第六章电子商务网站平台建设

第六章电子商务网站平台建设

第一节电子商务网站建设的网络技术基础 • 一、互联网信息服务接入 • 1. ISDN接入互联网方式 • 综合业务数字网(Integrated Services Digital Network，简称ISDN)俗称一线通，是以电话综合数字网(IDN)为基础发展而成的通信网。可以作为既有较大带宽又比较廉价的互联网共享接入方案，这种互联网接入方式可以支持大约二十个终端的小型局域网，该方式也可以为小型的网站提供Web服务等。

2. DDN接入互联网方式 • DDN(Digital Dntn Network)称做数字数据网，是利用铜线、光纤、数字微波或卫星等数字传输通道，提供永久或半永久性连接电路，以传输数据信号为主的数字传输网络。可以为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务，用于大、中型网络接入互联网，满足用户多媒体通信和组建中、高速计算机通信网的需要。 • 当局域网络通过DDN专线接入互联网时，除了需使用基带式modem以连接至电话局处，还必须使用路由器设备，才能将整个局域网络接入互联网。可以利用DDN线路以VPN方式连接两个远程的局域网络，如图6-2所示。

图6-1 ISDN网络互联 图6-2 DDN网络互联

3. xDSL接入互联网方式 • ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是非对称数字线路的缩写，是在普通电话线上传输高速数字信号的技术。它是目前最常使用的DSL技术。其下行通信的速率远比上行通信的速率要高。ADSL更适合类似视频点播的分布式服务；而不太适用于任何点对点之间的连接。 • xDSL技术可应用于互联网访问、远程LAN访问、远程学习、远程金融服务、家庭银行、网络信息、新闻服务、在线图书馆/出版物、远程电子购物、视频点播、交互式视频游戏等方面。ADSL网络互联方式如图6-3所示。图6-3 ADSL网络互联方式

4. 局域网通过代理服务器接入互联网方式 • 如果本地计算机比较多，且有多人要求上网，则可以把这些计算机连接成一个局域网，然后再通过一个代理服务器以主机方式连接入互联网，局域网中的用户共享该代理服务器的IP地址。这种接入方式与主机方式不同之处在于：局域网内的计算机使用内部IP地址，不能直接访问互联网，也不能被互联网用户访问，所有访问互联网的请求全部经由服务器代理转发。该种方式不适于提供Web等服务，比较适于小型家庭、办公、宿舍等场所以及仅有一个互联网连接线和一个IP地址，但有多台主机要求上网的情况。其连接方式如图6-4所示。图6-4 局域网通过代理服务器网络互联

二、网络服务提供商选择 (1) ISP。ISP是Internet Service Provider的缩写，即互联网服务提供商，是向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务和增值业务的电信运营商。 (2) ICP。ICP的英文全称是Internet Content Provider，即互联网内容提供商，是向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。国内知名ICP有新浪、搜狐、163、Tom等。 (3) ASP。ASP的英文全称是Application Service Provider，即应用服务提供商，它为各种各样的商务客户和事务客户提供其所需的应用，并且这种应用通过托管或者租用的形式实现。 (4) IDC。IDC是Internet Data Center的缩写，即互联网数据中心。它为互联网内容提供商、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。

三、网络服务方式的选择 • 1. 托管服务器(主机托管) • 托管服务器是指在具有与互联网实时相连的网络环境的ISP机房放置一台服务器或租用一台服务器。客户可以通过远程控制将服务器配置成WWW、E-mail、FTP服务器。主机托管适合于中、大型规模的网站。 • 2. 虚拟主机 • 所谓虚拟主机是指租用ISP服务器硬盘空间，使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成许多台虚拟主机，每台虚拟主机都有独立的域名和IP地址，并有完整的互联网服务器(WWW、FTP、E-mail)功能。适合于搭建小型网站。 • 3. 独立服务器 • 独立服务器则是指用户的服务器从互联网接入到维护管理完全由自己操作。企业自己建立服务器主要考虑的内容有硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备等。

