulaire E
    • destiné à tous les pharmaciens, techniciens et préparateurs en pharmacie et aides-pharmaciens présents au moment de l’interview avec C et D
saisie des donn es
Saisie des données
  • Saisir toutes les données (A à E) dans la feuille de calcul
  • Valider les données dans la feuille de calcul en vérifiant toutes les questions dans les Formulaires A et B.
  • Pour les Formulaires C, D et E, vérifiez 10 % des réponses
  • Consignez toute inexactitude dans le champ « erreur » de la feuille de calcul
  • Revérifier toutes les réponses si le niveau d’erreur est élevé >5%
  • Transférez les données des Formulaires B, C, D, E dans des logiciels de statistiques tels que Epi Info ou SPSS.
analyse des donn es
Analyse des données
  • Analysez quantitativement les données selon les descriptions d’indicateurs retenus
  • Utilisez le logiciel de statistiques pour déterminer si les différences entre les groupes sont statistiquement significatives (test du chi-carré, test-t)
  • Utilisez le logiciel de statistiques pour identifier les corrélations entre les différentes variables dans la feuille de calcul, le cas échéant.
utilisation des r sultats
Utilisation des résultats
  • Pour orienter la future planification des ressources humaines pharmaceutiques qui s’intègre dans la planification plus large des ressources humaines pour la santé
  • Résumer et présenter dans un Rapport d’évaluation décrivant les principales conclusions
  • Présenter un bref résumé analytique ou une fiche de synthèse qui peut être facilement diffusée auprès des acteurs concernés
  • Organiser un forum de deux ou trois jours pour:
    • identifier les principaux problèmes concernant les ressources humaines en se fondant sur l’évaluation
    • définir les objectifs stratégiques en réponse à ces problèmes
    • ainsi que les mesures qui permettent d’atteindre ces objectifs.
  • Ces éléments sont outil à construire un cadre stratégique pour les ressources humaines pharmaceutiques et pour guider la planification stratégique des ressources humaines pour la santé à une échelle plus large.
cas des pays
Cas des pays
  • En 2009, les pays suivants ont utilisé les outils avec l'appui de l'OMS pour évaluer leur situations en RHP:
    • Ghana
    • Nigeria
    • Soudan
    • Tanzanie
  • Les expériences de ces pays sur l'utilisation des outils étaient utiles pour améliorer les outils
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Personnel Pharmaceutique

^2007

*2008

°2009

distribution r gionale des pharmaciens ghana
Distribution Régionale des pharmaciens: Ghana

Regional pharmacist densities per 10,000 population:

etape i 2010
Etape I: 2010

Réunions de consultation vers un consensus sur une stratégie pour les ressources humaines pharmaceutiques

mars – Tanzanie

mai – Ghana

juin - Nigeria

août – Soudan

Les partenaires clés (RHS, réglementation, assurances, universités, Conseil des pharmaciens / Association, etc.), en collaboration avec l'OMS

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structure de consultation
Structure de consultation
  • D'après les résultats de l'évaluation en 2009 les discussions se sont focalisées sur:
    • Les défis principaux dans la planification pour les RH, la gestion et le développement
    • Les objectifs clés pour résoudre chaque problème identifié
    • Les structures et processus nécessaires pour atteindre les objectifs
    • Les opportunités et menaces
    • Les intervenants principaux et leurs rôles
consensus sur le projet de cadre strat gique labor par les participants de s minaire en tanzanie
Consensus sur le projet de cadre stratégique élaboré par les participants de séminaire en Tanzanie
utilisation des r sultats1
Utilisation des résultats
  • Pour orienter la future planification des ressources humaines pharmaceutiques qui s’intègre dans la planification plus large des ressources humaines pour la santé
  • Résumer et présenter dans un Rapport d’évaluation décrivant les principales conclusions
  • Présenter un bref résumé analytique ou une fiche de synthèse qui peut être facilement diffusée auprès des acteurs concernés
  • Organiser un forum de deux ou trois jours pour:
    • identifier les principaux problèmes concernant les ressources humaines en se fondant sur l’évaluation
    • définir les objectifs stratégiques en réponse à ces problèmes
    • ainsi que les mesures qui permettent d’atteindre ces objectifs.
  • Ces éléments sont outil à construire un cadre stratégique pour les ressources humaines pharmaceutiques et pour guider la planification stratégique des ressources humaines pour la santé à une échelle plus large.
publication des rapports des pays
Publication des rapports des pays:
  • Tanzania http://apps.who.int/medicinedocs/en/m/abstract/Js17397e/
  • Ghana
    • http://www.hrhresourcecenter.org/node/3270.
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