企業倫理期末報告 過勞死案例

1. 企業倫理期末報告過勞死案例 指導老師：張婷玥 老師 組別：第九組 組員：496B0002　張雯婷 496B0003　林楊子 496B0007　蔡幸娟 496B0041　林文涵 496B0902　陳奕琳

2. 宏達電工程師疑過勞死　電腦螢幕停格在「十大死因」頁面宏達電工程師疑過勞死　電腦螢幕停格在「十大死因」頁面 2011年2月25日 剛過30歲生日的宏達電工程師謝銘鴻猝死於租屋處，親友把肇因指向連續熬夜加班導致他過勞死，警方表示，21日破門而入時，發現他倒在床邊，而且電腦的螢幕畫面竟巧合的停留在「桃園縣十大死因」。 男子猝死前，心裡掛念的依舊是工作，2月20日凌晨03：04分，臉書上寫著「下班了但手機程式瑕疵還是無解，還花了6小時弄可靠度試驗」，就連2月14日生日當天，還依舊掛心工作，上頭留言時間是01：58，就連許願也和工作有關，生日在加班中度過，讓謝姓工程師在2月15日寫下，「你想被搞死，還是累死，可以都不要嗎」？沒料到，這樣的話語，竟一語成讖！

3. 智慧型手機大廠宏達電21日才剛登上股王寶座，但謝銘鴻卻在同日疑似過勞死，他的同事表示，他進宏達電資歷不到2年，兩個星期前才過30歲生日，最近連續感冒一個月都沒好，但還是每天加班熬夜到天亮，20日凌晨3時04分還看到他在臉書上留言，內容則是談工作的難題。 謝銘鴻的朋友說，他身高187公分，平常看不出有異狀，一直是團隊中大夥最信任的夥伴，但卻被發現倒在床邊死亡，死前還心繫工作。至於電腦螢幕頁面停留在「桃園縣十大死因」，謝銘鴻的家屬指出，他沒有特殊病史，懷疑因為長期超時工作，所以才會想分析自己哪裡出問題。 謝銘鴻猝死，宏達電許多員工在網站上默哀，有人說「我們是不是應該要站起來呢？要讓公司知道底下有多少人在賣命」，還有人說「HTC股價破千是用寶貴生命換來的。」對於員工的死訊，宏達電表示遺憾與惋惜，將全力協助家屬處理善後事宜，未來將會防止大家過度投入工作，並積極安排各項休閒活動紓解壓力。

4. 實習醫師過勞死 家屬:醫院殺人! 2011年05月05日 又發生過勞死，一名實習醫師的妹妹指控，他的哥哥連續在醫院值班接上班，連續工作36小時，隔天又要去實習，身體終於受不了，在浴室倒下從此不起，要相關單位給個交代。 想到哥哥每天實習，就算是超人也受不了這樣操，妹妹哭到泣不成聲，質疑哥哥根本就是過勞死，林彥廷是高雄醫學系學生，今年到成大實習，沒想到每個月值班至少七到八次，還要照顧100床的病人，這次更是連續工作36個小時，完全超出實習醫師的值班標準，哥哥就是這樣才會撐不下去，加上實習醫師只有學生身分，只有學生保險完全沒有保障，是不是制度殺人。 衛生署表示102年醫學院會改變學制，改成6年學程畢業後再到醫院實習一年，到時就有正職人員的身分，只是改制期間難保不會再發生實習醫師被操到過勞死。

5. 南亞科技工程師休克亡　家屬指過勞死 2010年9月26日 南亞科技29歲工程師徐紹斌，去年1月間在家猝死，去年(26日)家屬在民進黨籍立委黃淑英陪同下召開記者會，認為兒子死因是工作加班超時導致過勞死，檢方相驗直接死因是心因性休克，勞保局以與加班時數無關，不願認定徐紹斌是職災死亡。勞保局官員表示，本案醫師有不同見解，已送職業病鑑定委員會鑑定。 徐紹斌父親表示，兒子在95年間進入南亞科技擔任工程師，每個月的加班時數都在95小時以上，最高曾經1個月加班139小時，過世前6個月平均每月加班80小時，去年1月11日凌晨，發現兒子趴在家中電腦桌前，沒有呼吸心跳，送醫仍不治，台北地檢署相驗指直接死因是心因性休克，家屬向勞保局申請職災死亡認定時，勞保局以心因性休克猝死與加班時數無關，不願意認定徐紹斌是職災死亡。