四、域名申请与注册 • 域名(domain name)是网站在互联网上的名字，每一个域名只能对应一个IP地址，每一个IP地址可以对应多个域名。 • 企业申请域名需要向中国互联网络信息中心CNNIC认证的域名注册服务机构提请注册。国际域名注册申请可以通过国际互联网络信息中心(InterNIC)申请，地址是internic.net。

域名的注册机构 • www.register.com • 国际域名申请 • www.cnnic.net.cn • 中国互联网信息中心 • www.china-channel.com • （1）域名注册代理服务 • （2）提供虚拟主机和企业邮局服务 • （3）承接网站建设和推广服务中国吉通（www.gb.com.cn）、中国频道（www.chinachannel.com）、中国万网（www.net.cn）等，这些代理商一般还提供网站建设相关的其他服务，如虚拟主机、主机托管、网站开发等业务。

申请域名具体步骤 (1) 确定域名注册代理商。 (2) 搜索域名。 (3) 注册域名。 (4) 注册用户。 (5) 填写注册申请表。 (6) 确认付款方式。 (7) 订单确认。

　 域名解析 域名注册完毕后，要将域名解析到刚才申请的虚拟主机。域名解析的方法也很简单，只要用会员号登录到中国频道，点击“域名解析/指向”，将刚才注册的域名解析到申请的虚拟主机域名即可。

第二节电子商务网站平台的规划与设计 • 一、电子商务网站的总体设计 • 1. 网站建设目的确定 • 电子商务网站建设的目的一般可以分为开展B2B交易，开展B2C交易，开展拍卖业务，用于企业形象建设，拓展企业联系渠道等。 • 2. 网站客户群定位 • 企业电子商务网站平台的客户群是指网站主要服务的用户对象。 • 3. 网站内容框架确定 • 构架网站内容框架，主要包括网站核心内容、主要信息、服务项目等。 • 4. 网站业务流程设定 • 通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购物操作方便

二、网站功能设计 • 1) 主页 • 2)子页 • 3)产品或服务页面 • 这个页面是企业设立电子商务网站，进行在线业务的关键所在。根据在线业务的特点，该页面一般包括如下组成部分。 (1) 产品或服务目录。产品或服务目录要提供规格、尺寸、性能、价格、使用说明。 (2) 访问者或客户对于产品或服务的评价。 (3) 在线订购和支付。 (4) 与产品和服务密切相关的信息。 • 4)购物车 • 5)交易和支付处理 • 6)企业信息页面 • 7)帮助页面

三、网站的硬件与软件平台规划 • 1. 站点服务器硬件平台的选择 • 在互联网络上的绝大多数电子商务网站平台采用了客户端/服务器的体系结构。在这种体系机构下，客户浏览器只需要显示它从寄存电子商务网站平台的服务器所接收的信息。一般而言，客户端计算机要完成的工作很少，但服务器的工作量却很重。除了要接收并解释来自客户端的请求外，服务器还要查找信息、处理好信息。这种工作量分配方式要求服务器必须是功能强大的计算机，而且要有巨大的资源空间、快速而稳定的处理器及其足够的内存。 • 服务器有巨型机、大型机、小型机、工作站、微型服务器等。根据不同需要选择。

2. 站点服务器(HTTP服务器)的选择 • 建设电子商务网站平台，除了购置性能强大的服务器硬件外，还需要购买功能强大的计算机相应软件。通常在选择服务器软件时要考虑的方面包括：已安装的硬件和操作系统，以及对某个公司特别重要的站点服务器组件。现在流行的站点服务器有Apache、IIS、Lighttpd、Sun Java System Web Server、IBM。（1）Apache HTTP Server可免费使用。可以在大多数操作系统上运行。目前，Apache服务器的市场占有率约为60%以上，Apache Web服务器可以从其官方网站(apache.org)免费下载各种版本的安装软件。（2）Microsoft Internet Information Server(IIS)捆绑(免费的)在Microsoft Windows NT Server操作系统中。 (3) Sun Java System Web Server(以前为Sun One Web Server)是为大中型站点设计的安全、可靠、易用的站点服务器。适用于大多数的操作系统，Java Server页面(JSP)、java Serverlet技术、NSAPI和CGI的单一部署平台。

