1 / 22

Quest MessageStats

Quest MessageStats. Bemutató. Üzleti kihívások. Levelezés kritikus az üzletmenet folytonosságához Megrendelések fogadása, támogatás Belső üzleti kommunikáció és munkafolyamatok A levelezés leállása kihat: Költségekre Bevételre Alkalmazottak termelékenységére Üzleti eredményre

rafael
Download Presentation

Quest MessageStats

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Quest MessageStats Bemutató

  2. Üzleti kihívások • Levelezés kritikus az üzletmenet folytonosságához • Megrendelések fogadása, támogatás • Belső üzleti kommunikáció és munkafolyamatok • A levelezés leállása kihat: • Költségekre • Bevételre • Alkalmazottak termelékenységére • Üzleti eredményre • A cég megítélésére

  3. Technikai kihívások • A gyári eszközök nem elég hatékonyak • Nehéz felismerni a teljesítménybeli szűk keresztmetszeteket és trendeket • Új verzióra áttérés nem jól tervezhető • Migráció előtt nehéz kinyerni a lényeges adatokat • Hogyan tervezzem meg az új infrastruktúrát, ha nem tudom mérni a régit sem? • Nehézkes a két különálló konzol • Exchange System Manager és BlackBerry Manager • Nem tudom a teljes levelezési infrastruktúrát áttekinteni

  4. Segít • Mi történt? Trendek az idő függvényében...

  5. Miért van szükség riportolásra? • Gyorsan választ kapnak a felhasználók és a menedzsment az őket érintő adatokról • Bizonyos problémák előre megjósolhatóak lesznek • Adatokkal támogatja meg a hibakeresést • A számokon alapuló mérés a költségcsökkentés és a kiadások igazolásának első lépése • Gyorsabb migrációk, pontosabb tervezés • Felszabadított tárhely és sávszélesség • A felhasználói email aktivitás tisztítása

  6. Levelezési statisztika • Mennyire hatékony a levelezési rendszerem? • Az üzenetek egy elfogadható időablakon belül elérik a címzetteket? • Ismerem, hogy hány felhasználóm, szerverem és egyéb komponensből áll a levelezési infrastruktúrám? • Mennyire aktívak a mobil felhasználók, például a BlackBerry területén? • Milyen ütemben növekszik a levelezés volumene?

  7. Termék erősségei 1. • Vezetői riportok • Költség visszaosztás • Kapacitás kihasználtság • Testreszabható riportok • 400 MessageStats riport elemből rakhatom össze a saját egyedi riportomat • Intuitívriportok • A riportok széles skáláját kínálja a termék, a mély technikai információktól a madártávlatú vezetői riportokig, melyeket Exchange Server ismeretek nélkül is könnyű értelmezni

  8. Termék erősségei 2. • Adattárolás • Tárolás Microsoft SQL Server-ben. Hatékony, több szálon futó adatgyűjtő folyamatok, melyek összegyűjtik a message tracking logokat és Exchange adatokat, majd eltárolják őket az Microsoft SQL adatbázisban • Riportolásbiztonsága • Lekorlátozható, hogy kik férjenek hozzá a riportokhoz, személy vagy csoport tagság alapján. Szerepkör alapú biztonsági lehatárolás. (Admins, Authors, Users lokális csoportok)

  9. Termék erősségei 3. 9 • Riportolás minden szinten • A különböző riportok mind az Exchange adminisztrátorok, mind a vállalati vezetők számára értékesek • Nincs kliens alkalmazás • Nem kell kliens alkalmazást telepíteni, mert a böngészőből érhetőek el a riportok • Különálló konzol • A beállításokhoz és a riportokhoz két külön (webes) konzol tartozik. Az felhasználók nem tudják véletlenül sem megzavarni a működést, mert a beállítások egy külön konzolról érhetőek el. • Hálózatot kevésbé terheli • Éjszaka is futhat, lokális Task Execution Server, SQL replikáció

  10. Agent nélküliarchitektúra! Alacsony Exchange többletteher Agentless architektúramiatt semmit nem kell az Exchange vagy AD kiszolgálókra telepíteni, még a legnagyobb cégeknél sem Adatbázis skálázhatóság Csak azokat az adatokat tárolja, melyek tényleg szükségesek a riportokhoz, ezért az adatbázis a lehető legkisebb tud maradni Riport kézbesítés Email, FTP, Web Server, File Share Termék erősségei 4. 10

