创建目标

2. 校长办公室坚持以科学发展观为指导，把开展文明处室创建工作作为推动办公室科学发展和全面发展，提升办公室文化内涵的重要途径，依据《上海工程技术大学文明单位、文明部处和文明窗口评选管理办法》，对照文明部处测评指标和任务要求，团结带领部门全体同仁，坚持文明处室创建同本部门工作紧密结合，不断提升服务学校工作和精神文明创建的水平。校长办公室坚持以科学发展观为指导，把开展文明处室创建工作作为推动办公室科学发展和全面发展，提升办公室文化内涵的重要途径，依据《上海工程技术大学文明单位、文明部处和文明窗口评选管理办法》，对照文明部处测评指标和任务要求，团结带领部门全体同仁，坚持文明处室创建同本部门工作紧密结合，不断提升服务学校工作和精神文明创建的水平。

3. 创建目标 一 主动服务广大师生和职能部门需要 二 服务学校“十二五”规划战略和内涵发展大局 三 服务学校综合竞争力和社会影响力的提升 全力做好校领导的参谋和助手，在有效协调好对内对外各项工作方面实现新提升 四

4. 创建途径 积极推进学习型、参谋型、服务型办公室的建设 常规 工作 拓展服务工作的深度和广度方面实现新突破 抓手 • 在夯实常规工作的基础中彰显规范

5. 创建途径 积极推进参谋协调、规范管理、信访接待等工作目标的实现 重点 工作 在提升协调工作的能力和水平方面实现新发展 突破 在凸现重点工作的亮点中彰显特色

6. 主要特色 班子认真贯彻民主集中制，不断健全和完善民主监督和科学决策机制，对评优评先、 • 1.班子团结，勤政务实 等问题，均坚持集体讨论决定，增大经费管理和使用的透明度。坚持办公室每周工作例会制度，传达学校有关会议精神，布置一周工作内容，明确阶段性工作重点。

7. 主要特色 • 2.注重学习，工学结合 认真学习贯彻党的十八大精神，并结合专题组织生活，就十八大报告精神和章程修正案进行解读和学习。 按照学校确立的“三步走”发展战略目标，增强服务好学校改革和发展的责任感和自觉性，形成为创建服务型机关和部门文明窗口凝聚智慧的共识。

8. 主要特色 • 3.流程规范，管理高效 着力推进无纸化办公，通过对规章制度的梳理、业务流程的精简、接待工作、会务工作、信息公开工作的指导，大大提高了管理的绩效。

9. 主要特色 • 4.服务大局，作风端正 严格遵守学校各项规章制度，部门党员干部在本职工作中发挥表率作用，办事公开公正，工作不拖拉、不推诿。办公室为学校同政府、高校、科研院所、企业之间实现优势互补、资源共享、互利共赢、共同发展承担基础性的服务工作，为提升人才培养的特色和质量搭建战略平台。

10. 主要特色 • 5.协调沟通，氛围和谐 积极与上级有关管理部门，兄弟院校、产学研联盟单位交流与沟通，发挥协调作用。提供真诚、热情、优质的接待服务。

11. 主要特色 • 6.宣传得力，报送及时 积极做好信息报送工作，连续5年获得市教委信息报送先进集体。 精心策划展示学校形象，通过全套招生简章设计等工作推介学校。

12. 主要特色 • 7.特色创建，提高水平 通过八个一工程的推进，在创建学习型组织的过程中进一步统一思想、锻炼队伍。

13. 主要特色 • 7.特色创建，提高水平 与外贸学院校办支部结对共建

14. 主要特色 • 7.特色创建，提高水平 多途径平稳化解信访问题矛盾，转办上级部门信访24件、来访15起、受理校长信箱事项47件除一件办理中，其余全部妥善办结。 2012年6月信访办公室荣获“上海市教育系统信访工作先进集体”称号。信访办也在积极创建校 “文明窗口”的行动中趋于成熟。

15. 努力方向 校长办公室将以参加文明部处评比为契机，将文明部处的创建作为推进办公室内涵发展的重要抓手，把参评工作作为总结提高办公室实际工作水平、建立健全精神文明建设长效管理的重要过程，进一步完善精神文明建设的工作机制，凝炼创建特色和品牌，不断提高行政工作高效、规范、有序的水平，为学校科学发展和和谐校园建设提供有力保障。