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天猫商城 - 品牌特卖. 培训大纲. 什么是天猫商城 - 品牌特卖? 作为 天猫的商家,品牌特卖和我有什么关系? 品牌特卖的业务结构是怎样的? 特实惠 特卖惠 常规特卖 我可以怎样与品牌特卖各大业务模块合作?. WHO :. WHY : . WHAT :. HOW :. Q&A. +. WHY. WHO. 品牌特卖: 天猫唯一 综合品类特卖 场
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培训大纲 什么是天猫商城-品牌特卖? 作为天猫的商家,品牌特卖和我有什么关系? 品牌特卖的业务结构是怎样的? 特实惠 特卖惠 常规特卖 我可以怎样与品牌特卖各大业务模块合作? WHO: WHY: WHAT: HOW: Q&A
+ WHY WHO 品牌特卖:天猫唯一综合品类特卖场 (除:电器城经营品类) 品牌特卖为:主流品牌提供有力的清货渠道 品牌特卖为:非主流品牌提供可持续合作的 促销渠道
品牌特卖的业务结构 三个板块,互为运作: 商家可根据自身情况: 1、选择与适合的板块合作; 2、或者和三大板块联合合作
业务定位 高性价比、低单价商品 De 促销频道
经营特色 对限时限量限价的优势商品 进行流量的集中投放 打造店铺爆款 爆
相关运营数据 日平均成交件数: 周一至周四:1.2W件,平均售罄率: 81.6% 周五至周日:0.93W件平均转化率: 8.23% 平均单品日点击:1.4W 运营半个月单品之最: 最高单日成交数量奖: 俞兆林 细格纯棉长袖商务衬衫 29.9 日成交9095件, 售罄率91% 最高转化率奖: 博士蛙 特大女童打底衫 9.9 日成交1400件,售罄率100% 转化率34% 最高日点击奖: 秀丽美 加厚加绒保暖靴裤2条装 29.9 日点击6.9W
合作品类 一级类目 详细品类 食品 茶/酒/冲饮、零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品 1 保健品 传统滋补营养品、膳食营养补充剂 2 母婴 奶粉、童装/童鞋、孕妇装/防辐射服、尿片/洗护、玩具/早教/益智 3 居家日用 4 居家日用/创意礼品、厨房/餐饮用品、洗护清洁剂/卫生巾、收纳整理/家庭清洁/卫浴用品 家装/家纺 家居饰品、特色手工艺、床上用品/布艺软饰 5 美容护肤/彩妆 彩妆/美发护发、美容工具/美体/精油 6 箱包配饰 男女包/钱包/皮具/皮带、帽子/围巾/眼镜、流行首饰/流行手表 7 服饰 女装、男装、内衣 8 运动户外 运动包/颈环配件、瑜伽/球类用品 9 10 汽车用品 汽车配件/车内装饰
销售方式 24 小时 周一 ~ 周四:10:00 – 第二天9:59 周五 ~ 周日:10:00 – 下周一9:59
招商要求 1 品牌要求…无 2 商品要求…特实惠合作类目+应季+商家包邮+商品DSR4.6分以上 3 价格要求…当前一口价三折及以下&低于30天最低成交价 I 4 库存要求…每款商品最少500件(不接受严重断色缺码商品) WANT 5 销售记录…超过10条销售记录的商品优先录取 U 6 淘客要求…需开通淘客,且需满足对应的佣金比例 7 物流要求…商家24小时发货,需对接天猫“保障速递”服务 8 店铺要求…店铺DSR高于4.6,未处于处罚期
报名流程 商品报名 我是卖家-营销中心-活动报名,搜索“特实惠”报名 服务开通 开通保障速递服务(关于保障速递的培训) 商品审核 商品审核并公布审核结果 排期公布 公布下周入选商品及排期 售卖 售卖1天
上线前要求 店铺装修 淘客佣金调整 提前24小时
