
Ladirecciónde la empresa Fdo. Fernando de Luna Romero Blas Guzmán Porras Oscar Carrasco
índice • 1.La dirección de la empresa • 2. Estilos de dirección • 3. Niveles de dirección • 4. Los Mandos intermedios
1. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA Es el órgano que determina los objetivos que se deben conseguir y los planes de acción que permitan su consecución, dota a la empresa de organización y los recursos necesarios, dado que ostenta la autoridad y la responsabilidad última.
1. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA Características de la Dirección: 1.Toma de decisiones 2. Emprendedor 3. Relaciones Públicas 4. Acciones y planes Son algunas de las tareas que debe realizar la persona que se encarga de la direccion.
2. Estilos de dirección • AUTOCRÁTICO • PATERNALISTA • DEMOCRÁTICO • LAISSEZ-FAIRE • BUROCRÁTICO
ESTILO DEMOCRÁTICO DIRECTIVO PARTICIPATIVO Es un directivo que piensa que tiene colaboradores, no subordinados, y su visión sobre ellos coincide con la Teoría Y de Mc.Gregor. Características: -El directivo establece normas que hacen posible la acción, favorece la participación y las aportaciones de las personas. -Posibilita un clima agradable de trabajo, en el cual disminuyen los conflictos o se encauzan mejor. -Todas las normas se discuten y se determinan en el grupo; el directivo da orientaciones y apoyo. -Las decisiones que se adopten tendrán una clara repercusión en la motivación de los trabajadores
ESTILO AUTOCRÁTICO DIRECTIVO AUTORITARIO Estamos ante un directivo que piensa que tiene subordinados, no colaboradores, y su visión sobre ellos coincide con la Teoría X de Mc.Gregor. Características: -El directivo determina todas las normas. -Las fases de actividad las organiza de forma aislada. -Los procedimientos ulteriores no se aclaran en absoluto. -Se utiliza con Subordinados con escasa preparación, o clima conflictivo, en la que no es posible la cooperación.
ESTILO PATERNALISTA DIRECTIVO AFECTIVO Directivo autoritario, reúne muchas de sus características, pero se preocupa por los problemas personales y profesionales de sus subordinados, como un padre que piensa que debe decidir por ellos. Características: -La afectividad hace que no se cumplan las normas, al dar prioridad a los intereses personales sobre los de la organización. -Se refleja la imagen de carencia de normas o discrecionalidad en su aplicación. -No tiene en cuenta las opiniones de sus subordinados para adoptar decisiones. -Las situaciones en las que puede ser útil son las mismas que en el autocrático.
ESTILO LAISSEZ-FAIRE DIRECTIVO PERMISIVO El jefe no ejerce el mando y delega toda su actividad en los subordinados. Suele ocurrir que cada trabajador acaba actuando según su ética personal. Unos realizan la tarea activamente y desarrollan todo su potencial profesional y otros se dejan llevar por la apatía. Los preactivos pueden quemarse al constatar que asumen tareas que no les corresponden y comprobar que otros trabajadores no hacen nada. En definitiva, genera un clima caótico. Características: - Los miembros del grupo toman decisiones libres sin la participación del directivo. - El directivo no influye de ningún modo en la formación de grupos ni en la división de tareas. - El directivo hace raras veces comentarios sobre los resultados de los miembros - Se utiliza en equipos altamente preparados y Para la adopción de decisiones que no tengan gran trascendencia económica.
ESTILO BUROCRÁTICO DIRECTIVO NORMATIVO Crea una estructura jerarquizada y fuertemente normativizada. Características: - Se crea un comportamiento rígido entre el dirigente y los trabajadores sin tener en cuenta el factor humano - Crea manuales que determinen el comportamiento, pautas, tareas, informes, … y procura que todo se haga conforme a dichos manuales. - Se utiliza en organizaciones y empresas públicas en la que el control prima sobre la agilidad en la toma de decisiones.
3. Niveles de dirección • Alta Dirección • Dirección Intermedia • Dirección Operativa
Alta Dirección • Se encuentra en la cúspide de la organización. • Entre sus tareas predomina la función de planificación.
Dirección Intermedia • Se encuentra por debajo de la Alta Dirección. • Entre sus tareas predomina la función organizativa.
Dirección Operativa • Se encuentra en el último nivel directivo. • Entre sus tareas predomina la función de ejecución.
4.Los Mandos intermedios • FUNCIONES PROPIAS DE LA DIRECCIÓN • ORGANIZACIÓN • EJECUCIÓN (toma de decisiones) • COORDINACIÓN (gestión) • CONTROL (análisis y control de tareas)
FUNCIONESDE LOS MANDOS INTERMEDIOS • Organizar la actividad, gestionar los recursos y dirigir a las personas. • Gestionar la información necesaria para obtener los resultados atribuidos a su área de competencia. • Velar por la aplicación
TAREASDE LOS MANDOS INTERMEDIOS • Elaborar y transmitir los procedimientos e instrucciones relativos a los trabajos que hay que desarrollar en el área de su competencia. • Procurar el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones, llevados a cabo en condiciones de seguridad y salud en el trabajo. • Informar a los trabajadores sobre los riesgos y medidas preventivas y de protección. • Planificar y organizar los trabajos de su ámbito de responsabilidad, teniendo en cuenta los aspectos preventivos. • Formar a los trabajadores para la realización segura y correcta de las tareas asignadas. • Transmitir a sus colaboradores interés por sus condiciones de trabajo y reconocer sus actuaciones y sus logros. • Dar a conocer los objetivos de la empresa, y la forma de contribuir a la consecución de éstos.