6. 黃淑英指出，徐紹斌原本月薪4萬4000元，加上加班費可領7至9萬元，升為資深工程師後，公司片面更改工作為責任制，薪水只剩下4萬8000元，加再多班也沒有加班費。徐母也說，公司要求徐紹斌要寫論文，兒子連3年得獎，過世前論文還得到全廠第一名，過世後公司卻不認定他的死因與工作有關。黃淑英指出，徐紹斌原本月薪4萬4000元，加上加班費可領7至9萬元，升為資深工程師後，公司片面更改工作為責任制，薪水只剩下4萬8000元，加再多班也沒有加班費。徐母也說，公司要求徐紹斌要寫論文，兒子連3年得獎，過世前論文還得到全廠第一名，過世後公司卻不認定他的死因與工作有關。 據中央社報導，勞保局給付處副理蔡素櫻表示，本案部分醫師認為超時加班並不會影響徐紹斌的病情，不同醫師有不同的醫理見解，因此9月間已經送交勞委會職業病鑑定委員會儘速辦理。 勞委會勞動條件處專門委員王素琴說，勞委會從來沒有核定過製造業是責任制，且核定勞工工作為責任制應該經過勞委會認定，並經過勞資雙方協議認定工時，且須向勞委會報備。對於有業者誤用責任制的定義，這已經涉及違法，依法可處業者6000元至6萬元罰金。

7. 南亞科技工程師休克亡 此案結果 2011年03月14日 南亞科技公司徐工程師去年1月猝死是否為職業疾病案，經媒體報導後，引起社會輿論對於「過勞死」認定標準及科技業濫用所謂「責任制」的普遍關注，本案經勞保局送由勞委會職業疾病鑑定委員會進行鑑定，並依新修正之「職業促發腦血管及心臟疾病（外傷導致者除外）認定參考指引」重新審查，勞委會依鑑定程序於2011年03月14日召開職業疾病鑑定委員會議，鑑定結果屬「職業疾病」。 勞委會職業疾病鑑定委員會係依「職業災害勞工保護法」之規定成立，由17位職業醫學及工業衛生領域等之委員組成。本案自99年9月受理後，除立即請勞動檢查機構及本會委託成立之職業傷病管理服務中心重新實施工作負荷之調查，同時函請台北地檢署調閱解剖報告，於今日依程序召開審查會議，本於專業及公平、公正立場，並邀請罹災者家屬及該公司代表列席說明，經過充分討論後，以超過法定多數意見，通過本案為「職業疾病」。

8. 過勞死有10大徵兆 6項即危險 2010年09月28日 過勞死有那些警訊？屏東基督教醫院心臟外科主治醫師蔡朝仁提出三高、失眠、頭暈、易怒、記憶力減退等10大徵兆，其中，只要超過6項症狀，就有過勞死的危險。蔡醫師提醒，不超時工作和維持良好睡眼習慣，是避免過勞死的關鍵。 蔡朝仁表示，過勞是一種慢性疲勞的過程，台灣每年有30個過勞死案例，其中50%是中風、腦栓塞、腦出血，30%是心肌梗塞，10~20%是肝炎和猛爆性肝炎。男女比例是1：4，所以工作家務兩頭燒的女性，要格外注意。

9. 避免過勞症候群，首要不超時工作，並維持良好睡眠，蔡朝仁也提供以下10大評估指標，包括三高（血壓、血脂、血糖）、禿頭、腰酸背痛、性慾減退或經期混亂、頻尿、腹瀉、記憶力減退、心算能力減退、注意力不集中、失眠、頭暈頭痛和易怒等。避免過勞症候群，首要不超時工作，並維持良好睡眠，蔡朝仁也提供以下10大評估指標，包括三高（血壓、血脂、血糖）、禿頭、腰酸背痛、性慾減退或經期混亂、頻尿、腹瀉、記憶力減退、心算能力減退、注意力不集中、失眠、頭暈頭痛和易怒等。 蔡朝仁說，具有上述兩項或兩項以下者﹐則為“黃燈”警告期﹐目前無需擔心。以上有3~5項症狀就算值得警惕的第一期，說明已具備“過勞死”的徵兆。只要有其中的6項以上為二次“紅燈”危險期，可定為“疲勞綜合症─過勞死”，要非常注意。一般來說，一周工作最好不要超過46小時，專職開車者2~3小時就要休息，而醫生護士由於經常值夜班或長時間開刀動手術，其實也是過勞死的危險群。 但他也特別提醒民眾，並不是只有長時間工作才會導致過勞死，通宵達旦的打牌、打電動等玩樂，長時間累積疲勞，一樣會導致過勞死。

