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Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.Which configuration option should be verified?<br>A. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.<br>B. Verify that users have access to the Live Agent public group.<br>C. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.<br>D. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.<br>u6b63u89e3uff1aC<br>u8ceau554f # 90 Which solution should a consultant recommend?<br>A. Implement a salesforce console for service and enable the knowledge sidebar on the case page layout.<br>B. Create a visualforce page called knowledge sidebar on the case page layout.<br>C. Enable the knowledge sidebar related list on the case page layout.<br>D. Enable the knowledge sidebar setting in the case support settings.<br>E. Universal containers recently rolled out a lightning knowledge implementation; however, users are finding unreliable and unrelated knowledge articles displayed in the knowledge one widget in the salesforce console.<br>u6b63u89e3uff1aA<br>u8ceau554f # 91 A recent review of customer satisfaction surveys revealed the support center does a poor job of upseting new products to customers. Customers report dissatisfaction when calling for troubleshooting, billing, enrollment, or similar issues and receiving a sales pitch. However, customers that have been upsold new products are two times more likely to remain a customer.What is the recommended method to ensure upselling only occurs when customers are likely to be receptive to the offer?<br>A. Einstein Reply Recommendations<br>B. Service Analytics Predictions<br>C. Validation Rules<br>D. Einstein Next Best Action<br>u6b63u89e3uff1aB<br>u8ceau554f # 92 Universal Containers (UC) is updating the Service Cloud console app for its call center agents. Management is concerned that deploying the new app will disrupt current operations and impact customer satisfaction.What should the consultant recommend to mitigation these concerns?<br>A. Configure the new app in a sandbox. Use a change-set to push the configuration to production for testing and training.<br>B. Configure the new app m developer org and use an unmanaged package to deploy to production.<br>C. Deploy the configuration from a sandbox to production during the next Salesforce version update so the system only goes down once.<br>D. Deploy the configured and tested app to production, update the agent's profile to view the app and take away access to the old app.<br>u6b63u89e3uff1aB<br>u8ceau554f # 93 Universal Containers is implementing the Salesforce Service Cloud in its contact center and has requirementslisted below.* 2.000 agents are implemented globally 24/7 operations* Open case data will be migrated from a legacy system* New cases will be created in one system onlyWhich deployment method should be recomended?<br>A. Migrate case data and deploy to all users at office<br>B. Deploy based on the number of trainers available<br>C. Migrate agents to Force.com Connect Offline during deployment<br>D. Deploy in phases using countries as pilots<br>u6b63u89e3uff1aD<br>u8ceau554f # 94......