PBT 2000 - Statégies de création

1. PBT 2000 - Statégies de création • Définir un nouveau groupe cible

2. Définir un nouveau groupe cible • Plus on définit clairement un groupe cible, plus on augmente ses chances de succès. • On parvient ainsi à réduire les coûts - élevés - de dispersion et à adapter offre, registre et média publicitaire aux personnes visées.

3. Astuces pour définir de nouveaux groupes cibles • Demandez-vous si les nouveaux clients doivent présenter le même profil que vos clients actuels. • Si l'offre est la même, les caractéristiques des nouveaux groupes cibles ne s'écartent habituellement que peu de celles des clients déjà existants.

4. Astuces pour définir de nouveaux groupes cibles • Voici deux exemples de définition d'un nouveau groupe-cible : • Les caractéristiques des nouvelles personnes-cibles correspondent à celles des clients existants, mais la classe d'âge est inférieure. • La clientèle actuelle est pour la plupart rurale. Il s'agit maintenant d'interpeller les citadins possédant le même profil.

5. Astuces pour définir de nouveaux groupes cibles • Il peut être judicieux de faire établir par un spécialiste une analyse structurelle de la clientèle. • Vous saurez ainsi exactement qui sont vos clients, ce qui vous donnera une base précieuse pour définir vos nouveaux groupes cibles.

6. Astuces pour définir de nouveaux groupes cibles • Positionnez votre produit. • S'adresse-t-il à des personnes plutôt traditionnelles ou plutôt modernes? • Et qu'en est-il du prix? • À qui profite-t-il le plus?

7. Astuces pour définir de nouveaux groupes cibles • Testez votre produit sur le marché (dégustation au point de vente, distribution d'échantillons avec questionnaire sur le produit, etc.) et repérez les personnes qui sont interpellées par votre produit. • Conduisez des sondages auprès des clients existants ou potentiels. • Consultez les études disponibles.

8. Astuces pour définir de nouveaux groupes cibles • Lisez les études de tendances • Qu'est-ce qui intéresse les consommateurs? • Dans quelle direction les tendances de notre société évoluent-elles? • Observez la concurrence. • Comment fait-elle de la publicité, et où? • Qui est son groupe cible? • Faites confiance à votre instinct • et intégrez vos expériences dans vos réflexions.

9. La description d’un groupe cible • Décrivez votre groupe cible le plus exactement possible. • Sélectionnez des critères parmi les différents modes de segmentation : • Géographique : rues, quartiers, villes, régions, etc. • Socio-démographique : sexe, âge, revenu, profession, nombre d'enfants, domicile, etc. • Psychographique : style de vie, opinion, personnalité • Comportemental : comportement d'information, choix du lieu d'achat, comportement d'achat, etc.

10. Exercice en classeSalon des métiers d’art En 2004, 224 000 visiteurs sont venus admirer et acheterdes objets uniques, originaux, fabriqués de mains de maître, durant la période des fêtes.

11. Un portrait d’ensemble • Du 3 au 19 décembre 2004, 18 jours d’expo-vente à la Place Bonaventure au cœur de Montréal. • 450 artisans présentent leurs toutes dernières créations. • Plus de 10 000 000 $ de ventes • Une couverture médiatique d’envergure. • L’incontournable rendez-vous des métiers d’art regroupant l’ensemble des disciplines : céramique, bois, textile, papier, verre, métaux, cuir et peau, et autres matériaux.

12. Une tradition depuis 1955 Une porte-parole renommée : • Pour une troisième année, la grande comédienne Marina Orsini a accepté d’être la présidente d’honneur du Salon des métiers d’art du Québec, qui en sera à sa 49e présentation cette année. Une notoriété ancrée: • Le Salon des métiers d’art du Québec est un organisme sans but lucratif qui existe depuis 1955. C’est l’une des plus anciennes manifestations culturelles au Québec; une tradition montréalaise du temps des Fêtes!

13. Les avantages marketing 226 000 visiteurs ont visité l’édition 2002, une augmentation de 25 %. Voici le profil sociodémographique de ces visiteurs :

14. Des visiteurs au profil intéressant

15. Portée médiatique Un budget pub de plus de 200 000 $ Affichage  • Panneaux aux abords des ponts et des autoroutes : 20 • Colonnes concentrées au centre-ville : 20 • Affichage à l’entrée de commerces montréalais : 500 • Quais de métro : 85 Journaux • La Presse : tous les jours de l’événement - 18 parutions • The Gazette : 14 parutions • Voir & Hour : 2 parutions Guide officiel • 325 000 exemplaires encartés dans La Presse ou distribués à l’entrée du Salon

16. Couverture médiatique Les relations de presse Médias électroniques • TVA, LCN, VOX, CanWest Global-Québec, CFCF, TQS, Télé-Québec, Radio-Canada, CBC, RDI Médias radios  • Info 690, Première chaîne Radio-Canada, CKAC, CBM, 940 News, CFGL, CJLM et CIBL Médias imprimés • The Gazette, Le Soleil, Montréal Métropolitain, Le Devoir, La Presse, Le journal de Montréal, Échos vedettes, Métro, Allo-Vedettes et Voir.

17. Affiches publiées en 2003

18. Affiches publiées en 2003

19. Affiches publiées en 2003

20. 2005 - Le Salon a 50 ans! 1. Objectifs marketing1 • Promouvoir la place des métiers d’art et des artisans dans le développement culturel. • Remercier la population, les médias et autres partenaires pour leur soutien au Salon. • Donner un élan nouveau au Salon.

21. 2005 - Le Salon a 50 ans! 2. Objectifs spécifiques • Promouvoir la place des métiers d’art et des artisans dans le développement culturel depuis 50 ans : • occuper un espace médiatique important par des projets spéciaux; • situer la place des métiers d’art dans l’univers culturel; • identifier les artistes et artisans pionniers et leur contribution au développement des métiers d’art.

22. 2005 - Le Salon a 50 ans! 2. Objectifs spécifiques • Remercier la population, les médias et autres partenaires pour leur soutien au Salon • organiser des concours promotionnels pour le public (prix etc.) • retracer l’appui des médias dans l’histoire (La Presse etc.) • identifier les commanditaires majeurs du Salon dans l’histoire.

23. 2005 - Le Salon a 50 ans! 2. Objectifs spécifiques • Donner un élan nouveau au Salon • présenter l’ensemble des métiers d’art de toutes les disciplines et des régions dans le Salon; • présenter des expositions de haut niveau d’intérêt pour les jeunes et les visiteurs plus âgés; • publier un Guide « bonifié » du Salon; • offrir des actions interactives via un concours sur Internet.

24. 2005 - Le Salon a 50 ans! 3. Thème du 50e Salon • Critères : • lien entre modernité et tradition; • valoriser la contribution des artisans; • élan vers l’avenir en illustrant le changement.

25. 2005 - Le Salon a 50 ans! Exercice en classe • Afin d’accroître la fréquentation du Salon, en faisant passer de 225 000 à 300 000 le nombre de visiteurs : • identifier de nouveaux groupes cibles et suggérer une stratégie pour y arriver.