10. 討論結果 ◎何謂“過勞死”與它的影響力。 從阿嬤那一代的台灣人開始，普遍相信「要更勤奮地工作」而且力行此信念。最近洛桑管理學院公布全球最具競爭力的報告，台灣勞動力人口每年工作時數達2282小時，是工作時數最長的國家，堪稱全世界工作狂之最。我們創造了台灣奇蹟，包括了經濟，卻也創造一連串副作用的奇蹟：過勞耗竭者激增、心臟疾病患者眾多、離婚率快速上升、人際關係緊張、親子之間特別疏離等。 而一直是培養高科技人才的交通大學，也傳出幾個青壯教授猝死的消息。這些不幸事件看似各異，但其實都有一個共同點，即他們的職業雖不同，但工作型態卻很相似，都是工時長、壓力大，以及工作時間不規律的工作型態。這些猝死的個案，在日本即被稱為「過勞死」。

11. ◎何謂“過勞死”與它的影響力(續) 「過勞死」（Karoshi）這個名詞是日本發明的，就是指在 相對年輕的年紀發生心臟、血管及腦血管的病變。造成過勞死的原因主要是長期高強度、超負荷的心勞 力，加上缺乏及時的恢復和足夠的營養補充，而導致細胞快速老化，一旦這種老化超過一定限度就會爆發過勞死，因此可以說慢性疲勞症候群就是造成過勞死的前兆，因為過勞死通常發生在年輕力壯的中年人，這些人可能原本就有疾病，只是他們不知道或不以為意，或是本來沒有疾病卻積勞成疾甚至死亡。

12. ◎何謂“過勞死”與它的影響力(續) 第一宗有紀錄的過勞死個案發生於日本，當中一名工作在日本最大的報紙公司二十九歲的海外運輸部男員工，在他工作期間突然中風身亡。事件最初不為留意，直到1980年代泡沫經濟破滅，同公司幾位較高職位的行政人員正值壯年，卻在沒有明顯疾病的情況下猝死。當地傳媒馬上針對事件報導，並很快把這種現象稱為「過勞死」。 在1987年，由於過勞死現象受到大眾的廣泛關注，日本勞動省不得不就因工作猝死的人數作出統計。台灣過勞死的現象在於資方濫用責任制，使員工不得不超時工作以免被遣散。2011年台灣為減低過勞死，開始讓員工超時工作的資方加以罰則。

13. ◎何謂“過勞死”與它的影響力(續) 2002年在日本被認定為〝過勞死〞且符合職業災害補償保險的人數達到了160人，但在2001年僅有58人。另外，即使沒有“過勞致死”，其他因患心腦疾病成為職業災害補償保險賠付對象的也有157人。由於對“職業災害補償保險”評定尺度的放寬，2002年度獲得賠付的計317人，比2001年增加174人，從年齡方面來看，40～50歲的有90人、50～60歲的有128人。從性別來看，男性301人，女性16人，其中 40～60歲的佔了約七成。因此可以得知，男性在中壯年過勞死的比例遠遠超過同齡且在職場上的女性。

14. ◎認定再放寬─勞保局：過勞死不一定在工作場所◎認定再放寬─勞保局：過勞死不一定在工作場所 2011年4月4日 勞工保險局表示，研擬修訂「勞工保險被保險人因執行職務而致傷病審查準則」，發病地點不一定要在「工作場所」；勞委會也指出，實務上已將所有 職業病認定放寬為不限工作場所，未來修改勞保相關規定，全面放寬職業病發病地點不一定限「工作場所」，只要證明與工作相關，在家或出差地點等都可以領取職災給付。