<br>MogiExamu306eSalesforceu306eService-Cloud-Consultantu8a66u9a13u30c8u30ecu30fcu30cbu30f3u30b0u8cc7u6599u3092u624bu306bu5165u308cu305fu3089u3001u8f1du3044u8077u696du751fu6dafu3092u624bu306bu5165u308cu308bu306eu306bu7b49u3057u304fu3066u3001u6210u529fu306eu9375u3092u624bu306bu5165u308cu308bu306eu306bu7b49u3057u3044u3067u3059u3002u541bu304cSalesforceu306eService-Cloud-Consultantu554fu984cu96c6u3092u8cfcu5165u3057u305fu3089u3001u79c1u305fu3061u306fu4e00u5e74u9593u3067u7121u6599u66f4u65b0u30b5u30fcu30d3u30b9u3092u63d0u4f9bu3059u308bu3053u3068u304cu3067u304du307eu3059u3002u3082u3057u5b66u7fd2u6559u6750u306fu554fu984cu304cu3042u308cu3070u3001u6216u3044u306fu8a66u9a13u306bu4e0du5408u683cu306bu306au308bu5834u5408u306fu3001u5168u984du8fd4u91d1u3059u308bu3053u3068u3092u4fddu8a3cu3044u305fu3057u307eu3059u3002<br>Service-Cloud-Consultantu8a66u9a13u5fa9u7fd2u8d64u672c: https://www.mogiexam.com/Service-Cloud-Consultant-exam.html<br>u3042u306au305fu306fXHS1991.COMu3067u63d0u4f9bu3059u308bu52c9u5f37u8cc7u6599u3092u5b66u3073u3001u554fu984cu96c6u306eu8ceau554fu3068u89e3u7b54u3092u5168u90e8u3057u3063u304bu308au899au3048u308cu3070u3001u4e00u56deu3060u3051u3067Salesforce Service-Cloud-Consultantu8a8du8a3cu8cc7u683cu306eu8a66u9a13u3092u30d1u30b9u3059u308bu3053u3068u3092u4fddu8a3cu3067u304du307eu3059u3001Salesforceu306eService-Cloud-Consultantu8a66u9a13u306eu8cc7u6599u306bu3064u3044u3066u3042u306au305fu306fu4f55u304bu554fu984cu304cu3042u3063u305fu3089u3001u305du308cu3068u3082u3001u307bu304bu306eu8a66u9a13u30bdu30d5u30c8u306bu8208u5473u304cu3042u3063u305fu3089u3001u76f4u3061u306bu30aau30f3u30e9u30a4u30f3u3067u6211u3005u3092u9023u7d61u3057u305fu308au3001u30e1u30fcu30ebu3067u554fu3044u5408u308fu305bu305fu308au3059u308bu3053u3068u304cu3067u304du307eu3059u3001Salesforceu306eService-Cloud-Consultantu8a8du5b9au8a66u9a13u306fu73feu5728u3067u672cu5f53u306bu4ebau6c17u304cu3042u308bu8a66u9a13u3067u3059u306du3001u30ecu30d3u30e5u30fcu3067u306fu3001u9ad8u52b9u7387u306eService-Cloud-Consultantu8a66u9a13u5fa9u7fd2u8d64u672c - Salesforce Certified Service cloud consultantu5b9fu8df5u6559u6750u304cu91cdu8981u306au5f79u5272u3092u679cu305fu3059u3053u3068u304cu308fu304bu3063u3066u3044u307eu3059u3001Salesforce Service-Cloud-Consultantu8a8du8a3cpdfu8cc7u6599 u305du308cu3067u3001u3042u306au305fu306fu30c6u30b9u30c8u306bu3046u307eu304fu30d1u30b9u3057u307eu3059u3002<br>u672cu306fu306du3001u8aadu307fu901au3059u3060u3051u304cu3059u3079u3066u3058u3083u306au3044u306eu3001u3057u304bu3082u990au5b50u306eu30eau30fcu30bcu30edu30c3u30c6u3068u9055u3044u3001u3075u305fu308au306fu7d1bu308cu3082u306au304fu8840u7e01u95a2u4fc2u306bu3042u308bu306eu3060u3001u3042u306au305fu306fXHS1991.COMu3067u63d0u4f9bu3059u308bu52c9u5f37u8cc7u6599u3092u5b66u3073u3001u554fu984cu96c6u306eu8ceau554fu3068u89e3u7b54u3092u5168u90e8u3057u3063u304bu308au899au3048u308cu3070u3001u4e00u56deu3060u3051u3067Salesforce Service-Cloud-Consultantu8a8du8a3cu8cc7u683cu306eu8a66u9a13u3092u30d1u30b9u3059u308bu3053u3068u3092u4fddu8a3cu3067u304du307eu3059u3002<br>u4fbfu5229-u30cfu30a4u30d1u30b9u30ecu30fcu30c8u306eService-Cloud-Consultantu8a8du8a3cpdfu8cc7u6599u8a66u9a13-u8a66u9a13u306eu6e96u5099u65b9u6cd5Service-Cloud-Consultantu8a66u9a13u5fa9u7fd2u8d64u672c<br>Salesforceu306eService-Cloud-Consultantu8a66u9a13u306eu8cc7u6599u306bu3064u3044u3066u3042u306au305fu306fu4f55u304bu554fu984cu304cu3042u3063u305fu3089u3001u305du308cu3068u3082u3001u307bu304bu306eu8a66u9a13u30bdu30d5u30c8u306bu8208u5473u304cu3042u3063u305fu3089u3001u76f4u3061u306bu30aau30f3u30e9u30a4u30f3u3067u6211u3005u3092u9023u7d61u3057u305fu308au3001u30e1u30fcu30ebu3067u554fu3044u5408u308fu305bu305fu308au3059u308bu3053u3068u304cu3067u304du307eu3059u3001Salesforceu306eService-Cloud-Consultantu8a8du5b9au8a66u9a13u306fu73feu5728u3067u672cu5f53u306bu4ebau6c17u304cu3042u308bu8a66u9a13u3067u3059u306du3002<br>u30ecu30d3u30e5u30fcu3067u306fu3001u9ad8u52b9u7387u306eSalesforce