Implementing CRM software in Vietnam (Triển khai CRM tại Việt Nam)

1. Implementing CRM software in Vietnam (Triển khai CRM tại Việt Nam) Established in 2010, Vietnam Customer Management Software Company Limited - OnlineCRM has 10 years of experience operating in the field of manufacturing, providing and consulting customer management solutions for businesses. As one of the pioneers of CRM software in Vietnam, OnlineCRM has the opportunity to deploy software for customers who are large corporations such as: Vingroup, Viettel, Mobifone, FPT, CMC, ... and more 2000+ Other businesses. With CloudPro CRM (a product of OnlineCRM) you can: ● Store raw customer information to plan for care via email, sms ... to turn raw customers into leads and take care to become official customers. ● Manage 360 ​ ​ degrees of customer records from information related to care history, exchange, purchase history, debt ... ● Centralized data storage in one place, avoiding loss and duplication ● Avoid overlapping customer care among employees ● Increase customer satisfaction, Increase sales ● Cost savings (Does not spend much to find new customers, only costs to retain customers on existing customers). ● And there are many other useful features that make your business's customer management comprehensive. To know more about CRM software you can read the following articles: ● What is CRM software? ● The benefits of CRM software ● How to successfully deploy a CRM If you are interested in a comprehensive and industry-intensive CRM solution you can sign up for a trial​ or check out ​ the pricing here​ .

2. Được thành lập từ năm 2010, Công ty TNHH Phần mềm Quản lý khách hàng Việt Nam - ​ OnlineCRM đã có 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, cung cấp và tư vấn các giải pháp quản trị khách hàng cho doanh nghiệp. Là một trong những công ty tiên phong về phần mềm CRM tại Việt Nam, OnlineCRM có cơ hội triển khai phần mềm cho những khách hàng là các tập đoàn lớn như: Vingroup, Viettel, Mobifone, FPT, CMC,... và hơn 2000+ Doanh nghiệp khác. Với CloudPro CRM​ (một sản phẩm của OnlineCRM) bạn có thể ● Lưu trữ thông tin khách hàng th​ô để có kế hoạch ​ chăm sóc qua email​ , sms….để biến khách hàng thô thành khách hàng tiềm năng và chăm sóc tiếp để thành khách hàng chính thức. ● Quản lý 360 độ về hồ sơ khách hàng từ thông tin liên hệ đến lịch sử chăm sóc, trao đổi, lịch sử mua hàng, công nợ … ● Dữ liệu lưu trữ tập trung 1 nơi , tránh bị thất lạc và trùng lặp ● Tránh việc chăm sóc khách hàng​ chồng chéo giữa các nhân viên ● Gia tăng sự hài lòng của khách hàng , Tăng doanh thu ● Tiết kiệm chi phí (Không tốn nhiều chi phí tìm kiếm khách hàng mới, chỉ tốn chi phí giữ chân khách hàng trên tập khách hàng sẵn có). ● Và còn rất nhiều tính năng hữu ích khác giúp cho việc ​ quản lý khách hàng của doanh nghiệp bạn trở nên toàn diện. Để biết rõ hơn về phần mềm CRM bạn có thể đọc thêm các viết sau đây: - - - Phần mềm CRM là gì? Các lợi ích của phần mềm CRM Cách triển khai CRM thành công Nếu bạn đang quan quan tâm đến một giải pháp CRM toàn diện và chuyên sâu theo ngành bạn có thể đăng ký dùng thử hoặc tham khảo bản giá tại đây .