Download
1 / 13
130 likes | 277 Views
מן המחקר. קורס רום – מ פגש 3. http://www.usability.gov/guidelines /. אופטימיזציה של חוויית המשתמש. הכלל: הימנעו מהצגת חלוניות גרפיות או pop-up בדחיפה הערות: משתמשים טוענים שחלוניות או גרפיקה שכאלה מציקות ומסיחות אותם מהפעילות המרכזית באתר. תמיכה מחקרית. חשיבות. 1. 2. 3. 4. 5.
E N D
מן המחקר קורס רום – מפגש 3 http://www.usability.gov/guidelines/
אופטימיזציה של חוויית המשתמש • הכלל: הימנעו מהצגת חלוניות גרפיות או pop-up בדחיפה • הערות: משתמשים טוענים שחלוניות או גרפיקה שכאלה מציקות ומסיחות אותם מהפעילות המרכזית באתר תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
אופטימיזציה של חוויית המשתמש • הכלל: אפשרו למשתמשים לבצע משימות באותו הרצף במקומות דומים באתר • הערות: משתמשים לומדים רצפים של התנהגויות ומבצעים אותם באופן הטוב ביותר כאשר הם חוזרים על עצמם (מעניק למשתמשים תחושה של ביטחון) תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
אופטימיזציה של חוויית המשתמש • הכלל: אל תידרשו ממשתמשים לזכור מידע ממקום אחד למשנהו באתר • הערות: משתמשים זוכרים מספר קטן של פריטי מידע בטווח הקצר תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
אופטימיזציה של חוויית המשתמש • הכלל: ספקו למשתמשים פידבק כאשר הם ממתינים לביצוע פעולה כלשהי • הערות: שימוש באינדיקטורים שונים כדי כפידבק תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
דף הבית • הכלל: התייחסו לדף הבית כאל מפתח לשיווק איכותו של האתר כולו • הערות: מחקרים הראו שמשתמשים העריכו איכות של אתרים רק מצפייה בדף הבית. אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני... תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
דף הבית • הכלל: וודאו כי בדף הבית מוצגים רכיבים אשר יסייעו למשתמשים להבין שהם בדף הבית, ולהבחין את דף בית מהדפים האחרים באתר • הערות: למשתמשים יש ציפייה לבצע פעולות מסוימות כבר בדף הבית (מציאת לינקים חשובים, גישה לניווט/ מפת האתר, חיפוש ועוד) תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
מתאר הדף • הכלל: מקמו פריטים חשובים ולחיצים באותו המיקום, קרוב לחלק העליון של המסך • הערות: עקביות משפרת את הביצועים של המשתמשים באתר תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
מתאר הדף • הכלל: מקמו את הפריטים החשובים ביותר במרכז העליון של העמוד • הערות: משתמשים לרוב מביטים למרכז העליון של העמוד, לאחר מכן ימינה (או שמאלה באנגלית), שמאלה ולאחר מכן מתחילים לסרוק באופן שיטתי את העמוד תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
גלילה • הכלל: הימנעו מגלילה אופקית • הערות: גלילה אופקית היא שיטה איטית לסרוק מסך שלם. אם רזולוציות המסך של המשתמשים קטנות מאלה של המעצב, תיתכן גלילה אופקית תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
גרפיקה ומולטימדיה • הכלל: השתמשו בתמונות רקע "במסורה" וודאו כי התמונות פשוטות, במיוחד כאשר משמשות רקע לטקסט • הערות: תמונות רקע עשויות להקשות על המשתמש לקרוא את הטקסט שמוצג על גביהן תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
גרפיקה ומולטימדיה • הכלל: וודאו כי התמונות באתר לא מאטות את קצב הורדת הדפים באתר • הערות: התסכול של משתמשים עולה כאשר "זמן התגובה" של המערכת מתארך תמיכה מחקרית חשיבות 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
עקרונות לעיצוב חוויית משתמש http://uxi.org.il/pages/11777