Certified Service cloud consultantu5b9f(https://www.mogiexam.com/Service-Cloud-Consultant-exam.html)u8df5u6559u6750u304cu91cdu8981u306au5f79u5272u3092u679cu305fu3059u3053u3068u304cu308fu304bu3063u3066u3044u307eu3059u3001u305du308cu3067u3001u3042u306au305fu306fu30c6u30b9u30c8u306bu3046u307eu304fu30d1u30b9u3057u307eu3059u3002<br>Service-Cloud-Consultantu30c6u30b9u30c8u30c8u30ecu30fcu30cbu30f3u30b0 ud83dudebe Service-Cloud-Consultantu30b5u30f3u30d7u30ebu554fu984cu96c6 u2611 Service-Cloud-Consultantu30b5u30f3u30d7u30ebu554fu984cu96c6 ud83eudd3d u30a6u30a7u30d6u30b5u30a4u30c8u2714 www.topexam.jp ufe0fu2714ufe0fu304bu3089u23e9 Service-Cloud-Consultant u23eau3092u958bu3044u3066u691cu7d22u3057u3001u7121u6599u3067u30c0u30a6u30f3u30edu30fcu30c9u3057u3066u304fu3060u3055u3044Service-Cloud-Consultantu8a8du5b9au8a66u9a13u30c8u30ecu30fcu30eau30f3u30b0<br>Service-Cloud-Consultantu5408u683cu7387 ud83cudf18 Service-Cloud-Consultantu5c02u9580u77e5u8b58 ud83cudf19 Service-Cloud-Consultantu30c6u30b9u30c8u5185u5bb9 ud83cudf01 Open Webu30b5u30a4u30c8u27a5 www.topexam.jp ud83eudc44u691cu7d22u300a Service-Cloud-Consultant u300bu7121u6599u30c0u30a6u30f3u30edu30fcu30c9Service-Cloud-Consultantu65e5u672cu8a9epdfu554fu984c<br>u6b63u78bau7684u306aService-Cloud-Consultantu8a8du8a3cpdfu8cc7u6599 - 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u8cc7u683cu8a66u9a13u306eu30eau30fcu30c0u30fc - u6a29u5a01u306eu3042u308bService-Cloud-Consultant: Salesforce Certified Service cloud consultant ud83eude80 u300a www.topexam.jp u300bu30b5u30a4u30c8u306bu3066u6700u65b0u27a4 Service-Cloud-Consultant u2b98u554fu984cu96c6u3092u30c0u30a6u30f3u30edu30fcu30c9Service-Cloud-Consultantu5408u683cu7387<br>Tags: Service-Cloud-Consultantu8a8du8a3cpdfu8cc7u6599,Service-Cloud-Consultantu8a66u9a13u5fa9u7fd2u8d64u672c,Service-Cloud-Consultantu7121u6599u904eu53bbu554f,Service-Cloud-Consultantu6a21u64ecu30e2u30fcu30c9,Service-Cloud-Consultantu96e3u6613u5ea6u53d7u9a13u6599<br>
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Salesforce Service-Cloud-Consultant Salesforce Certified Service cloud consultant 2 Salesforce Certified Service cloud consultant 認定 Cloud-Consultant 試験問題 試験問題 (Q89-Q94): 認定 Service- 質問 # 89 質問 # 89 A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console. Which configuration option should be verified? mogiexam.com A. Verify that users are assigned the Live Agent feature license. B. Verify that users have access to the Live Agent public group. C. Verify that users are assigned the Live Agent user profile. D. verify that users have access to the Live Agent chat buttons. 正解 正解：C 質問 # 90 質問 # 90 Which solution should a consultant recommend? A. Implement a salesforce console for service and enable the knowledge sidebar on the case page layout. B. Create a visualforce page called knowledge sidebar on the case page layout. C. Enable the knowledge sidebar related list on the case page layout. D. Enable the knowledge sidebar setting in the case support settings. E. Universal containers recently rolled out a lightning knowledge implementation; however, users are finding unreliable and unrelated knowledge articles displayed in the knowledge one widget in the salesforce console. 