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SAP una Solución de Gestión Integrada para Rentabilizar el uso de sus Recursos y Asegurar la Calidad de sus Activos Aníbal Contreras Business Solution Advisor SAP AG. SAP UN POCO DE HISTORIA. UNA SOLUCIÓN DE NEGOCIOS TOTAL. SAP EN LA INDUSTRIA DE IC&O.

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slide1

SAP una Solución de GestiónIntegrada para Rentabilizar el usode sus Recursos y Asegurar la Calidad de sus ActivosAníbal Contreras

Business Solution AdvisorSAP AG

slide2

SAP UN POCO DE HISTORIA

UNA SOLUCIÓN DE NEGOCIOS TOTAL

SAP EN LA INDUSTRIA DE IC&O

IC&O: Ingeniería, Construcción y Operaciones

slide3

SAP UN POCO DE HISTORIA

UNA SOLUCIÓN DE NEGOCIOS TOTAL

SAP EN LA INDUSTRIA DE IC&O

IC&O: Ingeniería, Construcción y Operaciones

sap hoy
SAP Hoy

+2.200Socios que forman un poderosoEcosistema

25Soluciones de Industria

+40.000clientes en más de 120 países

  • € 9,4B
  • de ingresos en el 2006
2006 transformed to outperform
2006: Transformed to Outperform

Increasing Market Share

  • Three years of double digit license growth
  • Peer group share up:
    • 2005: 62% (#2: 25%)
    • 2006: 63% (#2: 24%)
  • Organic growth continued with co-innovation and smart acquisitions

2006

2003

2004

2005

sap s performance in the last 10 years
SAP's Performance in the Last 10 Years

39,355

CAGR total revenues: 13%

35,873

CAGR operating income*: 15%

32,205

9,402

29,610

28,797

28,410

8,513

24,178

7,514

7,413

7,341

7,025

20,975

19,308

6,265

2,705

5,110

2,410

12,856

2,086

4,316

1,880

1,688

1,471

3,022

1,244

901

775

796

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

Revenue

Employees

Operating income*

slide7

SAP's Global R&D Organization

Hungary

Budapest

Germany

Walldorf and satellites

Canada

Montréal

Bulgaria

Sofia

China

Shanghai

North America

Palo Alto and satellites

Israel

Ra’anana

India

Bangalore

participaci n de mercado en chile 2005
Participación de Mercado en Chile 2005

Microsoft

Microsoft

4,33%

Sonda

7%

6,79%

Otros

Oracle

19,66%

23%

SAP 43,80%

SAP

70%

Softland

10,95%

Oracle

14,48%

  • 43,8% participación en todo el mercado
  • 70% en mercado World Class

Fuente: IDC Latam ERM Apps. Tracker

una sola estrategia de plataforma para diferentes mercados
Una Sola Estrategia de Plataforma para Diferentes Mercados
  • Una estrategia
  • Una meta

VALOR PARA EL CLIENTE

DIFERENTESPRODUCTOS

DIFERENTESMODELOS DE VENTAS

RELACIÓN

  • Licencias empresariales
  • Mercadeo uno a uno
  • Ecosistema de ISVs

mySAP

GRAN

EMPRESA

VOLUMEN

  • Negocio por volumen
  • Generación de Leads
  • Partners de canal

SAP All-in-One

MEDIANA

EMPRESA

SAP Business One

PEQUEÑA EMPRESA

nuestro mapa hacia el exito
Nuestro Mapa Hacia el Exito

Business Model Innovation

incremental

disruptive

Enterprise SOA

Established

B1

Suite

A1

A1S

Accelerated Product Innovation

B1

Suite

A1

B1

Suite

A1

BPP

BPP

2003

2007

2010

2007 otro hist rico momento en la evoluci n de sap
2007: Otro Histórico Momento en la Evolución de SAP

The Future of Enterprise Software Starts Now

1984

  • SAP goes international – SAP R/2

1994

  • Global ERP market leader – SAP R/3

1999

  • SAP goes beyond ERP – mySAP Business Suite

2007

  • Enterprise SOA established –Enterprise SOA by evolution +Enterprise SOA by design

2007

1999

1994

1984

sap chile
SAP Chile
  • Primer cliente en Chile 1996
  • Oficina desde fines de 1997 (13 Clientes)
  • Número de empleados hoy: 75
  • Apoyados por el mayor ecosistema en Chile
  • Número de Clientes hoy: 250 +
  • Satisfacción de Clientes: 8,1 (Max. 10)
  • Número de Usuarios: ~ 30.000
  • Market Share 2005: ~44% y 70% (peer group)
slide13

