- wdrożenie rozwiązań społeczeństwa informacyjnego w Gminie Gryfino -

1. e – Gryfino I - wdrożenie rozwiązań społeczeństwa informacyjnego w Gminie Gryfino -

2. - CELE PROJEKTU - Głównym założeniem projektu była realizacja strategii wdrożenia rozwiązań społeczeństwa informacyjnego w Gminie Gryfino. Projekt zakładał działania w zakresie koordynacji, łączenia, grupowania i przetwarzania informacji oraz tworzenia usług dostępnych elektronicznie, obejmujących lokalną społeczność. Główne cele projektu: • 1. użycie technologii informacyjnych i komunikacyjnych dla poprawienia efektywności pracy administracji (e-administracja), • 2. rozwój e-usług publicznych spełniających potrzeby obywateli, • 3. wykorzystanie nowych technologii informacyjnych dla potrzeb realizacji usług publicznych, • 4. rozwój dostępu do infrastruktury komunikacji elektronicznej, w szczególności na obszarach wiejskich.

3. - ZAKRESPROJEKTU - • Utworzenie Biura Obsługi Interesantów (BOI) • Kompleksowa informatyzacja Urzędu Miasta i Gminy w Gryfinie • Powołanie Lokalnego Operatora Społeczeństwa Informacyjnego (LOSI) • Stworzenie portalu internetowego „Wrota Gryfina” • Utworzenie Publicznych Punktów Dostępu do Internetu - miniTeleCentra

4. REALIZACJA PROJEKTU- Biuro Obsługi Interesantów - • Biuro Obsługi Interesantów funkcjonuje w strukturach Wydziału Organizacyjnego. Obsługa Interesantów w siedzibie urzędu odbywa się generalnie w jednym miejscu, tj. w BOI. Interesanci nie muszą samodzielnie poszukiwać miejsca załatwienia swojej sprawy i w większości są załatwiani poprzez BOI. Tylko w części skomplikowanych spraw w celu złożenia wyjaśnień i uzyskania szczegółowych informacji koniecznym jest kontaktowanie się z pracownikiem merytorycznym. Główne zadania Biura Obsługi Interesantów: • - udzielanie informacji ogólnej, • - informacja o sposobie, trybie, opłatach, trybie odwoławczym załatwiania spraw przez Urząd, • - przyjmowanie spraw od interesantów, które nie mogą być załatwione „od ręki”, • - rejestrowanie spraw w systemie informatycznym, • - wydawanie gotowych decyzji administracyjnych, postanowień, informacji, opinii składanych wcześniej przez Interesantów.

5. REALIZACJA PROJEKTU- Kompleksowa informatyzacja Urzędu Miasta i Gminy w Gryfinie - Kompleksowa informatyzacja Urzędu obejmuje: • zakup i wdrożenie nowego systemu informatycznego, • zakup i wdrożenie systemu mapowego GIS na potrzeby inwestycji, promocji, planowania przestrzennego, gospodarki nieruchomościami, zarządzania kryzysowego, • zakup elektronicznego obiegu dokumentów oraz modernizacja Biuletynu Informacji Publicznej (BIP), • zakup i modernizację sprzętu komputerowego, • zakup stacji roboczych z oprogramowaniem, • zakup serwerów, • zakup drukarek i drukarko-kopiarek sieciowych, • rozbudowa UPS’a centralnego, • przeniesienie danych z obecnie eksploatowanych systemów dziedzinowych do systemu zintegrowanego, • szkolenie użytkowników, • zakup i wdrożenie oprogramowania narzędziowego, • zakup i wdrożenie poczty e-mail, • zakup oprogramowania biurowego, • zakup i wdrożenie systemu backupu, • zakup i wdrożenie systemu antywirusowego, • zakup i wdrożenie systemu do zarządzania siecią i komputerami użytkowników, • rozbudowa miejskiej strony o funkcję elektronicznego wnoszenia spraw, • przygotowanie i uruchomienie Biura Obsługi Interesantów, • zakup i instalacja kiosku multimedialnego.

6. REALIZACJA PROJEKTU - Kompleksowa informatyzacja Urzędu Miasta i Gminy w Gryfinie -pierwszy etap zamówień • Wymiana stanowisk komputerowych (zakup 85 jednostek wspartych systemami operacyjnymi Microsoft XP Pro) • Zakup 8 notebook-ów • Zakup Firewall-a sprzętowego • Zakup SWITCH-y • Zakup oprogramowania biurowego Microsoft Office na wszystkie nowe stanowiska • Zakup systemu antywirusowego • Zakup 6 urządzeń wielofunkcyjnych sieciowych (skanery, drukarki sieciowe, kopiarki, fax) • Wycofany sprzęt wykorzystany został do wyposażenia miniTeleCentrów • W ramach projektu wyremontowano pomieszczenia i zakupiono meble do miniTeleCentrów, wykonano infrastrukturę sieciową.

