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ALBERTO PIMENTA Director de Estratégia e Desenvolvimento CTT 2 abril 2014. INICIATIVA PROMOVIDA POR. COM O APOIO:. Apresentação dos resultados de inquérito / estudo sobre a Adoção da Fatura Eletrónica pelas Empresas Portuguesas. INICIATIVA PROMOVIDA POR. COM O APOIO:.

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Presentation Transcript
slide1

ALBERTO PIMENTA

Director de Estratégia e Desenvolvimento CTT

2 abril 2014

INICIATIVA PROMOVIDA POR

COM O APOIO:

slide2

Apresentação dos resultados

de inquérito / estudo sobre a

Adoção da FaturaEletrónica

pelas Empresas Portuguesas

INICIATIVA PROMOVIDA POR

COM O APOIO:

slide3

Fatura Eletrónica

Avaliação do potencial de mercado

Ficha Técnica

modelo de abordagem
Modelo de abordagem

A realização do estudo e respetiva reprodução de resultados no relatório foi efetuada com base no seguinte modelo de abordagem:

2

Processo de emissão de faturas

1

3

Processo de receção de faturas

Perfil das empresas

4

Faturação eletrónica:

vantagens e barreiras

carateriza o da amostra 1
Caraterização da amostra (1)

Volume de negócios

Número de colaboradores

78,4%

71,4%

20,4%

13,1%,

5,6%

6,3%

1,0%

2,1%

1,8%

P5. Qual o volume de negócios no último ano?

P6. Qual o número de pessoas ao serviço na sua empresa?

valores obtidos em 2012

valores obtidos em 2012

Base: 3143

slide7

Caraterização da amostra (2)

Sede da empresa

Onde a empresa realiza negócios

31,3%

99,2%

31,8%

23,4%

20,1%

8,4%

3,3%

3,3%

3,0%

5,9%

1,7%

4,7%

1,6%

1,4%

P2. Onde se encontra sedeada a sua empresa?

P1. Indique as áreas geográficas onde a sua empresa realiza negócios

valores obtidos em 2012

valores obtidos em 2012

Base: 3143

slide8

Caraterização da amostra (3)

Área de negócio da empresa

Base: 3143

P3. Qual a área de negócio principal da sua empresa?

*Consultoria/ Serv. Profissionais inclui serviços de contabilidade, serviços de gestão e serviços de informática

emiss o de faturas c arateriza o do sistema de informa o
Emissão de faturasCaraterizaçãodo sistema de informação

Sistema Informação utilizado

Pessoas afetas ao processo de emissão de faturas

P9. Qual o número de pessoas ligadas ao processo de faturas (dedicação total)?

P8. Qual o sistema de informação que utilizam para Emissão/Gestão de Faturas?

Base: 3112

rece o de faturas c arateriza o do sistema de informa o
Receção de faturasCaraterizaçãodo sistema de informação

Sistema Informação utilizado

Pessoas afetas ao processo de receção de faturas

P17. Qual o sistema de informação que utilizam para a receção /gestão de faturas?

P18. Qual o nº de pessoas ao serviço ligadas ao processo de receção, registo, conferência e contabilização de faturas?

Base: 2663

emiss o de faturas n de faturas e n clientes evolu o
Emissãode faturasNº de faturas e Nº clientes. Evolução

Faturas emitidas por ano

Nº de clientes para quem emitem faturas

P10. Quantas faturas são emitidas por ano?

P11. Para quantos Clientes emitem faturas?

Base 2012: 3536 Base 2014: 3112

rece o de faturas n de faturas e n clientes evolu o
Receção de faturasNº de faturas e Nº clientes. Evolução

Faturas recebidas por ano

Quantos fornecedores emitem essas faturas

P19. Quantas faturas são recebidas por ano?

P20. Quantos fornecedores emitem faturas?

Base 2012: 2910: Base 2014: 2663

emiss o de faturas implementa o de solu o de fatura o eletr nica evolu o
Emissãode faturasImplementação de solução de faturaçãoeletrónica. Evolução

Implementação de solução de faturaeletrónica – evolução

Em 2014 registou-se uma evolução positiva na percentagem de empresas que referem que já implementaram/ estão a implementar uma solução de faturaçãoeletrónica – acréscimo de 14,3 pp comparativamente a 2012

P12. A sua empresa já implementou uma solução de faturação eletrónica?

