中青旅

1. 中青旅

2. 中青旅品牌 中青旅品牌信仰：心意互通 中青旅倡导企业内员工之间的无边界沟通，寻求与消费者之间的无障碍沟通，创造与合作伙伴之间的真诚沟通，追求心与心沟通的最高境界。 中青旅标识的三大要素—地球、太阳、凤凰 地球，象征着中青旅广阔的服务领域与发展空间；太阳，象征着中青旅宏大的理想抱负与目标愿景；凤凰，象征着中青旅高尚的企业精神与服务品牌。中青旅标识的标准色释义： 橙色，喻示着温暖、关爱；红色，象征着热烈、激情；蓝色，代表着理智、冷静。

3. 基本情况 中青旅控股股份有限公司是以中国青年旅行社总社作为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司，1997年11月26日公司创立，12月3日公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司，现有总股本4.1535亿股。公司法定中文名称： 中青旅控股股份有限公司（简称：中青旅）公司法定英文名称： CHINA CYTS TOURS HOLDING CO.,LTD.公司英文名称缩写： CYTS 公司法定代表人、董事长： 张 骏 公司首席执行官： 蒋建宁公司总裁： 张立军 股票简称：中青旅股票代码：600138股票上市地：上海证券交易所公司选定的信息披露报纸：《中国证券报》、《上海证券报》刊登公司年度报告的中国证监会指定国际互联网网址：www.sse.com.cn 公司注册地址：北京市东城区东直门南大街5号公司办公地址：北京市东城区东直门南大街5号中青旅大厦邮政编码：100007电子信箱： webmaster@aoyou.com

4. 公司资质 国际旅行社资质北京市新技术企业资质通过ISO9001：2000质量管理体系国际认证 加入行业组织 中国旅游协会（CTA） 常务理事中国旅行社协会（CATS） 副会长PATA（太平洋亚洲旅游协会） 会员IATA（国际航空运输协会） 会员ASTA（美国旅行代理商协会） 会员USTOA (美国旅游批发商协会)　会员 荣誉 1998-2006年度“全国百强国际旅行社”，排名第二第七届、第八届“首都旅游紫禁杯”先进企业奖第九届、第十届“首都旅游紫禁杯”最佳集体奖第十一届“首都旅游紫禁杯”最佳集体奖、门市部最佳服务奖、最高接待海外游客人天奖、最高利润总额奖2005年度“中国服务业500强”2005年度“中国旅游服务领航者奖”2006年度“中国最佳商务会奖旅行社”2006年度“中国企业信息化500强”四次入选“中国最具发展潜力上市公司50强”2005年度 “大智慧杯——投资者心目中最亲切的上市公司”2006年第三届中国漂亮50评选——中国未来十年成长性蓝筹上市公司万国测评评选的“2006年度中国最具投资性的上市公司50强”“2006年度中国投资者关系管理评选”百强上市公司公司股票入选“2007赢在中国”十大金股2003年度北京纳税信誉A级企业蒋建宁首席执行官获颁韩国政府2005年度“总统奖”蒋建宁首席执行官当选2006年度“旅行社行业最佳年度人物”中青旅虚拟展厅

5. 经营范围及规模 中青旅控股股份有限公司从事旅游、高科技、风险投资、证券行业的投资；经营入境旅游、国内旅游、中国公民自费出境旅游业务，承办国内会议及商品展览，以及高科技产品开发和技术服务、旅游资源配套开发、互联网信息服务等业务。     目前，中青旅已达到年接待游客133万人次，营业收入突破45亿元，年创纯利超过1.6亿元的企业经营规模。     截止2008年6月30日，中青旅总资产46.81亿元，净资产18.92亿元。 发展战略 中青旅发展战略──以资本运营为核心，以高科技为动力，构建以旅游为支柱的控股型现代企业。    中青旅上市十年来，秉承“发展决定一切”的价值取向，以不断创新的精神，坚持市场化改革，不断深化企业制度、管理机制和公司文化的全面创新，大力推进符合未来发展趋势的旅游主业运行模式的彻底变革。    通过调整业务结构，创新经营模式，掌控相关资源，确立竞争优势，提升核心竞争能力，实现企业可持续发展。    中青旅将通过市场细分，重塑业务流程，走专业化道路，推动旅游主业发展，成为国际化大型旅游运营商。  

6. 子公司 中青旅以市场为导向建立业务纽带，积极追求业务协同效应，强化决策管理、财务管理、过程管理，增强驾驭能力，提高投资效率，逐步实现控股公司与分子公司在战略理念、运营模式、企业管理、企业文化上的协同。通过构建旅游经营网络，低成本、高效率地推动旅游业务规模发展。 中青旅拥有12家旅行社类子公司，其中四家获“全国百强国际旅行社”称号。 拥有5家旅游相关产业子公司，围绕旅游主业，配置景区、酒店和旅游车辆等高效资产，将上市公司的综合优势转化为产业竞争优势。 拥有6家高科技和房地产类子公司，通过资本运营，提升旅游业务科技含量，形成了利润增长的稳定支撑。