SAP UN POCO DE HISTORIA

UNA SOLUCIÓN DE NEGOCIOS TOTAL

SAP EN LA INDUSTRIA DE IC&O

IC&O: Ingeniería, Construcción y Operaciones

conceptos claves en cualquier soluci n sap
Conceptos claves en cualquier Solución SAP
  • Integración
  • Procesos de Negocios
  • Dato único / Tiempo Real
  • Mejores Prácticas
  • Soluciones de Industria
  • Escalabilidad
  • Soluciones Globales
  • Investigación y Desarrollo
nuevos modelos de negocios necesitan nueva arquitectura it

Financial

(external)

EstimatingSystem(Internal)

Pro-

curement(Internal)

Project

System(internal)

Parts

Database

(Customer)

Engineering

(Partner)

Nuevos Modelos de Negocios necesitanNueva Arquitectura IT

Owner/

Operator

Project

Staff

Risk

Manager

Internal and

external users

Program

Manager

Project

Manager

Key Account

Manager

Sell

Engineer

Procure

Construct

Operate

CompositeApplications

SAP NetWeaver

Handle Service Requests*

Initiate Project Planning*

Handle

Subcontracting Packages*

Handle Purchase Orders*

HandleParts Management*

. . .

  • Enterprise Services Architecture es la base de un Negocio Adaptable con un TCO más bajo

EnterpriseSystems

* Possible Examples

sap se adapta a cada empresa

Self Services

Analytics

Strategic Enterprise Management

Financial Analytics

Operations Analytics

Workforce Analytics

Paso 2

Financials

Financial Accounting

Management Accounting

Financial Supply Chain Management

Corporate Governance

Funcionalidad

Human Capital Management

Employee Life-Cycle Management

Employee Transaction Management

HCM Service Delivery

Workforce Deployment

Operations: Value Generation

Procurement

Inventory & Warehouse Management

Manufacturing

Transportation

Sales Order Management

Customer Service

Crecimiento

Operations: Support

Life-Cycle Data Management

Program & Project Management

Quality Management

Enterprise Asset Management

Corporate Services

Travel Management

Environment, Health & Safety

Incentive & Commission Management

Real Estate Management

SAP NetWeaver™

People Integration

Information Integration

Process Integration

Application Platform

Grande

Mediana

PyME

SAP Se Adapta a Cada Empresa

Usa SAP a tu Medida

Crecimiento a mySAP ERP – Business Suite

industrializaci n de la industria de software
Velocidad: Disminución de tiempo para obtener volumen

Eficiencia: Reutilización sistemática a través de las soluciones

Calidad: Nivel sin precedentes de calidad y escalabilidad

SAP NetWeaverPlataforma de Procesos de Negocio

EnterpriseServiceRepository

Componentes de

Procesos

Industrialización de la Industria de Software

ERP

SCM

CRM

All-in-One

New Solutions

69% de las partes

son las mismas

>50% de los procesos

son los mismos

como entregamos valor para los clientes sap

SERVICES

SAP CUSTOMER SERVICES NETWORK

SAP

Custom

Develop-ment

SAP Active Global Support

SAP Consulting

SAP Education

SAPHosting

SAPSales & Marketing

Partners

Como entregamos Valor para los Clientes SAP
slide20

SAP UN POCO DE HISTORIA

UNA SOLUCIÓN DE NEGOCIOS TOTAL

SAP EN LA INDUSTRIA DE IC&O

IC&O: Ingeniería, Construcción y Operaciones

desaf os de la industria ic o
Las Compañías se enfrentan a las siguientes necesidades y desafíos:

Proyectos de Alto Riesgo y Uso Intensivo de Capitales

Proyectos de Ciclos de Vida Prolongados

Márgenes de Rentabilidad Estrechos

Inversión Reducida

Mercados Heterogéneos con variados requerimientos legales

SAP solución de fácil integración a los sistemas existentes combinando las ventajas de un sistema integrado con la flexibilidad de una solución altamente recomendada

Con SAP las Compañías pueden integrar todos sus procesos como ingeniería, compras, construcción, operación y gestión de proyectos y materiales

SAP provee una solución base para la entrega de procesos de negocio y de gestión de proyectos abierta, flexible e integrable a soluciones de terceros

