k rt r t si felel ss g k relh r t s n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Kártérítési felelősség, kárelhárítás PowerPoint Presentation
Download Presentation
Kártérítési felelősség, kárelhárítás

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 45

Kártérítési felelősség, kárelhárítás - PowerPoint PPT Presentation


  • 145 Views
  • Uploaded on

Kártérítési felelősség, kárelhárítás. avagy, amikor a gazellát futni tanítja az oroszlán is Dr. Simon Tamás www.384ugyvediiroda.hu. Kártérítési felelősség, kárelhárítás. Egy hiba sokszínű felelősség A teherbíró és terhelhetőségi képesség A szolgáltató és beteg közötti jogviszony

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Kártérítési felelősség, kárelhárítás' - petronella


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
k rt r t si felel ss g k relh r t s

Kártérítési felelősség, kárelhárítás

avagy, amikor a gazellát futni tanítja az oroszlán is

Dr. Simon Tamás

www.384ugyvediiroda.hu

k rt r t si felel ss g k relh r t s1
Kártérítési felelősség, kárelhárítás
  • Egy hiba sokszínű felelősség
  • A teherbíró és terhelhetőségi képesség
  • A szolgáltató és beteg közötti jogviszony
  • Kárelhárítás alapfokon
  • Kárelhárítás középfokon
  • Kárlehárítás felsőfokon
  • Mennyit ér az emberi élet és az egészség
egy hiba soksz n felel ss g
Egy hiba sokszínű felelősség
  • Etikai felelősség
  • Közalkalmazotti, fegyelmi felelősség
  • Szabálysértési felelősség
  • Büntetőjogi felelősség
  • Polgári jogi felelősség
etikai felel ss g
Etikai felelősség
  • Orvosi etikai vétség fogalma
  • Etikai Kódex, orvos és beteg, orvos és társadalom című fejezetének részletei
  • Etikai eljárás első-fokon
  • Etikai büntetések
  • Eljárás másodfokon, bírósági felülvizsgálat
  • Szakdolgozói etikai felelősség eltérései
fegyelmi felel ss g
Fegyelmi felelősség
  • Fegyelmi vétség fogalma
  • Fegyelmi eljárás megindítása
  • Fegyelmi eljárás lefolytatása
  • Fegyelmi büntetések
  • Bírósági felülvizsgálat
  • Fegyelmi eljárás, mint kárelhárítási eszköz
szab lys rt si felel ss g
Szabálysértési felelősség
  • Működési engedély hiánya
  • Működési engedélytől eltérő tevékenység
  • Szabálysértési büntetések
  • Szabálysértési eljárás
  • Bírósági felülvizsgálat
b ntet jogi s polg ri jogi felel ss g
Büntetőjogi és polgári jogi felelősség
  • Nincs orvos, szakdolgozó specifikus tényállás
  • Minden szakmára a büntetőjogi felelősség foglalkozás körében elkövetett veszélyeztetés
  • Minden szakmára a polgári jogi felelősség kártérítési felelősség
b ntet jogi s polg ri jogi felel ss g sszehasonl t sa
Büntetőjogi és polgári jogi felelősség összehasonlítása
  • Az eljárás alanya
  • A károsult helyzete
  • A bizonyítási teher
  • Az elvárhatóság alapja
  • Az ok-okozati összefüggés
  • A tájékoztatás értékelése
  • A megszegett magatartás milyensége
  • Szankciók
az elj r s alanya
Büntetőjogi felelősség

Az eljárás az egészségügyi tevékenységet végző ellen

önálló döntésre nem jogosult dolgozó felelőssége

team felelősség kérdése

Polgári jogi felelősség

Az eljárás az egészségügyi szolgáltató ellen

jogi személy, természetes személy felelőssége

team felelősség kérdése

Az eljárás alanya
a k rosult helyzete
Büntetőjogi felelősség

Károsult = sértett

Kinek a kezében az eljárás irányítása

A sértett korlátozott jogosítványai

Polgári jogi felelősség

Károsult = felperes

Kinek a kezében az eljárás irányítása

A felperes „korlátlan” jogosítványai

A károsult helyzete
slide11

A bizonyítási teher

  • Büntetőjogi felelősség
    • Büntetőjogi tényállás elemei
    • Az egyes tényállási elemeket kinek kell bizonyítani
    • Ártatlanság vélelme
  • Polgári jogi felelősség
    • Polgári jogi tényállás elemei
    • Az egyes tényállási elemeket kinek kell bizonyítani
    • A szolgáltatói felelősség vélelme
az elv rhat s g alapja
Büntetőjogi felelősség