3. 网络数据库的选择 (1) 网络数据库的作用 • 对于简单的电子商务网站可以不用数据库管理，但如果涉及网上产品的展示或网上交易等，就一定要用数据库管理产品、客户和交易等信息，否则将无法维护网站。另外，为了实现网页信息的及时动态更新，需要将网页显示的信息用数据库组织和管理起来。 • (2)网络数据库的选择 • 最为流行的关系数据库有MySQL公司的MySQL、Microsoft公司的SQL Server、Oracle公司的Oracle等。 • SQL Server更适合一般的企业网站，因为开发技术简单，而且在数据量不是很大的网站上，检索速度快。 • 而一般的大型门户网站，由于数据量比较大，所以选用Oracle数据库，可以提高海量数据检索的速度。 • 如果使用PHP语言在Linux环境下开发电子商务网站，则数据库选择MySQL能使得系统更优化。

ASP 服务器操作系统：Windows2000 NT；服务器解释程序：IIS； ASP运行环境脚本语言：VBScript或JavaScript；数据库系统：SQL、ACCESS、等。

PHP 服务器操作系统：Windows NT、Unix、Linux；服务器解释程序：Apache； PHP运行环境脚本语言：PHP；数据库系统： Mysql 、SQL Server、Access等。

JSP 服务器操作系统：Windows NT、Unix、Linux；服务器解释程序：JSWDK、JDK、Tomcat； JSP运行环境脚本语言：Java；数据库系统： SQL 、Oracle、Mysql等。

四、电子商务网站平台设计 • 1. 网站的标题设计 • 电子商务网站平台标题包括网站名称和logo标志。 • 2. 网站的内容设计 • 一般将公司的网站划分为以下模块：①网站导航。②公司概况。④产品。⑤产品的介绍及相关文档。⑥技术支持。⑦人力资源。⑧联系方式。⑨内部网。⑩留言簿。

3. 网站的栏目设计 • 网站栏目其实就是一个网站的导航索引区，它确定网站的主题与内容。 • (1) 突出主题。如果要建立一个电子商务网站，就应该包括以下栏目：网站介绍(如背景、发展历史及组织结构等)、产品搜索引擎、联络资料、发展动态、客户服务资料FAQ、产品付款及运输资料等。 • (2) 设定交互性栏目，如论坛、社区等，方便客户与商家、客户与客户之间的交流，从而提高服务，吸引客户，建立忠实的客户群。 • (3) 设置搜索引擎。客户在搜索框中键入关键词语或词组，单击“查询”按钮后，本站相关的网页列表就会出现在屏幕上。 • (4) 提供相关站点的链接，从而提供更多的相关信息。

4. 网站的目录结构设计 • 1) 目录结构设计 • 目录结构设计又称为电子商务网站物理结构设计，物理结构是指网站文件的物理存储结构，即网站文件在服务器上的存储方式。良好的目录结构设计将为应用系统的调试、维护以及升级、备份等提供方便。目录结构设计的建议 • 如果网站规模很小，网页文件也不多，最简单的方法就是给整个网站建立一个目录，将所有的文件和图片文件都放在该目录下。 • 复杂的网站可以按网站的内容分成不同的部分，应注意以下方面： (1) 不要将所有文件都存放在根目录下。（2）按栏目内容建立子目录。 (3) 在每个主目录下都建立独立的images子目录。默认情况下，一个站点根目录下都有一个images子目录。 (4) 目录的层次不要太深。 (5) 不要使用中文目录。使用中文目录可能对网址的正确显示造成困难。 (6) 不要使用过长的目录。 (7) 尽量使用意义明确的目录。

