150 likes | 373 Views
Глобальная перестройка репутации «Северстали » Андрей Белов, старший менеджер по стратегическим коммуникациям 10 декабря 2012 года. Результаты репутационных исследований на начало 2011 года.
E N D
Глобальная перестройка репутации «Северстали» Андрей Белов, старший менеджер по стратегическим коммуникациям 10 декабря 2012 года
Результаты репутационных исследований на начало 2011 года Стратегия развития компании непонятна Зарубежный бизнес компании неэффективен О команде «Северстали», ее руководителях (за исключением Алексея Мордашова) известно мало
Основные события 2011 года Dearborn PBS Coal Sparrows Point Warren Wheeling Pittsburg • Разъяснение обновленной стратегии компании • Продажа неэффективных заводов в Северной Америке • Новые проекты по развитию бизнеса в России, США, Бразилии, Индии и Африке • Выделение золотодобывающего дивизиона в отдельную компанию Columbus
Цель и задачи • Цель: • 1. создание положительной репутации компании «Северсталь» в России и за рубежом • 2. рост доверия к компании, устойчиво позитивные оценки ее стратегии со стороны ключевых внешних стейкхолдеров • Задачи: • создание репутации компании как эффективного глобального бизнеса • коммуникация обновленной стратегии компании • преодоление негативных стереотипов • повышение узнаваемости и демонстрация высокой открытости команды «Северстали» • перепозиционирование бизнеса в США в высокоэффективного производителя
Целевые аудитории Профессиональное сообщество: инвесторы, аналитики, акционеры и другие «лидеры мнения», формирующие репутацию компании Журналистский пул «Северстали» в России и за рубежом Деловые круги, экспертные сообщества и органы власти в регионах и городах присутствия
Стратегия и тактика География Россия Северная Америка Европа Африка Латинская Америка Азия 11 стран 4 континента Реализация Организация интервью и выступлений Организация мероприятий Взаимодействие с професси-ональнымисообществами Подготовка • Выбор образа • Определение несоответствий • Подбор ключевых сообщений • Подготовка материалов
Реализация – мероприятия Журналисты в Череповце Сопровождение новых проектов развития бизнеса Аналитики на заводах Северной Америки Новый год для журналистов
День инвестора • 100 человек в зале, 150 человек в ИнтернетКрупнейший по числу посетителей День Инвестора, проведенный российской компанией
Результаты • Рейтинг мировой популярности • российских компаний в 3 кв. 2011 года • (журнал Коммерсантъ-Власть) 30 000 Лучший годовой отчет 30 000 25 000 Лучший Интернет-сайт 28657 20 000 22 016 15 000 Компания года 17 056 16 031 10 000 5000 10 569 Лучшее среди российских металлургов место в десятке рейтинга мировой упоминаемости 0 5 048 ТМК Северсталь НЛМК ММК ЕвразГрупп Металлоинвест Индекс информационного благоприятствования В России в 2011 году
Цитаты «В табели о рангах российских сталелитейных компаний сменился лидер. Теперь это "Северсталь", которая не только плавит стали больше остальных, но и стоит дороже». Журнал «Эксперт» «Северсталь, еще совсем недавно удивлявшая разносторонностью своих интересов — от филиппинского никеля до испанского урана, в этом году обновила стратегию развития, избавилась от убыточных американских активов и стала больше нравиться инвесторам». ИА «Интерфакс» «Завод ОАО «Северсталь» в Коламбусе— самый передовой мини-завод в Северной Америке». Фил Брайант, Губернатор штата Миссисипи, США
Команда Контакты: T: +7 (495) 926-77-66, доб.6376 news@severstal.com Дирекция по корпоративным коммуникациям и связям с инвесторами ОАО «Северсталь»