  11. Hogyan működik? 1. 11

  12. Hogyan működik? 2. 12

  13. Exchange szerver Active Directory Filerendszer System Center Operations Manager Office Communications Server IIS logok Honnan gyűjt adatokat? 13

  14. Admin konzol SRV2 -> Jobb klikk -> Gathering Status SRV2 -> Jobb klikk -> License Information Configuration -> SCOM adatbázis megadása Database Management -> Méret, Adattörlés Exchange Organizations / KerSoft -> Properties Új Task: Exchange Organizations / KerSoft / Jobb klikk Demó 1. - Beállítások 14

  15. Néhány érdekes riport megtekintése Előfizetés riportra Riport kiexportálása Demó 2. - Riportok 15

  16. Complete Exchange Gathering Complete Exchange Organization-Level Gathering Complete Exchange Server-LevelGathering Complete Exchange Server-Level Gathering for Client Access Server Complete Exchange Server-Level Gathering for Edge Server Complete Exchange Server-Level Gathering for Hub Transport Server Complete Exchange Server-Level Gathering Mailbox Server Complete Exchange Server-Level Gathering Unified Messaging Server Complete Exchange Server-Level Gathering Default Gathering Exchange Connectors Exchange Custom Recipients Exchange Distribution Lists Exchange Information Stores Exchange Internal Namespaces Exchange Mailbox Security Exchange Mailboxes Exchange Mail-Enabled Objects Mit gyűjt? 1. 16

  17. Exchange Organization Structure Exchange Public Folder Instance Enumeration Exchange Public Folder Tree Structure Analysis Exchange Public Folder Tree Structure Enumeration Exchange Public Folders Exchange Server Properties Exchange Server Validation Exchange Tracking Logs Exchange Virtual Servers Exchange IIS Log Files / OWA / Windows Mobile Exchange Mailbox Account Properties Exchange Organization-Level Gathering Exchange Server-Level Gathering MOM/SCOM Server Availability Report Aggregation Server Uptime Performance Counter Windows Mobile Default Gathering Windows Mobile Devices Mit gyűjt? 2. 17

  18. Exchange szerver View-Only Administrators és Exchange Recipient Administrators vagy Exchange Organization Administrators SQL Adatbázis szerver Databasecreation and maintenance rights Ahová telepítem - szerver Local Admin Postafiókban: tartalom és csatolmányok Full Mailbox Access (PowerShell script-el) System Center Operations manager Hozzáférés a mailbox store availability információhoz Office Communications Server Globális jog a jelenlét információ kiolvasásához Jogosultságok 18

  19. Exchange szerver 2000, 2003, 2007, 2010 SQL Adatbázis szerver 2005 SP3, 2008, 2008 R2 Windows szerver 2003 SP2, 2003 R2 SP2, 2008, 2008 R2 BlackBerry Enterprise Server (BES) version 4.1 és 5.0 Lotus Notes 6.0, 8.0, 8.5. Office Communications Server 2007, 2007 R2 Sendmail 8.9.0 vagy 8.13.6 Postfix 2.2.9 vagy 2.3.4 Támogatott verziók 19

  20. Adatbázis SQL Server, adatok tárolása Riport felület IIS-ben futó saját, egyedi ripor motor (nem SSRS!) Scheduler Service Ebből csak 1 van, a gyűjtést vezérli Task Execution Server Ebből lehet több is, például távoli telephelyeken A gyűjtést végzi Konzolok Webes konzolok a beállításokhoz Webes konzolok a riportokhoz Architektúra komponensei 20

  21. Mi alapján? Postafiókok száma alapján, mindre meg kell venni Mi tartalmaz a licensz? A terméket, mely több szerverre is telepíhető ReportPack for SendMail, PostFix, Blackberry, Windows Mobile ReportPack for OWA, Lotus Notes, OCS, Archive Manager Egy év verziókövetést Egy év standard támogatás (9-17 óráig munkanapokon) További támogatás? További 1 év verziókövetés és támogatás: alapár 20%-a Business Critical Support elérhető a termékhez Lejárt a licensz? Tovább működik, de zavaró ablakot dob fel Licenszelés 21

  22. Mobile Device riport 22

More Related