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提高医院图书馆文献使用率 首都医科大学宣武医院图书馆 李燕琼. 培养医护人员信息素养. 首都医科大学宣武医院简介. 我院位于北京市西城区,首都医科大学第一附属医院 床位 1000 张,门诊量 9000 人 / 天 ,2400 名员工 集医、教、研、防于一体的综合性三甲医院 图书馆属医务处,经费实行预算制。. 一、整合资源方便查找 二、依托网络延伸服务 三、文献利用情况调查 四、读者培训 五、个性化服务. 一、整合资源方便查找. 1. 资源整合的必要性 a 、资源类型、载体、网络资源多样 各数据库使用 接口、方法各异 难把握
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提高医院图书馆文献使用率首都医科大学宣武医院图书馆 李燕琼 培养医护人员信息素养
首都医科大学宣武医院简介 • 我院位于北京市西城区,首都医科大学第一附属医院 • 床位1000张,门诊量9000人/天,2400名员工 • 集医、教、研、防于一体的综合性三甲医院 • 图书馆属医务处,经费实行预算制。
一、整合资源方便查找 • 二、依托网络延伸服务 • 三、文献利用情况调查 • 四、读者培训 • 五、个性化服务
一、整合资源方便查找 1.资源整合的必要性 a、资源类型、载体、网络资源多样 各数据库使用接口、方法各异难把握 分散检索结果是否完整、重复难把握 b、医院图书馆的主要矛盾已经由过去读者需求与有限经费之间的矛盾演变为读者的有限时间与繁杂信息之间的矛盾
资源类型 • 印本期刊图书 • 电子资源 • 储存于本地服务器 • 网络访问 本馆购买 万方、同方、 外文数据库 • 与首医资源共建共享 共计30多个数据库 • 馆际互借 Calis,Balis • 商业化文献传递 FMJS • (网络环境下的文献传递已经成为图书馆的日常工作)
c、资源的整合已经成为图书馆未来的重要工作c、资源的整合已经成为图书馆未来的重要工作 以读者为中心的关键是使用简单化 (长庚医院的启示) 图书馆面临搜索引擎的挑战 竞争、技术、创新这三个词与图书馆的关系越来越大,图书馆的能力表现为馆员适应信息环境的能力
2.如何整合 a、分类整合(电子期刊、电子图书、电子期刊与印本期刊OPAC、) b、特有资源的整合—机构数据库的建立 c、借助商业量进行全部内容整合
机构数据库的建立 • 内容:将本单位人员发表的论文书籍等汇聚、整理便于查找的数据库,开放获取 • 优势: 1.便于查找引用,有研究证明机构库建立后作者论文被引用率大大提高 2.作者参加职称等评审获取论文更加方便 3.展示医院强大的科研实力为医院做实事,提高图书馆地位 4.在医改的大背景下有利于患者的自我教育 (台北荣民总医院的机构库用于科研管理)
二、依托网络的延伸服务 • IP通的使用 • 建立读者群 • QQ实时咨询 • 移动终端的使用
IP通用户已有900多人,延伸图书馆的服务,给读者带来极大方便IP通用户已有900多人,延伸图书馆的服务,给读者带来极大方便
我们应该对信息技术的发展,电子产品的创新保持高度的敏感,密切观察发展的动向,思考对信息传递带来的影响。以ipad为终端的移动图书馆已经成为现实。深圳、台湾等图书馆为读者准备ipad作为阅览器。我们应该对信息技术的发展,电子产品的创新保持高度的敏感,密切观察发展的动向,思考对信息传递带来的影响。以ipad为终端的移动图书馆已经成为现实。深圳、台湾等图书馆为读者准备ipad作为阅览器。 • 图书馆的服务能力表现为馆员适应信息环境的能力