正解 正解：A 質問 # 91 質問 # 91 A recent review of customer satisfaction surveys revealed the support center does a poor job of upseting new products to customers. Customers report dissatisfaction when calling for troubleshooting, billing, enrollment, or similar issues and receiving a sales pitch. However, customers that have been upsold new products are two times more likely to remain a customer. What is the recommended method to ensure upselling only occurs when customers are likely to be receptive to the offer? A. Einstein Reply Recommendations B. Service Analytics Predictions C. Validation Rules D. Einstein Next Best Action 正解 正解：B 質問 # 92 質問 # 92 Universal Containers (UC) is updating the Service Cloud console app for its call center agents. Service-Cloud-Consultant認証 認証pdf資料 資料、Service-Cloud-Consultant試験復習赤本 試験復習赤本
Salesforce Service-Cloud-Consultant Salesforce Certified Service cloud consultant 3 Management is concerned that deploying the new app will disrupt current operations and impact customer satisfaction. What should the consultant recommend to mitigation these concerns? A. Configure the new app in a sandbox. Use a change-set to push the configuration to production for testing and training. B. Configure the new app m developer org and use an unmanaged package to deploy to production. C. Deploy the configuration from a sandbox to production during the next Salesforce version update so the system only goes down once. D. Deploy the configured and tested app to production, update the agent's profile to view the app and take away access to the old app. mogiexam.com 正解 正解：B 質問 # 93 質問 # 93 Universal Containers is implementing the Salesforce Service Cloud in its contact center and has requirements listed below. * 2.000 agents are implemented globally 24/7 operations * Open case data will be migrated from a legacy system * New cases will be created in one system only Which deployment method should be recomended? A. Migrate case data and deploy to all users at office B. Deploy based on the number of trainers available C. Migrate agents to Force.com Connect Offline during deployment D. Deploy in phases using countries as pilots 正解 正解：D 質問 # 94 質問 # 94 ...... MogiExamのSalesforceのService-Cloud-Consultant試験トレーニング資料を手に入れたら、輝い職業生 涯を手に入れるのに等しくて、成功の鍵を手に入れるのに等しいです。君がSalesforceのService- Cloud-Consultant問題集を購入したら、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 もし学習教材は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。 Service-Cloud-Consultant試験復習赤本 https://www.mogiexam.com/Service-Cloud-Consultant-exam.html 試験復習赤本: あなたはXHS1991.COMで提供する勉強資料を学び、問題集の質問と解答を全部しっかり覚えれば、一 回だけでSalesforce Service-Cloud-Consultant認証資格の試験をパスすることを保証できま す、SalesforceのService-Cloud-Consultant試験の資料についてあなたは何か問題があったら、それとも、 ほかの試験ソフトに興味があったら、直ちにオンラインで我々を連絡したり、メールで問い合わせたり することができます、SalesforceのService-Cloud-Consultant認定試験は現在で本当に人気がある試験で すね、レビューでは、高効率のService-Cloud-Consultant試験復習赤本 - Salesforce Certified Service cloud consultant実践教材が重要な役割を果たすことがわかっています、Salesforce Service-Cloud- Service-Cloud-Consultant認証 認証pdf資料 資料、Service-Cloud-Consultant試験復習赤本 試験復習赤本
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