7. REALIZACJA PROJEKTU- Kompleksowa informatyzacja Urzędu Miasta i Gminy w Gryfinie - drugi etap zamówień • Zakup nowoczesnej platformy serwerowej • Zakup i wdrożenie nowych systemów zadaniowychm.in. RATUSZ - system wspomagania przedsiębiorczości • Migracja danych z dotychczasowo eksploatowanych systemów • Wdrożenie systemu mapowego GIS opartego o bazę Oracle • Wdrożenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów, e-podpisu + HSM • Zakup i konfiguracja serwerów WWW i systemu CMS

8. REALIZACJA PROJEKTURATUSZ – Struktura pakietu

9. REALIZACJA PROJEKTU- Lokalny Operator Społeczeństwa Informacyjnego (LOSI) -główne zadania • Integracja informacji i usług elektronicznych • Koordynacja działań oraz inicjacja nowych inicjatyw i usług • Prowadzenie portalu miejskiego „Wrota Gryfina” • Organizacja spójnego systemu zarządzania informacją lokalną (zbieranie, przetwarzanie oraz udostępnianie informacji) promowaniem i szkoleniami z zakresu społeczeństwa informacyjnego. • LOSI pełni także funkcję Publicznego Dostępu do Internetu analogiczną do typowej kawiarenki internetowej w zakresie korzystania z Internetu przez mieszkańców oraz będzie realizował dodatkowe zadania związane z tworzeniem, aktualizacją i zarządzaniem zasobem informacyjnym „Wrót Gryfina”.

10. REALIZACJA PROJEKTU- Stworzenie portalu internetowego „Wrota Gryfina”- Powstanie i prowadzenie portalu „Wrota Gryfina”, który będzie centralnym systemem informacyjnym, udostępniającym treści w postaci cyfrowej i dostarczającym usługi elektroniczne. Poza typową dla portalu regionalnego strukturą uruchomione zostaną następujące serwisy tematyczne: | • serwis gospodarczy, • internetowa baza danych firm, • internetowa baza ofert inwestycyjnych, • internetowa baza ofert turystycznych, • Biuletyn Informacji Publicznej

11. REALIZACJA PROJEKTU- Utworzenie Publicznych Punktów Dostępu do Internetu - miniTeleCentra - • Projekt zakładał powstanie miniTeleCentrów w każdej szkole w oparciu o pracownie w poszczególnych placówkach publicznych – szkoły podstawowe w: Chwarstnicy, Gardnie, Radziszewie, Żabnicy, SP nr 1, 2, 4 w Gryfinie oraz Gimnazjum w Gryfinie. • Pracownie szkolne zostały doposażone w sprzęt komputerowy, oprogramowanie biurowe, antywirusowe, narzędziowe oraz w sztywne łącza szerokopasmowe dostępu do Internetu. MiniTeleCentra ściśle współpracują z Lokalnym Operatorem Społeczeństwa Informacyjnego oraz współredagują serwisy w ramach „Wrót Gryfina”.

12. Wartość projektu z podziałem na koszty całkowite, wkład własny, kwota dofinansowania ze ZPORR 1.5 oraz koszty niekwalifikowane w ujęciu kwotowym i procentowym • - całkowita wartość projektu wynosi2.325.090,16 PLN - 100% • - koszty kwalifikowane 1.937.100,00 PLN - 83% • - koszty niekwalifikowane 387.990,16 PLN - 17% • - dofinansowanie z EFRR 1.452.800,00 PLN – 75% kosztów kwalifikowanych.

13. Realizacja poszczególnych zadań projektu • realizacja własnaUrząd Miasta i Gminy w Gryfinie • Menadżer Projektu Wojewódzki Ośrodek Informatyki - Terenowy Bank Danych

14. Członkowie zespołu pracowników Urzędu Miasta i Gminy w Gryfinie, biorący udział w realizacji projektu e-Gryfino

15. Trudności jakie pojawiły się w trakcie realizacji projektu • Techniczne – pojawiły się trudności w zagwarantowaniu szerokopasmowego dostępu do Internetu w miniTeleCentrach zlokalizowanych na terenach wiejskich. Centrale telekomunikacyjne będące w posiadaniu monopolisty TP S.A. nie były przystosowane do świadczenia usługi szerokopasmowych. Rozwiązaniem było zastosowanie bezprzewodowego łącza szerokopasmowego w trzech placówkach wiejskich. • Organizacyjne –w trakcie realizacji projektu zrezygnowały z pracy dwie osoby odpowiedzialne za pozyskiwanie i rozliczanie projektów unijnych, w tym projektu „e - Gryfino”. Mała wiedza pracowników o funduszach unijnych (zarządzanie, projektowanie) oraz niewystarczająca liczba szkoleń tematycznych. • Sprawozdawczość –złożoność procedur wchodzących w skład sprawozdawczości dotyczącej realizacji projektu. • Przetargi –w trakcie realizacji projektu nastąpiła nowelizacja ustawy Prawo zamówień publicznych; protesty, które wydłużałyterminy realizacji zamówienia.

16. Podsumowanie Projekt „e - Gryfino”, którego realizacja zakończyła się w pierwszym półroczu 2007 r. został zrealizowany zgodnie z założeniami. Od rozpoczęcia naboru wniosków do zakończenia realizacji I etapu minęły 3 lata. • Przygotowana została cała infrastruktura informatyczna niezbędna do udostępnienia e-usług. • Udostępnione PIAP-y w miniTeleCentrach świadczą nieodpłatnie usługi dostępu do Internetu. • Obecnie 9 miniTeleCentrów zlokalizowanych na terenie całej gminy dysponuje ok. 45 stanowiskami komputerowymi. Infrastruktura sprzętowa przygotowana jest do kolejnego etapu projektu „e - Gryfino” w ramach którego przewidywana jest pełna integracja systemów finansowo - księgowych funkcjonujących w Urzędzie Miasta i Gminy w Gryfinie, Ośrodku Pomocy Społecznej oraz Zakładzie Ekonomiczno – Administracyjnym Szkół oraz fizyczne ich umiejscowienie na serwerach Urzędu. • Zakończony sukcesem I etap projektu „e - Gryfino I – wdrożenie rozwiązań społeczeństwa informacyjnego w Gminie Gryfino” jest wprowadzeniem do realizacji przez Gminę Gryfino kolejnego – drugiego etapu projektu.