7. 旅游相关类 中青旅控股股份有限公司旅游服务分公司 桂林帝苑酒店有限公司 桐乡市乌镇旅游开发有限公司 中青旅山水酒店投资管理有限公司 山西旅游发展有限公司 高科技和房地产类 北京中青旅创格科技有限公司 北京中青旅海天数码科技有限公司 北京万家安全系统有限公司 北京中青旅风采科技有限公司 北京积水创格医疗科技有限公司 浙江中青旅绿城投资置业有限公司

8. 旅行社类 中青旅国际旅游有限公司 中青旅（北京）国际会议展览有限公司 中青旅天津国际旅行社有限公司 广西中青旅旅行社有限公司 中青旅江苏国际旅行社有限公司 浙江省中青国际旅游有限公司 中青旅新疆国际旅行社有限责任公司 中青旅广州国际旅行社有限公司 中青旅上海国际旅行社有限公司 山西省中国国际旅行社有限责任公司 中国青年旅行社（香港）有限公司中青旅日本株式会社 中青旅加拿大国际旅游有限公司

9. 浙江省中青国际旅游有限公司 ZHEJIANG CYTS INTERNATIONAL TRAVEL CO., LTD 　　浙江省中青国际旅游有限公司，是我国旅行社行业首家A股上市公司中青旅控股股份有限公司控股的国际旅行社，专业从事国际、国内旅游、出国、出境旅游及航空客运代理业务。 　　公司十几年来以推广旅游业为自己的历史使命，以提高专业水平、服务质量为追求目标。服务、质量、效率既是公司信誉的保证，也是公司与海内外客户建立起相互信任，友好协作的基础。公司设有国际旅游中心、日本中心、出国出境旅游中心、国内旅游中心、票务中心、经营管理中心等六大中心及商务旅游、房务会议、旅游车队等配套服务机构。近两百名员工，拥有各类豪华旅游车辆40多台。从1999年开始连续3年进入全国国际旅行社百强。2001年位列浙江省国际旅行社第二强。公司拥有一支充满工作热情和具有丰富工作经验的专业队伍，公司的导游队伍能熟练使用英、日、法、德、俄、西班牙、印尼、泰语、意大利、粤语等多种语言。公司积多年旅游主业经营的厚实基础，在省内各地市及部分县区建立了较为系统的旅游销售网络，并不断巩固和扩大在世界各国（地区）的旅游商务网络，提高了国际旅游和国内、出国、出境旅游的市场占有份额。公司经营理念新颖，机制灵活，组织机构健全，管理科学规范，具有完备的法人治理结构，严格按《公司法》运作。公司已建立起先进的电脑系统，操作十分规范。公司通过多年努力，已获得旅游界同行的肯定和认同。

10. 产品和服务 中青旅拥有大批专业产品研发人员，有机组合国内外旅游资源，缔造精致完美的旅游服务产品。     针对消费者日益个性化的旅行需求，大力开拓观光旅游、休闲度假旅游、主题旅游、商务旅游、会奖旅游等高质量的综合旅游服务。     依托专业化分工、标准化作业、规模化发展，再造业务流程，不断完善市场营销体系，提升服务质量。

11. 企业使命：以人为本，创造快乐 公司愿景：国际化大型旅游运营商 核心价值观：创新永无止境 质量理念 质量是公司的道德质量是公司的修养质量是对客户的最大尊重 市场理念 以专业化力量提升竞争优势提高对市场变化的快速反应能力和行动能力走专业化道路是公司矢志不渝的经营策略 产品理念 给顾客想要的，给顾客最贴心的。坚持产品开发专业化，满足消费者需求。坚持市场导向、消费者意愿导向、差异化导向和精品导向。 服务理念 想顾客之所想，超顾客之所需。顾客至尊，诚信为本。透过专业、多层次的服务提升产品附加值。 人才理念 人才是中青旅的第一资本。不拘一格，唯才是举。能者上，平者让；人尽其才，才尽其能，能尽其用。 企业文化

12. 您身边的旅行助理2000年8月，中青旅率先将连锁经营概念引入中国旅行社业务经营范畴，成功构建了“中青旅连锁”服务模式，并在北京开设了全国第一批直营连锁店。中青旅连锁的服务模式──统一形象、统一产品、统一价格、统一服务；您身边的旅行助理2000年8月，中青旅率先将连锁经营概念引入中国旅行社业务经营范畴，成功构建了“中青旅连锁”服务模式，并在北京开设了全国第一批直营连锁店。中青旅连锁的服务模式──统一形象、统一产品、统一价格、统一服务； 中青旅连锁的经营理念──您身边的旅行助理； 中青旅连锁的服务宗旨──诚信、周到、方便、快捷。中青旅连锁为直营连锁店，目前，中青旅在北京城区开设20家。中青旅连锁致力于保护消费者权益，维护品牌美誉度，杜绝任何“加盟”或“挂牌”经营的模式。中青旅连锁店拥有百余名年轻员工，严格的入职考核、岗前系统培训、定期业务轮训、目的地考察等，使他们具有良好的素质和成熟的专业技能，以及严明的工作纪律和精诚团结的团队精神。中青旅，与您心意互通

13. 谢谢观看