Las Soluciones SAP proveen acceso a la información de forma continua a los trabajadores de forma remota

Las Soluciones SAP administran la entrega y disponibilidad de materiales, personal y equipamiento

Utilizando las Soluciones SAP las Empresas trabajan mas eficientemente con sus Socios, Proveedores y Clientes

Desafíos de la Industria IC&O
beneficios para el negocio
Mejor Control de los Proyectos y Finanzas CorporativasLas Compañías pueden integrar la gestión estratégica, financiera y el análisis del negocio

Fortalecer la Relación con Subcontratistas y ProveedoresLas Compañías pueden mejorar su comunicación incluyendo la relación con los proveedores

Nuevas formas de atraer, retener y utilizar a los EmpleadosLa Compañías pueden vincular los procesos de empleados a los procesos de negocio, reteniendo el conocimiento en la corporación

Mejoras en Gestión de ProyectosLas Compañías pueden implementar un ERP líder del mercado para administrar los proyectos con nuevas prácticas para el control de costos y mejorar la productividad

Mejoras en la Ejecución de los ProyectosLas Compañías pueden maximizar el uso de los equipos, hacer un seguimiento de los activos con mayor control, mejorar la gestión de documentos y la comunicación con Socios Estratégicos

Mejorar la Gestión de Ordenes de CambiosLas Compañías pueden administrar mas eficientemente las ordenes de cambios, desarrollando una mejor documentación y gestión de versiones en un ambiente colaborativo

Beneficios para el Negocio
beneficios para el negocio23
Habilidad para Capturar Oportunidades del MercadoLa Compañías pueden colaborar con Socios entregándole la flexibilidad para capitalizar nuevas oportunidades de negocio

Mejorar la gestión del Portafolio de Proyectos y la Administración de ActivosLas Compañías pueden alinear la información, personas y procesos de toda la organización desde una perspectiva holística y tomar decisiones estratégicas informadas

Ambientes más IntegradosLas Compañías pueden entregar a cada uno acceso a la información, aplicaciones y tecnología móvil basado en roles. Unificando las personas, información y procesos traspasando las barreras tecnológicas, geográficas y organizacionales