联系我们 “特实惠“业务 “保障速递”业务 shantian.qhy@tmall.com (2个工作日内回复) 保障速递页面链接: http://www.tmall.com/go/act/tmall/wlsdfh.php#tab1 400-800-0808转7转1 (工作日8:00 – 20:00)
业务定位 天猫主流品牌商家 de 清货渠道
经营特色 精准营销 跨店铺满减 根据品牌特征 通过淘宝数据挖掘寻找与品牌匹配的消费人群 进行流量精准投放 通过跨店满减的营销手法 增加各商品和商家的销售机会
合作品类 一级类目 详细品类 服饰 女装、男装、内衣(文胸、底裤)、保暖内衣、家居服 1 箱包配饰 拉杆箱/男女包/钱包/皮具/皮带、帽子/围巾 2 饰品 流行首饰/流行手表、ZIPPO/眼镜 3 运动户外 4 运动服/运动包/颈环配件、户外服饰/户外配件、运动鞋、登山鞋 母婴 童装/童鞋、孕产用品、玩具/早教/益智 5 家纺 床上用品/布艺软饰 6 鞋品 男鞋、女鞋、靴类 7 居家日用 8 居家日用/创意礼品、厨房/餐饮用品、洗护清洁剂/卫生巾、收纳整理/家庭清洁/卫浴用品 食品/保健 传统滋补营养品、膳食营养补充剂、茶/酒/冲饮、零食/坚果/特产 9 10 美容护肤/彩妆 彩妆、美容护肤、美发美体
四大专场 单品牌单店 单品牌多店 多品牌单店 主题专场 b b a a a c a c a a e d e d a a 如:南极人旗舰店携多家专营店,以“南极人”单品牌在一期特卖惠中进行销售 如:百丽集团,可带领旗下所有品牌:BELLE、TATA…...在一期特卖惠中进行销售 由特卖惠发起主题活动,如“重阳节专场”,招募符合主题及品牌定位的商家在一期特卖惠中销售
销售周期 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 6个特卖惠 周一10:00 – 下周周一9:59 6个特卖惠 周四10:00 – 下周周四9:59 12 每周 个特卖惠 7 每期销售 天(重大节假日除外)
跨店铺满减 1 2 3 同期特卖惠商家,除需满足商品的折扣要求之外,还需符合跨店铺满减要求,以增加彼此之间的销售机会。 每期的跨店铺满减力度,将视乎品牌及类目,另行协商 国际一、二线品牌,可在店内实现独立满减、无需跨店铺
招商要求 1 品牌要求…国际品牌+国内主流品牌(主流商场有实体门店)+知名淘品牌 2 商品要求…价格及货品要求根据品牌不同而不同(见下页) I 3 WANT 物流要求…商家24小时发货,需对接天猫“保障速递”服务 U 4 • 店铺要求…店铺DSR高于4.6,30天内店铺无侵权记录 5 广告要求…至少3款商品投直通车,并与同期特卖惠商家联合投放钻展
商品要求(国际一二线+国内一线) 类目 商品要求 折扣要求 价格要求 商品要求 男装、女装 5折封顶 >=20款 内衣 5折封顶 >=15款 鞋品、运动 5折封顶 >=20款 符合特卖惠业务的合作类目 应季商品 商家包邮 箱包 5折封顶 >=10款 活动价<=30天内历史最低价*95% 童装、孕妇装 5折封顶 >=20款 玩具 8折封顶 >=20款 孕妇婴儿用品 8折封顶 >=5款 进口8.5折 国产7.5折 奶粉营养品 >=6款 家纺 5折封顶 >=15款 家居 6折封顶 >=10款 美妆 8.5折封顶 >=20款
商品要求(国内二线) 类目 商品要求 折扣要求 价格要求 商品要求 男装、女装 4折封顶 30-50款 内衣 4折封顶 20-30款 鞋品、运动 4折封顶 30-50款 符合特卖惠业务的合作类目 应季商品 商家包邮 箱包 4折封顶 >=15款 活动价<=30天内历史最低价*80% 童装、孕妇装 4折封顶 30-50款 玩具 7折封顶 >=20款 孕妇婴儿用品 7折封顶 >=5款 奶粉营养品 6.5折封顶 >=6款 家纺 5折封顶 >=20款 家居 6折封顶 >=15款 美妆 7.5折封顶 >=20款