Konkrét helyzetben, konkrét személytől elvárható

Mentesülési lehetőségek (személyi, tárgyi feltételek hiányának értékelése)

Polgári jogi felelősség

Adott helyzetben általában elvárható magatartás

Mentesülési lehetőségek (személyi, tárgyi feltételek hiányának értékelése)

Az elvárhatóság alapja
ok okozati sszef gg s
Büntetőjogi felelősség

Kizárólagos ok-okozati összefüggés szükségessége

Okozati összefüggési lánc a tényállás elemi között, a lánc részleges megszakadása

Közvetett és közvetlen okozati összefüggés

Polgári jogi felelősség

Nem kizárt ok-okozati összefüggés szükségessége

valószínűség, rész-oki összefüggés, ellátás során történő okozatosság

Közvetett és közvetlen okozati összefüggés

Ok-okozati összefüggés
t j koztat s rt kel se
Büntetőjogi felelősség

Tájékoztatási hiányosság nem alapja a felelősségnek

Tájékoztatás személyiségi jogi kérdés 182/1996 BH

Polgári jogi felelősség

Tájékoztatási hiány sokszor alapja a felelőségnek

Tájékoztatás tartalmi követelményei

Tájékoztatás formai követelményei

Tájékoztatás értékelése
a megszegett magatart s milyens ge
Büntetőjogi felelősség