5. 网站导航与人机交互设计 • 导航设计要解决的问题是页面位置、去向、路径、返回方法，以方便客户对信息的寻找与使用。 • 1) 网站导航的分类及设计原则 • 网站的导航系统可以分为全局导航系统和局部导航系统。全局导航系统出现在网站的每个页面，方便他们在不同部分之间跳转。局部导航使得访问者可以在相关页面间跳转，也可以在同一页面内跳转。如主题的列表、选项菜单、相关条目的列表等。 • 2) 网站的人机交互设计 • 在电子商务网站中涉及大量的买卖双方的网上信息交互。交互设计要解决互相作用、互相交流的方式问题，以及信息传递和选择性问题。人机交互的常用方式有问答式、菜单式、功能键、图符、查询语言界面、自然语言界面。

6. 网页布局设计 • 1)“T”形结构布局 • 所谓“T”形结构，就是指页面顶部为横条网站标志或广告条，下方左边为主菜单，右边显示相关内容的布局。这是网页设计中用得最广泛的一种布局方式，其结构如图6-7 所示。 • 2) “口”形结构布局 • 是指页面一般上下各有一个广告条，左边是主菜单，右边是友情链接等，中间是主要内容。其结构如图6-8 所示。优点是能充分利用版面、信息量大。缺点是页面拥挤、不够灵活。 • 3) “三”形结构布局 • 多用于国外站点，国内用得不多。特点是页面上横向两条色块，将页面整体分隔为四部分。 • 4) 对称对比布局 • 采取左右或者上下对称的布局，一半深色，一半浅色。 • 5) POP布局 • POP引自广告术语，是指页面布局像一张宣传海报，常用于时尚类站点。优点显而易见，漂亮吸引人。缺点是登录速度慢

7. 网站外观设计 • 1)网页色彩设计 • 一般一个网站的标准色彩不超过3种，太多让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块，给人以整体统一的感觉。其他色彩只能作为点缀和衬托。 • 色彩总的应用原则是“总体协调，局部对比” 。 • 2) 版面设计 • 所谓版面设计是在网站网页版面上将有限的视觉元素进行有机地排列组合。首先，网页的版面设计要主次分明，中心突出一些重要的文字和图片。其次，主题要成为视觉中心，吸引人的视线。再次，网页的版面设计要注意大小搭配，相互呼应。 • 3) 网站的整体风格 • 风格(style)是抽象的。具体来说，网站的风格包括站点的CI(标志，色彩，字体，标语)、版面布局、浏览方式、交互性、文字、语言环境、内容价值、存在意义、站点荣誉等诸多页面因素，以及产品类型、服务方式、营销方式等。

第三节电子商务网站平台的实现 • 一、电子商务网站平台开发方法 • 1. 外包开发 • 外包是商务网站平台建设实现中最省事的一种方法。 • 首先，将商务网站平台的实施工作外包，可以迅速建立电子商务网站。 • 其次，将商务网站平台的开发任务外包，可以要求专业公司根据企业的实际需要定制专用的电子商务解决方案。 • 再次，将商务网站平台的开发外包，可以节省开发费用。专业公司有许多完善的通用模块，可以很方便地根据客户需要调整，因而减少了开发设计的工作量。

2. 利用第三方平台开发 • 企业也可以在由所谓的门户网站提供的电子商务方案中租用甚至免费获得空间。 • 这种方式很适合于小型企业，甚至由个人经营的虚拟企业。选择电子商务门户网站时，考虑的因素主要是租金和网站的访问量。 • 这种方案的缺点是这样的服务可能不支持企业想要的视觉效果。 • 以这种方式开设的电子商务，企业没有独立的IP地址和域名，进一步发展将受制约。 • 3. 自行开发 • 自行开发就是使用企业自身的技术力量，按照电子商务网站的计划书，一步步设计、开发、维护和推广网站。这种方法可以实现企业想要的确切方案，但是需要经验、时间和相当大的预算。优点是企业可以建立独特的和有竞争力的特征和功能。

二、电子商务网站平台的测试与发布 • 1. 电子商务网站平台的测试 • 在发布Web网站之前，应该确认所有文本和图形都放在正确的位置，所有的链接都能链接成功。测试Web网站的一种方法是检查内部和外部的链接来确认目标文件是否存在。 • 可以使用浏览器测试网站，通过它可以确认链接是否将访问者带到正确的页面。

