slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
التسويق الالكتروني PowerPoint Presentation
Download Presentation
التسويق الالكتروني

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 11

التسويق الالكتروني - PowerPoint PPT Presentation


  • 465 Views
  • Uploaded on

التسويق الالكتروني. التسويق الالكتروني. الانترنت هي الوسيط الجديد والملئ بالوعود المستقبلية. هل من الحكمة مراقبة خبرات وتجارب الآخرين ؟ هل تفضل التنفيذ فورا أم التفكير في الموضوع ؟ استبيان. التسويق الالكتروني. ماذا فعل الأخرون للتسويق على الانترنت؟

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'التسويق الالكتروني' - pierrette-roger


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide2
التسويق الالكتروني
  • الانترنت هي الوسيط الجديد والملئ بالوعود المستقبلية.
  • هل من الحكمة مراقبة خبرات وتجارب الآخرين ؟
  • هل تفضل التنفيذ فورا أم التفكير في الموضوع ؟

استبيان

slide3
التسويق الالكتروني
  • ماذا فعل الأخرون للتسويق على الانترنت؟
  • من هم الزبائن المتوافرون على الانترنت؟
  • من هو الجمهور المستهدف ؟
  • ماهو الشئ المميز للتسويق عبر الانترنت؟
  • ماهي المعايير الأساسية لنجاح التسويق عبرالانترنت؟
  • ماهي الرسالة المطلوب توصيلها ؟
slide4
قبل البدء في التسويق الالكتروني
  • تجميع معلومات دقيقة وحديثة ومثيرة .
  • عند اجراء البحث لاتعتمد على مصدر واحد للمعلومات.
  • الاستعانة بالمجلات والرسائل الاخبارية المتعلقة بمجالك –كمراجع .
  • من المهم تحديد رغبات واحتياجات العملاء
slide5
أسئلة مهمة في التسويق الالكتروني
  • ما السوق المحتملة للمنتجات أو الخدمات التي تبيعها ؟
  • من هم عملاؤك ؟
  • م هم منافسوك ؟
  • ماالحجم الحالي للسوق وحجم نموها المحتمل (توقعاتك )
  • هل الخطط الاعلانية للترويج والتسويق مدروسة دراسة جيدة ؟
  • هل توقعاتك في كيفية تنفي الخطط واقعية ؟
  • كيف ستقوم نتسخير جوانب القوة في الويب لصالحك ؟
  • كيف سيتم معالجة الطلبات الخاصة بالشراء من العملاء ؟
slide6
المقال التسويقي الفعال
  • ماهو أسلوبك ؟ تخير بين الاسلوب الدرامي وأسلوب الخطاب المقنع ؟ صحتك في العلبة دي .
  • يجب أن يكون هدفك الابلاغ والاقناع (مخاطبة الحواس الخمسة)؟
  • تقديم مايثير اهتمام مبحري الانترنت (محتوى جيد ) الاهتمام باحتياجات المستخدم ؟
  • الفوائد مقابل المزايا –الفوائد تمنح الزبون سببا للشراء .
  • الاستعداد التام لردود الأفعال المختلفة ...حتى تدفق الأفكار أثناء عرض المنتج مع الزبون ؟
  • معرفة انطباع الآخرين عن الموقع
      • طلب رأي الزوار وتعليقهم.
      • ماالذي حاز على الاعجاب ؟مايمكن اضافته ؟
      • تحديث محتوى الموقع بصفة دائمة
      • تشجيعهم للعودة مرة أخرى .
slide7
المقال التسويقي
  • اكتب مقالا تسويقيا عن
  • مصيدة فئران .
  • عش عصافير مصنوع من البلاستيك.
  • برنامج تدريبي للتعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية.
  • شركة سياحة داخلية / خارجية .
slide8
في المقال التسويقي
  • يجب أن تثير الفضول
  • يجب أن توصل ماتريد بأسلوب غير متوقع .
  • يجب أن تخرق المألوف
  • يجب أن تخاطب العقل والعاطفة.
  • يجب أن تطلب المشاركة .
slide9
مصيدة فئران
  • ايه المطلوب منك ؟
    • قبل أن يشتري الناس المصيدة ... لآبد وأن تكون لديهم معلومات بشأنها .
    • كيفية الوصول لمنتجك ؟
    • تسويق منتجك للزبائن الذين لديهم مشاكل خاصة بالقوارض .

مثال : هاني امبابي

slide10
عش عصافير صنوع من البلاستيك
  • قدم كل المعلومات الضرورية
      • من ؟
      • ماذا؟
      • أين ؟
      • متى ؟
      • كيف ؟
      • أكتب جملا وفقرات قصيرة وواضحة .
      • ضع اسمك ورقم تليفونك في مكان واضح .
slide11
برنامج تدريبي
  • محمود الصباغ مدير المشتريات بإحدى الشركات الكبرى –رجل في غاية النشاط – فهو يكره ضياع دقيقة من وقته أو وقت شركته الثمين . ولكنني وجدته اليوم على غير عادته ،فلم أجده يعمل حتى الان ظظظلربع دقائق ونصف ويبدو أنه سيضيع وقتاً أكبر .

والسبب أنه محتجز وأن الذي احتجزه هو شركتكم –لكي أكون أكثر تحديدا – فقد أتصل بشركتكم ليشكي من وجود مشكلة بسيطة في طلب التوريد الأخير ، وقد احتجزته على الهاتف إحدى موظفات شركتك لأنها لاتعرف كيف تتصرف في هذه المشكلة ؟

لقد كانت نتيجة كل هذا هو أن بدأ محمود في إرسال طلب التوريد إلى أحد منافسيك – ولقد قام هذا المنافس مؤخرا بتدريب كل موظفيه في برنامج ”التعامل مع العملاء المتذمرين ” ومن غير المحتمل أن يخسر عميلا مهما بسبب مشكلة صغيرة .

وفي النهاية

أرى أن شركة محمود ستلغي التعامل معك نهائيا وستخسر عملا جاداً و مهماً .

يمكنك بدء أول خطوة للحفاظ على ولاء عملائك ورضاهم اتصل بنا أوارسل رسالة الكترونية لتحصل على كتيب يشتمل على محتويات دورة التدريب ، هذا إلىجانب شؤيط فيديو هدية .

وإذا تلقينا منك رد قبل نهاية الشهر فستحصل على تخفيض قدره 15 % في أي دورة خلال شهور الستة القادمة .

المخلص

زكي الصياد

نائب رئيس مجلس إدارة شركة مصر للتدريب والادارة

زور موقعنا www.kenanaonline\ahmos.htm .