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2012 年工作总结

2012 年工作总结. 技术支持 中心 薛奇. 2012 年工作回顾 我究竟都干了啥 ……. 面临的 问题和挑战 问题 挑战无处不在 ……. 2013 年工作计划 有计划才能赢得一切 ……. 2012 年，我究竟都 干 了嘛？. 报 告 设计 R eport. 反 馈处理 C ase Dealing. 轮 岗实习 R otation. 培 训 T raining. 云 平台值守 C loud. 更多 more. 反 馈 处 理. 轮 岗 实 习. 云 平 台 值 守. 已经脱密. 报 告 设 计. 已经脱密. 培 训.

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2012 年工作总结

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Presentation Transcript

  1. 2012年工作总结 技术支持中心 薛奇

  2. 2012年工作回顾 我究竟都干了啥…… 面临的问题和挑战 问题 挑战无处不在…… 2013年工作计划 有计划才能赢得一切……

  3. 2012年，我究竟都干了嘛？ 报告设计 Report 反馈处理 Case Dealing 轮岗实习 Rotation 培训 Training 云平台值守 Cloud 更多 more

  4. 反 馈 处 理

  5. 轮岗 实 习

  6. 云 平 台 值 守 已经脱密

  7. 报 告 设 计 已经脱密

  8. 培 训 • 10次大大小小的培训 • 轮岗总结 • 读书知识分享 • 云安全初期培训 • 云平台报告培训 • 云安全内部新员工培训 • 海外客户邮件回复培训 • ADS反馈处理总结培训（三次） • ADS虚拟化实验分享

  9. 更 多 • 通过CCNA，准备LPI • 学习并写了一些脚本程序 • 玩转linux应用，PPTP/L2TP等 • 学习并使用虚拟化产品，Vyatta，RouterOS，Windows Azure，Citrix XEN等 • 阅读书籍： • 详解TCP/IP， CCNA，CCNA Security，Linux系统管理，Shell脚本学习指南，Python核心编程，明朝那些事儿等

  10. 2012年工作回顾 我究竟都干了啥…… 面临的问题和挑战 问题 挑战无处不在…… 2013年工作计划 有计划才能赢得一切……

  11. 2012年工作回顾 我究竟都干了啥…… 面临的问题和挑战 问题 挑战无处不在…… 2013年工作计划 有计划才能赢得一切……

  12. 1.熟悉融合后的新平台，掌握所有功能。 • 2. 对平台的功能方面提出建议，提升组内同事的工作效率和客户满意度 • 3.多阅读些云安全在行业内的发展情况分析，对公司的业务要提出一定见解，争取写一份报告类的文档。 • 1.多和公司、部门各类员工交流，体会说话的得体性，艺术性，积累与人交流的经验 • 2.锻炼在短时间内，集中精力保质保量做完一件事情的能力 • 3.尝试着用宽容胸怀处理每一件事情，对待每一个人 • 1.深入熟悉WAS产品，多做实验理解产品，从产品操作型转向产品原理型。 • 2.对于产品涉及到的知识要进行延伸阅读和学习，同时进行相应实验，实验是解决理解障碍的最好办法。 • 3.在保证工作内容保质保量之外，对于网络知识和基于网络的python、shell编程，要给予大量时间。 • 4.CCNP、LPI认证

  13. Keep Low-Profile，Steady and Target！ 谢 谢 观 看！

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