Tarjontaa modernit humanistit segmenteille

1. Tarjontaa modernit humanistit segmenteille Hannu Komu OnvisioConsulting Piiri 25.4.2013

2. Kuva:Naruskajärvi.fi

3. Kuva:yle.fi

4. Kuva:yle.fi

5. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa • Historia/kulttuuri ei muodoissaan kiinnostaa • Eksotiikkaa kiinnostaa helpolla tavalla nautittuna • Luontoelämykset kiinnostaa helppona versiona • Ydin erittäin kokeneita Scandinavia kävijöitä

6. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa Kaupunkilomat kesällä • Citiesby the water • Suomessa ainakin 35 kaupunkia rannikolla tai sisävesillä, joista voidaan muodostaa houkutteleva ”virtuaaliketju” • segmentin kaipaama kaupunkiloma vesistön äärellä toteutuu hienosti • kulttuuriloman ja helppojen luontoelämysten yhdistäminen onnistuu

7. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5miljoonaa • Citiesby the water • kulttuurielementit ”tutustu alueen historiaan/perinteisiin” -teemalla, +design arkkitehtuuri, • sisävesi- ja rannikkolaivaristeilyt, Juhannus midnightsun-mystiikkana, • retket lähialueelle(esim. pitopöytä maatilamatkailukohteessa tai perinnekartanossa) • persoonalliset perinnetapahtumat ja etukäteismarkkinoinnissa vetävät FF tapahtumat

8. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj, /17%,ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa Kaupunkilomat talvella • käytännössä suuret eteläisen suomen kaupungit joihin suorat lentoyhteydet ja riittävästi nähtävää • museoita ja tapahtumia (Helsinki,Turku,Tampere ja näiden satelliittikaupungit • nojautuu kesää voimakkaammin kulttuuri-/historiakohteisiin, suomalaista ruokaa tarjoavat ravintolat, shopping, Helsingistä Tallinnaan ja Pietariin.

9. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17% ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa Kaupunkilomat talvella • lisäksi NorthernlightcitiesRovaniemi, Oulu, Kemi ja näiden lähiympäristö • Rovaniemellä hyvät lumi- ja jääkohteet,napapiiri, Arkticum, • Oulussa laajempi historiakattaus, meren jääelementti, porokarnevaalit • Kemissä lumilinna, Sampo • kaikissa moottorikelkka ja huskyretket, revontuliretket

10. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj, /17%,ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa Kiertomatkat kesällä • sisällytettävä riittävästi historia-/kulttuurikohteita, arkkitehtuuria. parhaita maisemia, eksotiikkaa • ja huomioitava erityisesti segmentin ytimen osalta Scandinaviakokonaisuus • monia mahdollisuuksia, osa paikallisia tai alueellisia osa ”järeitä”

11. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17%, ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa Kiertomatkat kesällä Esimerkki järeästä: • Finland-Scandinavianhighligtseri liittymien kautta, suuntana:  -Rovaniemi:Arktikum -Inari:Siida, Inarinjärvi -Käsivarsi:kolmen maan raja -Nordkap:kaikkia kiinnostava arktinen matkailuikoni -Tornio-Haaparanta kaksoiskaupunki

12. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17%, ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa Kiertomatkat kesällä Esimerkki alueellisesta: • Karelian highligts -Joensuusta lähtien suuntana: - Koli -Autolautalla Pielisen yli Lieksaan -Ruunaan kosket (esteetön kohde) -Bomba -Valamon luostari

13. Kulturellit individualistitTutkittujen maiden väestöstä 15,3 milj,/17%, ydin ”Scandinavia –fanit” 5,5 miljoonaa • Maaseutuloma lähellä kaupunkia  • ideaalina maatilamatkailukohteen mökkimajoitus(oma rauha), kohteen ateriapalvelut hyvä plussa • kuitenkin lähellä kaupungin nähtävyyksiä ja kulttuuritapahtumia • ei tarvetta merkittäviin liikunta-aktiviteetteihin

14. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • segmenttiin kuuluvat matkustavat lasten kanssa, puolison kanssa kahdestaan sekä pienissä seurueissa. • ovat erittäin aktiivisia ja liikunnallisia harrastajia, mutta kulttuuriorientoituneisuus on myös tämän segmentin taustalla • Suomessa kiinnostaa ”lähes kaikki” aktiivisen lomailun muodot

15. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Kiertomatkat kesällä • tasokas majoitus, maisemallisesti kauniit reitit, lyhyet välimatkat segmentin toivomia matkailualuesuuntia: • itäinen rannikkoreittiHelsingistä käsin tehtynä:mm. merihistoria Kotkassa, Loviisassa, Porvoon historia ja idylli, Koukkaus Kouvolaan(Tykkimäki) • läntinen rannikkoreitti Tammisaareen(Raasepori) ja Hankoon:Tammisaaren saariston kansallispuisto, Hangon kesäidylli

16. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Kiertomatkat kesällä • Turusta Tornioon ulottuva keskiaikaisperäinenPohjanlahden rantatie tähtituote: • reitille osuu hyviä kulttuurikaupunkikohteita, maisemaidylliä, ostospaikkoja, teema- ja huvipuistoja, festareita • kiertomatkailu ja kaupunkilomailu yhdistyvät • helppo siirtymä myös Tampereen suunnalta • paluureittiin useita vaihtoehtoja • useita ruokakulttuuri alueita • majoitus tasokkaissa lomakylissä, joissa aktiviteetteja tai kaupunkihotelleissa veden äärellä

17. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Kiertomatkat kesällä • ThousandLakes variaatiot • noudattavat segmentin toivomaa matkailualuesuuntaa ja konkretisoivat kiehtovimman Suomi mielikuvan • Helsingistä alkaen lyhyemmät eteläisen/läntisen järvialueen kierrokset • tai pitempänä Saimaan alueen reittinä tai molempien järvialueiden yhdistelmän

18. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma kesällä • Multiaktiviteettikohteita: • esim. urheiluopistot(11 kpl) joissa majoitus ja monipuoliset harrasteet, rentoutushoidot samassa paikassa, myös ohjattu kunnon kohotus • hyvän kesäohjelmatarjonnan omaavat hiihtokeskukset/matkailukeskukset, joissa luontoaktiviteettitarjontaa, kylpylä+

19. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma kesällä Pitkät retket/vaellukset (huom! Kohderyhmästä 45% alle 35v) • (Ruska)vaellukset tuntureilla, kansallispuistoissa • eksoottiseksi brändättyjä reittejä kuten Karhunkierros • voidaan yhdistää koskenlaskuohjelmia, kalastusta • päästään sisälle ”koskemattomaan” erämaahan, saamelaiskulttuuriin, todelliseen hiljaisuuteen (pl. pieni ininä)

20. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma kesällä Pitkät retket/vaellukset (huom! Kohderyhmästä 45% alle 35v) • Ohjatut tai omatoimiset melontasafarit • sisävesillä tai meren sisäsaaristossa (turvallisuus) • majoitus maatilamatkailukohteissa,perinneruokaa, voidaan yhdistää kalastus, paikalliset kylätapahtumat, pienet kulttuurikohteet, kalliomaalaukset ym. • seikkailunhaluisille haasteellisemmat jokireitit

21. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma kesällä Pitkät retket/vaellukset (huom! Kohderyhmästä 45%alle 35v) • Paketoidut pyöräretket • Ahvenanmaan reitit, Saariston rengastie • saariston eksotiikkaa, perinteitä, perinneruokaa, idyllisiä majoituskohteita, Ahvenanmaan erityispiirteet, viikinkiaika jne.

22. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma kesällä • Pääteemana kalastus • osan ajasta oppaan johdolla,osanomatoimisesti • suunnataan muutaman hengen kaveriporukoille tai esim. kahdelle pariskunnalle (perheelle), lapsille laiturikalastusta • hyvä lomakylä tai idyllinen rantahotelli majoituspaikkana • pääsaaliina (suur)hauki, lisukkeena kuha ja ahven • välipäivinä muuta ohjelmaa, etenkin jos mukana on perheenjäseniä, jotka eivät kalasta

23. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma talvella • myös talvella multiaktiviteetikohteita, käytännössä suurempia hiihtokeskuksia,joissa löytyy laskettelun, lautailun ja maastohiihdon lisäksi mahdollisuus ainakin kolmeen suosituimpaan kokemustoiveeseen: - moottorikelkkailuun - poroajeluun - koiravaljakkoajeluun

24. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma talvella • Teemana maastohiihto ja retkiluistelu • teemojen yhdistämiseen löytyy mahdollisuuksia useissa kohteissa • voidaan täydentää kalastusteemalla; pilkkiongintaa, talviverkkojen kokemista, nuottauksen seuraamista retkiohjelmana • majoituskohde luistelureitin ja latujen lähettyvillä, lomakylä/loma-asunto ensisijaisesti

25. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. Aktiiviloma talvella • Teemana maastohiihto ja retkiluistelu • hyvä välinevuokraus ja huolto • muutakin ohjelmaa tarjolla, koska samaa reittiä ei kukaan montaa kertaa luistele eikä hiihtokaan joka päivä maistu, retkiä kaupunkikohteisiin, museoihin • sauna ja palju sekä mahdollinen rentoutushoito kuuluvat pakettiin

26. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • Maaseutuloma • kiinnostaa mutta vaatimuslista on haasteellinen • laajemmassa mielessä Suomessa maaseutuloma tarkoittaa asumista loma-asunnossa ja tämän kohderyhmän osalta parhaiten toimii maatilamatkailukohteen yhteydessä oleva loma-asunto. • enemmän kesään kohdistuva

27. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • Maaseutuloma Toivottavia piirteitä: • kohde sijaitsee maaseudun rauhassa luonnon keskellä, vesistön äärellä JA • kohde sijaitsee lähellä suurempaa kaupunkia, nähtävyyksiä ja ostosmahdollisuuksia JA • kohde on luonnonläheinen, mutta palvelut kattavat (etenkin lapsiperheet)

28. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • Maaseutuloma Toivottavia piirteitä: • kohteessa voi harrastaa monipuolisesti erilaisia aktiviteetteja (arvo lähes kaksinkertainen kulturellit individualistit segmenttiin verrattuna!) • mökin lisäksi tarjolla myös muuta laadukasta majoitusta • soutuvene ei riitä! Oltava esim. polkupyöriä, erilaisia harrastuspaikkoja (maatilamatkailuyksikön yhteydessä), atriapalveluita, paikallisten tuotteiden(elintarvike) ostomahdollisuus, kalastusvälineitä ja opastus kalastukseen

29. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • Hyvinvointiloma • myös tässä tarjolla haasteita ja mahdollisuuksia • laadukkaita kylpylöitä ja hoitoloita rauhallisessa ympäristössä luonnon keskellä • luonnonläheisesti ja paikallisesti tuotettuja hyvinvointipalveluita • kulttuurin ja kaupunkikohteiden yhdistäminen • erikseen kysyttäessä rentoutushoitoja pidettiin tärkeinä

30. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • Hyvinvointiloma • olisiko Suomen kilpailukyisenä linjana tarjota mahdollisimman luonnonmukaisia ja persoonallisiarentoutushoitoja yhdistettynä saunakultuuriin • toisena tarjontaryhmänä muutamat tasokkaat kylpylät(ei kuntoutuslaitokset), jotka sijaitsevat luontoympäristössä esim. Naantalin Kylpylä ja Haikko

31. Aktiiviset perhe-elämysmatkailijatTutkittujen maiden väestöstä 8,1 milj,/9%, alasegmentti alle 35 v ”nuoret luontoseikkailijat” 3,6 milj. • Kaupunki/kulttuuriloma • Segmentin yleispiirteenä on viehtymys vesistöiseen lomailuympäristöön joten • Citiesby the watertoimii tässäkin, mutta enemmän shoppailua ja vilkasta yöelämää kuin kulturelleille individualisteille. Lisäksi helppo mahdollisuus liikuntaharrastukseen, lasten kohteet.

32. Tavalliset modernit humanistitTutkittujen maiden väestöstä 25,2 milj/28%, ydin 9,9 milj/11% • modernin humanismin aste alhaisempi kuin edellä kuvatuilla segmenteillä • matkustushalukkuus Suomeen kuitenkin suurta • sisältää piirteitä sekä kulturellit individualistit että aktiiviset perhe-elämysmatkailijat, ei oikein selvää omaa profiilia • jos viestinnällisesti osutaan kahteen edelliseen segmenttiin, niin sirpalevaikutus osuus tähänkin • tuotteistamiseen ei mitään erityispiirteitä

33. Haasteita • saadaanko matkailukenttä orientoitumaan asiaan; maapalvelut/kuljetusyhtiöt ja hyväksytäänkö MoHu- Suomen matkailun pääkohderyhmäksi • saadaanko segmenttien toiveita vastaavaa tarjontaa koottua ja brändättyäkokonaisuuksina esim. Visit Finlandin kautta • saadaanko tarkennettua segmenttien mediakäyttäytymistä ja suunnattua viestintää oikeisiin kanaviin ja onko viestintään taloudellisia resursseja • palveleeko Suomen matkailullinen brändäys näiden segmenttien tavoittelua (tehtävä pitkään ja systemaattisesti)

34. Mahdollisuus • Segmentoinnin ja näille segmenteille kohdennetun viestinnän avulla on mahdollisuus tavoittaa globaaleja ”siivuja” samanhenkisiä asiakkaita pienellä markkinakohtaisella värityksellä. • Internetin avulla koko maailma on saavutettavissa segmentoituna edullisesti