2. 电子商务网站平台的发布 • 1) 网站发布的内容 • 网站发布包括两方面内容的发布，即数据库内容的发布和网页的发布。如果所建立的网站只是静态网站，网站发布就只包含网页的发布。 • 2) 网站发布的方式 • 网页的发布方法主要有三种：手工发布、Web发布、FTP发布。手工发布网页的方法就是直接将网页代码复制到待发布的Web服务器商。 • 使用Web发布实际上是使用可视化工具或者HTML编辑文本工具中已经内置的FTP工具，将网页由开发的服务器复制到发布的Web服务器商的过程。 • 使用FTP工具将开发的网页代码传到要发布的Web服务器上。

电子商务网站的维护 (1) 发现并修改失效链接，维持网站内各种链接的有效性。 (2) 及时更换信息。 (3) 确保页面内容和拼写的正确，维护企业网上形象。 (4) 维持与访问者的良好关系，及时反馈E-mail等。

第四节使用第三方平台和软件组件实现商务网站平台第四节使用第三方平台和软件组件实现商务网站平台 • 一、利用淘宝网创建企业电子商务平台 • 在淘宝网第三方平台上开设商务平台，需要以下几步骤： • 第一步：注册一个淘宝账号； • 第二步：验证邮箱； • 第三步：补全淘宝账户信息； • 第四步：通过实名认证； • 第五步：提交开店申请； • 第六步：审核通过并开始管理商务平台。

1. 注册并激活淘宝网账号 • 第一步要想在淘宝网上开店，需要先注册成淘宝的会员。 • 成功注册淘宝网会员的同时，会拥有一个支付宝网站会员账号。只有通过支付宝的实名认证，才能在淘宝网上建立电子商务网站平台。 • 2. 支付宝账号激活与实名认证 • 1) 支付宝账号激活 • 因为在淘宝会员注册时系统自动创建了支付宝账号，所以我们只需激活支付宝账户就可以了。 • 2) 支付宝实名认证 (1) 选择注册类型并完善账号基本信息。登录支付宝进行实名认证，我们首先需要选择注册账号的类型。支付宝实名认证分为个人商户认证和公司账户认证。 (2) 支付宝商家账号实名认证。比如营业执照号、联系人姓名等，必须要与实际证件信息保持一致。确认后，进入支付宝第三方资格审核。 (3) 支付宝企业实名认证审核成功提交后，需要耐心的等待客服工作人员对营业执照等信息的审查和核对。一般的商家信息审核会在1～3个工作日完成。如果审核信息通过，支付宝就会给你的公司银行账号打款。

3. 发布商品 • 通过支付宝实名认证，就可以在淘宝网上发布商品开设电子商务网站平台了。淘宝网规定至少在电子商务平台上发布10件以上的商品，才能使淘宝网上的企业电子商务平台激活。 • 4. 淘宝店铺装修 • 1) 淘宝店铺装修 • 网站平台的美化如同实体店的装修一样，让买家从视觉上和心理上感觉到企业对自身电子商务平台的用心，并且能够最大限度地提升企业电子商务网站平台的形象，有利于电子商务网站品牌的形成，提高浏览量。

2)淘宝店铺装修的基本常识 (1) 店铺装修是通过对店铺的合理设置，达到美化店铺的效果。普通店铺装修通常包括店标、分类、签名、公告、描述模板等五处。可以根据需要分别在以上位置设置图片(模板或代码)以美化店铺。 (2) 普通店铺的首页是不可更改的，只能从系统提供的几种风格中选择设置。 (3) 店铺装修需要用到图像处理软件(Photoshop、光影魔术手)，网页制作软件(Dreamweaver)，网页描述语言(HTML)等。