报名流程 商家报名 每月1-3日 我是卖家-营销中心-活动报名,搜索“特卖惠”报名 审核结果 每月8日 公布审核结果及本月排期 同一排期内商家,与特卖惠小二,共同商讨并确认所在期数的满减力度 满减力度 每月8日 如:南极人排在10月第五周上特卖惠,商家需在10月第二周完成系统内的商品报名) 商品报名 提前三周 周五-周日 商品报名 周一-周二 商品审核及排期公布
上线前要求 3款商品投直通车 与同期商家联合投放钻展 店铺装修 提前24小时
10-12月主题专场预告 10月 重阳节 11月 双十一 12月 平安夜 圣诞节 • 中老年主题商品专场 • 全品类均可覆盖 • 商品需符合中老年用品 • 双11后最后一抢 • 全品类均可覆盖 • 送礼主题 • 全品类均可覆盖
联系我们 “特卖惠“业务 “保障速递”业务 chenwei.xcw @tmall.com (2个工作日内回复) 保障速递页面链接: http://www.tmall.com/go/act/tmall/wlsdfh.php#tab1 400-800-0808转7转1 (工作日8:00 – 20:00)
业务定位 优势商品的长期稳定促销平台 长期、稳定的清货渠道 非主流品牌 主流 品牌
经营特色 稳定的频道流量 主题活动 跨店铺满减 每周对仓内已有商品,组织商家参与类目活动。采用频道焦点图,对常规特卖的仓内商品进行推广。 常规特卖的商品,一旦参与了类目或主题活动。将同时享受跨店满减的营销方案,以店铺和店铺之间的满减营销,提升商品的销售机会。 与常规特卖合作的商品,将由频道对商品进行打标。 打标后的商品,将出现在频道的导航条;同时将被搜索加权,优先展示给消费者进行商品浏览。
合作品类 一级类目 详细品类 服饰 女装、男装、内衣、保暖内衣、家居服 1 箱包配饰 拉杆箱/男女包/钱包/皮具/皮带、帽子/围巾 2 饰品 流行首饰/流行手表、ZIPPO/眼镜 3 运动户外 4 运动服/运动包/颈环配件、户外服饰/户外配件、运动鞋、登山鞋 母婴 童装/童鞋、孕妇装 5 家纺 床上用品/布艺软饰 6 鞋品 男鞋、女鞋、靴类 7 居家日用(不入仓) 8 居家日用/创意礼品、厨房/餐饮用品、收纳整理 车品(不入仓) 车内装饰用品 9
销售方式 销售周期 商品调价 类目+主题活动 30天 • 每周多个类目活动 • 每月1-2个大型主题活动 • 只针对仓内商品接受活动报名 商品一经审核通过,在频道内的销售周期为30天 • 支持无限次调价 • 只能调低不能调高
招商要求 1 品牌要求…无 2 商品要求…常规特卖合作类目+应季+商家包邮 I 3 价格要求…当前售价8折以下&低于30天最低成交价 WANT 4 合同签署要求…商家报名前需签署<天猫供应链管理服务协议> U 5 系统接入要求…商家后台需接入物流宝系统 物流要求…商品报名成功后,需由商家自行运输至天猫品牌特仓,由天猫进行统一仓储及配送服务。销售结束后,商家需取回未售罄商品(仓储费用) 6 7 店铺要求…店铺DSR高于4.6,30天内无侵权记录
报名流程 商家报名 随时 卖家中心报名;开通物流宝;参加培训并通过考试; 商品报名 周五-周日 在卖家中心内进行商品报名 路径:我是卖家——品牌特卖——提报商品 商品审核 周一-周二 商品审核并公布结果 入仓排期 周三-周四 入仓排期公布
上线前要求 店铺装修 提前24小时
10-12月主题专场预告(仅对入仓商品) 类目每周定期活动 各月主题活动 一 二 三 四 五 六 日 11月 女装 内衣 家纺 运动 鞋品 保暖主题活动 年底 男装 箱包 饰品 母婴 冬季大清货
联系我们 “特卖惠“业务 马上报名入口 400-800-0808转7转1 (工作日8:00 – 20:00) 报名链接: http://www.tmall.com/go/chn/tmall/temai/join.php?spm=1007.100361.0.697.QUkMvP