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北京市交通行业人才调研项目 调查问卷填写指导

北京市交通行业人才调研项目 调查问卷填写指导. 北京双高志远管理咨询有限公司 Beijing G&G Zhi Yuan Consulting Co. Ltd. 2010 年 9 月. 项目背景简介. 为了贯彻落实科学发展观，坚持党管人才原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，遵循人才发展规律，贯彻落实人才强国战略 《 国家中长期人才发展规划纲要（ 2010 － 2020 年） 》 《 首都中长期人才发展规划纲要（ 2010 － 2020 年） 》 为满足北京市“十二五”时期交通发展规划的需要，更好地服务于行业发展和产业提升，提供坚实的人才基础和丰富的智力支持

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北京市交通行业人才调研项目 调查问卷填写指导

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Presentation Transcript

  1. 北京市交通行业人才调研项目 调查问卷填写指导 北京双高志远管理咨询有限公司Beijing G&G Zhi Yuan Consulting Co. Ltd. 2010年9月

  2. 项目背景简介 • 为了贯彻落实科学发展观，坚持党管人才原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，遵循人才发展规律，贯彻落实人才强国战略 • 《国家中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》 • 《首都中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》 • 为满足北京市“十二五”时期交通发展规划的需要，更好地服务于行业发展和产业提升，提供坚实的人才基础和丰富的智力支持 • 北京市建设“人文交通、科技交通、绿色交通”及世界城市的战略目标 • 为北京市交通行业“十百千万”人才工程建设奠定基础 • “十名领军人物、百名拔尖人才、千名青年骨干人才、万名技术能手”的创新人才梯队

  3. 项目技术路线 资料分析 + 问卷调查 + 研讨会 项目成果 人才调研报告 “十二五”人才规划

  4. 1. 2. 答疑 目 录 调查问卷的填写说明

  5. 一、调查问卷的填写说明 重要说明 • 合法或合规性，本次问卷调研活动是经过统计局批准的 • 目的，为企业搭建服务平台 表 号：京交临调1表制定机关：北京市交通委员会批准文号：京统函[2010]175号有效期至：2010年12月31日止 市交通委 为企业搭建服务平台 机关、事业单位及企业 双高管理咨询公司

  6. 一、调查问卷的填写说明 调研表目录

  7. 一、调查问卷的填写说明

  8. 一、调查问卷的填写说明 1、填报单位：所有被抽样单位2、指标解释： 1）专业技术人才：计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书 填写说明 示例 印章1：中华人民共和国人力资源和社会保障部印章2：中华人民共和国工业和信息化部

  9. 一、调查问卷的填写说明 2）技能人才：印章1：中华人民共和国劳动和社会保障部印章2：劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定专用章 3）区域/行业职业资格技等级3、盖公章 填写说明（续） 示例 企业培训师职业资格证书

  10. 一、调查问卷的填写说明

  11. 一、调查问卷的填写说明 1、填报单位：运输局 、路政局、十个远郊区县交通局、燕山管理处、交通执法总队、交通发展研究中心、交通信息中心、交通运输职业学院、交通宣教中心18家单位。 2、指标解释： 专业分类：岗位3、盖公章 填写说明

  12. 一、调查问卷的填写说明

  13. 一、调查问卷的填写说明 1、填报单位：所有调查单位（除运输局 、路政局、十个远郊区县交通局、燕山管理处、交通执法总队、交通发展研究中心、交通信息中心、交通运输职业学院、交通宣教中心18家单位外）2、指标解释：专业分类：岗位3、中层：集团公司总部中层及下属公司的高层 4、盖公章 填写说明

  14. 一、调查问卷的填写说明

  15. 一、调查问卷的填写说明 1、填报单位：所有抽样单位2、指标解释：专业类别：职称 所申报的专业如：工程技术人员，细化分类到二级或三级指标 3、盖公章 填写说明

  16. 一、调查问卷的填写说明 示例 填写说明

  17. 一、调查问卷的填写说明

  18. 一、调查问卷的填写说明 1、填报单位：所有抽样单位2、指标解释：技术工种类别：职业资格，申报的专业，统计到专业分类的二、三级指标，注明具体技术工种 3、盖公章 填写说明