3) 店铺基本项目的装修与设置 (1) 宝贝描述模板：宝贝描述模板是对每个具体产品介绍页的美化模板，是每次发布宝贝的时候都要用的一段代码。 (2) 店铺公告：店铺首页右上角位置的公告栏。 (3) 店标：店铺左上角位置的店铺标志。 (4) 分类栏：店铺首页左边的分类栏，可以在管理我的店铺里设置文字分类。装修就是把文字分类做成图片效果。 (5) 店铺音乐：顾客一打开你的店铺就能听到美妙的音乐。 (6) 计数器：可以精确的记录每天有多少顾客浏览过你的店铺。 (7) 论坛头像和签名：是去淘宝社区里发帖时用到的头像和签名。

二、利用ECSHOP组件建设企业商务网站平台 • 对于一些有特殊需求的企业，开展网上电子商务需要采用一种更加灵活、可控的方式，而开源的网上商城软件就是一个不错的选择。目前互联网上常见的开源商城软件平台有Zen-Cart、Magento、ECShop、oscommerce、freeway等。 • ECShop是shopex公司推出的一款B2C独立网店系统，适合企业及个人快速构建个性化网上商店。系统是基于PHP语言及MYSQL数据库构架开发的跨平台开源程序。ECShop设计了人性化的网店管理系统帮助商家快速上手，还根据中国人的购物习惯改进了购物流程，实现更好的用户购物体验。ECShop网店系统无论在产品功能、稳定性、执行效率、负载能力、安全性和SEO支持(搜索引擎优化)等方面都居国内同类产品领先地位，成为国内最流行的购物系统之一。

1. 前期准备及配置 (1) 硬件及软件平台的准备。首先，准备能够承载商务网站系统平台的Web服务器。这个Web服务器最好使用Linux操作系统(当然Unix/FreeBSD/Solaris/Windows NT(2000/2003也是可以的)、Apache 服务器、Mysql数据库并能够运行PHP 程序。也可以自备接入了互联网的一台服务器，在上面配置ECShop的运行环境，还可以向ISP托管或租用一台虚拟主机。然后，到 ECShop 的官方网站http://www.ecshop.com/下载最新的 ECShop V2.6.2版本的程序文件。将下载ECShop软件包解压到本地。 (2) ECShop的安装与配置。利用FTP工具，将upload 目录下的程序文件全部上传到承载商务网站平台的空间的存放目录下面，该目录要求在浏览器中能够访问。在浏览器中访问http://公司的网址//(这个地址当然是注册过的域名，并已经成功绑定到了公司的Web服务器目录)。 • 确定后，进入检测系统环境页面，检测系统环境和目录权限。之后，添加完数据库信息和管理员账号后就可以单击“立即安装”按钮。安装过程包括创建配置文件、创建数据库、创建数据、创建管理员账号等。这些操作完成后，访问网店前台页面的网址为：http://公司的网店域名。网店后台网址为：http://公司的网店域名/admin/ (管理员账号信息就是在安装系统时所设置的管理员信息)。

2. 用ECShop管理店铺 • 1) ECShop功能模块介绍 (1) 系统设置模块：包含了网店的常用功能和全局配置的开关。包括：商店设置、支付方式和配送方式、邮件服务器设置、地区列表、计划任务、友情链接、验证码管理、文件权限检测、Flash播放器管理、自定义导航栏、文件校验、站点地图。 (2) 商品管理模块：是网店展示商品的核心。包括：商品分类、商品类型、商品品牌、商品回收站、图片批量处理、商品批量上传、商品批量修改、生成商品代码、标签管理、商品批量导出、商品自动上下架、虚拟卡的一些设置。 (3) 促销管理模块：是网店和会员进行进一步交互，给用户增加乐趣，也丰富我们网店的一个设置。其中包括夺宝奇兵、红包类型、商品包装、祝福贺卡、团购活动、专题管理、拍卖活动、优惠活动、批发管理、超值礼包、积分商城商品。 (4) 订单管理模块：可以对您网店上的所有订单进行详细的操作。 (5) 广告管理模块：可以在您的网店设置广告。 (6) 报表统计模块：显示了网店的一些报表，包括流量分析、客户统计、订单统计、销售概况、会员排行、销售明细、搜索引擎、销售排行、访问购买率、站外投放等。

