slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Ilse Vossen University of Maastricht

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 22

Ilse Vossen University of Maastricht - PowerPoint PPT Presentation


  • 134 Views
  • Uploaded on

Przywództwo kliniczne oraz rozwój umiejętności przywódczych w Virga Jesse Hospital (Belgi a ) (szpital im. Różdżki Jessego). Ilse Vossen University of Maastricht. Lista zagadnień. Projekt DELTAH Virga Jesse Hospital (VGJ) Program rozwoju przywództwa klinicznego (CLP)

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Ilse Vossen University of Maastricht' - ora


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

Przywództwo kliniczne oraz rozwój umiejętności przywódczychw Virga Jesse Hospital (Belgia)(szpital im. Różdżki Jessego)

Ilse Vossen

University of Maastricht

lista zagadnie
Lista zagadnień
  • Projekt DELTAH
  • Virga Jesse Hospital (VGJ)
  • Program rozwoju przywództwa klinicznego (CLP)
  • Uczenie się przez działanie (action learning)
  • CLP i DELTAH
projekt deltah
Projekt DELTAH
  • DELTAH = Delivering European Leadership Through Action Learning in Healthcare (Kształtowanie Przywództwa w Europie poprzez Action Learning)
  • Trzyletni projekt badawczy finansowany ze środków Unii Europejskiej
  • Cel: opracowanie programu rozwoju przywództwa dla organizacji zajmującej się ochroną zdrowia w Europie
uczestnicy projektu deltah
Uczestnicy projektu DELTAH
  • Wielka Brytania
    • University of Sheffield
    • Primary Care Trust South-East Sheffield (grupa zakładów podstawowej opieki zdrowotnej w regionie Sheffield)
  • Polska
    • Uniwersytet Jagielloński, Kraków
    • Szpital Powiatowy w Suchej Beskidzkiej
  • Holandia / Belgia
    • University of Maastricht (Holandia)
    • Virga Jesse Hospital (Belgia)
virga jesse hospital
Virga Jesse Hospital
  • szpital ogólny niekomercyjny (non-profit)
  • oferuje pełny zakres ogólnych usług medycznych
  • liczne stojące na najwyższym poziomie usługi kliniczne, np. klinika kardiologii, neurochirurgii i onkologii
virga jesse hospital1
Virga Jesse Hospital
  • Dane statystyczne (2005):
    • Liczba łóżek: 567
    • Obrót: € 153.437.332
    • Personel: 1.657 (1.285 etatów, bez etatów lekarskich)
    • Lekarze:
      • 134 stałych lekarzy (= 122 etatów)
      • 45 stażystówi 30 lekarzy pomocniczych(40 etatów)
virga jesse hospital2
Virga Jesse Hospital
  • Dane statystyczne (2005):
    • Przyjęcia: 22.672
      • Łącznie: 164.301
      • Średnia długość hospitalizacji: 7,49 dni
    • Usługi ambulatoryjne: 18.969
    • Porody domowe: 1.401
program rozwoju przyw dztwa w vgj
Program rozwoju przywództwaw VGJ
  • Dyrektorzy: CIGO (program studiów magisterskich w zakresie rozwoju organizacyjnego i zarządzania zmianami)
  • Średni szczebel administracyjny i osoby koordynujące terapię poszczególnych chorych (case managers): DELTAH
  • Liderzy wśród personelu pielęgniarskiego: CLP
  • Potencjalni przywódcy wśród personelu pielęgniarskiego: program rozwoju potencjału„orientacja w zakresie przywództwa”
program przyw dztwa klinicznego clp
Program przywództwa klinicznego (CLP)
  • Opracowany w 1995 r. przez Royal College of Nursing (RCN) w Londynie (Clinical Leadership Programme)
  • Badanie pilotażowe na temat zastosowania CLP w szitalach belgijskich (2000 r.) przeprowadzone przez Szpital Uniwersyteckiw Leuven (Belgia)
  • Wyniki: wzrost skuteczności przywództwa i poprawa wyników pracy zespołów
  • Wdrożenie w 20 szpitalach w Belgii przy wsparciu funduszy rządowych (2003 r.)
program przyw dztwa klinicznego
Program przywództwa klinicznego
  • Cel programu: rozwijanie technik przywództwa transformacyjnego wśród przywódców personelu pielęgniarskiego
  • Szczególnie:
    • rozwój osobisty
    • poprawa współpracy w zespołach
    • pacjent w centrum uwagi
    • rozwinięcie umiejętności nawiązywania kontaktów i świadomości politycznej
program przyw dztwa klinicznego1
Program przywództwa klinicznego
  • Elementyprogramu:
    • plan rozwoju osobistego;informacjazwrotna „360 stopni”
    • zestawy do uczenia się poprzez działanie
    • warsztaty
    • szkolenie indywidualne
    • mentoring
    • obserwacja opieki
    • wywiady z pacjentami
program przyw dztwa klinicznego2
Program przywództwa klinicznego
  • Efekty programu:
    • podwyższenie poziomu samowiedzy i samoświadomości
    • poprawa umiejętności komunikacyjnych i budowania relacji międzyludzkich
    • poprawa wyników pracy i zaangażowania zespołów
    • wdrożenie projektów poprawy jakości
uczenie si poprzez dzia anie
Uczenie się poprzez działanie
  • Zasada: proces uczenia się przebiega najskuteczniejwkontekście, w którym pracują ludzie
  • Polega na wspieraniu i stawianiu przed ludźmi wyzwań, aby sami rozwiązywali własne problemy, zamiast udzielania rad
  • Grupa ludzi (zespół) zajmuje się zagadnieniem związanym z pracą poprzez refleksję orazposzukiwanie rozwiązań
cykl uczenia si
Cykl uczenia się