Foglalkozási szabály

A „kell” szabálya

Jogszabály, külső protokoll, módszertani levél, szakmai ajánlások

Polgári jogi felelősség

Elvárható gondosság= legnagyobb gondosság

Legnagyobb gondosság története

A „kell” és „indokolt” szabálya

Foglalkozási szabályok belső protokollok szakkönyvek,gyakorlat

A megszegett magatartás milyensége
szankci
Büntetőjogi felelősség

Pénzbüntetés, szabadságvesztés

Büntetés súlyossága az okozott károsodáshoz igazodik

Foglalkozástól eltiltás mellékbüntetés

Polgári jogi felelősség

Kártérítés

Vagyoni, nem vagyoni kártérítés és havi járadék

Kártérítés összegszerűsége az okozott károsodáshoz igazodik

Szankció
b ntet vagy polg ri jogi felel ss g
Büntető vagy polgári jogi felelősség?
  • Büntetőeljárás tág mentesülési lehetőség
    • Foglalkozási szabály hiánya
    • Kizárólagos okozati összefüggés hiánya
    • Konkrét elvárhatóság hiánya
  • Polgári eljárás szűk mentesülési lehetőség
  • Gyakori eredmény: büntetőjogi felelősség nincs, polgári jogi felelősség fennáll.
  • Büntetőeljárás, mint kárelhárítási módszer
teherb r s terhelhet s gi k pess g
Teherbíró és terhelhetőségi képesség
  • Teherbíró képesség: A beteg kártérítési igényét milyen típusú szolgáltató miként viseli
  • Terhelhetőségi képesség: A beteg részére kifizetett kártérítést a szolgáltató miként terhelheti tovább a tényleges kárt okozóra
  • Felelősségbiztosítás, mint a teherbíró-terhelhetőségi képesség segédeszköze
teherb r k pess g
Teherbíró-képesség
  • Költségvetési szerv-korlátlan teherbírás
  • Bt. Kkt. egyéni vállalkozás-korlátozott korlátlan teherbírás
  • Kft. Kht. Rt. korlátolt teherbírás
  • Finanszírozott és nem finanszírozott szolgáltató teherbírási különbsége a végrehajtás során
terhelhet s gi k pess g
Terhelhetőségi képesség
  • Alkalmazott munkabérhez kötött korlátozott terhelhetősége gondatlan károkozás és korlátlan felelőssége szándékosság esetén
  • Szabadfoglalkozású orvos korlátolt terhelhetősége
  • Szabadfoglalkozású orvos egyéni vállalkozó korlátlan vagy korlátozott terhelhetősége
  • Közreműködő korlátlan vagy korlátozott terhelhetősége működési forma alapján
felel ss gbiztos t szerepe
Felelősségbiztosító szerepe
  • Felelősségbiztosítók azonos tartalmú szerződésekkel „segítik” a teherbíró és a terhelhetőségi képességet
  • Biztosítási esemény fogalma, kizárás terheléskor mentességet jelent biztosítónak
  • Megállapodás korlátozhatja, kizárhatja a terhelhetőséget (üres biztosítás)
  • Alkalmazottnak saját biztosítása nincs (szándékos károkozás?)
szolg ltat s beteg k z tti jogviszony
Szolgáltató és beteg közötti jogviszony
  • Megbízási jogviszony
  • Vállalkozási jogviszony
  • Megbízás nélküli ügyvitel
  • Fogyasztói szerződés
megb z si szerz d s
Megbízási szerződés
  • Fő szabály: gondossági kötelem
  • Gondosság alapja: legnagyobb gondosság, elvárható gondosság, megfelelő ellátás, egészségügyi dolgozótól elvárható magatartás, kockázat, szövődmény
  • Megbízás formai létrejötte: tájékoztatás, hozzájárulás, írásbeli hozzájárulás, tanúk szerepe, hozzájárulás hiánya
v llalkoz si szerz d s
Vállalkozási szerződés
  • Kivétel: eredmény kötelem
  • Fogorvos-fogműveknél, plasztikai sebész
  • Helyreállító és esztétikai plasztika meghatározása, felelősségi formája 17/2003 BH
  • Perelhető-e ha valami nem tetszik
megb z s n lk li gyvitel
Megbízás nélküli ügyvitel
  • Kivétel, ha megbízás nem jön létre vagy ha nem jöhet létre
  • Esetei: írásbeli hozzájárulás hiánya, közvetlen életveszélynél való beavatkozás, működési engedély nélküli vagy attól eltérő tevékenység
  • Felelősség minden kárért, ami a beavatkozás nélkül nem jött volna létre
fogyaszt i szerz d s
Fogyasztói szerződés
  • Egészségügyi tevékenység a Fogyasztóvédelmi törvény hatálya alatt
  • Beteg a fogyasztó, egészségügy szolgáltató közöttük megbízás tartalmú fogyasztói szerződés
  • Fokozott fogyasztói jogok és fogyasztóvédelem, tág felelősség, széles jogszabályi háttér
k relh r t s alapfokon int zm nyi szint
Kárelhárítás alapfokon-intézményi szint
  • Kommunikáció
  • Intézményi minőségbiztosítás
  • Szakmai protokollok
  • Tájékoztató nyomtatványok
  • Intézményi kárigénykezelés külső segítség nélkül
  • Kárigény kezelés külső segítséggel
kommunik ci
Kommunikáció
  • Kommunikáció a beteggel a beavatkozás előtt
  • Kommunikáció ha probléma merül fel
  • Kommunikáció kárigény jelentkezésekor
  • Kommunikáció a bíróságon
  • Intézményi kommunikáció és médiumok kapcsolata
int zm nyi min s gbiztos t s
Intézményi minőségbiztosítás
  • Kezelési hibák, „műhibák” belső statisztikai elemzése meghatározott időközönként
  • A fenti statisztika, szolgáltatót marasztaló ítéletek belső „közzététele”
  • Az előzőek regionális szintre emelése
  • A bírói gyakorlat rendszeres figyelése
  • A kezelési gyakorlat fentiekhez igazítása
szakmai protokollok alkot sa
Szakmai protokollok alkotása