(7) 文章管理模块：可以设置文章的分类 ，对现有文章的添加和管理等操作，以及文章的自动发布与撤销。这里还可以设置网店的调查。 (8) 会员管理模块：包括了对会员的编辑，添加，会员等级的设置，对会员留言的回复，会员的充值提现，资金管理。 (9) 权限管理模块：可以增加多个网店管理员，而且可以对网店管理员进行详细的权限设置。可以查看管理员日志，这里还有一个办事处的设置。 (10)模版管理模块：您可以给您的网店选择某个模板，也可以对现有的模版进行设置。这里包括了模板选择、设置模板、库项目管理、语言项编辑、模板设置备份、邮件模板。 (11)数据库管理：包含了数据的备份和恢复，以及表的优化，SQL查询。以及网店的数据转化。 (12)推荐管理模块：通过推荐设置，可以让您的会员在推荐新会员后有所提成。这样活跃了网店，也给会员增加了积极性。 (13)邮件群发管理：通过这里的设置，可以给您的会员发送邮件。这里包括了关注管理、邮件订阅管理、杂志管理、邮件队列管理。 • 2) 进入ECShop后台管理功能的方法 • 进入后台的方法：http://企业网站地址/admin ，也就是说企业的 ECShop 网店的域名后面加 /admin 即可访问网店后台。

3) ECShop后台店铺设置与管理 (1) 商店基本信息管理。在“网店后台→系统设置→商店设置”里，可以完成商店几乎所有的设置，包括网店信息、基本设置、显示设置、购物流程、商品显示设置、短信设置、WAP 设置等，这个部分可以说是 ECShop 网店系统的核心配置。功能设置根据电子商务网站建设的需要进行初始化设置。完成后，就可以在平台上发布商品了。 (2) 后台发布商品。进入后台管理界面，选择“商品管理→添加商品”，添加所要发布的商品名。输入商品货号，如果不输入商品货号，系统将自动生成一个唯一的货号。确定商品品牌，指选择商品的品牌。本店售价是指这款商品要出售的价格。会员价格为-1时表示会员价格按会员等级折扣率计算。也可认为每个等级指定一个固定价格，如果选择按市场价计算那么会员的价格就没有优惠，直接按本店的实际售价来计算。市场售价是指其他市场上的价格。赠送积分数是指会员购买这款商品时赠送的积分。积分购买额度是指购买该商品时最多可以使用多少钱的积分。促销价是指在某一个促销日期间的销售价格。上传商品图片是从本地上传商品的图片。上传商品缩略图可以上传缩略图也可以选择自动生成缩略图。

进一步描述商品，可以切换到详细描述页面。在HTML编辑窗口将商品描述信息拷贝或输入到文本框内。产品的其他信息，比如商品的库存量、商品属性、商品相册、关联商品、配件和关联文章的设置可以在相应页内输入信息。填写完全后确定，完成一件商品的后台发布。进一步描述商品，可以切换到详细描述页面。在HTML编辑窗口将商品描述信息拷贝或输入到文本框内。产品的其他信息，比如商品的库存量、商品属性、商品相册、关联商品、配件和关联文章的设置可以在相应页内输入信息。填写完全后确定，完成一件商品的后台发布。 (3) 订单管理。ECShop 后台专门集成了一个模块进行订单方面的管理，主要包括订单列表、订单查询、合并订单、订单打印、缺货登记、添加订单等，基本上包括了订单管理应有的功能。 • 订单列表主要是将 ECShop 商城系统里的用户的所有订单进行罗列。订单列表主要把订单里的一些信息进行表格化的罗列，主要包括订单号、下单时间、收货人、总金额、应付金额、订单状态和操作。如果想进一步查看某一个订单的详细信息，只需选择订单操作栏的查看，就可以查看该订单的详细信息。 • 此外ECShop还有很多其他的附加功能，如模板设置等，可参考ECShop官方网站完成相关内容的学习。其官方网址为HTTP://www. ecshop.com。

第六章 电子商务网站平台建设