商业实验室及公司 : 在服务领域销售

1. 商业实验室及公司: 在服务领域销售

2. 6个关键销售工具 定向 • 发现可能对OrageneDNA感兴趣的潜在客户 资格 • 确定客户引导是否有很高价值以及如何针对每一位客户最好地定位我们的产品 价值销售 • 发现客户的常见问题，加入相对于客户要求的Oragenen DNA信息和资源。 克服缺点 • 突出标准DNAG产品线的客户化，为基因服务公司提供全面的定制产品。 常见问题（FAQ） • 强调客户的主要问题，并给出相应的回答和资源。 技术故障排除 • 突出哪些经常购买或正在测试OrageneDNA产品的客户的问题。

3. 以商业实验室/公司为目标市场： 在何处？ 关键词 • **来自于血液的DNA ** • **颊粘膜拭子 ** • 人类遗传学 • 分子诊断学 • 全基因组关联研究（GWAS） • DNA 采集 • 分子检测 • 测序 • 新一代 • 全基因组 • 全外显子 • 单核苷酸多态性(SNP) • 聚合酶链反应P (PCR) • 拷贝数变异(CNV) 商业实验室及公司

4. 市场分布: 商业实验室/公司 • 商业公司/实验室包含哪些人？ • 面向医生 (临床诊断) • 有诊断检验的公司 • 面向用户 (个人兴趣检验) • 合同研究组织 (CRO) • 向学术界的外部研究者提供服务 • 内部研究开发项目 • 谁付费? • 是否为研究者外包服务? • CRO ，如果提供批量服务 • 是否政府资助检验? • 患者为检验买单?

5. 资格：何时适合使用 Oragene？

6. 限定: 推荐何种产品

7. 合同研究组织 上海南方基因科技有限公公司（SSGT）位于上海浦东张江高科技园区，总面积1200平方米。SSGT成立于2002年，是上海相关研究机构和公司的合资企业，目标是支持国家人类基因组科研项目的研究与申请以及药物开发。 项目: 冠心病和高血压: 与上海高血压研究所合作开展 麻风病的全基因组关联研究和家系连锁分析：与山东皮肤病研究所合作 精神性疾病——自闭症和精神分裂症:南方中心与北京大学第六医院合作

8. 样本处理: 如何收集及处理样本 患者服务中心 医院收集 医生办公室 家 样本收集 大型实验室 医院实验室 中等实验室 专业检验生产商 DTC 样品处理

9. 针对医生: 样本流程 诊所/医院 1. 客户是否需要医生的处方？ 2. 医院如何对试剂盒收费？ 3. 如果患者在线登记试剂盒，您能否避免使用纸质文件（需要额外的条形码）？ 唾液样本 样本供者 1. 在门诊/医院购买试剂盒 2. 在线登记试剂盒 3. 向实验室发送唾液样本 7. 在线查看结果 实验室 4. 扫描条码，进行分析，联系结果 结果 结果 公司 5. 接收结果（用条形码识别） 6.向样本供者在线提供结果

10. 针对客户: 在线工作流程 样本供者 1. 在线购买 5. 接收试剂盒并在线登记 6. 向实验室发送唾液样本 10. 在线查看结果 唾液样本 结果 实验室 7.扫描条码，进行分析，联系结果 结果 公司 2. 接收订单 8. 接收结果（用条形码识别） 9.向样本供者在线提供结果 试剂盒 后勤公司 3. 公司准备待扫描输出的试剂盒（按照条形码），并且与样本供者的姓名（由客户在线提供）关联 8. 向样本供者邮寄试剂盒

11. 定制: 可提供什么

12. 500个试剂盒+ 定制启动包装 全部的定制服务必须直接与DNAG 合作 针对低量定制的可负担且灵活的选择

13. 定制:需要的信息 • 公司名称 • 试剂盒的数量 • 最低起订量为500个试剂盒 • 联名标签 • 商标的Adobe Illustrator（AI）文件 • OG-XXX标签/OCR-100 Tyvvek • 样本供者的说明书语言 • 是否需要条形码？ • 若是，2张可剥离或四面不干胶 • *OCR-100标准试剂盒中包含条形码 • 预计上市日期 • 从签发原图和定制文件之日起10周的交货期 • 大约10天的交付+外贸通关 *请勿提供价格! 每项定制服务的报价均须直接来自DNAG/BP Bridge 自定义要求 试剂盒格式 时间表

14. 定制: 定价/交付流程

15. 实验室:技术故障排除 参考人工技术故障排除部分的适当答案 如果手册未能回答您的问题，可联系BP Bridge中国公司，可提供给您所有相关信息。*见下面的信息获得举例 BP Bridge中国公司会将您的信息转给DNA Genotek的技术科学家。 DNA Genotek的技术科学家会在大约1周内将信息返回给BP Bridge 中国公司

16. Anusha Gandhi 亚太区业务开发经理Anusha.gandhi@DNAGenotek.com 1-866-813-6354 X 331