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明日来る . 経営学部 3 年 村上久治. 企業と情報技術. IT の進歩は活発な製品および工程イノベーションを促し、業務プロセスの迅速化・高度化を支援し、企業組織のあり方を大きく変節させていきます。 {経営学入門(下) 榊原 2002 p124 }. アスクルの概要. オフィス関連用品配達サービス 文房具店 PLUS の子会社。 PLUS が株式の40%を保有。 時価総額: 1485 億円 資本金: 33 億円 売上高 1446 億円 株価: 7300 円 自己資本比率 41.1 %
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明日来る 経営学部3年 村上久治
企業と情報技術 ITの進歩は活発な製品および工程イノベーションを促し、業務プロセスの迅速化・高度化を支援し、企業組織のあり方を大きく変節させていきます。 {経営学入門(下) 榊原 2002 p124}
アスクルの概要 • オフィス関連用品配達サービス • 文房具店PLUSの子会社。PLUSが株式の40%を保有。 • 時価総額:1485億円 • 資本金:33億円 売上高1446億円 • 株価:7300円 自己資本比率41.1% • 基本コンセプト:Innovate for Customer → 情報技術に注目
アスクルの軌跡 • 1997年、文具店PLUSから分社独立。 • 1997年、インターネット受注を開始。 • インターネット注文サービスの強化 • 2004年、株式を上場
アスクルの登場まで • 文具マーケット:1.4兆円規模。法人が75%、うち 小規模事業所が95% 小規模事業所市場:9975億円 • 大きい事業所:出入り業者が注文を取りまとめ。 十分なサービスを受けている。 • 小さい事業所:オフィス用品を小売店で定価で購入。 十分なサービスを受けられていない。 アスクルはこの市場をターゲットとした!
アスクルの戦略① • 情報技術の活用① Web上で注文を開始。 流通システムの効率化。(日本IBM開発NetCommerce) 最短20分で出荷可能。 情報の共有化。 (売り手と買い手のプラットフォームを目指す) • 情報技術の活用② リピーターの確保。 リアルタイム・リコメンデーション・エンジン
アスクルの戦略② • 月の1度のまとめ払い。 →スムーズな購入をねらう。 • エージェント制の導入。 従来の流通:メーカー→卸業者→小売店→消費者 アスクルの流通:メーカー→エージェント→消費者
マーケティングの4Pからみてみる。 • Product:19400点の品揃え。 アスクルブランド製品。 • Price:アスクルブランドを低価格。 • Promotion:明日、来る。 • Place:ITとエージェント制で流通革命といわれる。
情報技術との付き合い方 • 情報技術に使われるのではなく、 情報技術を使う姿勢が大事ということがこの成功例から言える。