15. ◎加強過勞防治 勞委會委託開設「過勞門診」已陸續開診 2011年03月11日 過勞疾病之防治應從勞工個人健康促進及工作負荷管理二方面著手。基於近期過勞案件頻傳，勞委會已協調委託辦理之九大職業傷病防治中心（台大、林口長庚、北 醫、中國、中山、彰基、成大、高醫、花蓮慈濟）開設「過勞門診」，提供易於促發腦心血管疾病之『三高』高危險群勞工有關診治、健康風險評估與諮詢服務。

16. ◎加強過勞防治 勞委會委託開設「過勞門診」已陸續開診(續) 勞工可根據醫師之建議採取個人飲食、運動、休息、睡眠等生活習慣之調整，必要時可提供管理階層作為工作負荷調整、工作條件改善之參據，以避免過勞疾病之促發。 現行勞工安全衛生相關法規，已規範企業應辦理勞工安全衛生管理、健康風險評估之工作，且應依醫師建議，採取相關改善措施。勞委會表示 若勞工已提出醫師過勞預防建議，雇主仍置之不理致勞工過勞死者，將追究雇主業務過失之刑責。但勞工也應瞭解工作重要，生命安全健康更寶貴，在醫師之建議下 應採取個人健康自主管理，於自覺負荷過重時，仍應勇於向主管反應身體狀況，便雇主採取相關照護措施。

17. ◎過勞死算意外死亡嗎？ 根據統計，台灣平均每10萬人中，約有73人因過勞而猝死，過勞死的發生雖然讓人「意外」，但壽險業者表示，過勞死並卻不屬於「意外傷害事故」，因此無法獲得意外險的保障及理賠。 壽險業者指出，「過勞死」在日本的定義，是指因工作過勞所導致的猝死，在台灣，過勞死的認定標準則為「在死亡前24小時不斷工作」、或是「死亡前一周每天工作超過16小時以上」，為了獲得更高的工作表現及成就感，許多人超時工作，也在不知不覺中賠上了健康。最近國內傳出多起過警員勞死的案例，雲林和恆春陸續傳出有警員疑似過勞而猝死，讓過勞死再度成為民眾關注的焦點。事實上，過勞死在台灣並非罕見，因為根據統計，台灣平均每10萬人中，就有73人因過勞而猝死。

18. ◎過勞死算意外死亡嗎？ (續) 瑞泰人壽總經理包道霖表示，過勞死的發生令人捉摸不定，也因此格外讓人覺得意外，然而過勞死並非屬於意外傷害事故，無法獲得意外險方面的保障。包道霖解釋，根據意外傷害事故的定義，係指非由疾病引起的外來突發事故，一般來說，過勞死是長期慢性疲勞之後，誘發的猝死，當事人本身大都有其他疾病的存在，卻因為不自知或不以為意，任由身體耗竭、積勞成疾，才導致病發死亡，絕大多數的過勞死案例，75﹪都和心臟問題有關。 因此，過勞死雖然讓人覺得很意外，卻是由身體疾病所造成的，並非外來的突發事故所造成的傷害，因此，並不屬於意外險的保障範圍。但是壽險可以賠償！

19. ◎「過勞死」的工作型態，通常有以下幾個特點： １、工時長：平均工作一週超過六十小時、壓力大或者整天工作者。雖然目前無法確切建立過勞死和過度工作的因果關係，不過，從研究的角度看，過度工作與疾病之間確有相當的關聯性。據某些研究發現，工時過長者，爆發腦血管、心血管病變的機率，比一般人高出5～20％。 ２、壓力：「壓力」可以造成人體自主神經系統的異常，因而導致血壓升高、心跳加快、心臟耗氧量增加，這些都是造成心臟血管疾病的重要原因。 ３、過勞死的危險因子與警訊：過勞死之所以一直存在東方社會裡，可能是因為西方人容易將工作和生活切割開來，工時不長，工作之餘也很重視休閒生活，因此較少出現工作過度而猝死的現象。由於東方人的生活步調緊湊，精神壓力大，造成一些壓力荷爾蒙的過度分泌，加上不懂的調配生活與休閒，忽略自己大腦所發出的疲累警訊，日子久了，自然身體的免疫力也下降。再加上許多人總是認為自己是健康的，長期忽略身體所發出的警訊，而容易導致過勞死的發生。