Base 2012: 3536 Base 2014: 3112

slide15

Emissão de faturas

Implementação de solução de faturaçãoeletrónica. Po tipo empresa

Empresas que já implementaram solução de faturaeletrónica por volume de negócio

Base: 815

slide16

Emissão de faturas

Implementação de solução faturaçãoeletrónica. Por tipo de empresa

2012

2014

19,6%

33,9%

Basejá

implementou 548 75 33 10 24

Base já

implementou 882 113 36 10 12

16

slide17

Emissão de faturas

Implementação de solução de faturaçãoeletrónica. Por setoratividade

Principais setores que já implementaram solução de fatura eletrónica

Estes setores representam 84,5% do total de empresas que já implementou uma solução de fatura eletrónica

Base: 815

slide18

Emissão de faturas

Implementação de solução faturaçãoeletrónica. Por setoratividade

2012

2014

19,6%

33,9%

Base já

implementou

Base já

implementou

139 112 37 81 34

179 134 102 78 71 68 57

18

slide19

Emissão de faturas

Implementação de solução de faturaçãoeletrónica. Por setores. Evolução

Principais setores que já implementaram solução de faturaeletrónica – evolução

Base 2012: 553 Base 2014: 815

Ranking dos cinco setores de atividade que já implementaram uma solução de faturaeletrónica, tanto em 2012 como em 2014

emiss o de faturas eletr nicas peso das grandes empresas evolu o
Emissão de faturaseletrónicasPeso das Grandes Empresas. Evolução

Peso das Grandes Empresas na Emissão de fatura electrónica

Em 2014 verificou-se um acréscimo de 4,2 pp (face a 2012) na percentagem de empresas que referem que o peso das Grandes Empresas é superior a 90%, na emissão de faturas.

E a percentagem de empresas que referem que o peso das Grandes Empresas é inferior a 5%, diminuiu 10.3 pp

P15. Qual o peso das grandes empresas/emp. publicas/emp. estrangeiras na emissão de faturas eletrónicas da sua empresa?

Base 2012: 553 Base 2014: 815

Empresas que já implementaram/estão a pensar implementar uma solução de faturaçãoeletrónica

documentos desmaterializados evolu o
Documentos desmaterializados. Evolução

Na EMISSÃO

Na RECEÇÃO

*Destaque para os setores : retalho, engenharia/construção, automóvel e produtos de consumo

*Destaque para os setores : retalho, engenharia/construção e grande distribuição/logística

P13. Quais os documentos desmaterializados na emissão?

P22. Quais os documentos desmaterializados na receção?

Base2012: 2910 ; Base 2014: 2663

Base 2012: 553 ; Base 2014: 815

Empresas que já implementaram/estão a pensar implementar uma solução de faturaçãoeletrónica

slide22

Formatos utilizados. Evolução

Na RECEÇÃO

Na EMISSÃO

P25. Qual o formato utilizado pela sua empresa na receção faturas eletrónicas.?

P16. Qual o formato utilizado pela sua empresa na emissão faturas eletrónicas?

Base2012: 2910 ; Base 2014: 2663

Base 2012: 553 ; Base 2014: 815

Empresas que já implementaram/estão a pensar implementar uma solução de faturaçãoeletrónica

vantagens da implementa o da fatura eletr nica
Vantagens da implementação da fatura eletrónica

-0,8 pp

+0,4 pp

-1,4 pp

+1,7 pp

-0,1 pp

P29. Quais as principais vantagens da implementação da fatura eletrónica?

Base: 2061

variação em pontos percentuais face a 2012, considerando as respostas concordo + concordo absolutamente

Cerca de 80% das empresas respondentes reconhecem vantagens na implementação de fatura eletrónica

barreiras implementa o da fatura eletr nica evolu o
Barreiras à implementação da faturaeletrónica. Evolução

Base 2012: 2710 Base 2014: 2061

algumas conclus es finais
Algumas conclusões finais
  • Tal como em 2012, as empresas respondentes refletem a estrutura empresarial do país
  • Operam essencialmente em Portugal e a grande maioria – 79,2% -tem um volume de negócios abaixo de € 1 milhão de euros
  • Mais de 50% das empresas emite até 500 faturasanualmente
  • 73,9%das empresas da amostra possui sistema de informação para emissão de faturas e 62,1%possui sistema de informação para receção de faturas
  • A percentagem de empresas que já implementou/estão a implementar uma solução de faturaeletrónica aumentou 14,3 pp, comparativamente a 2012, com 33,9% de referências
  • 71% das empresas admite receber faturaseletrónicas (acréscimo de 8.4 pp face a 2012)
  • Em termos globais, os documentos desmaterializados, tanto na emissão, como na receção registaram acréscimos em 2014. No caso da receção destacam-se as faturas que sofreram uma evolução de 31,1 pp, face a 2012
  • O formato mais comum, tanto na emissão como na receção, continua a ser o formato PDF (como já era referenciado em 2012)
  • Apesar das barreiras existentes, principalmente ao nível dos custos de desenvolvimento e integração com fornecedores, a grande maioria das empresas reconhece vantagens na fatura eletrónica