Beneficios para el Negocio
engineering construction operations

Suppliers & Partners

Decide Strategy

Design & Engineering

Procurement

Construction

Operations

Customers & Channels

Project Management

Planning & Scheduling

Project Execution

Contract Management

Project Controlling

Business Development

Project Development

Opportunity Management

Design & Engineering

Basic Design

Detail Design & Engineering

Procurement

Sourcing

Requirements Planning and Purchasing

Expediting & Tracking

Build

Site Materials Management

Workforce Management

Equipment & Tool Management

Prefabrication & Assembly

Commissioning/Startup/Handover

Facility & Plant Operations

Marketing & Sales

Facility/Plant Maintenance

Real Estate Management

Service Operations

Engineering Construction & Operations

Enterprise Management & Support

engineering construction operations25

Suppliers & Partners

Decide Strategy

Design & Engineering

Procurement

Construction

Operations

Customers & Channels

Project Management

Business Development

Design & Engineering

Procurement

Build

Facility & Plant Operations

Enterprise Management & Support

Analytics

Strategic Enterprise Management

Financial Analytics

Operations Analytics

Workforce Analytics

Financials

Financial Supply Chain Management

Financial Accounting

Management Accounting

Corporate Governance

Human Capital Management

Talent Management

Workforce Process Management

Workforce Deployment

Corporate Services

Travel Management

Environmental Compliance Management

Incentive and Commission Management

Real Estate Management

Operations Support

Life-Cycle Data Management

Project & Portfolio Management

Quality Management

Enterprise Asset Management

Indirect Procurement

Global Trade Services

Global Trade Management

Engineering Construction & Operations
procesos de negocio
Procesos de Negocio
  • Gestión de Proyectos
    • Planificación y Programación
    • Ejecución de Proyectos
    • Gestión de Contratos
    • control Financiero de Proyectos
  • Desarrollo de Negocios
    • Desarrollo de Proyectos
    • Gestión de Oportunidades
  • Diseño e Ingeniería
    • Diseño Básico
    • Ingeniería y Diseño Detallado
procesos de negocio27
Procesos de Negocio
  • Construcción
    • Gestión de Materiales en Sitio
    • Gestión de la Fuerza Laboral
    • Gestión de Equipamientos y Herramientas
    • Prefabricación y Ensamblados
    • Comisiones, Pre-Entregas y Entregas
  • Operación de Instalaciones y Plantas
    • Venta y Marketing
    • Gestión de Infraestructuras de la Propiedad
    • Mantención de Plantas y Edificaciones
    • Gestión Inmobiliaria
    • Operación de Servicios
procesos de negocio28
Procesos de Negocio
  • Adquisiciones
    • Cotizaciones
    • Compras
    • Despachos y Logísticas
  • Gestión y Soporte Corporativo
    • Gestión Analítica
    • Finanzas
    • Gestión del Capital Humano
    • Servicios Corporativos
    • Soporte a Operaciones
slide29

mySAP Business Suite

SAP xApps

Business

Intelligence

Portal

EIC

xPD, …

Partner

SAP NetWeaver

Mobile

Infrastr.

EAI

KnowledgeMgmt

Other

SAPR/3

Part-

ner

SAPR/3

Part-

ner

Lega-

cy

CRM

Lega-

cy

Evolución Paso a Paso

Cada Cliente requiere su propio Mapa

PIENSE en GRANDE – COMIENCE PEQUEÑO

Reducción del TCO a través de la Integración

Innovacióna través de laFlexibilidad

innove mientras mantiene controlado los costos

SAP NetWeaver

Portal, BI, KM,

Mobile, …

Other

SAPR/3

Part-

ner

SAPR/3

Lega-

cy

CRM

Innove mientras mantiene controlado los Costos

Resumen: PIENSE en GRANDE – COMIENCE PEQUEÑO

  • Implemente las soluciones de SAP Business Suite para reducir los costos de integración de las aplicaciones de su Plataforma
  • Saque provecho de la Arquitectura Abierta de SAP NetWeaver para la integración con Sistemas SAP y no-SAP
  • Implemente SAP NetWeaver para todas la líneas de negocio, para escenarios validados que generen resultados en el Negocio

mySAP ERP

Business

Intelligence

SAPNetWeaver

Portal, BI,KM, mobile

Mobile

Infrastr.

KnowledgeMgmt

SAPR/3

Part-

ner

ERP

Lega-

cy

CRM

mySAP ERP

SAP NetWeaver

Portal, BI, KM,

Mobile, …

Platform

Other

SAPR/3

Part-

ner

ERP

Lega-

cy

CRM

las ltimas palabras hagalo bien hagalo perdurar

mySAP ERP

SAP NetWeaver

Other

ERP

Oracle

Lega-

cy

SAP

R/3

Business

Intelligence

Portal

Mobile

Infrastr.

EAI

KnowledgeMgmt

SAPR/3

Oracle

SAPR/3

Lega-

cy

SRM

Las últimas palabras: Hagalo Bien, Hagalo Perdurar!
  • Un Mapa Paso a Paso para Usted
    • SAP NetWeaver le permite realinear su Negocio de forma incremental – agilidad es la palabra clave
    • SAP le entrega la experiencia de muchas industrias que ha coleccionado durante mas de 30 años – Innovación
    • SAP en una alternativa segura, una vez que su mapa está claro – Crecimiento Predecible
slide33

¡ Gracias por su Atención !

PREGUNTAS – SUGERENCIAS – DISCUSIONES

business risk management in projects

8

6

5

4

3

2

1

7

Business Risk Management in Projects

(Adjust) Project set-up

Maintain partner shares

Project balance sheet key figures

Remaining plan

Plan

Adjust

Inform

Evaluate

Measure

Period-end closing

Collaborate on project plan and documents

Invoicing and billing

Construction progress

project balance sheet key figures screenshot
Project Balance Sheet Key Figures – Screenshot

Roles

Navigation

Data from BW with multiple connected systems

Collaboration

Alerts

iView

sap xrpm key capabilities

Portfolio Management

Resource Management

Project

BU

Team

Div

Dep

Role

Focus in Engineering, Construction, & Operations

  • Skill-based
  • Project opportunities

Program Monitoring

Expertise Management

SAP xRPM – Key Capabilities

Projects

SAP xRPM

Financials

Skills

Collaboration

supplier and subcontractor collaboration

7

5

4

3

2

1

6

Supplier and Subcontractor Collaboration

mySAP ERPPurchase Order Processing

SAP Supplier Self-Service

Project Execution (ProMan)