20. ◎哪些是過勞死的高危險群？ 1.超時間的工作者 2.夜班多，工作時間不規則 3.長時間睡眠不足者 4.自我期許高，並且容易緊張者 5.幾乎沒有休閒活動與嗜好者 ◎如何避免『過勞死』！ ＊調整生活作息，提升睡眠質與量。例如暫停加班、熬夜以及參與無謂的應酬。根據統計，七成以上的上班族有過加班的經驗，而每週加班超過三天以上者竟然超過四成（引自健康醫網 Trust Med.com），因此工作忙碌者，每天都有忙不完的事情，加不完的班，但是不斷加班真的會增進工作效率嗎？答案恐怕是否定的！

21. ◎如何避免『過勞死』！(續) ＊建立運動與休閒的習慣運動的益處，相信大家均十分清楚，但是如何選擇適合自己的運動，並能持之以恆，才是維持身體健康的重要關鍵。當然休閒也是在運動之餘不可或缺的重要活動，不論靜態或動態休閒活動均可，不過在此建議大家「培養多樣休閒興趣」，會比起只有單一興趣來的佳。 ＊ 適時紓解壓力幾乎每個人每天都會有心理壓力，只是程度不同而已，情況輕微固然無傷大雅，但是如果壓力很大，又未找到合適紓解之道，長期而言，就很容易罹患精神疾病（如憂鬱症），或是產生心血管疾病，影響身體健康。因此除了找家人、好友適時抒發之外，專業輔導人員或精神科醫師，也將是一個很好的資源，因此當有需要時，諮商與就業輔導組也可以提供服務。

22. ◎如何避免『過勞死』！(續) ＊攝取足夠的營養除了養成三餐定時定量的習慣之外，多喝水，多攝取全榖類的食物以及蔬菜纖維，並減少脂肪、膽固醇以及咖啡因的堆積，都是家醫科醫師經常提醒大家預防保健的基本觀念。 ＊ 降低標準，快樂加倍有一段話是這麼說的：「人經常在比較中過生活，30歲以前比學歷、30-40歲要比經歷、40-50歲比財力、50-60歲比體力，60歲以後則比病歷」。但是人是否真的需要比較呢？如果不懂得對自己更好，或是適時放鬆自己，讓身體休養生息，則學歷高的人真的會比學歷低的人來的快樂嗎？億萬富翁就一定比只能粗茶淡飯糊口的人幸福嗎？我想真的需要比較的話，趁年輕的時候先累積資本，讓自己老年退休時，仍能身體健康，笑口常開的過生活，讓自己的病歷減到最少，不是更有意義嗎？

23. 結論 在繁忙的工業化社會中，每天加班與過度疲勞似乎是無法避免的現象。中高階主管，辦不完案件的業務員、勤務過多的警察與醫護人員，皆是過勞死的高危險群。為了前途打拚之餘，也別忘了傾聽身體的聲音，疲勞、頭痛、身體不適時還是先放下手邊的工作休息一下吧！做簡單的運動，如跑步，有解除壓力的效果。聽音樂，品茗或喝咖啡，都可適度的解放心靈。當工作力不從心時，心憔力悴，情緒低落，極度厭倦，就要提高警覺。適度休息，培養忙碌之餘的休閒活動，是減輕工作壓力及預防過勞死的原則。

24. 工作分配

25. 資料來源 今日新聞網 http://www.nownews.com/2011/02/25/11490-2691897.htm http://www.nownews.com/2010/09/26/91-2649649.htm 奇摩新聞 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110505/69/2r05o.html 醒報新聞 http://anntw.com/awakening/news_center/show.php?itemid=16968 行政院勞委會 http://www.cla.gov.tw/Template/Message/GoogleDefault.html?siteurl=www.cla.gov.tw%252Fcgi-bin%252FsiteMaker%252FSM_theme%253Fpage%253D41d35566&cx=004999174107773673987%3Akciqm8wlfww&cof=FORID%3A9&ie=big5&q=%B9L%B3%D2%B7s%BBD&sa=%B7j%B4M#1011 工作壓力檢測系統 http://data2.iosh.gov.tw/pressurenew/ 過勞死算意外險嗎？ http://tw.myblog.yahoo.com/jw!3N5ptWiTCQTBeqocTO_u.J8-/article?mid=1679 文明病 http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1405112803578