  19. 一、调查问卷的填写说明 交通行业工种职业技能鉴定范围及等级 示例 注：※表示劳动和社会保障部批复的首批交通行业特有职业（工种），分布在7个专业共计33个工种。

  20. 一、调查问卷的填写说明

  21. 一、调查问卷的填写说明

  22. 一、调查问卷的填写说明 人才满意度调查问卷 1.贵单位认为目前人员素质存在的最严重的问题是什么？ （1）缺乏必要的技能 （2）缺乏职业技术资格 （3）其他（请注明）_______ 2.贵单位认为目前人员结构主要存在哪些问题？(请按主次选三项) （1）年龄结构不合理（2）缺乏高层次管理人才（3）行政服务人员过多（4）部门间人才分配不合理（5）缺乏专业技能人才和业务骨干（6）学 历层次偏低 （7）其它（请说明）_______ 3.截止2009年贵单位人员中接受过哪些培训？(请按主次选三项) （1）企业内训（2）行业交流（3）外派培训（4）资格认证培训（5）院校深造（6）网络在线教育（7）户外拓展性训练等体验式性培训 4.贵单位认为在人员培训方面存在哪些困难和问题？(请按主次选三项) （1）经费不足（2）缺乏合适的培训机构和人员（3）培训效果不明显（4）参与培训的积极性不高（5）没有时间安排培训 （6）其他（请注明）_______ 5.贵单位认为目前最需要且最有效的培训及培训方式是什么？ （1）企业内训（2）行业交流（3）外派培训（4）资格认证培训（5）院校深造（6）网络在线教育（7）户外拓展性训练等体验式性培训 6.贵单位招聘员工的主要方式有哪些?(请按主次选三项) （1）人员市场招聘（2）学校招聘（3）报纸或电视发布招聘信息（4）委托中介机构代为招聘（5）人员网站招聘（6）张贴海报 （7）其他（请注明）_______         7.贵单位认为最有效的人员招聘方式是哪种方式？ （1）人员市场招聘（2）学校招聘（3）报纸或电视发布招聘信息（4）委托中介机构代为招聘（5）人员网站招聘（6）张贴海报 （7）其他（请注明） 8.贵单位认为影响招聘效果的最主要的原因是什么？ （1）招聘人员的素质（2）人事部门对招聘岗位的分析是否到位（3）所选用的招聘方式与所招人才是否匹配（4）是否重视面试 （5）企业提供的待遇是否与求职者的期望值相符 9.贵单位认为,员工主动离职的主要原因有哪些？(请按主次选三项) （1）更高的薪酬（2）更好的晋升机会（3）更多的培训机会 （4）更自由的工作环境（5）国家的相关政策（6）企业管理文化 （7）其他（请注明）_______ 10.您对单位高层次人才激励措施的建议是：(请按主次选三项)C （1）提高工资与福利待遇 （2）及时晋升技术等级，甚至依照标准破格提升（3）给予应得的荣誉称号 （4）给予赴国内、国外交流、研修的机 会（5）其他（请注明）_______ 11.贵单位认为未来人才队伍建设的主要任务有哪些？ 12.贵单位认为人才队伍建设方面还存在哪些问题和实际困难？应该如何解决？ 说明：1.统计范围：北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位。 2.报送时间及方式：2010年9月24日前通过纸介质方式报送。 表号：京交临调8表 制定机关：北京市交通委员会 批准文号：京统函[2010] 175号 有效期至：2010年12月31日止

  23. 一、调查问卷的填写说明 1、填报单位：所有调查单位2、开放式的问题： 填写说明

  24. 一、调查问卷的填写说明 1、调查表（问卷）中有关数字未做具体说明的，统计截至时间为2010年6月30日2、有效问卷填写的标准（1）填写问卷内容不少于85%（2）纸介质问卷首页必须加盖公司公章且负责人签字3、电子版问卷的下载地址：http://zw.bjjtw.gov.cn/ 4、问卷上交截至时间为2010年9月30日 问卷填写应注意的问题

