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國際交流與商務拓展 CEO 視野與創新管理

第十届 2011 华人精英论坛 -. 國際交流與商務拓展 CEO 視野與創新管理. 中華亞太中小企業經濟合作促進會 林秀珍 2011 年 7 月 23 日. 講綱. 序、國際行銷的發展策略 壹、 21 世紀 CEO 應有的視野 貳、 ” 要贏 ”CEO 應有的能力 參、要創新你必須知道顧客要甚麼？ 肆、創新與追求卓越 伍、未來企業競爭的關鍵因素. 國際行銷的發展策略. 交流 與 整合. 以小搏大的機會與挑戰. 中華亞太歷年交流概況. 國際與區域交流紀錄： 1. 與日本國際傑人教育基金會 2005 年以來，每月交流

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  1. 第十届 2011华人精英论坛- 國際交流與商務拓展CEO視野與創新管理 中華亞太中小企業經濟合作促進會 林秀珍 2011年7月23日

  2. 講綱 序、國際行銷的發展策略 壹、21世紀CEO應有的視野 貳、”要贏”CEO應有的能力 參、要創新你必須知道顧客要甚麼？ 肆、創新與追求卓越 伍、未來企業競爭的關鍵因素

  3. 國際行銷的發展策略 交流與整合 以小搏大的機會與挑戰

  4. 中華亞太歷年交流概況 • 國際與區域交流紀錄： 1.與日本國際傑人教育基金會2005年以來，每月交流 2.配合台灣經濟部與外貿協會與東南亞各國企業交流 3.與美國商會會員交流 4.與大陸各省市縣密集交流 • 交流意義與價值： 1.開拓資源互動平台，建立交流管道 2.跨業交流六字箴言：交人、交心、交利 3.坐井觀天 VS 撥雲見日

  5. 21世紀CEO應有的視野 一、要有全球化 & 跨地域的發展思維 二、要有豐富的知識與學養 三、要具備有創新的行動力與決斷力 四、要有多元學習的態度 五、要具備社會責任的使命感與胸襟 六、要具備跨領域資源整合的策略思考 七、要有建立高績效團隊的決心 八、要有培養接班梯隊的遠見

  6. 展望十二五計畫”要贏”CEO應有的能力 1、領導力 2、變革力 3、創新力 4、管理力 5、組織力 6、影響力 7、執行力 8、目標力 9、信念力 10、規劃力 11、溝通力 12、人際力 13、識人力 14、表達力 15、包容力 16、決斷力

  7. 領導者最重要的工作就是擬定企業發展策略 想想看； 你公司主要資源是不是都集中在業務、客戶服務、產 品開發、通路發展等營運操作上？ 【策略思考】這關鍵議題做了多少？

  8. 發展國際企業CEO應有判斷未來的能力 • 本企業未來的形貌應該如何? (高階主管培育的要點) • 如何才能在長期中滿足客戶? (高階主管在人才培育的參與) • 如何為客戶創造價值? (高階主管在人才培育的承諾) • 配合產業的變化趨勢，本企業現在應發展哪些可以持久的優勢，將來才能確保競爭上的有利地位? (策略再造職能建立)

  9. 要創新你必須知道客戶要什麼? • 從顧客的角度看市場 (市場導向) • 實地查核消費者生活與處境，抓住客戶(顧客導向) • 應用調查與統計技巧做決策的依據

  10. 保持創新的要訣 • 將好的點子轉換成客戶的需求(大處著眼，小處著手) • 改變的速度要超越市場的變化(抓住市場脈動) 市場與顧客的變動是永遠的不變

  11. 創新(innovation) • 把創意變成人民幣 • 是新的事物或是創意的實踐，能獲得有用且被接受的產出 • 新的創意創造價值的過程 • 著重的是你的判斷與執行力

  12. 20世紀的腦袋 無法解決21世紀的問題 因為 21世紀有不一樣的….. ※氣候 ※問題 ※尺度 ※工具 ※學習 ※知識 ※能力 ※智慧 ※典範 …….

  13. 未來企業競爭的關鍵因素 比別人更好還不夠， 你必須和別人不一樣。 過去企業強調的是持續的改善，只要做得比別人好，就能賺到錢。 但是歸根究底，你做的和別人是同一件事。 你做得好，一定還會有其他人做得比你好，永遠陷在無止盡的競爭當中。

  14. 不斷超越，使企業永遠卓越

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