三、文献利用情况的调查 1文献利用率统计的必要性 • 医院各馆之间发展的不平衡由于领导的重视程度不同 • 说服领导让医院看到这笔投资值得 • 期刊数据库停订、续订的重要依据 2文献利用率统计的难点 • 统计数据格式的不统一无法比较,非正式用户无法得到数据库商的使用数据 3各数据库点击率的统计 不得已的办法,不够准确,各类型数据库之间的差别 4.从引文的角度得到各类期刊的使用情况 5.从各数据库使用量变化及时发现问题
2010年点击量高的数据库 提示:综合数据平台使用率提高快
COUNTER Journal Report 数据库使用报告 不同数据库不同的使用报告
我们的资源谁在用?用哪些? • 全年使用率最高的中文书 神经系统疾病定位诊断学 6-12月 28次 • 全年使用率最高的英文书 Rothman-Simeone The Spine(脊柱) 6-12月 6次 • 全年登陆IP通次数最多的读者 user733 (注册姓名:车林海)364次 • 全年借阅次数最高的读者 神经外科 樊晓彤 6-12月 借书刊26次
2010年图书经费使用情况 注:2009年纸本资源占62%今年下降7%
从引文角度看使用率 2009年995篇文章sci92篇统计源903篇 四种资源: 1.本馆外文纸本期刊 2.本馆电子期刊目录 3.综合平台FMJS 4.协和图书馆目录 引文11263篇 8011篇英文1637种英文期刊 3133篇中文 6610篇555种外刊引文 四种资源对其的覆盖率 的学科分析年代分布 结果与讨论
四、读者培训 • 1、目标:提高医务人员的信息素养,传播最新专业知识,传授数据库使用方法,提高资源使用率的关键步骤。 • 2、要点:读者培训应分类别、分层次、分学科开展提高针对性。 • 3、形式:教育处、护理部、各专业科室甚至团委、党支部合作以院内继续教育、新职工入院教育、科室业务学习,科研沙龙甚至党日、团日活动。 • 图书馆在医院的价值取决于它所发挥的作用。图书馆需要通过自身对医院的贡献证明自身的社会价值
五、个性化服务 • 基于学科馆员的针对性服务 • 文献传递 代查代检 • 传递目次页,挖掘读者潜在的文献需求。 • 借助各种商业力量广泛推广我的图书馆
与商业机构的合作 • 在今天信息需求不断增长的时代,图书馆面临与其他信息机构、企业或公司竞争但同时也是一种合作关系,二者相互依存,这种合作必须加强和扩大,二者都有共同的目标和同样的问题,但也同样面临巨大的挑战。要想在未来生存,双方都需要将各自优势结合起来。 • 利用商业力量进行培训、服务、资源整合。同时对行业发展的趋势的把握及前景的展望商业机构也远在中小图书馆之上。医院图书馆未来的成功取决于合作的程度。
未来:创新与利用 传统图书馆 文献采访 分类、编目 借阅、咨询 馆际互借等。 终身学习平台 复合图书馆 ①移动图书馆 ②泛在图书馆 ①与计算机技术全方位融合 ②馆藏资源全流程整合 ③全媒体拓展(如手机阅读,基于数字电视的服务等)
不断提高读者人气。 • 提高到馆人数、 持证人数、 文献外借量、 门户网站访问量等。 • 二、 扩大服务职能, 主动融入医院 ,拓展图书馆生存空间。 • 没有数量也无从谈质量 ,没有广度也无深度可言。当务之急是要大大 • 拓展服务工作的惠及面。 • 值得注意的是 ,图书馆界有重深度、 轻广度的思想情结。如重信息服务轻借阅服务、 重数字化轻传统等等。 • 这是图书馆界急于提高自身社会地位的思想情结所至。脱离实际的主观意志只能事与愿违。从根本上来说 ,图书馆是为读者办的 ,是因读者的需要而存在的 ,不应为馆员个人的人生设计而存在。因此 ,我们强调图书馆应舍弃“深度 ” 情结 ,在服务的广度上多下功夫。