  25. 一、调查问卷的填写说明

  26. 一、调查问卷的填写说明

  27. 一、调查问卷的填写说明 1、电子版问卷下载网址： http://www.bjjtw.gov.cn/ 问卷填写应注意的问题

  28. 一、调查问卷的填写说明 问卷回收

  29. 一、调查问卷的填写说明 电子版问卷发送邮箱：duqiuxiang@ggcp.com.cn 问卷回收

  30. 二、答疑 Q： A：

  31. 联系方式 填写过程中，若有疑问，请联系北京市交通行业人才调研工作项目组 联系人：杜秋香（项目经理） 联系电话：010-58540205 联系人：孙文丽（项目顾问） 联系电话：010-58540216 联系人：郭文智（项目总监） 联系电话：010-58540201

  32. 附录：调研目的及范围 全面深入地了解掌握北京交通行业人才队伍建设现状，总结经验与成绩，分析现阶段存在的主要问题，以及问题产生的内外部原因，找准人才队伍建设中的关键问题和薄弱环节，提供解决建议，并对未来人才需求方向做出预测 调研目的 调研范围 调查范围为北京市交通行业政府主管部门、事业单位以及所有被抽取的交通企业，不包括中央属单位。

  33. 附录：调研内容及方法 北京交通行业人才资源的基本情况，包括交通行业的人才总量规模、年龄结构、学历结构、行业分布、人才类别分布、人才需求状况及人才队伍建设存在的问题等信息。 调查内容 调查时间、调查频率、调查方法、调查方式

  34. 附录：调研内容及方法 员工队伍现状分析的维度 员工队伍分析主要包括以下四个方面：员工数量、员工结构、员工 技能、员工流动性 员工数量 员工结构 人才流失 人才招聘 冗员淘汰 员工费用 员工技能 企业员工

  35. 附录：调研内容及方法

  36. 附录：指标解释1 1、单位性质：（1）市属国有及国有控股企业（2）集体所有制企业（3）联营企业（4）私营企业（5）外商及港澳台商投资企业（6）其他企业2、学位：指用来标志被授予者的受教育程度和学术水平达到规定标准的学术称号。一般分为学士、硕士、博士3个等级。有两个以上学位的，按取得的最高位学位统计；取得两个及以上同等学位的，仍填报在对应的同等学位栏3、学历：指在教育机构中接受科学、文化知识训练的学习经历，以经教育行政部门批准，有国家认可的文凭颁发权力的学校及其它教育机构所颁发的毕业学历证书为凭证。有两个及以上学历的，按接受教育的最高学历统计。参加各种课程进修班学习获得结业证书的和仅获得硕士以上学位证书而未取得学历证书的，仍按原学历统计。4、年龄：指统计截止日期时的实足年龄（周岁）。如1960年6月出生的人员，在2010年6月30日统计时计算为50周岁；而1960年7月出生的人员，则计算为49周岁 指标解释

  37. 附录：指标解释2 党政人才：统计对象为交通行业中的政府工作人员及相关事业单位人员经管人才：指各企业在职中层（含中层）以上管理人员，包括总经济师、总会计师、总工程师等专业技术人才：包括已取得专业技术职称或者具有相应的专业技术执业资格的人员，具体分为初级专业技术职务、中级专业技术职务、副高级专业技术职务、正高级专业技术职务高层次专业技术人才：指具有大学本科以上学历或具有中级以上专业技术职称或相应执业资格的人才技能人才：根据劳动和社会保障部制定的《国家职业标准制定技术规程》的规定，各等级的具体标准为：国家职业资格五级（初级技工）；国家职业资格四级（中级技工）；国家职业资格三级（高级技工）；国家职业资格二级（技师）；国家职业资格一级（高级技师）高层次技能人才：指企业技术技能劳动者中具有国家规定技能等级的高级技工、技师和高级技师职业资格及相应水平的人才 指标解释

  38. ===== 谢谢！===== 十分感谢您支持北京市交通委员会与双高志远共同组织的此次问卷调研项目 欢迎提出宝贵意见！

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