Etap 1: Doświadczenie

Etap 2:

Analizadoświadczenia

Etap 4:

Planowanie kolejnych kroków

Etap 3: Wyciąganie wniosków z doświadczenia

Kolb 1984

uczenie si poprzez dzia anie a ction learning
Uczenie się poprzez działanie (action learning)

Pięć głównych elementów:

  • uczestnik
  • zagadnienie (związane z pracą zawodową)
  • grupa lub zespół
  • prowadzący
  • działanie i uczenie się
uczenie si poprzez dzia anie od popychania do ci gni cia
Uczenie się poprzez działanie:od popychania do ciągnięcia

nienakazowy

Słuchanie, aby

zrozumieć

Refleksja

Parafraza

Popychanie:

rozwiązanie

czyjegoś

problemu

Podsumowanie

Zadawanie pytań w celu uświadomienia

Przekazywanie sugestii

Ciągnięcie:

pomoc

w rozwiązaniu

problemu

Informacja zwrotna(feedback)

Propozycja nadzoru / treningu

Dawanie rad

Wydawanie poleceń

Gotowe rozwiązania

nakazowy

clp i deltah
CLP i DELTAH
  • zarówno CLP jak i DELTAH opierają się na terorii przwództwa transformacyjnego
  • uczenie się poprzez działanie jako podstawowa metodologia rozwoju umiejętności w zakresie przywództwa transformacyjnego
  • programy rozwoju przywództwa w opiece zdrowotnej
clp i deltah1
CLP i DELTAH
  • CLP
    • adresowany do przywódców w dziedzinie pielęgniarstwa
    • prowadzony w szpitalach
    • cel: poprawa jakości opieki zdrowotnej poprzez rozwój umiejętności przywódczych wśród personelu pielęgniarskiego
  • DELTAH
    • brak określonej grupy docelowej (zależy od potrzeb organizacji)
    • realizowany w organizacjach opieki zdrowotnej
    • Cel: rozwój zdolności przywódczychoraz umiejętności pracowników sektora opieki zdrowotnej w celu sprawnego osiągnięcia zmian organizacyjnych
ad