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中小企業 e 化大調查

中小企業 e 化大調查. 了解你的客戶. 中小企業 e 化大調查 I 中小企業進行 e 化的動機. 效率 掌握商機 降低成本 客戶滿意度. 資料來源 : iThome 中小企業 e 化大調查. 中小企業 e 化大調查 II 中小企業 e 化主要困難. 專業人才不足 對產品不了解 資訊系統整合困難. 資料來源 : iThome 中小企業 e 化大調查. IT 推手基本功 Office 2007. 盧道正 產品行銷 經理 台灣微軟. 公司的日常運作. 客戶. 業務跑客戶 擬訂報價. 主管收 eMAIL 或是看列印的簽報價單. 跑業務的時間都不夠

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中小企業 e 化大調查

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Presentation Transcript

  1. 中小企業e化大調查 了解你的客戶

  2. 中小企業e化大調查 I中小企業進行e化的動機 • 效率 • 掌握商機 • 降低成本 • 客戶滿意度 資料來源:iThome中小企業e化大調查

  3. 中小企業e化大調查 II中小企業e化主要困難 • 專業人才不足 • 對產品不了解 • 資訊系統整合困難 資料來源:iThome中小企業e化大調查

  4. IT推手基本功 Office 2007 盧道正 產品行銷經理 台灣微軟

  5. 公司的日常運作 客戶 業務跑客戶 擬訂報價 主管收eMAIL或是看列印的簽報價單 跑業務的時間都不夠 沒有時間做報表 業務會議 業助連絡每一個人 整理報表 光是找到人就花好多時間 不清楚業務跟客戶談得怎樣? 客戶資料掌握在業務手上

  6. Office 2007+Exchange + WSS企業生產力提升 業務可以多跑客戶 系統擬訂報價 線上申請簽核報價 客戶 主管線上簽報價單 查詢所有客戶往來 做報告時間減少了 更充足的時間跑業務 Exchange+ Outlook 分享行事曆、迅速溝通業務 分享客戶資料 業務可以花更少時間在公司 線上可以查詢所有資料 公司流程化，資料輕鬆找得到，事情就輕鬆了 掌握專案進度 掌握客戶資料

  7. Office 2007十大迷思

  8. 沒用過Office 2007，不要說你懂得效率! 1. 因為創新設計的使用者介面 ，工作效率提昇 30％ • 目標導向的新使用介面，不必再想"如何做”，直接看你要的結果，節省反覆滑鼠點選以及重複更改調整的時間。 • 自動智慧圖形Smart Art及全新編輯功能，創造專業高品質的行銷及業務展示文件。 • 智慧又強大的搜尋功能，即時取得正確資訊。 • Excel新的格式化表格，重要的資訊不必再手動篩選，讓它自動跳出來!

  9. 2. 因為新的開放檔案格式，節省40%檔案空間 • 更小的 XML 檔案格式，可節省 40% 以上儲存空間。 (這個例子中，同樣的檔案,儲存成為新的檔案格式後,竟然可以節省近9成的硬碟空間) 減少的檔案空間表示: • 你eMail檔案給客戶更容易了，不會動不動就超過信箱上限 • 你處理電子郵件時間減少了，不需要處理檔案壓縮 • 你的硬碟空間更大了 其他好處 • XML檔案格式，開放標準，檔案容易處理，不易損毀

  10. 3. 因為 Outlook 2007可以減少50%處理郵件的時間 • 郵件處理時間可大幅降低 50%。 • 即時預覽郵件功能，節省附檔開啟關閉時間 • 找不到信嗎?超級信箱搜尋功能，可以一次搜尋所有電腦裡面的文件匣 • 進化的信件編輯，插圖插表格建立Smart Are甚至直接手寫更方便 • 節省下開啟其他軟體的時間，節省系統資源 • 可以與RSS以及SharePoint完全整合，在單一畫面上就可以掌握全局。 • 新設計的反網路釣魚信箱加強郵件安全。

  11. 4. 因為更強大的整合功能，創造更多的商業機會 • Office各軟體間緊密的結合，簡化工作 • Outlook 2007 及Excel 2007支援簡訊發送，還可以接收回覆簡訊，與客戶建立雙向行銷溝通就這麼簡單 • Publisher 2007同時支援專業印刷、eDM以及網站製作，一個軟體就可以完成公司所需的所有美工需求 • Publisher + Access + Outlook + Excel 輕鬆建立客製化電子行銷平台，從資料庫行銷、電子化eDM、行銷簡訊、追蹤、到客戶反映記錄一次搞定

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