  • A protokoll a szolgáltató védelme, előírja mi várható el, hivatkozási alap
  • Olyan kérdésben, amiben nincs országos protokoll intézményit kell alkotni
  • Ahol van országos protokoll ott a belső szabályok kiegészítő jelleggel alkotódnak
  • Nem elég alkotni, ismerni és alkalmazni kell és szükség esetén hivatkozni is kell rá
t j koztat nyomtatv nyok
Tájékoztató nyomtatványok
  • Szakmai protokoll mellett a másik legfontosabb védelmi eszköz
  • Minél részletesebb az írásbeli tájékoztatás annál könnyebben bizonyít a szolgáltató
  • Tartalmi követelmények
  • Felelősségbiztosító, finanszírozó, szakmai kollégiumok szerepe
k rig nykezel s k ls seg ts g n lk l
Kárigénykezelés külső segítség nélkül
  • Kárigény-kezelési utak kidolgozása
  • Érintettek szakmai jelentése, dokumentáció
  • Határozott intézményi álláspont kialakítása kizárólag szakmai alapon
  • Elutasítás esetén részletes indokolással ellátott válasz a károsultnak
  • Biztosítói kapcsolattartás bármilyen szolgáltatói álláspont esetén
k rig ny kezel s k ls seg ts ggel
Kárigény kezelés külső segítséggel
  • Szakértő igénybevétele
  • Betegjogi képviselő
  • ÁNTSZ szak-főorvosi rendszer
  • Közvetítő eljárás
  • Etikai, szabálysértési, fegyelmi, rendkívüli halál miatti eljárás kezdeményezése
  • Jövő a békéltető testületeké?
szak rt k ig nybev tele
Szakértők igénybevétele
  • Kárigény elbírálását segítheti szakértő
  • Szakértő felkéréséhez titoktartás alóli felmentést kell a károsulttól kérni
  • Szakértő adhat véleményt a károsult és a szolgáltató közös felkérésére is
  • Magánszakértői vélemény eljárási értéke
  • Szakértők új rendszere
betegjogi k pvisel
Betegjogi képviselő
  • Betegjogi képviselő nem azonos a beteg jogi képviselővel
  • Betegjogi képviselő segítségét csak a hatáskörébe tartozó ügyekben indokolt kérni
  • Betegjogi képviselő és szolgáltató kapcsolata
ntsz szak f orvosi rendszer
ÁNTSZ szak-főorvosi rendszer
  • Szakmai minimumfeltételek fennálltát vizsgálja
  • Felkérheti csak a szolgáltató, titoktartás alóli felmentés mellett, de felkérheti a szolgáltató a károsulttal együtt is
  • Szak-főorvos jogosítványai
m s elj r s kezdem nyez se
Más eljárás kezdeményezése
  • Károsult különösen halálesetnél ha az intézmény maga kezdeményez etikai, szabálysértési, fegyelmi eljárást lehetséges nem indít kártérítési pert
  • Védekezésként rendkívüli-halál eset miatti eljárást indíthat a szolgáltató, itt orvosok meghallgatására nem kerül sor csak hatósági boncolásra
eg szs g gyi k zvet t
Egészségügyi közvetítő
  • A jelenlegi automatikus elutasítása ennek a módszernek nem jó
  • Egészségügyi közvetítés tartalma
  • Sikeres közvetítés = egyezség
  • Sikertelen közvetítés = előzetes problémafeltárás
b k ltet test let
Békéltető testület
  • Békéltető testület a Fogyasztóvédelmi törvényben van, az egészségügyre még nem működik
  • Békéltetés = döntés, közvetítés = érdekegyeztetés
  • Békéltető testület mellett szakértők
  • Testület döntése ha nem fogadják el ajánlás a későbbiekre nézve
k relh r t s k z pfokon szakmai felel ss gbiztos t s
Kárelhárítás középfokon-Szakmai felelősségbiztosítás
  • Felelősségbiztosítás tartalma
  • Felelősségbiztosítás formája
  • Együttműködés a felelősségbiztosítóval peren kívül és perben
  • Felelősségbiztosítás működtetése-egyezség létrejötte és formája
felel ss gbiztos t s tartalma
Felelősségbiztosítás tartalma
  • Szerződés megkötésénél figyelni kell és lehetőség szerint alakítani kell:
    • Biztosítási esemény fogalma
    • Személyi, területi és időbeli hatály
    • Eseti és éves helytállási limit, önrész
    • Kizárások, visszakövetelési jog
    • Biztosítási díj,
felel ss gbiztos t s form ja
Felelősségbiztosítás formája
  • Felelősségbiztosító jelenleg gazdasági társaság formában működnek, várható verseny 2007-től díjban, limitben stb.
  • Biztosító egyesületi forma érdemi megjelenése
  • Szakmai felelősségbiztosítás minimumfeltételeiről szóló rendelet
egy ttm k d s a felel ss gbiztos t val
Együttműködés a felelősségbiztosítóval
  • Szerződés szerinti időben, formában történő bejelentés, dokumentációval saját véleménnyel
  • Ki az Úr a házban a fizető fél vagy a felelősséget vállaló szolgáltató
  • Biztosító szakértőjének, jogászának érdemi szerepe peren kívül, perbeli biztosítói beavatkozás
felel ss gbiztos t s m k dtet se egyezs g i
Egyezség

Gyors

Egyik fél sem kiszolgáltatott

olcsó

titkos

Peres eljárás

Lassú

Minkét fél kiszolgáltatott

drága

nyilvános

Felelősségbiztosítás működtetése-egyezség I.
felel ss gbiztos t s m k dtet se egyezs g ii
Felelősségbiztosítás működtetése-egyezség II.
  • Szemléletváltozás kell: a mindig elutasítás helyett szakmailag indokokolt esetben egyezség legyen a cél
  • Egyezség formája peren kívüli megállapodás, bíróság előtti egyezség
  • Egyezség leginkább halálesetes ügyekben, ahol az igény lezárható
  • Egyezséghez szolgáltatói hozzájárulás