mySAP SRMSpend Analysis

mySAP ERP

Procurement Analytics

mySAP ERP

SAP Supplier Self-Service

Collaboration Folders

BP for Subcontractors

Initiate purchase order

Spend analysis

Search for additional information

Order

Analyze

Inform

mySAP ERPSAP Supplier Self-Service

Collaboration Folders

BP for Subcontractors

mySAP ERPInvoice Verification

SAP Supplier Self-Service

BP for Subcontractors

Invoice

Confirm

Provide additional information

Invoicing

mySAP ERPReceipt Confirmation

SAP Supplier Self-Service

mySAP ERPPurchase Order Processing

SAP Supplier Self-Service

Goods receipt

Delivery notification

facility and plant operations

6

5

4

3

2

1

Facility and Plant Operations

Sell services

Handle service requests

Maintain Property Portfolio

Sell

Operate

Manage

Maintain

Lease

Conduct scheduled asset maintenance

Commercial Real Estate Management

Control Lease Deadlines and Renewals

maintenance execution mobile asset management
Maintenance Execution - Mobile Asset Management

Data creation and assignment

Data update in backend

SAP Backend

Orders

RFID Management

Notifications

Inventory

Contracts

Technical Objects

Business Partner

Measurement points & Counters

commercial real estate lease management
Commercial Real Estate – Lease Management

Create contract

Release rent collateral

Create

Activate contract

Change contract details/clauses

Rental unit inspection

Change contract conditions

Notice

Change

Terminate

Change partner assignment

Contract renewal

Create correspondence

Amend space & update details

Service chargesettlement

Review/Monitor

Review dates & terms

Rent adjustment

Collect rental charges

Clear open items

commercial real estate lease management42

Contract

  • Term
  • Conditions
  • Notice/renewal
  • Diary functions
  • Distribution
  • Adjustment rules
  • Service charges
  • Document Management

Cost Center/Order/Project

Partners

Signature

Date

Commercial Real Estate – Lease Management

Real Estate Object

Correspondence

ACTIVATE

Processes

  • Debit Position
  • Payment
  • Open Items Management
  • Dunning
  • Real Estate Controlling
commercial real estate lease management43

E.g. Rental Process (lease-out)

Basic Rent

Lease Contract

Building Part West

Building Part East

3rd Floor

2nd Floor

3rd Floor

1st Floor

V

Parking spaces in parking garage:

40 parking spacesAt €40 / Space € 1 600

Total rent: €19600

2nd Floor

IV

1st Floor

III

II

I

Parking Garage

Commercial Real Estate – Lease Management

Contracts can include as many objects as required, even objects in different buildings

  • Similar to conventional contract design (especially in commercial rental)
  • Replaces collective lease-out

Partner: Cost Center Purchasing

Object Group - Offices: 2nd Floor - East 500 m 3rd Floor - West 500 m

1000 m

At 15 € / m² : €15000

Pres. Area - East 200 m

At 15 € / m² : € 3000

facility and plant operations44

3

6

5

4

2

1

Facility and Plant Operations

mySAP ERP

Service contract management Project planning and execution

mySAP ERP

Service Request and Order Management

Service Controlling

mySAP ERPMaintain Property Portfolio

Sell services

Handle service requests

Maintain Property Portfolio

Sell

Operate

Manage

mySAP ERPTechnical Asset Management

Preventive Maintenance

Maintenance Execution

mySAP ERPMaintain Property Portfolio

Commercial Real Estate

Maintain

Lease

Commercial Real Estate Management

Conduct scheduled asset maintenance

mySAP ERP

Commercial Real Estate

Real Estate Controlling

Control Lease Deadlines and Renewals

ecosistema sap las comunidades virtuales47
Ecosistema SAP - Las Comunidades Virtuales

SDN.sap.com >> SAP NetWeaver

slide48

Training

  • Centros de Educación (Chile y Argentina )
  • Más de 16 instructores expertos, dedicados full-time
  • Train-the-Trainer, continuo entrenamiento a los instructores
  • Más de 270 cursos que cubren:
  • Calendario de Cursos en la Web: www.sap.com/chile/training
  • Cursos aprobados por SENCE
  • Delta training para las nuevas versiones de R/3
  • SAP Academy - Certificación Internacional
  • Administración de Sistema
  • Desarrollo en ABAP/4
  • Módulos Funcionales
  • Soluciones de Industria
  • Metodología ASAP
  • Proyectos, etc.